INBOUND 2022 Rückblick: Erleben Sie die Momente noch einmal mit webdew

Ich bin kürzlich von einer der größten Marketingkonferenzen zurückgekehrt: INBOUND 2022. Obwohl dies meine sechste INBOUND war, war ich super aufgeregt, nach 3 Jahren persönlich dabei zu sein. Und diesmal war ich nicht allein, sondern wurde von Reaz Sabbir (Sales Manager, webdew) begleitet.

Obwohl es unmöglich ist, alles, was ich gelernt habe, in nur einem Beitrag aufzulisten, wenn ich es in drei einfachen Punkten zusammenfassen müsste, sind hier die wichtigsten Botschaften, die meine Aufmerksamkeit erregt haben:

• Gemeinschaft bedeutet Verbundenheit
• Daten allein reichen nicht aus
• Soziales Gutes ist gut fürs Geschäft

Lassen Sie uns unter Berücksichtigung dieser drei Wahrheiten einige der wichtigsten Erkenntnisse von INBOUND 2022 zusammenfassen. Aber lassen Sie mich vorher einen kurzen Überblick über INBOUND geben.

Was ist INBOUND?

Eine sich schnell wandelnde Geschäftslandschaft erfordert neue und innovative Wege, um Kunden zu erreichen, die immer Zugang zu personalisiertem Support und Lösungen benötigen. Aber wie verbindet man sich in diesem neuen Zeitalter mit Kunden?

Nun, Sie müssen nicht zu weit suchen!

Wenn es eine Gruppe von Menschen gibt, die wissen, wie man innovativ ist, Beziehungen pflegt und Kunden einen beständigen Mehrwert bietet, dann sind es die HubSpot-Partner. Es gibt Tausende von Lösungspartnern auf der ganzen Welt, die daran arbeiten, Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen, indem sie sinnvolle Verbindungen aufbauen.

HubSpot-Partner sind das beste Beispiel für eine Gemeinschaft von Menschen, die verstehen, wie man innovativ ist, Beziehungen aufbaut und Verbrauchern konsequent Mehrwert bietet. Es gibt Tausende von Lösungspartnern auf der ganzen Welt, die Unternehmen dabei helfen, durch sinnvolle Beziehungen besser zu wachsen. Und dafür ist INBOUND genau die richtige Plattform!

INBOUND ist eine jährliche Veranstaltung, die von HubSpot veranstaltet wird und Vordenker aus über 161 Ländern aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kundenerfolg und Umsatz zusammenbringt.

Diese dreitägige Veranstaltung, die in Boston, Massachusetts, veranstaltet wurde, brachte Vordenker aus der ganzen Welt zusammen. Und das Sahnehäubchen war, dass es diesmal in einem „Hybrid-Modus“ organisiert wurde. Einer der vielen Gründe, warum ich Inbound so liebe, ist, dass es um Verbindungen, den Austausch von Erfahrungen und das Lernen von anderen geht.

Sie konnten in keinem der beiden Modi an der Veranstaltung teilnehmen? Mach dir keine Sorgen; Ich habe dich abgedeckt. Die dreitägige Konferenz war vollgepackt mit Sitzungen zu Marketing, Vertrieb und allem dazwischen. Ich habe eine Zusammenfassung aller Sitzungen zusammengestellt, an denen ich teilgenommen habe, damit Sie von allen Erkenntnissen profitieren können, die auf der Veranstaltung geteilt wurden.

Also lasst uns anfangen!

INBOUND-Highlights

Wenn Sie das diesjährige INBOUND Spotlight sehen konnten, haben Sie vielleicht schon alles über „The Crisis of Disconnection“ gehört. Yamini erklärte in ihrer Keynote, dass Menschen, Systeme und Daten getrennt sind und Unternehmen „nach Wachstum streben“. Nicht nur sie, sondern fast jede Keynote-Session der Veranstaltung basierte auf dem Bedürfnis, verbunden zu sein.

Lesen Sie weiter, um die Höhepunkte der Sitzungen zu erfahren, an denen ich teilgenommen habe!

VIP-Dinner: 6. September 2022

HubSpot hat die Dinge mit Stil gestartet, und warum nicht? Schließlich haben wir uns alle zum ersten Mal seit drei Jahren wieder persönlich getroffen.

Also begannen wir die INBOUND-Reise mit einer herzlichen Willkommensparty voller lokaler Häppchen, Getränke und Live-Musik, die allen Teilnehmern mit einem VIP-Pass offen stand.

Trombone Shorty und Orleans Avenue gaben eine Live-Performance, die die Veranstaltung noch angenehmer und unvergesslicher machte. Wir hatten eine tolle Zeit, und dieses VIP-Dinner hat das INBOUND 2022-Erlebnis richtig gestartet.

Tag #1: 7. September 2022

Obwohl wir von der Reise etwas erschöpft waren, waren wir dennoch sehr gespannt auf die Sitzungen des Tages, insbesondere auf die Keynote der Köpfe hinter HubSpot. Außerdem konnten wir verschiedene Stände besuchen und uns mit einigen wirklich wunderbaren Menschen treffen.

Optimierung für Kundenbindung: Yamini Rangan

Yamini Rangan sprach über ihre sechsmonatige Listening-Tour, um herauszufinden, was Organisationen am Wachstum hindert und was HubSpot tun kann, um dies zu ändern. Sie teilte die schockierende Statistik mit, dass „getrennte Daten und Systeme“ die größte Quelle des Elends für Marketer in allen Branchen seien.

Und es machte sehr viel Sinn. Denn je länger wir damit verbringen, Daten zu reparieren und Systeme zu verbinden, desto weniger Zeit haben wir für Kunden und ihre Probleme. Insgesamt lag der Fokus ganz auf der Notwendigkeit, vernetzte Daten und eine vernetzte Community zu haben.

Jeder, der an dieser Sitzung teilnahm, konnte feststellen, wie sehr HubSpot darauf bedacht ist, Unternehmen zu helfen, und wie viel Arbeit sie investiert haben, um das Konzept der „Konnektivität“ zu entwickeln.

Warum Gemeinschaft heute wichtiger denn je ist: Dharmesh Shah

Dharmesh Shah sprach über seine Erfahrung mit den persönlichen und beruflichen Vorteilen, als Introvertierter Teil einer Gemeinschaft zu sein und Menschen als Punkte zu betrachten, die Diagramme erstellen (ja, wir alle kennen seine Liebe zu Diagrammen, Frameworks und nicht zu vergessen, dem Vater Witze).

Er sprach darüber, wie Gemeinschaft die Punkte verbindet und ein wichtiger Teil des wertorientierten Wachstums ist. Also führte er einen IDEALEN Rahmen für den Aufbau einer Gemeinschaft ein: Identität, Vielfalt, Engagement, Aktion und Lernen.

Ich fand es wirklich toll, wie er seine Lebensreise geteilt hat, um uns einen Einblick zu geben, warum er so leidenschaftlich daran interessiert ist, sich zu verbinden.

Außerdem stellte er Connect.com vor, die Online-Community für Wachstumsprofis. Wir freuen uns auf einige anregende Diskussionen über Connect.

Aufbau eines vernetzten Kundenerlebnisses: Stephanie Cuthbertson

Stephanie Cuthbertson sprach über eine der Lösungen für das Problem der „Disconnectivity“. Sie beschreibt HubSpot als eine vernetzte Plattform und Anwendungen in einem zentralen System über alle Abteilungen hinweg mit einer benutzerfreundlichen Erfahrung.

Ihrer Meinung nach ist eine einzige, genaue Quelle der Wahrheit das, was wir alle brauchen, um unsere Arbeit richtig zu machen. Und sie hat Recht!

Sie deckte alles rund um neue verbundene Erfahrungen ab. Von vernetzten Anwendungen und Plattformen bis hin zu Marketingkampagnen und von Customer Journey Analytics bis hin zu ausgefeiltem Datenmanagement und vernetzten Zahlungsplattformen deckte sie alles ab. Ich persönlich habe diese faszinierende Sitzung von ihr sehr genossen.

Die verkäuferfreie Wirtschaft: Marcus Sheridan

Als international gefragter Redner ist Marcus bekannt für seine einzigartige Fähigkeit, sein Publikum zu begeistern, zu engagieren und zu motivieren. Und diese Sitzung war nicht anders. Marcus hielt mit seinem energiegeladenen Stil und seinem interaktiven Präsentationsansatz Schritt und sprach über die verkäuferfreie Wirtschaft.

Er betonte, dass es der Käufer ist, der die Kontrolle hat, und es ist höchste Zeit, dass Unternehmen beginnen, dies zu erkennen und den alten Glauben loszulassen, dass sie das Sagen haben. Er betonte auch, dass Vertrauen der grundlegende Schlüssel für jedes Unternehmen ist und die Strategien auf den Aufbau von Vertrauen ausgerichtet sein sollten.

Insgesamt hat er einen fantastischen Job gemacht, indem er einige Beispiele aus dem wirklichen Leben und taktische Erkenntnisse durchgegangen ist. Seine Einschätzung, wohin sich der Vertrieb entwickelt und wie das Marketing dies verändert, war wirklich aufschlussreich.

Glücklicherweise hatte ich Gelegenheit, mit ihm zu sprechen und ihn um ein paar Tipps zu bitten. Und ich wurde überhaupt nicht enttäuscht.

Netzwerken mit ZoomInfo

Wir besuchten zuerst den Stand von ZoomInfo und es war großartig, ihre Wachstumsgeschichte zu hören. ZoomInfo ist ein weltweit führender Anbieter von Go-to-Market-Intelligence-Lösungen. Es war wirklich faszinierend, den Enthusiasmus des ZoomInfo-Teams bei der Lösung geschäftlicher Herausforderungen mitzuerleben.

Aufholen mit Click-up

Das nächste in der Reihe war ClickUp, und wir verwenden es seit dem Ausbruch der Pandemie. Dieses All-in-One-Produktivitätstool bringt Teams, Aufgaben und Tools an einem Ort zusammen. Es war also wirklich schön, sich persönlich mit dem ClickUp-Team zu treffen und einige Insider-Tipps zum Thema Produktivität zu erhalten.

Tag #2: 8. September 2022

An Tag 2 ging es darum, an mehr Sitzungen teilzunehmen und sich mit Leuten zu vernetzen!

3 Dinge, die Sie davon abhalten, den Umsatz in diesem Jahr zu verdoppeln: Amanda Holmes

Amanda Holmes ist CEO von Chet Holmes International (CHI), das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen weltweit dabei zu helfen, ihren Umsatz zu verdoppeln.

Der Fokus dieser Sitzung lag darauf, die Kerngeschichte zu definieren, indem man das Publikum im Auge behielt und die Wunschkundenliste erstellte! Sie teilte praktische, umsetzbare Verkaufstipps und Ressourcen zur Verdoppelung des Umsatzes.

Wenn Sie also nicht wissen, was Ihre Verkäufe in diesem Jahr zurückhält, und eine umsetzbare Verkaufs- und Marketingstrategie zum Jahresabschluss wünschen, können Sie ihr neues Buch „The Ultimate Sales Machine“ vorbestellen.

Eine Sache, die mir an ihrer Sitzung am besten gefallen hat, war, wie unglaublich positiv und aufschlussreich sie war!

Hart erkämpfte Lektionen zum Gründen und Wachsen einer Community: Sam Parrish und Dharmesh Shah

Sam und Dharmesh sprachen über Communities, die Dharmesh aufgebaut hatte, einschließlich der praktischen Anfänge von HubSpot als Community. Laut Dharmesh gäbe es HubSpot ohne die Community nicht.

Darüber hinaus betonten sie, dass das Verfassen von Texten die am meisten unterschätzte Fähigkeit für jeden ist. Die Kernbotschaften dieser Inbound 2022-Sitzung sind:

• Identifizieren Sie die Fähigkeiten, die Sie lernen müssen.
• Stellen Sie die Verbindungen her, die Sie brauchen, auch als Introvertierte.
• Das Leben ist kurz; Finden Sie einen Weg, um wirklich einzutauchen.

Wiederaufbau unserer vernetzten Zukunft: Dr. Jane Goodall

Dr. Goodall ist eine weltbekannte Ethologin, die am besten für ihre 60-jährige Studie über soziale und familiäre Interaktionen wilder Schimpansen bekannt ist. Sie ist Autorin, Gründerin des Jane-Goodall-Instituts und seiner Jugendinitiative Roots & Shoots sowie UN-Friedensbotschafterin und Ehrenmitglied des World Future Council.

Diese aufschlussreiche Session, die von Katie Burke, Chief People Officer bei HubSpot, moderiert wurde, sollte Goodalls Erkenntnisse darüber vermitteln, wie man die Welt zu einem besseren Ort machen kann und was es bedeutet, echte Hoffnung zu haben.

Laut Goodall geht es bei der Hoffnung um Handeln – nicht nur um Wunschdenken. Daher forderte sie die Menschen auf, jüngere Generationen zu befähigen, die für sie wichtigsten Anliegen auszuwählen und Maßnahmen zu ergreifen. Alles in allem war dies eine sehr inspirierende und augenöffnende Sitzung.

Besuch am Stand Wistia

Ich und Reaz, die wir selbst Videodienste anbieten, waren sehr aufgeregt, das Team Wistia kennenzulernen . Für diejenigen, die es nicht wissen, Wistia ist eine All-in-One-Videomarketing-Plattform. Wir hatten viel Spaß dabei, etwas über ihr Unternehmen zu erfahren und wie sie Unternehmen dabei helfen, ihre Videoinhalte zu nutzen, um eine bessere Markenbekanntheit zu schaffen.

Chatten Sie mit Qwilr

Wir trafen auch das Team Qwilr. Ehrlich gesagt habe ich noch nie von ihnen gehört, aber dank INBOUND habe ich erfahren, wie großartig sie sind. Qwilr hilft Unternehmen, beeindruckende und intuitive Verkaufs- und Marketingvorschläge zu erstellen. Es war ein großartiges Treffen mit einem so energischen und enthusiastischen Team.

Meeting-Team Integrate IQ

Eine weitere interessante Gruppe von Menschen, die wir kennenlernen durften, war das Team Integrate IQ. Wie der Name schon sagt, liegt ihr Fokus auf der Integration von Systemen mit Vertriebs- und Marketingdaten. Auch hier war es eine großartige Interaktion darüber, wie sie Unternehmen dabei helfen, die Leistungsfähigkeit der Berichterstellung zu erschließen und Geschäftsfunktionen zu automatisieren.

Tag #3: 9. September 2022

Der letzte Tag bei INBOUND ging ehrlich gesagt viel zu schnell vorbei! Aber wir waren viel zu aufgeregt, um an der Sitzung des ehemaligen US-Präsidenten Barack Obama teilzunehmen, und es war in der Tat eine Freude.

Wie Ihr Unternehmen Videos während Ihrer Customer Journey nutzen kann: Chris Lavigne

Dieser Workshop bot einen interaktiven Rahmen, um äußerst wirkungsvolle Videos zu erstellen und sie gemäß der Reise des Käufers am richtigen Punkt vor das richtige Publikum zu bringen. Chris Lavigne, der Sprecher der Sitzung, erklärte, dass Videos einen signifikanten Unterschied bei drei zentralen Marketingzielen bringen – Akquisition, Adoption und Marke.

Der allgemeine Zweck dieser Sitzung bestand darin, Unternehmen dabei zu helfen, herauszufinden, wo Videos in ihre bestehende Käuferreise passen, worauf sie ihr Kreativteam konzentrieren sollten und wie sie die Auswirkungen von Videos auf ihr Geschäft skalieren und bewerten können.

Ich fand diese Sitzung super aufschlussreich und super interessant. Das Erstellen von Videos gemäß der Reise des Käufers macht so viel Sinn, und ich denke, Unternehmen könnten wirklich viel davon profitieren, wenn sie dies befolgen.

Gemeinschaft, Kultur & Wege füreinander bauen: Barack Obama

Präsident Obama sprach darüber, wie die Technologie, insbesondere das Smartphone, das in jeder Tasche steckt und selbst in den entferntesten Regionen der Welt verfügbar ist, dazu beigetragen hat, dass unsere Nation heute noch stärker gespalten ist als noch vor zehn Jahren. Ihm zufolge hat dies "das Gefühl beschleunigt, dass wir verschiedene Realitäten besetzen", was zur Spaltung der Gemeinschaften geführt habe.

Außergewöhnlich und inspirierend, wie immer, war er die perfekte Wahl, um die Veranstaltung abzuschließen.

Einpacken

Los geht's, Leute! Das war alles über meine Erfahrungen und wichtigsten Takeaways für INBOUND 2022. Ich hatte eine fantastische Zeit, mich mit anderen HubSpottern auszutauschen und mich mit Branchenexperten zu vernetzen.

Wie immer begann die INBOUND 2022 mit dem HubSpot Spotlight, vollgepackt mit den neuesten verbesserten Produktangeboten der CRM-Plattform. Obwohl jedes Update, jede Session und alles rund um die INBOUND 2022 mit der Kernbotschaft der Konferenz verknüpft ist: Connected Community!

Ich bin wirklich begeistert von den Beta-Updates und sehe, wie sie die Verbindungsprobleme überwinden. Und zu sagen, dass ich mich jetzt schon auf die INBOUND 2023 freue, wäre eine Untertreibung.

Möchten Sie mehr über HubSpot erfahren und erfahren, wie es Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen kann? Melden Sie sich gerne!