Wie kann man E-Mail-Marketing mit CRM verbessern?

Mithilfe von CRM-Software können Sie Ihre Kunden besser verstehen und Ihre Marketingaktivitäten effektiver gestalten. Sie können CRM auch nutzen, um Ihre bestehenden Kundenbindungen zu stärken.

Das Hinzufügen von Customer Relationship Management-Software zu Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ist nichts anderes als eine Optimierung Ihrer aktuellen E-Mail-Marketingkampagne in Ihrer Werbeplattform. Die Zusammenarbeit von CRM und E-Mail-Marketing ist eine leistungsstarke Strategie, von der Unternehmen aller Größen und Branchen profitieren können.

Lassen Sie uns in diesem Blog untersuchen, was CRM-E-Mail-Marketing ist, welche Vorteile es hat und wie Sie das E-Mail-Marketing mit CRM verbessern können.

Was ist CRM-E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist ein bewährter Weg, um Geschäftsinteressenten zu erreichen. E-Mail-Marketing-CRM ermöglicht es Unternehmen, für die beabsichtigte demografische Gruppe zu werben. Es hilft Vertriebs- und Marketingmitarbeitern, Einnahmen zu generieren und ihr Geschäft auszubauen.

Tools zur Marketingautomatisierung und innovative Funktionen haben die CRM-Software revolutioniert. Die Integration von E-Mail-Marketing mit CRM-Marketing-Tools ist heute eine der erfolgreichsten Marketingtechniken für Unternehmen.

Diese Integration macht das E-Mail-Marketing durch den Einsatz von CRM-Tools zielgerichteter und effizienter für Interessenten und Bestandskunden. Das Ziel ist es, bei Leads und bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Die Einführung einer E-Mail-Marketing-CRM-Software bietet Unternehmen viele Vorteile beim Aufbau von Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden.

Sehen wir uns einige Vorteile des E-Mail-Marketings mit CRM an.

Vorteile des E-Mail-Marketings mit CRM

Personalisierte Nachrichten

Durch das Versenden hochgradig personalisierter Nachrichten an Interessenten und aktuelle Kontakte helfen E-Mail-CRM-Systeme Inhabern kleiner Unternehmen dabei, neue Leads zu gewinnen und ihren Kundenstamm zu erweitern. Mit CRMs wird das Auffinden der Kaufhistorie und anderer Kundendaten einfach, was bei der Erstellung personalisierter Nachrichten hilft.

Nachverfolgung von Hinweisen

CRMs, die auch E-Mail-Marketing beinhalten, können zu ihrem vollen Vorteil genutzt werden, indem Benachrichtigungen direkt auf das Telefon des Benutzers gesendet werden, falls ein potenzieller Kunde eine vorher festgelegte Aktion in einer E-Mail ausführt. Durch die Verwendung von Benachrichtigungen verpassen Sie nie die Gelegenheit, potenzielle Kunden zu kontaktieren.

Automatisierter E-Mail-Versand

Es ist viel einfacher, den Prozess des Versendens von E-Mails an neue Leads mithilfe vorgefertigter Vorlagen zu automatisieren, die angepasst werden können, um sie zum nächsten Schritt zu führen, wenn CRM mit E-Mail-Marketingkampagnen verwendet wird.

Erschwingliche Verwaltung

Im Vergleich zur Alternative, zahlreiche teure und ausgeklügelte Softwarelösungen zu unterhalten, ist die Integration Ihres CRM- und E-Mail-Marketings eine kostengünstigere Methode, um Ihren Arbeitstag zu verkürzen, die Belastung des Managements zu minimieren und die Lernhürden zu verringern.

Daten effektiv analysieren

Mit der Integration können Sie Daten analysieren und die Leistung bewerten, um interne Abläufe sowie Vertriebs- und Marketingmethoden zu verbessern. Mit einer integrierten CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform können Sie kombinierte Marketing- und Vertriebsdaten analysieren, um Auswirkungen, Verbesserungsbereiche und Feinabstimmungspläne zu ermitteln.

Dank zentralisierter, konsistenter und genauer Leistungsdaten, die durch die Integration von CRM mit E-Mail-Marketing ermöglicht werden, können Unternehmen die Erfolge und Misserfolge jedes Stakeholders und jeder Abteilung genau bestimmen.

Lead-Pflege

Die Praxis des Aufbaus und Ausbaus von Beziehungen zu potenziellen Käufern in jeder Phase des Verkaufstrichters, auch bekannt als Kaufreise, wird als Lead-Pflege bezeichnet. E-Mail-Marketing-Systeme mit CRM-Integration können Ihnen sowohl Zeit als auch Geld sparen, indem sie Teile des Prozesses automatisieren.

Wie kann man E-Mail-Marketing mit CRM verbessern?

Im Folgenden finden Sie einige CRM-basierte E-Mail-Marketing-Taktiken, die zur Leistungssteigerung beitragen.

Verwenden der Kaufhistorie des Kunden

In einem Cloud-basierten CRM zeigen die Kaufhistorie und Interaktionen der Kunden ihre Vorlieben und Abneigungen. Die Planung Ihres E-Mail-Marketings anhand dieser Daten ist ein Gewinn. Sie können Kunden per E-Mail über Rabatte oder Werbeaktionen informieren, und Anzeigen können auf ihren früheren Verkaufspräferenzen basieren. Die Kaufhistorie kann auch auf einen Markttrend hinweisen, sodass Sie vergleichbare Briefe an andere Leads und Interessenten senden können.

Erstellen Sie Kundenpersönlichkeiten

CRMs helfen, Kunden zu definieren und Personas zu generieren. Dies hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und Ihr E-Mail-Marketing zu segmentieren. Erwägen Sie die Verwendung eines Marketing-Trichters, um Personas zu erstellen. Dies kann Ihnen dabei helfen, gezielte E-Mails für Ihr Marketing zu entwickeln.

Nutzen Sie soziale Medien

Die CRM-Integration zeigt Kundenentscheidungen und Meinungen. Soziale Medien können zeigen, was Ihre Kunden sagen und woran sie interessiert sind. Sie können ein Gefühl für Ihr Unternehmensimage und die Branche als Ganzes gewinnen. Sie können dies verwenden, um E-Mail-Marketingmaterial zu erstellen.

Sie können auch soziale Medien nutzen, um Ihre Zielgruppe anzuziehen, indem Sie sie wissen lassen, dass Ihre nächste E-Mail-Marketing-Nachricht ein bestimmtes Thema abdecken wird. Personen sind eingeladen, sich anzumelden, wenn sie an weiteren Informationen interessiert sind. Die CRM-Software protokolliert jede Antwort, die sie von ihren Kunden erhält.

Verwenden Sie CRM-E-Mail-Vorlagen

CRM verfügt über E-Mail-Vorlagen, die an zahlreiche Empfänger gesendet werden können. E-Mail-Vorlagen können für Massen-E-Mail-Kampagnen an Leads und Interessenten verwendet werden. Dies ist die beste Technik, um Marken-E-Mails zu versenden, um die Leserreaktion zu steigern.

CRM-Zielgruppen-Targeting

Die CRM-Software teilt Ihnen mit, wann sich ein Kunde zuletzt auf Ihrer Website angemeldet, Online-Einkäufe getätigt oder seinen Warenkorb gefüllt, aber nichts gekauft hat usw. E-Mails zu bevorstehenden Sonderangeboten, in den Warenkorb gelegten Artikeln und nicht vorrätigen Artikeln kann eine kalte Leitung aufwärmen. Mithilfe von CRM können Sie Ihre Kunden kennenlernen und aus ihrem Verhalten verwertbare Erkenntnisse gewinnen, was die Rendite von E-Mail-Marketing-Software steigern wird.

Leads herausfiltern

Wenn Sie über ein CRM-System mit Lead-Scoring-Funktion verfügen, können Sie sich damit auf potenzielle Kunden mit hohem ROI-Potenzial konzentrieren. Sie können ihnen dann relevante, maßgeschneiderte E-Mails senden, die auf ihrem Lead-Score, ihrer Verkaufstrichterposition, ihrem Persona-Match und anderen relevanten Daten in Ihrem CRM basieren und so Ihre Öffnungs- und Klickraten erhöhen.

Verpacken

Um den Überblick zu behalten und mit qualitativ hochwertigen Leads in Kontakt zu bleiben, ist CRM-E-Mail-Marketing ein unverzichtbares Tool in Ihrer Toolbox. Mit einer CRM-Plattform haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Leistungskennzahlen, die Ihnen helfen können, Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen auf die nächste Stufe zu heben.

Ich hoffe, dieser Blog hat Ihnen geholfen, zu verstehen, welche Wunder E-Mail-Marketing mit CRM bewirken kann. Wenn Sie an Marketingdiensten interessiert sind oder mehr über CRM wissen, besuchen Sie www.webdew.com .