Inhouse-Marketing vs. Agentur: Die Vor- und Nachteile verstehen

Veröffentlicht: 2024-06-11

Die Chancen stehen gut, dass Sie Ihr Geschäft nicht für die Vermarktung gegründet haben. Oftmals ist das die notwendige Aufgabe, die Sie zum Aufbau Ihrer Marke erledigen müssen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Optionen für Ihr Marketing haben. Sie müssen nicht alles Ihrem internen Team überlassen und Sie müssen nicht alles an eine externe Partei auslagern. Sie können genau die richtige Mischung aus Inhouse- und Agentur-Lösungen finden, die Ihr Unternehmen und sein Wachstum unterstützt.

Ist Inhouse-Marketing die richtige Wahl für Sie?

Auf den ersten Blick erscheint es intuitiv, dass Ihr Marketing genauso sein sollte wie andere Aspekte Ihres Unternehmens: intern entwickelt und verwaltet. Es ist wahr, dass diese Strategie echte Vorteile mit sich bringt, aber es gibt auch einige potenzielle Nachteile.

Hier sehen Sie einige der großen Vor- und Nachteile, wenn Sie Ihr digitales Marketing im eigenen Haus behalten – operativ und für den letztendlichen Erfolg Ihrer Marketingstrategien.

Vorteile, wenn Sie Ihr Marketing im eigenen Haus haben

Ein internes Marketingteam arbeitet nur für Sie. Es gibt keine möglichen geteilten Prioritäten zwischen Ihnen und anderen Kunden. Sie haben außerdem regelmäßigen Zugriff auf Ihre anderen internen Teams, einschließlich Vertriebs- und Kundenbeziehungsteams, was die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit vereinfacht. Schauen Sie sich diese Vorteile für Inhouse-Marketing an.

Größere Kontrolle über Ihr Budget und Ihren Zeitplan

Outsourcing-Marketing umfasst in der Regel festgelegte Ergebnisse innerhalb eines festgelegten Zeitplans und eines bestimmten Budgets. Dieses Modell kann etwas unflexibel sein, wenn Sie eine dynamische Marketingkampagne haben, bei der Sie in letzter Minute Änderungen an der Strategie vornehmen müssen.

Dies könnte Folgendes umfassen:

  • Änderungen an den Ausgaben, wie z. B. die Erhöhung der Häufigkeit Ihrer Content-Marketing-Ausgaben
  • Verlagern Sie den Schwerpunkt Ihrer Pay-per-Click-Kampagnen
  • Erschließen Sie neue Content-Kanäle, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen

Wenn Sie Ihr Marketing in den Händen Ihres internen Teams behalten, bleiben Sie so agil wie nötig. Sie können Zeitpläne problemlos verschieben und Ihr Marketingbudget erhöhen oder verringern, ohne die zusätzliche Verhandlungsebene, die möglicherweise mit externen Marketingagenturen verbunden ist.

Vollständige Transparenz des gesamten Marketingprozesses

Wenn Sie Ihr Marketing auslagern, können Sie auf professionelle Fähigkeiten zugreifen, die in Ihren internen Marketingteams möglicherweise nicht vorhanden sind. Sie können auf eine Wissensdatenbank zurückgreifen, auf die Sie sonst nicht zugreifen können, und von ihrem Fachwissen profitieren.

Dieses Outsourcing bedeutet jedoch auch, dass es einen Aspekt des Marketingprozesses gibt, der für Sie oder Ihre internen Teams nicht sichtbar ist. Sie haben die Kontrolle über Ihren Marketingplan und Ihre Marketingstrategie, aber es gibt möglicherweise Ausführungsaspekte, die Sie der externen Agentur anvertrauen und die Sie einfach nicht sehen.

Wenn Sie Ihr Marketing vollständig intern betreiben, erhalten Sie eine durchgängige Transparenz. Ihr Team entwickelt, führt aus und verfeinert die Strategie. Sie wissen aus erster Hand, was funktioniert und was nicht, wichtige Punkte, die Sie durch eine externe Agentur aus zweiter Hand erhalten.

Transparenz verdeutlicht auch, warum manche Bestandteile von Marketingkampagnen besonders arbeitsintensiv sind oder umfangreiche Ressourcen erfordern. Sie erhalten ein klares Gefühl für den Ressourceneinsatz von Blog-Schreib- und SEO-Spezialisten, die beide für Ihr Content-Marketing von entscheidender Bedeutung sind.

Besseres Verständnis Ihrer Marke und Ihres Angebots

Die anspruchsvollsten ausgelagerten Marketingabteilungen kommunizieren gut mit Ihrem internen Team. Sie bemühen sich, Ihre Marke und die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Produkte zu verstehen.

Aber selbst die beste Agentur für digitales Marketing wird nicht den gleichen Einblick in Ihre Marke und Ihre Angebote haben wie Ihr internes Team. Ihre eigenen Teammitglieder leben Ihre Markenbotschaft Tag für Tag und engagieren sich für deren Erfolg.

Dieses Engagement und diese Authentizität können bei digitalen Marketingstrategien viel bewirken. Ihr internes Team hat ein besseres Verständnis dafür, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, während die Lernkurve für eine externe Marketingagentur möglicherweise steiler ist. Dieses tiefgreifende Verständnis Ihrer Marke ist nicht nur für die Entwicklung und Umsetzung einer Marketingstrategie unerlässlich, sondern auch für eine reflektierte Beurteilung der Funktionsweise dieser Strategien. Wenn sie nicht ins Schwarze treffen, könnte ein Grund dafür sein, dass Sie die individuelle Stimme Ihrer Marke nur unzureichend verstehen.

Mehr Kontrolle über Ihre Daten

Ihre Marketingstrategien sollten auf Daten basieren, darunter:

  • Wer sind Ihre potenziellen Kunden?
  • Wo sie online rumhängen
  • Welche Botschaften erregen ihre Aufmerksamkeit am besten?

Auch Ihre Marketingstrategien werden datenbasiert verfeinert. Wenn Sie Ihr Marketing intern betreiben, haben Sie vollständigen Zugriff auf First-Party-Daten.

Die Zusammenarbeit mit Marketingagenturen kann dazu führen, dass Sie den Zugriff auf Daten über Interaktionen mit Ihrer Marke verlieren. Dies kann weitgehend eine Frage der Technologie sein, bei der eine externe Agentur Tools zur Umsetzung Ihrer Markenstrategie nutzt und dabei erstklassige Daten darüber erhält, wie diese Strategien funktionieren.

Wenn Sie Ihr Marketingbudget vollständig intern ausgeben, bedeutet das, dass auch alle Tools, Technologien, Analysen und wichtigen Informationen im Unternehmen verbleiben. Sie sehen alle Ihre Daten und können daraus dynamische, detaillierte Berichte erstellen, die es Ihnen ermöglichen, den Return on Investment (ROI) Ihrer Strategie ständig zu reflektieren.

Nachteile interner Marketingbemühungen

Im Unternehmen zu bleiben hat einige klare Vorteile. Es ist jedoch auch wichtig, die Nachteile zu berücksichtigen. Als Geschäftsinhaber sind Sie sich des Drucks, der auf Ihrem Unternehmen lastet, voll bewusst und wissen, dass das Festhalten an einem vollständig firmeninternen Marketingmodell finanziell und operativ einen Nettoverlust bedeuten kann.

Es kann darauf ankommen, ob die Vorteile des Inhouse-Marketings das Risiko einer zu geringen Personalverteilung und eines zu geringen Budgets überwiegen.

Begrenzte Marketingkompetenz und Personalressourcen

Sie lieben Ihr internes Marketingteam – schließlich haben Sie es eingestellt! Aber die Wahrheit ist, dass sie nicht alles können. Sie haben vielleicht fantastische Teammitglieder mit großartigen individuellen Fähigkeiten, aber sie verfügen nicht immer über das Fachwissen, das Sie mit Outsourcing-Marketingdienstleistungen nutzen können.

Sie können auch nur eine begrenzte Anzahl von Personen einstellen. Eine externe Marketingagentur widmet sich diesem einen Aspekt des Geschäfts, und dieses Team besteht ausschließlich aus Leuten, die sich mit folgenden Dingen befassen können:

  • SEO-Dienstleistungen
  • Inhalt schreiben
  • Analytik
  • Keyword-Rechercheberichte
  • Eine ganze Reihe weiterer Aufgaben

Sie können auf ihr eigenes internes Personal sowie auf geprüfte Freelancer-Pools zurückgreifen, die unter anderem die zeitaufwändigen und sehr detaillierten Aufgaben der Content-Erstellung, SEO-Analyse und Content-Kanal-Optimierung übernehmen können. Was Sie bekommen, hängt natürlich davon ab, mit wem Sie extern zusammenarbeiten. Wenn Sie die Dinge intern belassen, kennt Ihr internes Team möglicherweise nicht jede dieser Komponenten im Detail und Ihr Personalbudget bietet möglicherweise nicht Platz für einen Spezialisten in jedem Bereich.

Aus diesem Grund kann es Ihr Team entlasten, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre technischen SEO-Audits, das Verfassen von Fallstudien und andere Marketingaufgaben auszulagern.

Mangel an Innovation und Wissen über Marketingtrends

Vielleicht schätzen Sie Ihr internes Team auch wegen seiner Kreativität und seinem Engagement für Ihr Unternehmen und Ihre Branche. Die Realität ist jedoch, dass sie aufgrund der Zeit, die sie allein für Ihr Unternehmen arbeiten, eine Art Tunnelblick entwickeln können.

Eine externe Agentur hat den Vorteil, Marketingtrends als Ganzes zu überwachen, basierend auf ihrem breiten Branchenwissen und der Arbeit mit einer Reihe von Kunden. Dies ist eine Perspektive, die Ihrem internen Team möglicherweise fehlt, da sein Fokus allein auf der Marketingstrategie Ihres Unternehmens und dieser internen Strategie liegt. Die Unfähigkeit, eine breitere Perspektive auf neue Marketingtrends zu entwickeln, kann für Ihr Team von Nachteil sein und ist ein wichtiger Gesichtspunkt bei der Debatte zwischen Inhouse-Marketing und Agentur. So sehr Sie die Fähigkeit Ihres Teammitglieds schätzen, neue Ideen zu entwickeln, kann es ohne diese umfassendere Perspektive auf Trends schwierig sein, Innovationen zu entwickeln.

Selbst wenn Sie sie im Rahmen ihrer Arbeit ermutigen, über Trends auf dem Laufenden zu bleiben, hat der Tag nur eine begrenzte Anzahl Stunden. Ihr Team hat möglicherweise nicht die Zeit, alles zu erledigen!

Zusätzliche Personalverwaltung und Einstellungen

Was wäre also, wenn Sie dieses „Zeitmangel“-Problem mit der offensichtlichen Lösung von mehr Menschen lösen würden? Auf dem Papier hört sich das gut an, da die Investition von mehr Ressourcen in das Marketing dazu beitragen könnte, einige der Nachteile der Zusammenarbeit mit einer externen Agentur zu beseitigen.

Während Ihr Marketing möglicherweise besser umgesetzt wird, bringt dies einen neuen betrieblichen Druckpunkt mit sich: das Personalmanagement. Es ist oft wunderbar, ein wachsendes internes Team aus enthusiastischen, qualifizierten Mitarbeitern zu haben. Ein größeres Team bedeutet aber auch umfassende HR-Ressourcen, unabhängig davon, ob die Mitarbeiter remote oder im Büro sind, einschließlich:

  • Verwaltung
  • Detaillierte Koordination der Arbeitsplatzlogistik
  • Leistungsverwaltung
  • Reibungslose Terminplanung
  • Werkzeuge und Schulungen zum Umgang mit zwischenmenschlichen Konflikten und Konflikten am Arbeitsplatz

Mehr Menschen können definitiv dazu beitragen, Ihre Unternehmenskultur zu verbessern und zu unterstützen, aber es kann auch Druck auf diese Kultur ausüben. Leider kann es auch mehr Geld und Zeit kosten, als es wert ist. Im Vergleich dazu können Dinge wie Content-Outsourcing und externe KMU-Bewertungen Ihr Marketingteam entlasten, ohne dass zusätzlicher Verwaltungsaufwand entsteht.

Zeitaufwändig und Risiko schlechter Marketingergebnisse

All diese Nachteile könnten auf den einen großen potenziellen Nachteil zurückzuführen sein, den die interne Durchführung von Marketingaktivitäten mit sich bringt: Sie kosten Zeit und führen möglicherweise nicht zu den gewünschten Ergebnissen.

Sie wissen wahrscheinlich genau, dass digitales Marketing ein Wettbewerbsumfeld ist. Ihre Branchenkollegen nutzen dieselben Kanäle, um ähnliche Produkte an denselben potenziellen Kundenkreis zu verkaufen. Ohne eine präzise und zielgerichtete Marketingstrategie könnten Ihre Kampagnen hinter Ihren Zielen zurückbleiben.

Den gesamten Druck auf Ihr internes Team auszuüben, kann von Vorteil sein, aber am Ende des Tages steht es einer hochqualifizierten Marketingmaschine gegenüber, die andere einsetzen. Diese anderen verfügen möglicherweise über die Ressourcen, die Innovation und das Trendwissen, um sie in einem Tempo zu nutzen, mit dem Sie alleine nicht Schritt halten können.

Ist eine Marketingagentur die beste Wahl für Ihr Unternehmen?

Das Abwägen der Vor- und Nachteile von Inhouse-Marketing gegenüber Agentur-Outsourcing ist nur der erste Schritt Ihrer Analyse. Vielleicht möchten Sie auch direkt fragen, ob eine Marketingagentur für Ihr Unternehmen geeignet ist. Das bringt auch eine Reihe von Vor- und Nachteilen mit sich, die sich speziell auf Fachwissen, Perspektive und Markenausrichtung beziehen.

Vorteile der Beauftragung einer Marketingagentur

So wie Ihr Unternehmen über ein eigenes Fachgebiet verfügt, verfügt auch eine Marketingagentur über ein eigenes Fachgebiet. Bei einer Marketingagentur ist Marketing ihr Geschäft. Das ist es, was sie tun, und sie sollten ein Maß an Service und ergebnisorientierten Angeboten bieten, auf das Sie intern möglicherweise nicht zugreifen können.

Zugang zu einem hochrangigen Team aus Experten und Best Practices

Ein ausgelagertes Marketingteam stellt Leute ein, die sich mit Marketing am besten auskennen. Möglicherweise haben sie branchenübergreifend im Marketing gearbeitet und verfügen über ein umfassendes Wissen, das Sie mit einem internen Team möglicherweise nur schwer entwickeln können.

Ein Marketingteam kann auch aus einer Reihe von Spezialisten bestehen, die sich auf verschiedene Bereiche konzentrieren, von SEO über Inhalte bis hin zu Pay-per-Click-Kampagnen. Für jede davon sind sich weiterentwickelnde Fähigkeiten erforderlich, da sich die digitale Marketinglandschaft im Laufe der Zeit verändert.

Zu diesen Fähigkeiten kann ein aktuelles und umfassendes Wissen über aktuelle Best Practices im digitalen Marketing gehören. Aspekte der technischen Suchmaschinenoptimierung, des Content-Marketings und der Optimierung von Content-Kanälen können sich alle organisch oder abrupt durch eine plötzliche Änderung des Google-Algorithmus ändern. Die Zusammenarbeit mit einer externen Marketingagentur kann die Bewältigung dieser Veränderungen erleichtern, sodass Ihr Unternehmen eine agile und effektive digitale Strategie beibehalten kann.

Verbesserte Flexibilität und Kreativität

Die Zusammenarbeit mit einer Agentur bietet einen Agilitätsvorteil, der über die Reaktion auf Änderungen des Suchmaschinenalgorithmus hinausgeht. Eine externe Marketingagentur kann Ihnen eine beispiellose Anpassungsfähigkeit in Bezug auf Arbeitsaufwand, Fähigkeiten und Zeitplan bieten, die intern möglicherweise schwieriger zu erreichen ist.

Während ein internes Team möglicherweise einen festgelegten Zeitplan für Projekte einhält und Freizeit- und Jobsharing-Regelungen entsprechend integriert, kann eine Marketingagentur Ihnen häufig das Personal zur Verfügung stellen, das Sie benötigen, wenn sich Ihre Marketinganforderungen ändern.

Vielleicht möchten Sie Ihren Content-Kalender im kommenden Quartal oder im Rahmen der Einführung eines neuen Produkts erweitern. Mit einer externen Agentur können Sie Autoren beauftragen, diese Inhalte nach Bedarf oder kurzfristig zu entwickeln. Es ist so etwas wie eine Zeitarbeitsagentur für Ihr digitales Marketing. Mit Ihrem internen Team, dessen Ziele und Verantwortlichkeiten in der Regel fortlaufend und langfristig angelegt sind, ist dies möglicherweise schwieriger zu erreichen.

Ihre externe Agentur bedeutet auch, dass neue Leute Ideen in Ihr Marketing einbringen. Diese kreativen Erkenntnisse sorgen dafür, dass Ihre Markenstimme anpassungsfähig und relevant bleibt, auch wenn sich die Branchenlandschaft verändert und Ihre Marke wächst.

Nahtlose Skalierbarkeit

Apropos Markenwachstum: Es ist wichtig, darüber nachzudenken, was das organisatorisch bedeutet und wie eine externe Marketingagentur helfen kann. Markenwachstum ist wahrscheinlich ein zentrales Ziel Ihres Unternehmens, aber um dorthin zu gelangen, benötigen Sie auch:

  • Erhöhte Conversions
  • Ein Umsatzschub
  • Mehr potenzielle Kunden
  • Eine Änderung in der digitalen Marketingstrategie Ihres Teams

Wenn Sie über ein bestehendes internes Team verfügen, das an ein bestimmtes Maß an Aktivität gewöhnt ist, kann eine Vergrößerung zu zusätzlichem betrieblichen Druck führen. Möglicherweise verfügt Ihr Team nicht über die nötige Bandbreite, um die Terminplanung in Ihrem Content-Kalender zu verbessern oder die Flut neuer Daten zu Ihren Marketingaktivitäten zu analysieren, die auf Sie zukommen.

Mit einer externen Agentur können Sie Ihre Marketingaktivitäten je nach Bedarf ganz einfach nach oben oder unten skalieren.

Angenommen, Sie konzentrieren neue Marketingbemühungen auf ein bestimmtes demografisches Segment. Sie können eine neue Content-Kampagne entwickeln, die auf diese potenziellen Kunden abzielt, und Ihren Output über mehrere Wochen oder Monate hinweg steigern. Dies ist relativ einfach zu erreichen, wenn Sie nicht alle Ihre Inhalte intern schreiben müssen. Die Möglichkeit, die Ausgabe zu vergrößern oder zu verkleinern, ist einer der Hauptvorteile von Inhaltserstellungsdiensten.

Die Auslagerung Ihres Marketings kann auch bedeuten, dass Sie bei der Skalierung von den Tools eines anderen Teams profitieren, um Ihre Daten zu verstehen.

Expertenanalyse für datengesteuerte Entscheidungen

Bei einer externen Marketingagentur können Sie auch auf Datenanalyseexperten zurückgreifen. Über grundlegende Kennzahlen, die nur mäßig nützlich sind, wie Seitenaufrufe und Klickraten, hinaus kann eine eingehende Datenanalyse Ihre Entscheidungsfindung verbessern.

Erfahrene Vermarkter können tief in die Daten eintauchen und Metriken, Benchmarks und prädiktive Erkenntnisse kombinieren, um zu Informationen zu gelangen, die eine fundierte Entscheidung zwischen strategischen Optionen unterstützen. Dies führt zu einem geringeren Risiko für Ihr Unternehmen, da Sie sich nicht auf den Ansatz „Alles an die Wand werfen und sehen, was hängenbleibt“ beschränken müssen.

Ihre Marketingagentur verfügt außerdem über eine Außenperspektive, die eine objektive Datenanalyse ermöglicht und sich dennoch mit der Leistung und den strategischen Zielen Ihres eigenen Unternehmens beschäftigt.

Bietet neue Perspektiven für Ihr Angebot und Ihre Botschaften

Sie lieben Ihr Team, wie bereits mehrfach gesagt wurde – aber Ihr Team neigt auch dazu, Ihre aktuellen Botschaften und Angebote zu bevorzugen. Da sie täglich in Ihrem Unternehmen arbeiten, sind sie mit Ihrer Marke bestens vertraut. Sie wissen, was Sie verkaufen möchten, und neigen von Natur aus dazu, ihrem eigenen Verkaufsargument zu glauben.

Eine externe Agentur hat keine solche Voreingenommenheit – ihre Teammitglieder möchten Ihnen zum Erfolg verhelfen, aber sie werden das, was Sie gerade anbieten, nicht unbedingt noch einmal aufwärmen oder nur optimieren, um Ihre Ziele zu erreichen. Eine Marketingagentur kann einen frischen Blick bieten, um bei der Überarbeitung von Ideen und Strategien zu helfen. Für sie ist es einfacher zu erkennen, wie Ihre Marke im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, da sie niemandem in Ihrer Branche gegenüber voreingenommen sind. Sie wissen nur, was funktioniert, wenn Sie versuchen, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

Zugriff auf erstklassige Marketing-Tools

Ihr internes Marketingteam verfügt nicht über die gleichen Kapazitäten wie Marketingagenturen, um in Bereiche wie die folgenden einzutauchen:

  • Detaillierte Analysen
  • Stichwortforschung
  • Benchmarking
  • Prospektive Einblicke

Selbst wenn Sie Ihrem Team ein unbegrenztes Budget zur Verfügung stellen würden, hat es möglicherweise keinen Zugriff auf dieselben Tools, die Marketingagenturen entwickeln und auf die sie sich bei der Bereitstellung von Expertendienstleistungen verlassen.

Die interne Erstellung von Berichten hat im Vergleich zu dem, was eine externe Agentur anbieten kann, möglicherweise nur einen begrenzten Wert. Abhängig von ihren individuellen Fähigkeiten können sie Ihnen die notwendigen Perspektiven auf Ihre eigenen Daten und aufkommende Probleme wie die Rolle von KI-Inhalten im Marketing vermitteln. Während Ihr internes Team Zugriff auf eine Reihe von Kennzahlen hat, ist es die Expertenaufgabe der Marketingagentur, diese Kennzahlen in aussagekräftige Informationen umzuwandeln.

Die Marketingtools hören nicht bei der Analyse auf. Eine Agentur könnte eine Kollaborations- und Content-Publishing-Plattform sowie Lösungen für die Content-Verteilung anbieten.

Nachteile der Auslagerung Ihrer Marketingbemühungen

Während das Marketing-Outsourcing viele Vorteile bietet, gibt es auch die Kehrseite – die Vielzahl an „Nachteilen“. Es ist wichtig, diese zu prüfen, damit Sie auf die Veränderungen vorbereitet sind, die eine Zusammenarbeit mit einer externen Agentur mit sich bringt.

Anpassungszeitraum zur Anpassung an Ihre Marke

Während Außenperspektiven oft unerlässlich sind, um die Entwicklung und Reichweite Ihrer Marke zu maximieren, besteht der anfängliche Nachteil der Außenstimme darin, dass sie Ihre Marke nicht kennt. Es kann einige Zeit dauern, bis Sie und die Marketingagentur sich über die Mission, die Stimme und die Ziele Ihrer Marke einig sind.

In dieser Anfangsphase kann es sein, dass Sie einige Anpassungsschwierigkeiten verspüren, wenn Sie die kleinsten Details herausarbeiten, welche Marketingergebnisse ein ideales Beispiel für die Stimme Ihrer Marke sind. Bei der Anpassung an neue Arbeitsabläufe und Berichtsstrukturen kann es auch zu Abstimmungsproblemen kommen.

Verlust der Kontrolle über die Datensicherheit

Diese fantastischen Datenanalysen können nur in einem Szenario erfolgen: Die externe Agentur hat Zugriff auf Ihre Erstanbieterdaten. Bei der Einrichtung der neuen Vereinbarung wird es wahrscheinlich zu Diskussionen über die Vertraulichkeit und Sicherheit von Daten kommen, aber das ist nicht ohne Risiko. Wenn eine externe Partei Zugriff auf Daten hat, besteht die Möglichkeit, dass diese versehentlich oder absichtlich dem falschen Publikum zugänglich gemacht werden.

Ihre internen Datenteams möchten möglicherweise sorgfältig prüfen, wie und welche Daten an die Agentur weitergegeben werden und welche Verpflichtungen zur Datensicherheit und zum Datenschutz gelten, wenn die Vereinbarung mit der externen Agentur endet. Schließlich handelt es sich bei Ihren Daten möglicherweise nicht nur um die Informationen Ihrer Kunden oder Teammitglieder. Dabei kann es sich um wichtige Informationen über Ihre Geschäftsabläufe handeln, die nicht in die Hände Ihrer Konkurrenten gelangen sollten.

Langsamere Kommunikation

Selbst im Zeitalter hybrider und vollständiger Remote-Arbeitsvereinbarungen können Sie in der Regel einen schnellen und einfachen Zugang zu Ihrem internen Marketingteam erwarten. Wenn sie sich nicht im selben Gebäude befinden, genügt oft ein kurzer Ping oder ein einfacher Spaziergang zu ihrem Arbeitsplatz, wenn dies der Fall ist.

Dies ist in der Regel nicht möglich, wenn Sie mit einer externen Marketingagentur zusammenarbeiten. Während Sie bei vollständig verwaltetem Content-Marketing wahrscheinlich einen festen Ansprechpartner für die Agentur haben, ist es nicht immer möglich, dass diese schnell auf Ihre Anfrage antworten oder spontan Updates bereitstellen. Dies kann ein deutlicher Nachteil beim Outsourcing des Marketings sein, insbesondere wenn Sie gerade eine neue Kampagne starten und über alle potenziellen Ereignisse auf dem Laufenden bleiben möchten.

Marketingaspekte, die intern besser behandelt werden

Bei all diesen Vor- und Nachteilen Ihres Inhouse-Marketings im Vergleich zum Agentur-Outsourcing müssen wir die (vielleicht offensichtliche) Lösung noch erwähnen: Teilen Sie den Unterschied. Möglicherweise möchten Sie einige Aspekte Ihres digitalen Marketings auslagern und den Rest weiterhin Ihrem internen Team anvertrauen. Es gibt keine definitive Liste der Marketingaktivitäten, die intern durchgeführt werden müssen. Das hängt von der Größe und dem Fachwissen Ihres internen Teams sowie von Ihrem Komfortniveau (und Ihrem Budget) mit einer externen Agentur ab.

Im Allgemeinen ziehen es Unternehmen vor, die Marketingstrategie lieber in ihrem internen Team zu behalten. Schließlich ist die Strategie wahrscheinlich der Grund, warum Sie zunächst interne Vermarkter haben. Sofern Sie nicht eng mit einem externen Berater zusammenarbeiten möchten, der Ihre Marke genau kennenlernt, ist es Ihr internes Team, das das beste Gesamtverständnis Ihres Unternehmens und seiner Verkaufsargumente hat.

Auch die Social-Media-Strategie ist ein Aspekt, den Sie möglicherweise im Unternehmen behalten möchten. Auch wenn es auf den ersten Blick einfach erscheinen mag, ein Outsourcing durchzuführen, sind soziale Medien oft die direkteste Verbindung zu Ihren Kunden. Dies ist ein Aspekt, bei dem Sie sicherstellen möchten, dass er zur Marke und zur Botschaft passt. Dazu gehört, dass die Kommunikation schnell erfolgt.

Aspekte Ihres Marketings, die Sie auslagern können

Während Sie vielleicht einige Aspekte des Marketings Ihrem internen Team überlassen möchten, gibt es auf jeden Fall einige Rollen, die Sie auslagern können. Die Erstellung von Inhalten muss nicht intern erfolgen, solange Sie mit Autoren zusammenarbeiten, die sich Ihrer Marke und ihrer Stimme bewusst sind und diese verstehen.

Tatsächlich könnten Inhalte einer der Hauptbereiche sein, in denen Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer externen Agentur entscheiden. Das Schreiben von Inhalten ist einer der zeitaufwändigsten und arbeitsintensivsten Aspekte des digitalen Marketings, aber mit einer externen Agentur können Sie Ihr internes Team von dieser Belastung befreien.

Analytics eignet sich oft am besten für eine externe Agentur, da deren Teams im Allgemeinen über die Tools verfügen, um umfassende und aufschlussreiche Berichte zu erstellen. Zu den weiteren auszulagernden Aufgaben können E-Mail-Marketingkampagnen gehören, insbesondere die Einrichtung und anfängliche Durchführung dieser Kampagnen, damit Ihr internes Team sie genau überwachen kann.

Wie viel kostet es, eine Agentur zu beauftragen?

Die Kosten für die Beauftragung einer Agentur hängen von den Dienstleistungen ab, die Sie auslagern. Eine Möglichkeit, Ihre potenziellen Kosten abzuschätzen, besteht darin, die Gebühren, die Ihnen möglicherweise von einer Agentur entstehen, mit der Anzahl der Stunden zu vergleichen, die die Teammitglieder für die Produktion des gleichen Ergebnisses benötigen.

Dies ist natürlich nur eine schnelle und schmutzige Zahl. Die Personalzeit berücksichtigt nicht Ihre Gemeinkosten oder die Verlagerung von Ressourcen von anderen Prioritäten, wenn es an der Zeit ist, Ihre Marketingbemühungen auszuweiten.

Wählen Sie die richtige Agentur, um Ihre Marketingziele zu erreichen

Wenn es um die Debatte zwischen Inhouse-Marketing und Agentur geht, kommt es letztendlich auf Ihre eigenen Ziele, Ihr Fachwissen und Ihr Budget an, um die richtige Balance zwischen beiden zu finden. Erfahren Sie zu Beginn Ihrer Reise mehr darüber, was externe Partner wie der Managed Service von Compose.ly für Sie und Ihr Team tun können.

Wenn Sie sich für ein Team wie Compose.ly entscheiden, können Sie sicher sein, dass die von Ihnen ausgelagerten Inhalte Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen und es Ihrem internen Team ermöglichen, sich auf andere wichtige Marketingaufgaben zu konzentrieren.

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