10 Erkenntnisse aus dem State of Marketing 2020-Bericht von HubSpot

HubSpot weiß eine Menge Zeug.

Nun, sie sind weltweit führend in der Inbound-Marketing-Methodik. Jedes Jahr wird der HubSpot State of Inbound Marketing Report veröffentlicht, der eine riesige Menge an Daten und Trends der Marketingbranche enthält. Die Menge an Informationen ist wirklich umwerfend.

Den vollständigen, 64-seitigen Bericht können Sie hier selbst lesen. Aber da ich dachte, dass Sie dafür zu beschäftigt sind, habe ich aus jedem der neun Abschnitte (plus einen Bonus) einen Imbiss mitgenommen, einschließlich eines aufschlussreichen Zitats des Fachexperten für jeden Abschnitt.

Bevor Sie loslegen, ein paar Worte zur Umfrage. Diese Trends und Daten stammen aus dem Input von über 3.400 globalen Vermarktern und den fortschrittlichen Strategien von HubSpot-Experten und -Partnern.

Der Titel des Berichts „Not Another State of Marketing Report“ vermittelt Ihnen eine Vorstellung davon, dass dieser Bericht, der von Marketern für Marketer erstellt wurde, ungewöhnliche Erkenntnisse und einzigartige Denkweisen enthält, die die Marketingwelt wirklich beeinflussen können.

Denken Sie daran, dass dieser Bericht vor dem Ansturm der COVID-19-Pandemie geschrieben wurde, die 2020 sicherlich alle Aspekte des Marketings verändern wird. Diese beiden Zeilen finden sich im Intro des Berichts – „Weitere Veränderungen kommen“ und „Es ist eine beängstigende und aufregende Zeit für Vermarkter überall“ – sind seltsam prophetisch, wenn wir uns in eine unbekannte Zukunft wagen.

Mit dieser Einschränkung, hier sind meine Top 10 Imbissbuden. Genießen!

1. Content-Marketing-Strategie

„Um das Content-Marketing-Spiel zu gewinnen, müssen sich Marken stärker auf optimierte, personalisierte und durch Influencer aktivierte Inhaltserlebnisse konzentrieren.“

– LEE ODDEN, Chief Executive Officer, TopRank-Marketing

Haben Sie gesehen, dass in Lees Zitat „ personalisierte “ Erfahrungen erwähnt wurden? Eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, ist die Implementierung von Videos , die jetzt die Medienform Nr. 1 sind, die in der Content-Strategie verwendet wird und Blogs und Infografiken überholt. Aufgrund der Flexibilität von Videos können so viele verschiedene Geschichten erzählt werden, wie in dieser Grafik zu sehen ist. Was für ein mächtiges Content-Marketing-Tool!

2. Social-Media-Marketingstrategie

„Klein und authentisch wird jedes Mal gegen groß und generisch gewinnen. Achten Sie auf private Gruppen, Mikro-Influencer und soziale Bewegungen, die für Ihre Marke relevant sind.“

— DIEGO SANTOS, Marketingmanager, HubSpot

Ich habe hier zwei verwandte Imbissbuden. Erstens die große Zahl von 74 % – der Prozentsatz der Unternehmen, die aktiv in Social Media Marketing investieren. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Sie im Rückstand sind, wenn Sie in den sozialen Medien nicht aktiv sind. Facebook, Instagram und Twitter sind die am häufigsten verwendeten Social-Media-Plattformen, und die meisten Vermarkter veröffentlichen 3-4 Mal pro Woche. LinkedIn ist auch für B2Bs von entscheidender Bedeutung.

Lesen Sie zweitens noch einmal Diegos Zitat, das sich auf kleinere Eins-zu-Eins-Interaktionen in den sozialen Medien konzentriert. Sei echt, sei menschlich, zeige deine Markenpersönlichkeit. Das ist der Weg, um aufzufallen. Es ist nicht so schwer, oder?

3. Digitale Werbestrategie

„Passen Sie Ihre Werbestrategie an, um sicherzustellen, dass die Zielgruppen die für sie relevantesten Anzeigen sehen.“

– BARB GAGNE, Marketingleiterin, Cybereason

Bezahlte digitale Werbung – mit besonderem Augenmerk auf Design, Targeting, Optimierung und Analyse – ist eine effektive Möglichkeit, Ihre Inhalte in die Köpfe der Menschen (sowie auf deren Feeds) zu bringen. Die beiden Top-Tore? Vermarkter verwenden bezahlte Anzeigen, um die Markenbekanntheit zu steigern (33 %) und den Umsatz direkt zu beeinflussen (24 %). Sie können beispielsweise bezahlte Werbung verwenden, um Leads mit relevanten Angeboten in der Mitte und am Ende des Trichters neu auszurichten, um sie zur erneuten Konvertierung zu bewegen. Hier sind 5 weitere Möglichkeiten, wie Sie PPC in einem Inbound-Kontext verwenden können.

4. Webstrategie

„Letztendlich muss es unser Ziel sein, den Benutzern die gewünschten Informationen bereitzustellen, wann und wo sie sie benötigen. Um dies zu erreichen, sind ein überzeugendes und unkompliziertes Design, die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards und Personalisierung unabdingbar.“

— MARVIN HINTZE, Marketingmanager, HubSpot

OK, in dieser Grafik gibt es viel zu verdauen. Die Kurzgeschichte: Um die Website-Performance zu verbessern, ist die Optimierung der mobilen Performance die Taktik Nr. 1, die von Vermarktern angewendet wird. Vergessen Sie jedoch nicht, das Laden der Seite zu verbessern und defekte Links und Fehler bei der Websitenavigation zu beheben. Es ist auch wichtig, die Analysen Ihrer Website zu überprüfen, um zu wissen, wie viel Prozent Ihres Traffics tatsächlich von Mobilgeräten im Vergleich zu Desktops kommt, damit Sie entsprechend priorisieren können. Responsives Website-Design ist zwar von entscheidender Bedeutung, aber der Prozentsatz des mobilen Traffics variiert stark je nach Branche, insbesondere bei B2Bs.

Bei der Betrachtung der gesamten Webstrategie (einschließlich Website-Optimierung) sollte das erste Ziel immer darin bestehen, die Bedürfnisse Ihres Publikums zu erfüllen, indem Sie eine großartige Benutzererfahrung schaffen.

5. Strategie zur Suchmaschinenoptimierung

„Im Jahr 2020 werden SEO-Berichte Initiativen effektiver mit Ergebnissen verknüpfen … und die Auswirkungen von SEO auf allgemeinere Geschäftsziele aufzeigen.“

— RYAN VANVALIN, SEO-Teamleiter, Seher

Apropos großartige Benutzererfahrungen: Der Inhalt Ihrer Website muss eine Lösung für das Problem eines Besuchers bieten. das könnte ein ausführlicher Artikel oder eine Ein-Wort-Antwort sein. Die besten Antworten erreichen das begehrte Google Featured Snippet. Über die Hälfte aller Vermarkter schießen aktiv, um sich das Snippet für ein bestimmtes Thema zu schnappen.

6. Berichts- und Zuordnungsstrategie

„... die Absichten Ihrer Benutzer zu verstehen, Veränderungen voranzutreiben und Ihren Marketingkampagnen Gewinne zuzuschreiben, wird Sie im Jahr 2020 und darüber hinaus erfolgreich machen.“

— MARVIN HINTZE, Marketing Manager DACH, HubSpot

Investieren Sie in Initiativen, die den Umsatz beeinflussen ? Woher weißt du das? Wenn Sie es besser können, sind Sie nicht allein, denn etwas mehr als die Hälfte aller Vermarkter haben es im Griff. So wichtig Gewinne immer auch sind, Ihre Marketingberichte sollten über das „Ihre Leistung“ hinausgehen und sich darauf konzentrieren, „wie Sie es besser machen können“. Noch etwas: Stellen Sie sich 2020 als die Zeit vor, Daten menschlicher zu machen.

7. E-Mail-Marketing-Strategie

„Verbraucher ziehen es weiterhin vor, sich per E-Mail mit Marken in Verbindung zu setzen, und E-Mail-Vermarkter sehen ihren E-Mail-ROI in die Höhe schnellen … worauf sollten Sie Ihre Bemühungen in diesem Jahr konzentrieren? Integration, Segmentierung und Experimente.“

— CYNTHIA PRICE, Vizepräsidentin für Marketing, Lackmus

Um meinen „menschlichen“ Kommentar oben zu erweitern, kann (und sollte) E-Mail-Marketing ehrliche, menschliche und personalisierte Inhalte enthalten, wie Cynthia oben erwähnt hat. Wie in der Grafik zu sehen ist, ist die Personalisierung von Nachrichten die Taktik Nr. 1, die von E-Mail-Vermarktern verwendet wird, um die Leistung zu verbessern. Segmentieren Sie auch Ihr Publikum, schreiben Sie aussagekräftige Texte und gestalten Sie Ihre E-Mails gut.

8. Conversational-Marketing-Strategie

„Conversational Marketing hilft Unternehmen, die Lücke von der physischen in die digitale Welt zu schließen und persönliche Beziehungen in großem Umfang aufzubauen.“

— SARA VARNI, Chief Marketing Officer, Twilio

Diese Grafik zeigt eine weitere Statistik: 45 % der Vermarkter verwenden derzeit Chatbots auf ihrer Website . Von denen, die KEINE Bots verwenden, wird sich also mehr als die Hälfte entweder in diese Richtung bewegen oder ist sich nicht sicher. Kunden sollten die Wahl haben, wie sie mit Unternehmen kommunizieren, und Bots (und Live-Chat) sind alltäglich, akzeptiert und werden oft erwartet.

9. Marktforschungsstrategie

„Es ist unglaublich wichtig, Ihren Markt zu verstehen. Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, Ihre Botschaft von der Ihrer Mitbewerber abzuheben und Verbraucher auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.“

— ELLIE MIRMAN, Chief Marketing Officer, Crayon

Forschung ist nichts Neues; Es war von Anfang an für das Marketing von entscheidender Bedeutung. Tatsächlich führen 72 % der modernen Vermarkter Marktforschung durch und verwenden dabei verschiedene Techniken: Umfragen, Interviews, Fokusgruppen … alles, was nötig ist, um zu verstehen, wo sie in der Wettbewerbslandschaft stehen, und um überzeugende Unterscheidungsmerkmale zu fördern.

10. Bonus-Takeaway: Marketing-Automatisierung

Laut der Umfrage geben 68 % der Vermarkter an, dass ihre Unternehmen Automatisierung in irgendeiner Weise einsetzen. 23 % dieser Benutzer automatisieren ihre Inhaltsbereitstellung. Wieso den? Weil es so effektiv ist! Um tiefer einzutauchen, lesen Sie diesen Blog-Artikel von uns: Was ist Marketing-Automatisierung und wie wird sie verwendet?

Wütend! Du hast es geschafft. Und das kratzt wirklich nur an der Oberfläche des Berichts von HubSpot. Insgesamt fand ich, dass der Bericht die Stärke des Inbound-Marketings bestätigt . Ja, die heutige Welt scheint in vielerlei Hinsicht außer Kontrolle geraten zu sein, aber der aktuelle Stand des Marketings entwickelt sich ständig weiter und bietet Möglichkeiten für diejenigen, die bereit sind, es zu versuchen.

Wenn Sie immer noch ein Gefühl für all dies bekommen, ist unsere Seite Inbound-Marketing für Industrieunternehmen mit Inhalten und Ressourcen überfüllt, die Ihnen helfen werden. Wenn Sie mit mehr Statistiken umgehen können, sind sie da. Außerdem sehen Sie Videos, erhalten Strategieratschläge, sehen sich Infografiken an und lesen eine Fallstudie. Ein Klick lohnt sich.