Influencer Marketing: Wie man Kunden gewinnt und Menschen beeinflusst

Als ich ein Kind war, habe ich immer ferngesehen. Eine der Werbespots, die mir am meisten im Gedächtnis geblieben ist, war, als Micheal Jordan und Bugs Bunny in einem Space Jam-Werbespot den Court rockten. Ich verstand nicht viel, aber ich wusste, dass ich alle Schuhe haben wollte, die Jordan trug. Und zu meiner Überraschung kaufe ich ein paar Jahrzehnte später aus ziemlich demselben Grund ein Paar Nike – die Nike-Werbung von Lebron James auf Instagram war einfach zu gut.

Sehen Sie hier den Trend? Unabhängig von unserem Alter werden wir immer noch von den Menschen beeinflusst, zu denen wir aufschauen oder mit denen wir uns verbunden fühlen. Und das ist Influencer Marketing – eine etablierte Form des Marketings, die von Unternehmen in nahezu allen Branchen eingesetzt wird . Mein Beispiel ist nur eine von vielen Formen des Influencer-Marketings, die heutzutage angewendet werden.

Die Wahrheit ist, wenn Ihre Marke in der modernen Welt relevant bleiben möchte, ist es schwierig, Influencer-Marketing nicht zu nutzen. Unabhängig von der Popularität der Influencer kann diese Marketingtaktik unglaublich wirkungsvoll sein, um Kunden zu gewinnen und Marken aufzubauen. Wenn Sie diese Kraft nutzen möchten, ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie.

Ich werde alles teilen, was Sie über Influencer Marketing wissen müssen und was Sie tun können, um die Methode für Ihr eigenes Unternehmen anzuwenden. Außerdem erhalten Sie einige Erfolgsgeschichten, von denen Sie sich inspirieren lassen können. Machen Sie sich also bereit, einige berühmte Leute online oder offline zu treffen, und los geht's!

Die Definition von Influencer Marketing

Auf der grundlegenden Ebene ist Influencer-Marketing eine Methode, die sich darauf konzentriert, das Fachwissen, die Popularität oder den Ruf einer Person für eine Marketingkampagne zu nutzen. In einer Form der Zusammenarbeit kann diese Kampagne die Botschaft der Marke an die Zielgruppe übermitteln – die dem Influencer sozial folgt oder ihn als Experten in seiner Nische betrachtet.

Prominente Werbebotschaften waren damals die bekannteste Form des Influencer-Marketings. Aber in der digitalen Welt können Blogger, Instagram-Modelle und hochkarätige Linkedin-Benutzer alle als Influencer angesehen werden, solange sie eine engagierte und engagierte Gruppe von Followern haben. Sie sind als „Social Media Influencer“ bekannt.

Definition von Influencern : Jemand, der aufgrund seiner Autorität, Position, seines Wissens oder seiner Beziehung zum Publikum die Macht hat, die Kaufentscheidungen anderer zu beeinflussen. Diese Zielgruppen gelten als Follower – mit denen der Influencer aktiv interagiert. Die Anzahl der Follower hängt von einer bestimmten Nische ab, hat aber nicht unbedingt Einfluss auf die Macht des Influencers.

Ähnlich wie beim Mundpropaganda-Marketing kann der Einsatz von Influencern Skepsis oder Zynismus vermeiden, denen eine Marke oft mit Direktmarketing-Botschaften ausgesetzt ist. Das hohe Maß an Vertrauen, das Influencer bei ihren Followern aufgebaut haben, dient als sozialer Beweis für die potenziellen Kunden der Marke.

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Ein Überblick über Influencer-Marketing

Obwohl es widersprüchliche Meinungen zum Thema Influencer Marketing gibt, ist es immer noch einer der wichtigsten Bestandteile einer modernen Marketingstrategie. Glücklicherweise gibt es viele Statistiken, die die Wirksamkeit von Influencer Marketing belegen können. Werfen wir einen Blick auf diese Zahlen (Quelle: Benchmark Report des Influencer Marketing Hub, 2021; Bericht des Digital Marketing Institute):

• Die Influencer-Marketing-Branche soll im Jahr 2021 auf etwa 9,7 Milliarden US-Dollar wachsen.
• 91 % der Vermarkter glauben, dass Influencer-Marketing eine effektive Form des Marketings ist.
• Große Unternehmen haben die Anzahl der YouTuber, die sie pro Kampagne aktivieren, in den letzten zwei Jahren fast verdoppelt.
• 300 % mehr Mikro-Influencer werden von großen Unternehmen eingesetzt als 2016.
• Die Google-Suchanfragen für „Influencer-Marketing“ sind in den letzten drei Jahren um 1500 % gestiegen.
• 49 % der Verbraucher verlassen sich beim Kauf auf Empfehlungen von Influencern.
• Instagram wird jetzt von fast allen Influencer-Kampagnen verwendet.

Wie Sie sehen können, ist Influencer-Marketing weiterhin ein wachsender Trend unter Unternehmen. Die drei wichtigsten Ziele, für die eine Marke Influencer einsetzt, sind die Steigerung der Markenbekanntheit, das Erreichen neuer Zielgruppen und die Generierung von Verkäufen. Allerdings hat die Methode auch Nachteile. Auf die Vor- und Nachteile des Influencer-Marketings gehen wir im nächsten Abschnitt ein.

Vor- und Nachteile von Influencer-Marketing

Vorteile:

• Die Marke kann relevante Zielgruppen erreichen : Die richtigen Influencer können mehr Kunden konvertieren und sie bleiben länger bei der Marke als herkömmliche Werbeaktionen. Durch die Nutzung der vertrauenswürdigen Communities der Influencer können Marken sinnvollere Beziehungen zu Kunden aufbauen und folglich den Umsatz steigern.
• Influencer-Marketing hilft, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen : Da sich die Influencer Zeit genommen haben, um Verbindungen zu Followern aufzubauen, sind ihre positiven Meinungen über eine Marke effektiver. Die Follower glauben eher an die Aussagen, weil sie den Influencer respektieren.
• Vermarkter können Zeit sparen : Durch die Zusammenarbeit mit Influencern müssen Sie nicht selbst Inhalte für Social-Media-Plattformen erstellen. Beiträge von Influencern sind bereits wirksam und können von Ihnen geteilt werden. Darüber hinaus sind Kunden nach dem Kontakt mit einem Influencer dem Kauf viel näher als andere Marketingkanäle (z. B. Direktwerbung).
• Auch Geld kann gespart werden : Entscheidet sich Ihr Unternehmen für den Einsatz von Micro-Influencern, reicht ein moderates Budget. Im Vergleich dazu, Millionen für einen Prominenten auszugeben, können eine Reihe relevanter Mikro-Influencer in bestimmten Nischen, insbesondere bei neuen Marken, genauso effektiv sein.
• Die Reichweite Ihrer Marke wird erweitert : Kunden betrachten Anzeigen heute als Feind und Influencer als Menschen, denen sie vertrauen können. So kann Ihre Marke Millionen neuer Interessenten erreichen, die Sie alleine vielleicht nicht erreicht hätten. Durch die Reaktion der Follower auf die Posts des Influencers können Sie auch neue Kundengruppen entdecken.

Nachteile:

• Die Ergebnisse von Influencer-Marketing sind schwer zu messen : Sie müssen die Effektivität Ihrer Kampagnen verfolgen, aber je mehr Influencer Sie verwenden, desto schwieriger kann es werden, sie zu messen. Die allgemeine Einstellung der Follower zu Ihrer Marke ist ebenfalls schwer zu verfolgen.
• Falsche Influencer können mehr schaden als nützen : Falsche Töne, falsche Ideen, falsche Bilder, und alle Follower des Influencers hätten eine negative Meinung über Ihre Marke. Jetzt ist es sogar schwierig zu wissen, ob ein Influencer echte Follower hat oder nicht.
• Influencer-Marketing-Kampagnen können scheitern : Man kann alles vorbereiten und sieht trotzdem nicht die gewünschten Ergebnisse, das ist das Risiko beim Influencer-Marketing. Follower sind Menschen, und sie sind schwer vorherzusagen. Wenn der Influencer bei den Zielkunden nicht ankommt, sind investierte Zeit und Geld umsonst.

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Was Sie über Influencer wissen müssen

Das negative Ergebnis einer Influencer-Marketingkampagne kommt oft von der Wahl des falschen Influencers. Eine Marke braucht die Mitarbeiter, die ihren Kernwert repräsentieren können, um zu funktionieren. In diesem Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie die passenden Influencer für Ihr Unternehmen finden.

Verschiedene Arten von Influencern

• Mikro-Influencer : weniger als zehntausend Follower in seiner Nische haben. Sie erstellen Inhalte für das Publikum und verbinden sich mit ihnen über Social-Media-Plattformen, Websites, Blogs und Foren. Sie haben in der Regel hohe Bindungsraten dank eines kleineren Publikums und engagierter Bindungen. Beispiel : @sydneyloveleigh – Instagram-Micro-Influencer.
• Promi-Influencer : Berühmte Persönlichkeiten mit Millionen Followern und in vielen Branchen bekannt. Sie sind weithin anerkannt und die Zusammenarbeit mit ihnen ist ein starker sozialer Beweis sowohl für die Zielgruppe als auch für potenzielle neue Kunden. Beispiel : @kyliejenner – 137 Millionen Follower, Unternehmer, TV-Charakter.
• Blog-Influencer : Wer schreibt für seine Blogs und hat Tausende oder Millionen von Lesern, Abonnenten. Sie haben eine größere Reichweite als normale Blogger. Beispiel: Neil Patel – berühmter Marketing-Guru.
• Social Media Influencer : Bekannte Personen in sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook, Youtube, Twitter) mit mehr als zehntausend Followern, sogar Millionen. Sie teilen Inhalte zu einer Vielzahl von Themen, die auf ihrem eigenen Leben basieren. Beispiel : Zach King – magische Entertainer auf Youtube.
• Key Opinion Leader : Kurz als KOLs bezeichnet, sind sie Experten zu einem spezialisierten Thema in einem bestimmten Bereich. Sie sind vertrauenswürdige Mitwirkende in ihren relevanten Branchen und haben Anhänger, die in die Themen investiert sind. Beispiel : @ponysmakeup – Make-up-Influencer.

Wo sie zu finden sind

Das Identifizieren der richtigen Influencer kann einige Zeit in Anspruch nehmen, daher finden Sie hier einige Möglichkeiten, um die richtige Person zu finden, die zu Ihrer Marke passt

• Soziale Medien : Die meisten Influencer haben eine Art Social-Media-Präsenz, zum Beispiel Instagram. Suchen Sie nach Schlüsselwörtern, Hashtags, Benutzern oder markierten Zielgruppen in bestimmten Beiträgen von Mitbewerbern, und Sie können sie finden. Die Kommentarbereiche von stark frequentierten Beiträgen sind ebenfalls nützlich.
• Google-Suche : Die zuverlässigste Art der Suche. Geben Sie einfach branchenbezogene Begriffe und Schlüsselwörter ein, um einige Experten auf dem Gebiet zu finden. Sie können sich berühmte Artikel und Videos ansehen, um weitere Namen zu scannen.
• Empfehlungen : Verwenden Sie Ihr eigenes Netzwerk, um nach Influencern zu fragen. Wenn Sie in der Vergangenheit mit Influencern zusammengearbeitet haben, fragen Sie, ob sie andere bekannte Personen für die Zusammenarbeit mit Ihrer Marke empfehlen können.
• Blogs : Lesen Sie Blogautoren und ihre Quellen, um Influencer zu finden, die im Beitrag erwähnt werden. Viele Publikationen haben Artikel mit Dutzenden von Influencern zusammengestellt, die Sie recherchieren können.
• Agenturen und Agenten : Prominente können oft nicht direkt kontaktiert werden, sondern haben eine Talentagentur in ihrem Namen. Sie müssen sie durchgehen, um den Zeitplan, den Arbeitsumfang und das Budget zu bestimmen.
• Software : Mittlerweile gibt es verschiedene Technologien, die Unternehmen dabei helfen können, Influencer zu finden und die Ergebnisse zu messen. Zum Beispiel: Mit BuzzStream oder HYPR können Sie Influencer recherchieren und mit Echtzeitdaten zusammenarbeiten.

So finden Sie die passenden Influencer

Influencer sollten Spiegel sein, die die Botschaft Ihrer Marke widerspiegeln, was bedeutet, dass sie zu Ihrer Persönlichkeit, Stimme und Ihrem Image passen müssen. Dazu müssen Sie Ihre eigene Marke in diesen Kategorien gut kennen:

• Kennen Sie Ihr Publikum : Ein häufiger Fehler, den Vermarkter bei der Auswahl von Influencern machen, ist, sich für diejenigen mit mehr Followern zu entscheiden. Treten Sie einen Schritt zurück und schauen Sie sich Ihre Zielgruppe an. Wen möchten Sie mit dieser Kampagne erreichen? Was ist der Zielmarkt für Ihre Botschaft? Wie möchte Ihr Publikum Informationen erhalten?
• Setzen Sie sich klare Ziele : Die gemeinsamen Ziele einer Influencer-Marketingkampagne sind: Markenbekanntheit, Social-Media-Follower gewinnen, ein Produkt einführen und den Umsatz steigern. Wählen Sie eine aus, damit die nächste Kategorie einfacher zu messen ist.
• Definieren Sie die Ergebnismessung : Sie müssen Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) für Ihre gewünschten Ergebnisse verwenden. Die Einrichtung der richtigen Tracking-Methode hilft Ihnen zu erkennen, wie weit Sie einen Käufer auf der Kaufreise gebracht haben. Diese Reise umfasst fünf Phasen: Bewusstsein, Überlegung, Aktion, Präferenz und Loyalität.

Von hier aus können Sie bestimmen, welche Influencer für eine Marketingkampagne mit Ihrer Marke übereinstimmen. Als Nächstes sehen wir uns die Schritte zur Erstellung einer effektiven Influencer-Marketingstrategie an.

Schritte zur Erstellung einer Influencer-Marketingstrategie

Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie eine Influencer-Marketingstrategie für Ihre Marke erstellen. Mit diesen einfachen Schritten können Sie jeden Aspekt Ihrer Zusammenarbeit mit einem Influencer verwalten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie durch klare Ziele und gute Arbeitsweisen für eine erfolgreiche Kampagne sorgen.

1. Planen Sie eine Kampagne

Früher wurde ein prominenter Influencer oft von einer Marke eingestellt, um unter Vertrag zu arbeiten und dabei zu helfen, bestimmte Ziele zu erreichen, wie z. B. die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Steigerung des Umsatzes. Dieser Vertrag ist in der Regel langfristig (vielleicht Monate oder Jahre). In dieser Zeit sind sie dafür bekannt, die Marke und den Lifestyle entsprechend zu repräsentieren.

Mittlerweile bevorzugen Marketer jedoch die Zusammenarbeit mit Influencern in kürzerfristigen Kampagnen. Dies soll für klarere Ziele und eine bessere Anpassungsfähigkeit sorgen. Neben der Markenbekanntheit oder der Steigerung des Umsatzes können Sie sich auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Marke konzentrieren . Vielleicht möchten Sie Ihre neuen Produkte auf eine neue Benutzergruppe ausdehnen. Oder Sie möchten Ihre jüngeren Kunden gewinnen. Oder es ist ein besonderer Anlass und Sie möchten, dass Influencer über die Werte der Marke sprechen.

Mit diesem Ansatz hat Ihre Kampagne ein sehr eindeutiges Ziel, um mit Influencern zusammenzuarbeiten . Dann können Sie Ihre Ziele und KPIs planen, um Sie dorthin zu bringen. Hier sind einige Fragen zur Planung einer Influencer-Marketingkampagne:

• Was ist das Ziel Ihrer Kampagne? Seien Sie so klar wie möglich auf leicht verständliche Weise.
• Wer ist die Zielgruppe Ihrer Kampagne?
• Wie lange wird die Kampagne dauern?
• Welche Methoden zur Bereitstellung von Inhalten werden Sie verwenden? PR, Social Media Marketing, Blogs, Videos…

Schreiben Sie die Antworten auf und Sie erhalten einen Gesamtüberblick über Ihre Kampagne. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, wir passen uns in den folgenden Abschnitten an.

2. Legen Sie die Ziele und die Botschaft fest

Lassen Sie uns als Nächstes Ziele für Ihre Strategie erstellen, um den Erfolg der Kampagne zu messen. Die SMART-Methode (Specific – Measurable – Achievable – Relevant – Time-based) ist immer eine gute Denkweise beim Brainstorming Ihrer Ziele. Bei der Entwicklung dieser SMART-Ziele helfen Ihnen einige KPIs, sich auf verschiedene Aspekte des Influencer-Marketings zu konzentrieren :

• Soziales Engagement und Reichweite : Likes, Shares, Markenerwähnungen, Follower, Hashtag-Nutzung usw.
• Website-Traffic : Klicks, eindeutige Besucher, Aufrufe
• Suchinteresse : Suchen nach dem Markennamen, organische oder bezahlte Klicks aus der Suche
• Medienerwähnungen : Links aus der Presse, Erwähnungen zu Beiträgen.
• Verkäufe : Einkäufe, Bestellungen, verwendeter Code
• Sonstiges : Registrierungen, App-Downloads, E-Mail-Anmeldungen, Kontoerstellung

Ihre Nachricht ist genauso wichtig , um zu entscheiden. Während Sie die Kreativität eines Influencers nicht beeinträchtigen möchten, teilen Sie Ihre Markenrichtlinie, damit sie keine unzusammenhängenden Inhalte produzieren. Sie sollten Ihre Markenstimme, Slogans und Sprache verstehen, um Ihre Marke genau darzustellen. Entscheiden Sie, ob Sie ihnen vorgefertigte Inhalte zur Verfügung stellen möchten oder nicht, damit Sie sich später daran halten können.

Kampagnenbeispiel:

Kampagne : Bewerben Sie die neue Produktlinie bei einem jüngeren Publikum

Ziele : Steigern Sie den Verkauf um 5000 Produkte mit jungen Menschen (18-25 Jahre) und gewinnen Sie 50.000 weitere junge Anhänger.

Botschaft : Die neue Produktlinie trifft den Geschmack junger Leute

KPIs : Soziales Engagement und Reichweite, Verkäufe, Erwähnungen in den Medien

3. Budget und Managementmethode festlegen

Nachdem Sie nun einige Vorstellungen davon haben, worum es in Ihrer Kampagne geht, müssen Sie ein Budget erstellen . Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit für die Planung, Bereitstellung und Überprüfung der Strategie einkalkulieren. Die Durchführung einer erfolgreichen Influencer-Marketingkampagne erfordert eine kreative Überwachung und Nachverfolgung, daher müssen Sie über eine Managementmethode verfügen .

Sie können Ihre Kampagne nicht einfach einrichten und wie automatisierte Anzeigen belassen, Influencer sind schließlich Menschen, daher besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Fehler machen. Sie können zur falschen Zeit posten, im unpassenden Ton schreiben oder einen angeforderten Call-to-Action vermissen lassen. Im Laufe der Zeit werden Sie Ihren Ansatz durch Erfahrung verfeinern, um mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Hier sind einige durchschnittliche Kosten von Influencern, die Sie als Referenz nehmen können. Beachten Sie, dass diese Zahlen nicht für jeden Influencer (und jedes Land) festgelegt sind.

• Micro-Influencer : 90 - 500 $ pro Inhalt
• Berühmtheit : Variieren Sie zwischen 5.000 und 500.000 US-Dollar pro Inhalt
• Blog-Influencer : 500 bis 5.500 US-Dollar pro Blog-Beitrag
• Social-Media-Influencer : 150 bis 500.000 US-Dollar pro Social-Media-Beitrag
• KOL : $500 - $5000+ pro Post oder Inhalt

Wenn Sie das Budget haben und einen großen Pool an Influencern benötigen, sollten Sie in Betracht ziehen, eine Influencer-Marketingagentur mit der Arbeit zu beauftragen. Sie werden Ihre Kampagne recherchieren, überwachen und koordinieren.

Wenn Sie verstehen, was in Ihrer Nische mit Influencern funktioniert und was nicht, können Sie ein Botschafterprogramm einrichten. In diesem Fall würden Influencer länger (Monate bis Jahre) mit Ihnen zusammenarbeiten und Inhalte bereitstellen, die dem Kernwert Ihrer Marke entsprechen. Sie müssen bestimmte Kriterien für die Bewerbung als Botschafter und die folgenden Vorteile festlegen.

4. Wählen Sie Influencer aus

Wir müssen noch etwas recherchieren, um die richtigen Influencer für Ihr Unternehmen zu identifizieren. Hier sind einige wichtige Faktoren, die bei der Auswahl passender Influencer zu berücksichtigen sind.

• Hat der Influencer einen Charakter oder Lebensstil, der zu den Grundwerten Ihrer Marke passt?
• Haben sie mit einem Ihrer Konkurrenten zusammengearbeitet?
• Wer ist das aktuelle Publikum des Influencers?
• Hat der Influencer schon einmal eines Ihrer Produkte oder Dienstleistungen genutzt? Sind sie bereits Kunde?
• Ist Ihr Zielkunde auf der Plattform oder dem Kanal aktiv, den der Influencer primär nutzt?
• Können Sie Anzeichen von gefälschten Followern oder Spam-ähnlichen Kommentaren erkennen?
• Hat der Influencer eine Persönlichkeit, mit der Sie arbeiten möchten?
• Passt die Zusammenarbeit mit dem Influencer zu Ihrem Budget?
• Was wird der Influencer von Ihrer Marke erwarten?

Mit diesen Fragen können Sie potenzielle Influencer identifizieren, die zu Ihren Marketingkampagnen passen.

5. Wie man Influencer qualifiziert

Die Auswahl der passenden ist nur der erste Schritt. Als Nächstes müssen Sie die wichtigsten Kennzahlen festlegen, um Influencer zu qualifizieren, damit Sie sehen können, ob sie wirklich perfekt für Ihre Marke und Ihre Ziele sind.

Publikum qualifizieren:

Die Anzahl der Follower kann Auswirkungen haben, aber es ist besser, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, der das richtige Publikum hat, das zu Ihrem idealen Markt passt. Achten Sie genau darauf, wie viele geeignete Follower Sie erreichen können. Sie können den Influencer nach demografischen Merkmalen seines Publikums fragen oder kostenpflichtige Tools wie das Website-Übersichtstool von Alexa verwenden. Dadurch erhalten Sie einen Bericht über Alter, Geschlecht, Bildung, Einkommen und Familienstand eines Website-Publikums.

Reichweite und Autorität qualifizieren:

Während Qualität besser als Quantität ist, möchten Sie wissen, ob der Influencer eine ausreichende Reichweite für Ihre Kampagne hat. Sehen Sie sich die Metriken auf der Website des Influencers oder in den sozialen Medien an, um die Reichweite zu messen. Sehen Sie sich für Blogs und Websites ihre Website-Metriken wie Seitenaufrufe, Absprungrate, Zeit auf der Website, Besucher pro Monat, Anzahl der verlinkten Websites an. Sehen Sie sich für soziale Medien die Anzahl der Follower und die Interaktionsrate mit Beiträgen an.

Inhalt und Botschaft qualifizieren:

Sie sollten nur mit Influencern zusammenarbeiten, die das Image Ihrer Marke repräsentieren können. Recherchieren Sie mit anderen Inhalten, die der Influencer teilt, um zu sehen, ob sie zu Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen passen. Verbringen Sie etwas Zeit damit, ihre Statusaktualisierungen, Beiträge und Website-Inhalte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass:

• Es hat eine hohe Qualität und Ihre Marke wäre stolz darauf, damit in Verbindung gebracht zu werden.
• Es ist relevant für Ihre Marke, Ihr Produkt, Ihre Branche und Ihre Dienstleistungen.
• Es repräsentiert die Überzeugungen Ihrer Marke und ist nicht zu weit von der Mission Ihrer Marke entfernt.

6. Kontaktieren Sie Influencer und schließen Sie Bedingungen mit ihnen ab

Nachdem all dies erledigt ist, ist es an der Zeit, Ihre Influencer zu erreichen. Es ist eine gemeinsame Anstrengung, also hören Sie sich zuerst ihren eigenen Arbeitsprozess an, bevor Sie Ihre Erwartungen erfüllen. Unterschiedliche Arten von Influencern haben unterschiedliche Anforderungen und Kontaktmethoden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Plan entsprechend anpassen.

Nachdem Sie eine gegenseitige Vereinbarung ausgehandelt haben, möchten Sie sicherstellen, dass die Erwartungen beider Parteien in einem Influencer-Vertrag festgehalten und unterzeichnet werden. Dies wird dazu beitragen, Missverständnisse oder Probleme in der Zukunft zu vermeiden.

Hier sind einige Fragen, damit Sie Ihre Erwartungen klar formulieren können:

• Wie wird der Influencer für seine Arbeit bezahlt oder belohnt?
• Wie lange läuft der Vertrag?
• Wie werden Ihre Marke und der Influencer miteinander kommunizieren? Möglicherweise haben Sie einen Markenmanager und dieser eine Talentagentur, sodass der Arbeitsprozess bestätigt werden muss, um Zeit zu sparen.
• Gibt es weitere Vertragsbedingungen, die beide Seiten prüfen müssen?

Für die Belohnung oder Zahlungsform gibt es mehrere Möglichkeiten, die Sie mit einem Influencer besprechen können. Einige Beispiele sind Geld (vor oder nach Zahlung), Swag (Kleidung, Accessoires, Produktproben), kostenlose Produkte, Rabattcodes und Coupons sowie kostenlose Werbung auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder in Blogs.

7. Messen, überprüfen und anpassen

Schließlich müssen Sie die Ergebnisse Ihrer Influencer-Marketingstrategie messen. So ermitteln Sie den Erfolg und die erreichten Ziele Ihrer Kampagne. Da Sie Ihre KPIs im ersten Schritt aufgelistet haben, wäre es kein Problem, die benötigten Daten zu verfolgen.

Es gibt noch eine weitere Metrik, die ich hinzufügen möchte, und zwar den Return on Investment (ROI) – der die Rendite Ihrer Kampagneninvestition berechnet, indem der Nutzen durch die Kosten der Marketinginvestition geteilt wird. Dies sind wichtige Daten, die Sie verwenden können, um die nächsten Kampagnen zu verbessern.

Wenn Sie Probleme beim Messen haben, können Sie Hilfe von Analysetools wie Google Analytics, BuzzSumo, dem Social Tool von HubSpot oder SproutSocial suchen. Persönlich habe ich für jede Kampagne unterschiedliche Tracking-URLs und Gutscheincodes, um die Leistung der Influencer über diese angegebenen Links einfach zu verfolgen. Soziale Plattformen verfügen oft auch über integrierte Analysetools wie Instagram Insights oder Twitter Analytics.

Danach können Sie die Arbeit überprüfen und entscheiden, ob Sie etwas anpassen möchten. Sie können dies während der Kampagne tun oder Erfahrung für die Zukunft speichern. Speichern Sie eine Liste von Influencern, die Ihrer Meinung nach perfekt zu Ihrer Marke passen, damit Sie wissen, wen Sie für die nächsten Kampagnen anrufen müssen.

Und voila, Sie haben Ihre Influencer-Marketingstrategie fertig! Wenn Sie noch etwas Inspiration brauchen, gibt es einige Erfolgsgeschichten, die Ihnen einen Vertrauensschub geben.

Erfolgsgeschichten von Influencer-Marketing

Es gibt viele Beispiele für erfolgreiches Influencer-Marketing, an denen Sie sich orientieren können, und inzwischen haben alle großen oder kleinen Unternehmen die Strategie umgesetzt. Hier sind einige meiner Lieblingsbeispiele:

Sony Xperia Z5 auf Instagram

Bei der Veröffentlichung hatte das Sony Xperia Z5 die leistungsstärkste Handykamera mit 5-fachem Zoom, und Instagram ist die perfekte Website, um stilvolle Fotografie zu fördern.

Zuerst erstellten sie einen Zoom-Effekt auf Instagram und machten mit dem Z5 ein sehr detailliertes Bild. Die Bilder werden in Hunderte von kleineren Aufnahmen geschnitten und in fünf Ebenen organisiert. Dann wurden 100 Instagram-Konten erstellt, damit Sie in jeden Teil des Originalbildes hineinzoomen und mehr als 50 versteckte Überraschungen finden können. Effektiver kann Zoomen nicht sein.

30 Influencer halfen im Rahmen eines Gewinnspiels, den Trend zu verbreiten. Wenn jemand fünfmal hineinzoomen und einen Geheimcode finden kann, kann er den Code für einen Rabatt verwenden. Mehr als 17 Millionen Menschen haben die Kampagne kontaktiert, sie war sehr erfolgreich, weil sie so kreativ war.

Kiehls Zusammenarbeit mit einem Content-Ersteller

Im März 2019 wollte Kiehl's eine Bestseller-Gesichtscreme für den britischen Markt wieder einführen. Die Kampagne richtete sich an bestehende Kunden und zog neue Zielgruppen an. Daher wollte die Marke einen Influencer, der authentisch ist und das richtige Publikum erreichen kann, um Verkäufe zu erzielen.

Anna Newton war die Wahl. Sie ist eine in Großbritannien ansässige Lifestyle-Bloggerin, Content-Erstellerin und eine treue Kundin von Kiehl's. Es wurden Multichannel-Inhalte produziert: Instagram-Posts und Stories, Blog-Posts mit Einkaufslinks und Rabattcodes für Annas Follower, E-Mails, Social-Media-Anzeigen und Online-Interaktion.

Die Authentizität brachte einen großen Erfolg mit einer Kapitalrendite von 40 % in nur 48 Stunden nach dem Start. Die Kampagne endete mit einer um 48 % höheren Interaktionsrate als alle vorherigen Produkterwähnungen von Anna. Dies zeigt, wie wirkungsvoll eine lang anhaltende Beziehung sein kann.

Pewdiepie erstellt eine Miniserie, um den Film „As Above, So Below“ zu promoten

Was mir an dieser Kampagne gefällt, ist das unerwartete Element, wer würde an YouTube-Star PewDiePie denken, der einen Horrorfilm wie diesen bewirbt. Er tat sich mit den Filmemachern zusammen, die in den französischen Katakomben unter Paris spielen, um eine Miniserie zu erstellen, in der er sich in den Katakomben gruseligen Herausforderungen stellte.

Es war ein äußerst unterhaltsamer Inhalt für die 27 Millionen Abonnenten von PewDiePie und erhielt insgesamt 19,9 Millionen Aufrufe für sechs produzierte Videos. Der Film erhielt daher bei seiner Veröffentlichung viel Aufmerksamkeit – eine Win-Win-Situation.

Der nächste Schritt

Influencer-Marketing wird für Marken auf der ganzen Welt immer beliebter . Es ist eine großartige Möglichkeit, mit Zuschauern in Kontakt zu treten, Konversionen zu steigern und die Markenbekanntheit zu steigern. Indem Sie die für Ihre Marken am besten geeigneten Influencer identifizieren und eine effektive Influencer-Marketingstrategie entwickeln, können Sie Ihre Reichweite bei potenziellen Kunden verbessern.

Beginnen Sie also noch heute mit der Entwicklung Ihrer Pläne für die Einbeziehung von Influencern in Ihre Marketingkampagnen, damit sie Ihnen helfen können, neue Beziehungen zwischen Ihren Zielkunden aufzubauen. Wenn Sie etwas hinzuzufügen haben, hinterlassen Sie es im Kommentarbereich unten. Und wie immer viel Glück auf Ihrer E-Commerce-Reise!

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