8 Produktseiten-Tipps zur Steigerung von Traffic und Conversions
Veröffentlicht: 2022-02-11Der Online-Handel boomt und erwirtschaftete in den USA im dritten Quartal 2021 214,6 Milliarden US-Dollar. Für Kunden ist Online-Shopping bequem und bietet ihnen die Möglichkeit, Produkte aus verschiedenen Geschäften zu vergleichen.
Bei so vielen Menschen, die jetzt online einkaufen, gibt es Geld zu verdienen. Das Internet ist jedoch auch ein wettbewerbsintensiver Marktplatz, da E-Händler ihre Dienstleistungen ständig verbessern.
Neben Qualitätsprodukten, erschwinglichem Versand und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es noch andere Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen. Einer der wichtigsten Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten, sind Ihre Produktseiten.
Bevor ein potenzieller Kunde sein hart verdientes Geld übergibt, möchte er eine beschreibende Seite sehen, die ihn dazu verleitet, auf „In den Warenkorb“ zu klicken. Also, wie heben Sie Ihre Produktseiten hervor?
Lesen Sie weiter, denn wir haben eine Liste mit acht Tipps für Produktseiten zusammengestellt, mit denen Sie den Traffic und die Conversions steigern können.
1. Analysieren Sie Ihre Produktseiten
Bevor Sie Änderungen vornehmen, sollten Sie Ihre aktuellen Produktseiten analysieren. Sie können Freunde und Familie fragen und A/B-Tests durchführen. Dies wird auch als Split-Testing bezeichnet.
Mit der A/B-Testmethode können Sie zwei oder mehr Produktseitendesigns erstellen. Dann können Sie eine Auswahl von Personen fragen, welche sie bevorzugen.
Wenn Sie Wettbewerber in einer ähnlichen Branche haben, können Sie diese in Ihrer Recherche analysieren. Wie schneiden Ihre Produktseiten ab? Sind sie professionell? Sind Ihre Preise vergleichbar?
Achten Sie bei der Analyse Ihrer Produktseiten auf Folgendes:
- Schnell ladende Seiten
- Ein intuitives Design, das für die Verwendung im Internet und auf Mobilgeräten geeignet ist
- Beschreibungen, die eindeutige Produktattribute enthalten
- Produktabmessungen
- Produktrezensionen
- Produktpreise und eine Schaltfläche „Jetzt kaufen“.
- Permalinks, die den Produktnamen enthalten
- Sichere „https://“-URLs
- Liefer- und Zahlungsinformationen
Es gibt nur ein paar Faktoren zu berücksichtigen. Sie können Google Pagespeed Insights und andere Tools und Plugins verwenden, um Bereiche zu lokalisieren, an denen Sie arbeiten müssen.
Beispielsweise hilft Ihnen Google Analytics, Besucher zu verfolgen, damit Sie wissen, wie sie Sie finden und wie lange sie bleiben. Außerdem erhalten Sie Informationen über Ihr Publikum, z. B. seinen Standort.
Wenn Sie Software oder andere virtuelle Dienste verkaufen, können Sie eine Preisseitenanalyse durchführen. Ihre Kunden erwarten eine klare Preisstruktur mit einer Liste der wichtigsten Funktionen.
Ihre Produktseiten sollten auch Ihre Marke widerspiegeln. Denken Sie daran, das Ziel ist es, den Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen.
Bringen Sie Ihre Preisstrategie auf die nächste Stufe, indem Sie Ihre Preise A/B testen, um zu sehen, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Gewinne optimieren und Ihr Unternehmen noch weiter ausbauen.
2. Probieren Sie Cross-Promotion aus
Wenn Sie Traffic generieren und die Conversions steigern möchten, können Ihnen Cross-Promotion und Zusammenarbeit dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Selbst wenn Ihre Seiten benutzerfreundlich sind, können Sie Kunden verpassen, wenn Sie ihr Vertrauen nicht gewonnen haben.
Sie können sich an Influencer wenden, um Ihre Produkte auszuprobieren und ihre Bewertungen in sozialen Medien zu teilen. Sie haben bereits eine Fangemeinde, und wenn andere Ihre Produkte teilen, werden neue Kunden Ihre Marke eher ausprobieren.
Sie können sich auch an etablierte Websites für Cross-Promotion wenden. Sie können Pressemitteilungen zu bestimmten Produkten teilen oder anbieten, Gastbeiträge zu schreiben. Wenn es ein kostenloses Produkt einer anderen Marke gibt, besteht möglicherweise die Möglichkeit, sich gegenseitig zu bewerben. Sie können beispielsweise mit einem Floristen zusammenarbeiten, wenn Sie Kerzen verkaufen.
Einige Websites haben Best-of-Listen mit den Top-Produkten einer bestimmten Branche. Wenn Sie das Richtige finden, bitten Sie darum, dass Ihr Produkt in eine Liste aufgenommen wird.
Hier ist ein Beispiel. Angenommen, Sie sind eine Bank mit einer starken Online-Präsenz. Sie könnten MOS bitten, Ihr Produkt in die Liste der besten Banken für College-Studenten aufzunehmen:
Wenn Ihr Name auf einer maßgeblichen Website wie dieser zitiert wird, kann dies dazu beitragen, den Verkehr direkt auf Ihre Website zu lenken und Ihre Conversions zu steigern.
3. Aktualisieren Sie Ihre visuellen Medien
Wenn Sie ein physisches Produkt zu verkaufen haben, sollten Ihre Seiten etwa fünf Produktfotos enthalten. Diese sollten professionell aussehen und verschiedene Blickwinkel hervorheben.
Wenn Sie beispielsweise Kameras verkaufen, können Sie separate Bilder haben, die die Vorderansicht, die Rückansicht, die Gehäuseansicht und das Zubehör zeigen. Sie können sogar ein Foto von jemandem hochladen, der die Kamera verwendet.
Weiße Hintergründe eignen sich normalerweise gut für die Produktfotografie. Sie können in eine Lightbox investieren oder Ihre Fotos nachträglich bearbeiten.
Wenn Sie Software verwenden, können Sie Produkt-Screenshots und benutzerdefinierte Grafiken verwenden.
Grafiken sind unerlässlich, wenn Sie Traffic und Conversions verbessern möchten, aber ziehen Sie auch die Verwendung von Videos in Betracht. Videos können Ihre Produktseiten auf die nächste Ebene bringen und den Benutzern mehr Details bieten. Und Videos können Website-Besuchern einen Mehrwert bieten.
Einer der Dienste von Preply ist beispielsweise ein Kurs, mit dem Studenten online Englisch lernen können. Um diejenigen zu unterstützen, die eine zweite Sprache lernen möchten, hat die Marke eine Reihe von Mini-Lektionen entwickelt.
Diese Videos sind kostenlos und werden auf der Produktseite vorgestellt:
Alle Sprachvideos sind auf einem eigenen YouTube-Kanal katalogisiert. Diese Videos machen die Produktseite nicht nur interessanter, sondern können auch zusätzlichen Traffic direkt von YouTube bringen.
Wenn Sie Ihre eigenen Videos erstellen, planen Sie Ihre Inhalte und verwenden Sie eine Bearbeitungssoftware, um sicherzustellen, dass Sie die professionellsten und attraktivsten Inhalte präsentieren.
Denken Sie daran, dass diese Videos Ihre Marke repräsentieren. Sie sind eine Erweiterung Ihres Unternehmens, und als solche möchten Sie sicherstellen, dass sie eine bestimmte Qualität aufweisen. Bearbeitungssoftware kann in dieser Hinsicht hilfreich sein, da es jetzt einfacher denn je ist, professionell bearbeitete Videos von Ihrem Computer oder sogar Ihrem Telefon aus zu erstellen.
Holen Sie sich 26 weitere Tipps zur Verwendung von Bildern in Ihren A/B-Tests und zur Steigerung Ihrer Konversionsraten.
4. Bieten Sie Rabatte und kostenlose Testversionen an
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Produktseiten zu verbessern, sind Sonderangebote. Wenn Sie ein Produkt zu verkaufen haben, könnte Ihr Angebot ein Rabatt für Erstkäufe oder ein „Kauf zwei, eins gratis“-Angebot sein.
Um auf diese Angebote zuzugreifen, können Sie Website-Besucher bitten, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden. Diese Strategie kann Menschen zum Einkaufen animieren und sie gleichzeitig an Produkte erinnern, die sie möglicherweise in Zukunft kaufen möchten.
Für virtuelle Produkte und Software können Sie ein kostenloses E-Book oder eine begrenzte kostenlose Testversion anbieten.
Hier ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das die richtige Balance gefunden hat. ActiveCampaign lädt potenzielle Leads ein, sein Vertriebs-CRM kostenlos auszuprobieren. Das Unternehmen glaubt an sein Produkt und weiß, dass Benutzer, die die Software ausprobieren, mit größerer Wahrscheinlichkeit mit einem kostenpflichtigen Abonnement fortfahren werden.
Wie Sie dem folgenden Screenshot entnehmen können, fragt ActiveCampaign im Austausch für die kostenlose Testversion nach einer E-Mail-Adresse. Das Unternehmen kann sich bei Leads melden und sie während des Prozesses unterstützen.
5. Ermutigen Sie Käufer, Bewertungen zu hinterlassen
43 % der Millennials lesen Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Da sich diese Bewertungen direkt auf Ihre Verkäufe auswirken können, sollten Sie sie pflegen und priorisieren. Wenn Käufer ihre Bestellungen erhalten, können Sie eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung senden. Einige Unternehmen haben Anreize für Bewertungen, wie z. B. die Teilnahme an einem Wettbewerb oder einen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf.
Wenn Sie exzellenten Kundenservice und Qualitätsprodukte bieten, werden Kunden ihre Erfahrungen eher teilen.
Erwägen Sie, ein Bewertungssystem mit Sternen hinzuzufügen, um Ihre Kundenbewertungen zu ergänzen. Wenn jemand es eilig hat, kann er sich ansehen, wie viele Sterne ein Produkt erhalten hat, anstatt mehrere Seiten mit ausführlichen Bewertungen zu durchkämmen.
Sehen Sie sich an, wie HomeStead Sternebewertungen und Rezensionen auf seiner Butterkannen-Seite verwendet. Die Seite gibt Ihnen einen Überblick mit einer Sternbewertung. Wenn Sie auf den eigentlichen Eintrag klicken, können Sie sich die Bewertungen dann vollständig ansehen.
Wenn Sie negative Bewertungen bemerken, reagieren Sie darauf und beheben Sie das Problem schnell. Wenn sich beispielsweise ein Kunde beschwert, dass ein Artikel nicht angekommen ist, können Sie ihm versichern, dass Sie dies beim Versandunternehmen nachverfolgen.
6. Meistern Sie den Inhalt
Jedes Wort auf Ihrer Produktseite zählt. Dies ist Ihre Gelegenheit, Website-Besucher anzusprechen und Verkäufe zu tätigen.
Ihre Inhalte sollten relevant sein und die Stimme Ihrer Marke widerspiegeln. Wenn Ihre Produkte beispielsweise lustig und unbeschwert sind, halten Sie Ihre Sprache leicht und optimistisch.
Analytics-Experte Neil Patel sagt: „Halten Sie Ihre Texte kurz und heben Sie die Höhepunkte hervor. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, damit Besucher sie schnell lesen und verdauen können.“
Besucher müssen verstehen, was Sie verkaufen, aber zu viel Text an einer Stelle kann überwältigend sein. Sie können also Registerkarten haben, die sich für weitere Informationen erweitern.
Beispielsweise könnte es eine kurze Produktbeschreibung, eine Registerkarte mit einer Zutatenliste und eine Registerkarte mit Anweisungen zur Verwendung des Produkts geben.
Ihre Produkttitel und Metatitel sind ebenfalls wichtig. Denken Sie darüber nach, wonach Ihre Zielgruppe sucht, und fügen Sie Ihrer Kopie relevante Schlüsselwörter hinzu.
Verwenden Sie Ihre Website, um Kunden zu zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen. Starten Sie einen Blog und fügen Sie Ressourcen und Anleitungen hinzu.
Stellen Sie sicher, dass Sie auch den Inhalt Ihrer Produktseiten A/B-testen. Sie sollten überprüfen, wie der Verkehr ist, ob Sie Kunden daraus konvertieren oder nicht, und was Sie tun können, um ihn zu verbessern.
Sie könnten beispielsweise verschiedene Optionen mit Änderungen in der Sprache, den Preisen und den verwendeten Bildern erstellen. Auf diese Weise finden Sie heraus, welche Version Ihrer Produktseiten mehr Conversions erzielt und welche Sie in Zukunft implementieren sollten.
Sie können auch Links zu Ressourcen auf Ihren Produktseiten hinzufügen. Denken Sie an ein Unternehmen, das Matratzen verkauft. Am Ende jeder Produktseite könnte ein Link zu relevanten Artikeln aus dem Blog der Marke stehen.
Es könnte etwa so aussehen wie in diesem Beispiel von Sleep Advisor:
Vergessen Sie nicht, Ihre Inhalte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Sie können dafür ein kostenloses Tool wie Grammarly verwenden. Es ist auch eine gute Idee, Ihre Produktbeschreibungen beim Bearbeiten laut vorzulesen, da dies Ihnen hilft, umständliche Formulierungen zu erkennen.
7. Konzentrieren Sie sich auf die feineren Details
Bestimmte Produkte benötigen ausführlichere Beschreibungen. Wenn Sie Kleidung oder Schuhe verkaufen, benötigen Sie eine Größentabelle. Denken Sie daran, dass internationale Größen nicht gleich sind und eine falsche Beratung zu Rücksendungen führen kann. Wenn Sie in mehreren Ländern geschäftlich tätig sind, müssen Sie Größenumrechnungen hinzufügen.
Ist Ihr Produkt in verschiedenen Farben, Mustern oder Düften erhältlich? Sie sollten alle diese Variablen zur Auflistung hinzufügen.
Gibt es spezielle Pflegehinweise? Muss der Artikel auf eine bestimmte Weise gewaschen werden? Wenn es essbar ist, muss es gekühlt werden?
Das Gewicht und die Materialien könnten auch wichtig sein. Beispielsweise können Glas und Kunststoff auf einem Foto ähnlich aussehen, daher müssen Sie Ihren Kunden realistische Erwartungen vermitteln.
Kunden besuchen nicht immer Ihre Versand- und Zahlungsseiten. Um es einfacher zu machen, können Sie die relevantesten Informationen auf Ihren Produktseiten angeben. Fügen Sie für jedes Angebot Lieferzeiten und Produktverfügbarkeit hinzu. Wenn Sie Verzögerungen feststellen oder das Produkt im Rückstand ist, machen Sie dies in der Beschreibung deutlich.
Sie können auch spezielle Zahlungsoptionen hervorheben. Dazu können „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Partnerschaften, Kryptowährungen und Paypal gehören. Wenn Ihre Kunden wissen, dass ihre bevorzugte Zahlungsmethode verfügbar ist, bevor sie zur Kasse gehen, kann dies die Conversions steigern.
8. Geben Sie Ihren Kunden etwas mehr
Verbessern Sie die Benutzererfahrung, indem Sie Ihren Kunden den vollen Service bieten.
Erwägen Sie, Live-Hilfe zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen. Guter Kundenservice kann sie zum Kauf animieren. Je nach Bedarf können Sie Live-Operatoren oder einen Chatbot verwenden.
Halten Sie Ihr Inventar auf dem neuesten Stand, damit Benutzer nicht versehentlich einen Artikel kaufen, der nicht vorrätig ist. Verwenden Sie dann eine Schaltfläche „Aufstockungsbenachrichtigung“, um Kunden zu benachrichtigen, wenn ein nicht verfügbares Produkt wieder online ist.
Wenn Sie mehrere Produkte haben, kann Cross-Selling und Up-Selling von Vorteil sein. Sie werden häufig Online-Händler sehen, die ähnliche Artikel in der Produktliste präsentieren. Sie können auch alle Artikel zeigen, die sie sich zuvor angesehen haben, um sie zu einem weiteren Kauf zu verleiten, über den sie möglicherweise nachdenken.
Übermäßige Pop-ups werden nicht empfohlen, aber es gibt Fälle, in denen ein einfaches Pop-up akzeptabel ist. Wenn ein Besucher zum ersten Mal die Produktseite erreicht, könnte eine Popup-Box mit einem Sonderangebot der Katalysator sein, der ihn zum Kauf anregt.
Oder wenn sie gehen, können Sie ein Exit-Intent-Popup haben. Dieses einfache Website-Add-on richtet sich an Kunden, die einen sanften Schubs benötigen.
Hier ist ein Beispiel:
Alle Pop-ups sollten einfach zu schließen sein und zu Ihrem Website-Branding passen. Wenn sie aufdringlich sind oder sich wie Spam anfühlen, könnte dies Kunden davon abhalten, bei Ihnen einzukaufen. Sie sollten immer nur einmal pro Besuch gezeigt werden.
Erweitern Sie Ihre Produktseiten, um Traffic und Conversions zu steigern
Wenn Sie etwas zu verkaufen haben, ist Ihre Website der richtige Ort dafür. Während Ihre Homepage einen guten ersten Eindruck hinterlässt, kann die Gestaltung von Websites zur Steigerung von Traffic und Conversions Browser zu zahlenden Kunden machen.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Produktseiten zu analysieren, den Traffic zu erhöhen und die Conversions zu verbessern.
Sie können mit Cross-Promotion und Zusammenarbeit beginnen und Ihre Seiten auf anderen seriösen Websites teilen. Werten Sie Ihre visuellen Medien mit professioneller Produktfotografie und Videos auf. Sie können Rabatte und kostenlose Testversionen anbieten und Käufer ermutigen, Bewertungen abzugeben.
Überprüfen Sie Ihre Inhalte, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und alle Informationen enthalten, die Ihre Kunden benötigen.
Konzentrieren Sie sich schließlich auf die feineren Details und geben Sie den Käufern etwas Besonderes, wie z.
Auf diese Weise verwandeln Sie Ihre Produktseiten in wichtige Tools, die Ihren Traffic steigern und Ihre Conversions bis weit in die Zukunft steigern werden.