Erhöhen Sie die E-Mail-Öffnungsrate: E-Mail-Marketing-Leitfaden für Anfänger

Veröffentlicht: 2022-06-27

Möchten Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten erhöhen? In diesem Leitfaden lernen Sie einige nützliche Methoden kennen, mit denen Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten steigern können.

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Sie können den Leitfaden lesen oder einfach auf die Infografik-Überschrift unten klicken, um den Richtlinien aus dem Bild zu folgen. Wir hoffen, es gefällt Ihnen.

Wie wir seit vielen Jahren wissen, müssen Ihre E-Mails geöffnet werden, um von Ihrer E-Mail-Liste zu profitieren. Es gibt viele Artikel über die Bedeutung der Klickrate.

Die Klickrate hängt jedoch vollständig von der Öffnungsrate von E-Mails ab.

Was ist die Klickrate?

Wir sollten die E-Mail-Öffnungsraten erhöhen, denn es ist offensichtlich, dass es für die Leute, die Ihre E-Mail öffnen, keine Chance gibt, sich zu Ihrem Geschäft/Ihrer Website durchzuklicken!

Es gibt einige wichtige Punkte, die wir in diesem Fall erwähnen müssen. Bevor wir beginnen, lassen Sie uns die E-Mail-Öffnungsraten beschreiben.

Was ist eine E-Mail-Öffnungsrate und wie wird sie berechnet?

Viele Leute betrachten E-Mail-Öffnungsraten als die Anzahl der Personen, die die E-Mail öffnen. Dies ist jedoch keine genaue Beschreibung der E-Mail-Öffnungsraten. Wir sprechen über eine sehr wichtige Metrik, die wir richtig verstehen müssen.

Eine E-Mail gilt als geöffnet, wenn eine dieser beiden Bedingungen eintritt;

Die erste Bedingung ist,

– Der Reader ermöglicht die Anzeige von Bildern in der E-Mail in der Vollansicht der E-Mail oder im Vorschaufenster.

und die zweite Bedingung ist,

– Der Leser klickt auf einen Link in der E-Mail.

Öffnungsraten werden von E-Mail-Dienstanbietern berechnet. ESPs berücksichtigen die Anzahl der Personen, die die E-Mail öffnen, und dividieren sie durch die Anzahl der gesendeten E-Mails, die den Leser nicht erreicht haben.

Wenn Sie beispielsweise 100 E-Mails versendet haben, 20 zurückgesendet wurden und 10 geöffnet wurden, hätten Sie eine Öffnungsrate von 12,5 %.

Was ist eine durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate?

Bevor wir beginnen, sollten Sie wissen, dass die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate von Land zu Land und von Branche zu Branche unterschiedlich ist. Nach den aktuellen Daten von MailChimp,

  • Die am häufigsten geöffneten E-Mails beziehen sich auf Hobbys, mit einer Öffnungsrate von 27,35 %.
  • An zweiter Stelle stehen E-Mails, die von Regierungsstellen versendet werden, mit einer Öffnungsrate von 26,52 %.
  • Mit einer Öffnungsrate von 26,03 % belegten E-Mails über Kunst und Künstler den dritten Platz.

Sie fanden jedoch heraus, dass die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate aller Branchen bei 20,81 % liegt.

Außerdem ermittelten sie die Top-3-Branchen nach Klickrate. Laut ihrer Umfrage

  • Hobbys haben eine branchenübliche E-Mail-Öffnungsrate von 4,78 %.
  • Media und Publishing haben E-Mail-Öffnungsraten von 4,55 % nach Industriestandard.
  • Die Regierung hat eine branchenübliche E-Mail-Öffnungsrate von 3,65 %.

Nachdem Sie einen theoretischen Hintergrund zu E-Mail-Öffnungsraten erhalten haben. Es ist an der Zeit, die Statistiken zur E-Mail-Öffnungsrate zu erhöhen!

So erhöhen Sie die Öffnungsraten von E-Mails

1. Erstellen Sie eine organische E-Mail-Liste

Die Qualität einer E-Mail-Liste ist wertvoller als die Quantität. Aus diesem Grund werden Unternehmen, die versuchen, große Mengen an Leads zu kaufen, um ihre Marketingprogramme in Schwung zu bringen, feststellen, dass ihre Öffnungsraten sehr niedrig sind. Das Anbieten einer kostenlosen Testversion, das Durchführen eines Wettbewerbs im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse oder das Anbieten einer einfachen Möglichkeit zum Abonnieren sind weitaus bessere Möglichkeiten, Ihre Liste organisch aufzubauen.

Erstellen von E-Mail-Listen durch abonnierte Popups

Popups wie das obige sind sehr nützliche Tools beim Erstellen einer organischen E-Mail-Liste. Sie können sie für Ihre Website von einem Popup-Anbieter wie Popupsmart erwerben, um Ihren Besuchern eine einfache Möglichkeit zu bieten, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen.

Popup-Designbeispiel für E-Mail-Sammlungstypen von popupsmart

2. Halten Sie Ihre Liste frisch

Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail-Liste zu aktualisieren und inaktive Abonnenten zu entfernen. Vielleicht möchten Sie eine E-Mail an Personen senden, die sich in den letzten 6 Monaten oder länger nicht beteiligt haben. Sie können einfach die Chance auf eine erneute Verlobung bewerten. Streichen Sie sie danach aus Ihrer Liste. Laut Oracle sind „ungültige Raten der schnellste Weg, um das Filtern und Blockieren Ihrer neuen IP auszulösen“.

E-Mail-Marketing-Illustration

Wenn Sie Ihre Liste auf dem neuesten Stand halten möchten, versuchen Sie auch, Ihre Abonnenten zu überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie sie fragen, ob sie ihre Präferenzen und Informationen aktualisieren möchten. Es wäre großartig, wenn sie sich in Bezug auf ihre Vorlieben und die Art und Weise, wie sie sich mit Ihrem Unternehmen beschäftigen, wohl fühlen.

3. Segmentieren Sie Ihre Liste

Warum müssen Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren?
Öffnet 14,31 % höher als bei nicht segmentierten Kampagnen
Einzigartige Öffnungen 10,64 % höher als bei nicht segmentierten Kampagnen
Klicks 100,95 % höher als bei nicht segmentierten Kampagnen
Springt 4,65 % niedriger als bei nicht segmentierten Kampagnen
Missbrauchsberichte 3,90 % niedriger als bei nicht segmentierten Kampagnen
Abonnenten 9,37 % niedriger als bei nicht segmentierten Kampagnen

Menschen neigen dazu, E-Mails im Hinblick auf ihre Relevanz zu öffnen. Denken Sie an sich selbst, wenn Sie entscheiden, ob Sie eine E-Mail öffnen oder nicht, wählen Sie nicht die relevanten aus? Indem Sie Ihre E-Mail segmentieren, können Sie dies Ihren Kunden zur Verfügung stellen.

Sie können den Segmentierungsprozess starten, indem Sie Ihren Abonnenten Tags basierend auf ihrem Verhalten und ihren Vorlieben hinzufügen. Es ist nützlich, verschiedene E-Mails basierend auf verschiedenen Gruppen anzuordnen. Darüber hinaus ist es immer eine gute Idee, Ihre laufenden E-Mails basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter oder Standort zu verwalten.

Wenn Sie Ihre Verbraucher kennen, wird es einfach, alles andere wie Betreffzeilen und Nachrichten festzulegen.

MailChimp hat unser System nach Benutzern durchsucht, die ihre Tools zur Listensegmentierung verwenden, und eine Stichprobe von etwa 2.000 MailChimp-Benutzern gezogen, die etwa 11.000 segmentierte Kampagnen an fast 9 Millionen Empfänger gesendet haben. Sie verglichen die Ergebnisse dieser segmentierten Kampagnen mit den Ergebnissen der nicht segmentierten Kampagnen derselben Kunden.

Versuchen Sie, die E-Mail-Öffnungsraten organisch durch E-Mail-Segmentierung zu erhöhen, und vergessen Sie nicht die goldene Regel,

"RELEVANZ!"

4. Vermeiden Sie Spam-Filter

Das häufige Problem des E-Mail-Marketings besteht darin, dass Ihre E-Mails an den Spam-Ordner Ihrer Besucher gesendet werden können.

In diesem Fall sollten Sie

  • Eine gute IP-Adresse
  • Ein guter E-Mail-Dienst
  • Ein sauberer Vorlagencode
  • Eine verifizierte Domäne

Fügen Sie einen eindeutigen Link zum Abbestellen und eine physische Postanschrift hinzu.

Mailing-Beispiel zur Vermeidung von Spam-Filtern.

  • Verwenden Sie Branding in Ihrem „Von“-Namen.

Bedeutung des Brandings zur Erhöhung der E-Mail-Öffnungsrate.

Senden Sie E-Mails an Personen, die dem Erhalt Ihrer E-Mails tatsächlich zugestimmt haben. Verwenden Sie danach Merge-Tags, um Ihre E-Mails zu personalisieren. Nachdem Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewonnen haben, können Sie sie bitten, Sie in ihr Adressbuch aufzunehmen. Verwenden Sie keine Spam-Auslösewörter, um nicht von Spamfiltern blockiert zu werden. Vergessen Sie schließlich nicht, Ihren Standort in Ihren E-Mails anzugeben. Diese Tipps sind nützlich, um die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen.

Was ist Opt-out? Was bedeuten Single-Opt-In und Double-Opt-In?

5. Timing ist alles

Das Timing hat einen massiven Einfluss auf die Erhöhung der Öffnungsraten Ihrer E-Mails . Sie sollten klug über Ihren E-Mail-Zeitplan nachdenken. Sie sollten auf jeden Fall A/B-Tests durchführen, um herauszufinden, welche Zeiträume am besten abschneiden. Sobald Sie das perfekte Timing verstanden haben, werden Sie einen großen Unterschied in Ihren Conversion-Raten feststellen. Die Daten von Mailchimp zeigen, dass die beste Zeit der Woche zum Versenden von E-Mails an Wochentagen im Vergleich zu Wochenenden ist.

Außerdem fanden sie heraus, dass die optimale Tageszeit zum Versenden von E-Mails um 10 Uhr in der eigenen Zeitzone des Empfängers liegt. Diese Statistiken sind nützlich, um die Öffnungsraten von E-Mails zu verbessern, richtig?

Grafik des Mailchimp-Mailing-Berichts für den optimalen Wochentag.

Mailchimp-Mailing-Berichtsgrafik für optimale Versandzeiten nach Tageszeit.

6. Achten Sie auf die Betreffzeile

  • Machen Sie die Leute neugierig, Ihre E-Mails zu öffnen.
  • Nummern sind auffällige Elemente für Dokumente. Das Einfügen von Nummern in E-Mails trägt dazu bei, die Öffnungsraten von E-Mails zu verbessern.
  • Verwenden Sie ansprechende Sprache.
  • Sprechen Sie wie ein Freund. Halten Sie sich von Begriffen wie „Rabatt, Abo, Bezahlen“ fern.
  • Statt Prozentsätze und Dollarzeichen zu verwenden, verwenden Sie Symbole in Ihrer Betreffzeile.
  • Halten Sie sich von Phrasen fern wie: „befreien, schockieren, das Geheimnis von, glaube nicht, zielen, am schnellsten“. Diese sind irritierend und verringern die Vertrauenswürdigkeit Ihrer E-Mails.
  • Dringende Betreffzeilen, die auf das Ende von Verkäufen oder Angeboten hinweisen, sind ein weiterer Stil, der sich als erfolgreich erwiesen hat.

Beispiel für die Betreffzeile einer E-Mail.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie effektive E-Mail-Betreffzeilen schreiben?

Sie können auch das E-Mail-Markup-Vorschau-Tool von Popupsmart verwenden, um Ihre E-Mail-Kampagnen attraktiver zu gestalten.

Sie können auch ein kostenloses E-Mail-Betreffzeilen-Tester-Tool verwenden, um den Erfolg Ihrer Betreffzeile zu messen.

7. Zeichenanzahl

In einer Studie mit dem Titel „The Art and Science of Effective Subject Lines“ fand Return Path heraus, dass E-Mails mit Betreffzeilen zwischen 61 und 70 Zeichen mit einer Rate von 17 Prozent gelesen wurden. Vergessen Sie nicht, an Smartphones und Desktops zu denken.

Werden Ihre Zielkunden Smartphones oder Desktops zum Lesen von E-Mails verwenden?

Im Allgemeinen zeigen Desktops etwa 60 Zeichen und mobile Geräte etwa 25–30. Berücksichtigen Sie besser die Dimension und die Anzahl der Zeichen, um die Öffnungsraten von E-Mails zu verbessern.

8. Verstehe ihre Bedürfnisse

Eine weitere effektive Möglichkeit, die Öffnungsraten Ihrer E-Mails zu erhöhen, besteht darin, eine personalisierte E-Mail an die betreffende Person zu schreiben. Sie können der E-Mail eine personalisierte Betreffzeile hinzufügen.

Auf diese Weise können Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden verstehen und Ihre Dienstleistungen verbessern, um sie zufrieden zu stellen.

Tolles Beispiel für eine E-Mail-Betreffzeile, um die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen.

9. Verwenden Sie ansprechende Sprache

Stellen Sie sich vor, Sie senden Ihrem Freund eine E-Mail über eines Ihrer Produkte. Nun, eigentlich sollten Sie Ihre E-Mails so schreiben, als würden Sie einen Freund empfehlen, um ihn in Ihre E-Mail einzubinden. Andernfalls öffnen sie Ihre E-Mails möglicherweise überhaupt nicht. Schauen Sie sich dieses Beispiel von Scoop.it an! um ein besseres Verständnis zu haben.

Verwenden Sie eine ansprechende Sprache, um die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen.

10. Für Mobilgeräte optimieren

Sehen Sie sich diese Statistiken an, um die Bedeutung der mobilen Optimierung zu verstehen.

  • E-Mails, die auf Mobilgeräten falsch angezeigt werden, können innerhalb von drei Sekunden gelöscht werden (Adestra)
  • Mobile Benutzer checken ihre E-Mails 3x häufiger. (Google)
  • Mobiler E-Mail-Verkehr ist wertvoller als Desktop-Klicks. (Yesmail)
  • 52 % der Kunden interessieren sich aufgrund schlechter mobiler Erfahrungen seltener für ein Unternehmen. (Wow lokales Marketing)
  • 73 % der befragten Unternehmen priorisieren die Optimierung von E-Mails für Mobilgeräte. (Intelligente Einblicke)

Wie Sie sehen, ist Mobile riesig.

Das Kreisdiagramm der Geräte, das für E-Mail-Marketing verwendet wird.

Sie müssen über ein reaktionsschnelles System verfügen, um mobile Nutzer anzusprechen, und hohe Conversion-Raten aus Ihren Kampagnen erzielen.

11. Machen Sie einen A/B-Test

Durch A/B-Tests können Sie den Erfolg Ihrer Kampagne hinsichtlich verschiedener Parameter messen. Beispielsweise ist es hilfreich herauszufinden, ob Ihre E-Mail-Öffnungsrate durch E-Mail-Betreffzeilen mit Zahlen erhöht wird oder nicht. Oder Sie können einen Split-Test machen, um die Eindrücke von Emojis herauszufinden. Es liegt ganz bei Ihnen und Ihren Erwartungen. Entscheiden Sie, was Sie analysieren möchten, und führen Sie einen A/B-Test durch, um die E-Mail-Öffnungsraten zu erhöhen.

Was ist ein A/B-Test?

12. Machen Sie sich bereit für Ihre vertrauenswürdige IP

Sie müssen die Vertrauenswürdigkeit Ihrer IP für ISP-Filter nachweisen, da sie für die Abwehr von Spam-E-Mails stehen.

Der Prozess des Vertrauensaufbaus steht in direktem Zusammenhang mit den Öffnungsraten Ihrer E-Mails. Sie sollten zwischen der Anzahl der E-Mails und Ihrer Art des Engagements abwägen.

13. Registrieren Sie eine Subdomain

Sie sollten eine Subdomain für E-Mail-Marketing-Bemühungen erstellen. Es ist keine Pflicht für alle. Es kann jedoch für die domänenspezifische Überwachung Ihrer IP-Reputation nützlich sein.

14. Überprüfen Sie Ihren Ruf als Absender

Wenn Sie eine niedrige Absenderbewertung haben, werden Ihre E-Mails automatisch von ISPs abgelehnt und nicht zugestellt. Warte ab! Was ist dieser Sender-Score?

Lassen Sie es mich erklären, klar.

Sender Score ist im Grunde ein Algorithmus, der die IP-Adresse jedes Postausgangsservers bewertet. Es zeigt Ihre Absenderreputation auf einer Skala von 0 – 100. Einige E-Mail-Metriken bestimmen den Sender Score anhand der Abmeldungen oder Spam-Berichte. Wenn Sie Ihren Sender Score wissen möchten, gehen Sie zur Registrierungsseite von Return Path.

Seite von Return Path, um den Sender Score zu messen.

15. Double-Opt-In-Formular

Die Verwendung eines Double-Opt-in-Formulars ist immer eine gute Idee, um Spam-Beschwerden zu vermeiden und die Öffnungsraten von E-Mails zu verbessern. Sie können dem neuen Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail senden, um seine Adresse zu bestätigen und die Vereinbarung zu erstellen.

16. Implementieren Sie ein Sender Policy Framework

Als kurze Textzeile, die dem TXT-Eintrag der Domain hinzugefügt wird, wird sie im Domain Name System in Zusammenarbeit mit A-, PTR- und MX-Einträgen gespeichert. Das heißt, es erhöht Ihre Qualitätsreputation gegenüber dem empfangenden E-Mail-Server. Der Server kann den Domänennamen mit der IP-Adresse vergleichen, um sich über seine Autorisierung zu vergewissern. Wenn kein SPF vorhanden ist, werden Ihre E-Mails wahrscheinlich abgelehnt. Sie können Ihren SPF-Eintrag mit DMARC überprüfen.

17. Schauen Sie sich Blacklists an

DNS-basierte Blacklists werden erstellt, um Benutzer vor IPs zu schützen, die eine große Anzahl von Spam-Berichten erhalten haben. Du solltest nicht auf der Liste stehen. Es wird nicht gut sein, die E-Mail-Öffnungsraten zu erhöhen. Sie können MXToolbox verwenden, um Ihre Situation auf der Blacklist zu überprüfen. Fassen wir zusammen, was wir aus diesem Leitfaden gelernt haben.

Was ist eine E-Mail-Blacklist?

17 TIPPS zur Erhöhung Ihrer E-Mail-Öffnungsrate Infografik

17 Tipps zur Erhöhung der E-Mail-Öffnungsrate von Infografiken

Wir teilen unser Wissen gerne mit unseren Besuchern! Sie sind herzlich eingeladen, unsere Infografiken auf Ihrer eigenen Website zu verwenden, um einen hervorragenden Informationsleitfaden zur Erhöhung der E-Mail-Öffnungsraten zu präsentieren.

Jetzt haben Sie ein besseres Verständnis der E-Mail-Öffnungsraten.

Du weisst;

  • Was ist eine E-Mail-Öffnungsrate und wie wird sie berechnet?
  • Die durchschnittliche Öffnungsrate aller Branchen,
  • Wie man E-Mail-Öffnungsraten erhöht,
  • Die technischen Voraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, damit mehr E-Mails zugestellt werden.

Daher können diese Tipps nützlich sein, um die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen. Sie sollten bedenken, dass E-Mail-Marketing einen langen Prozess erfordert. Machen Sie lieber Experimente, um bessere Ergebnisse zu erzielen!

Jedes Unternehmen ist einzigartig und wertvoll. Sie sollten Ihre eigene Taktik entwickeln, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir haben versucht, Ihnen einige detaillierte Informationen zu den Meilensteinen des E-Mail-Marketings zu geben. Insbesondere über E-Mail-Öffnungsraten. Solange Sie erfolgreich sein wollen, steht Ihrem Karriereweg nichts im Wege.

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Vielen Dank für Ihre Zeit.