Bleiben Sie mit HubSpot-Produkt-Updates 2022 auf dem Laufenden

Veröffentlicht: 2022-11-29

Letzte Aktualisierung: November 2022

HubSpot hat dieses Jahr hart gearbeitet und eine Reihe neuer Funktionen in seinen Marketing-, Vertriebs-, Service- und Operations-Hubs veröffentlicht. Welche Funktionen hat HubSpot also im Laufe des Jahres 2022 veröffentlicht?

In diesem Blogbeitrag halten wir Sie über die neuesten HubSpot-Funktionen auf dem Laufenden und zeigen Möglichkeiten auf, wie Ihr Team die Vorteile der einzelnen Hubs nutzen kann. Achten Sie darauf, jeden Monat nach einem neuen Update zu suchen.

Inhaltsverzeichnis

  • CRM & Kontoeinrichtung
  • Marketing Werkzeuge
  • Verkaufstools
  • Chat & Automatisierung
  • Berichterstattung
  • Integrationen
  • HubSpot-Entwickler
  • App-Marktplatz

Um zu erfahren, wie Sie mit der Nutzung von HubSpot-Funktionsupdates für Ihr Unternehmen beginnen, besuchen Sie unseren neuesten YouTube-Kanal – HubSpot-Produkt-Updates

CRM & Kontoeinrichtung

  • Assoziationsgeschichte - Entdecken Sie die Geschichte einer Immobilie in einer Aufzeichnung.
  • Änderungen der Einstellungen für E-Mail-Aktivitäten in Aktivitätsprotokollen – Erhalten Sie einen Bericht über alle geänderten Inhalte in Ihrem HubSpot-Account in den letzten 90 Tagen. Eine CSV-Datei wird an Ihre E-Mail gesendet und im Benachrichtigungscenter angezeigt.

  • Statische IP-Adressen – Wenn Ihr E-Mail-Server die Verbindung nur mit bestimmten IP-Adressen zulässt, können Sie mit einer statischen IP-Adresse eine Liste mit Adressen anzeigen, die Ihr IT-Team der Zulassungsliste Ihrer E-Mail-Umfrage hinzufügen kann.
  • Workflows mit Sandbox synchronisieren – Synchronisieren Sie Kontakte, Formulare, Listen, E-Mails, Pipelines und Workflows mit einem Standard-Sandbox-Konto.
  • Zuordnungen von Mutter- und Tochterunternehmen beim Import – Jedes Mutterunternehmen kann bis zu 10.000 verbundene Tochterunternehmen haben. Sie können einem Datensatz über- oder untergeordnete Unternehmen manuell oder in großen Mengen durch einen Import hinzufügen.
  • Doppelte Daten – Massenweise doppelte Kontakt- und Firmendatensätze zusammenführen.
  • Daten während des Imports formatieren – Standardisieren Sie die Formatierung von Zahlen während des Imports.
  • Data Quality Command Center – Verstehen Sie, wie Daten in Ihrem HubSpot CRM gespeichert werden, und sehen Sie sich potenzielle Probleme mit Ihren Daten an.

Data-Quality-Command-Center-Dashboard

  • Beschränken Sie Anmeldungen auf vertrauenswürdige IPs – Setzen Sie die Sicherheit durch, indem Sie nur Anmeldungen zulassen, die Teil Ihrer Liste mit vertrauenswürdigen IP-Adressen sind.
  • Zugeordnete Spalten für benutzerdefinierte Objekte – Fügen Sie Spalten für zugeordnete Objekte (z. B. zugeordneter Kontakt, zugeordneter Deal usw.) zu Ihren Indexseiten für benutzerdefinierte Objekte hinzu und fügen Sie Spalten für zugeordnete benutzerdefinierte Objekte zu Ihren anderen Objektindexseiten hinzu.
    Zugehörige Spalten für benutzerdefinierte Objekte
  • Erhöhung des Limits für Geschäftseinheiten – Verwenden Sie Geschäftseinheiten, um bis zu 100 Marken in einem HubSpot-Konto zu verwalten.
  • Beschränken Sie den Bearbeitungszugriff auf ausgewählte Pipeline-Phasen – Gewähren Sie Super-Admins Bearbeitungszugriff auf Pipelines. Alle anderen Benutzer haben in dieser Phase schreibgeschützten Zugriff auf Geschäftsdatensätze.
  • Zeigen Sie Ihre bevorzugte Währung in Deal-Pipelines an – Sobald Ihrem Konto eine neue Währung hinzugefügt wurde, bearbeiten Sie Ihre Board-Ansicht, um die Gesamtsummen und gewichteten Gesamtsummen Ihrer Pipeline in Ihrer neu gewählten Währung anzuzeigen.
  • Passen Sie die rechte Seitenleiste der Datensätze an - Erstellen Sie neue CRM-Karten mit einem interaktiven CRM-Kartenersteller.
  • Legen Sie Validierungsregeln für Eigenschaften fest – Stellen Sie sicher, dass die Werte konsistent und genau sind, indem Sie Validierungsregeln für Ihre benutzerdefinierten Text- und Zahleneigenschaften einrichten.

Marketing Werkzeuge

  • Kampagnenzuordnungsberichte verwenden – Verwenden Sie die Zuordnungsberichte im Kampagnentool, um die Effektivität Ihrer Kampagne anhand von erstellten Kontakten, erstellten Deals oder Einnahmen zu messen.
  • Beispielberichte im Custom Report Builder – Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht oder verwenden Sie einen Beispielbericht von HubSpot.
  • Zeigen Sie den E-Mail-Zustand nach Branche an – vergleichen Sie, wie Ihr E-Mail-Zustand im Vergleich zu anderen Unternehmen in Ihrer Branche abschneidet.
  • Anzeigenleistungsmetriken in benutzerdefinierten Berichten – Konsolidieren Sie Daten über alle Anzeigenkampagnen hinweg, indem Sie benutzerdefinierte HubSpot-Berichte verwenden.
  • Google Analytics – HubSpot-Integration – Erlauben Sie Google Analytics, Daten über Besucher zu sammeln, die zu Ihrer HubSpot-Site navigiert sind.
  • Geschäftseinheiten sind jetzt in Kampagnen verfügbar – Verwenden Sie Geschäftseinheiten, um mehrere Marken in einem HubSpot-Account zu verwalten. Sie können das Branding für jede Geschäftseinheit anpassen, um die Erstellung von Inhalten zu optimieren.
  • Instagram-Karussells – Planen und teilen Sie Instagram-Karussells direkt im HubSpot Social Tool.
  • Kampagnenausgaben nachverfolgen – Fügen Sie Budgets hinzu und verfolgen Sie, wie viel Sie für Marketingkampagnen ausgegeben haben.

Verkaufstools

  • Senden Sie vorgeschlagene Besprechungszeiten in einer E-Mail – Synchronisieren Sie HubSpot mit Ihrem Gmail-, Outlook- oder Office 365-Konto. Sie können vorgeschlagene Besprechungszeiten senden, um jedes Hin und Her zu vermeiden.
  • select-meeting-times-in-email-1 Erstellen Sie benutzerdefinierte Angebotsvorlagen – Mit bearbeitbaren Modulen können Sie eine Angebotsvorlage erstellen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Angepasste Angebotsvorlagen ermöglichen es Ihnen auch, geplante Zahlungen einzurichten, um Zahlungen über einen bestimmten Zeitraum aufzuteilen.
  • Eingehende Anrufe – Eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer ist für Benutzer verfügbar, denen kostenpflichtige Plätze im Sales Hub oder Service Hub zugewiesen wurden. Und die Anrufrichtung (eingehend und ausgehend) ist jetzt eine HubSpot-Eigenschaft.
  • Zahlungsformulare – Sammeln Sie Zahlungen, wenn ein Besucher ein Formular einreicht.
  • E- Commerce-Empfehlungen für Produktmodule – Fügen Sie Ihrer Marketing-E-Mail ein Produkt oder ein aufgegebenes Warenkorbmodul hinzu
  • HubSpot-Zahlungen – Es gibt eine Reihe von Produktaktualisierungen an der Zahlungsfunktion, darunter Teilpreise für Produkte und Werbebuchungen, das Angebot von Rabatten auf Bestellebene mit HubSpot-Zahlungen und die Anzeige des Bruttozahlungsumsatzes auf Dashboards.
  • Fügen Sie Ihren Verkaufssequenzen mehr E-Mails hinzu – Mit diesem neuesten Produktupdate kann Ihr Team das Limit automatisierter E-Mails in einer Sequenz erhöhen.
  • Empfehlen Sie Playbooks basierend auf der Deal-Phase – Automatisieren Sie, welche Playbooks Ihr Vertriebsteam basierend auf bestimmten Deal-Phasen sieht.

Chat & Automatisierung

  • Verbesserte Workflow-Leistungsberichte – Navigieren Sie zu Workflows > Details > Leistung, um bestimmte Workflow-Leistungsdaten anzuzeigen.
  • Angebotsbasierte Workflows – Beginnen Sie mit einem Workflow, der basierend auf Angeboten ausgelöst wird.
  • Kundenportal – Erstellen Sie ein Portal für Ihre Kunden, um ihre Support-Tickets anzuzeigen, zu erstellen und darauf zu antworten.
  • Konversationen in benutzerdefinierten Ansichten organisieren – Helfen Sie Ihrem Team, Konversationen zu priorisieren, indem Sie Filter hinzufügen, die die Kommunikation kategorisieren.
  • Service Level Agreements – Legen Sie SLAs fest, um Vertriebsmitarbeitern zu helfen, eingehende Tickets nach ihrer Wichtigkeit zu priorisieren
  • Anfragen über Webhook-Workflows – Senden Sie sowohl POST- als auch GET-Anfragen mithilfe von Workflows
  • Post-Chat-Feedback-Auswahl – Nachdem Sie eine Chat-Konversation mit einem Besucher beendet haben, können Sie die Kundenzufriedenheitsumfrage aus dem ausgewählten Chat-Widget heraus senden.
  • Erstellen Sie eine Fragendatenbank für benutzerdefinierte Feedback-Umfragen – Erstellen Sie eine Reihe von Fragen, die Ihr Serviceteam beim Erstellen benutzerdefinierter Umfragen leicht abrufen kann.
  • Einfache Formularautomatisierung – Zusätzlich zu Workflows ermöglicht Ihnen das Formulareditorfenster jetzt die einfache Automatisierung von Folgeaktionen, wie z. B. das Senden einer E-Mail oder das Festlegen einer Kontakteigenschaft.
  • Mehrstufige Umfragen – Machen Sie Ihre Umfragen verständlicher, indem Sie Ihrer Umfrage mithilfe eines Drag-and-Drop-Moduls eine zusätzliche Seite hinzufügen.
  • Workflow -Registrierungsverlauf – Zeigen Sie den Registrierungsverlauf des Workflows im Workflow-Editor an.
  • Kommentare zu HubSpot-Assets hinzufügen – Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, indem Sie Kommentare zu Workflows, CRM-Datensätzen, Konversationen, Anzeigen, E-Mails, Formularen und mehr hinzufügen.
  • Daten in Workflows formatieren – Durch eine einfache Workflow-Aktion können Sie Ihre CRM-Daten korrigieren, formatieren und pflegen.
  • Verzögerungen in Workflows hinzufügen – Verwenden Sie Verzögerungen, um eine Pause zwischen Aktionen in Ihrem Workflow hinzuzufügen. Sie können für eine festgelegte Zeitspanne verzögern, bis zu einem Tag oder einer Uhrzeit verzögern und/oder verzögern, bis das Ereignis eintritt.
  • Anpassen von Webhook-Anforderungen in Workflows – Wenn Sie eine POST-Anforderung einrichten, können Sie auswählen, ob alle Eigenschaften aus dem CRM-Datensatz eingeschlossen oder nur bestimmte Eigenschaften gesendet werden sollen.
  • Datenqualitätsautomatisierung – Mit Operations Hub können Sie Regeln festlegen, um Formatierungsprobleme automatisch zu beheben und eine saubere Datenbank einfach zu pflegen.
  • Formatieren Sie Ihre Daten – Wenn Sie Ihre Daten mit einer benutzerdefinierten Formel formatieren, füllt HubSpot automatisch ein Beispielergebnis aus.
  • WhatsApp – Verbinden Sie einen WhatsApp-Kanal mit dem Conversations-Posteingang
  • Hinzufügen von Einzelposten beim Erstellen von Deals in Workflows – fügen Sie Einzelposten zu den Deals hinzu, die Sie in der Automatisierung erstellen, und eliminieren Sie diese manuellen Aufgaben

Berichterstattung

  • Streudiagramm-Visualisierung – Verwenden Sie Streudiagramme, um die Beziehungen zwischen Daten über mehrere Variablen hinweg anzuzeigen.
  • Intelligente Diagramme – HubSpot empfiehlt Diagrammtypen, die mit Ihren ausgewählten Attributen funktionieren.
  • Leistungsstarke Multi-Touch-Attribution – HubSpot hat neue Datenquellen für Asset- und Interaktionstypen hinzugefügt, damit Sie Attributionsberichte abrufen können.
  • Snowflake Data Share unterstützt jetzt alle AWS-, GCP- und Azure-Regionen – die HubSpot-Integration mit Snowflake Data Sharing ist für alle Snowflake-Kontoregionen verfügbar.
  • Customer Journey Reports – Zeigen Sie die Auswirkungen jeder Interaktion an, die ein Kontakt mit Ihrem Unternehmen hat. Kombinieren Sie mehr Berührungspunkte (z. B. Seitenaufrufe, Marketing-E-Mail-Aktionen usw.) mit Änderungen in der Lebenszyklusphase

Integrationen

  • Listen basierend auf Marketingereignisdaten filtern und segmentieren – Innerhalb von Listen können Sie basierend auf Ereignisdaten filtern und segmentieren, um kontextrelevante, personalisierte Kommunikation bereitzustellen. Zusätzlich können Marketingereignisdaten Umsatzberichten zugeordnet werden, falls ein Kontakt mit einem abgeschlossenen und gewonnenen Geschäft verknüpft ist.

  • Produkte von Shopify als Werbebuchungen zu Angeboten und Angeboten hinzufügen – Listen Sie ganz einfach die von Ihren Kunden verwendeten Produkte auf.

HubSpot-Entwickler

  • Kopieren als HubL-Funktion für Abschnitte auf Seiten – Wenn Sie Drag-and-Drop-Vorlagen erstellen möchten, kopieren Sie das HubL-Markup für einen Abschnitt, um den Code nach Bedarf wiederzuverwenden.

  • CRM-Objekteigenschaftsmodul – Ermöglichen Sie Marketingfachleuten, Eigenschaftsdetails auf einer Seite einer beliebigen CRM-Objekteigenschaft abzurufen.
  • API für Marketingereignisse – Erfassen Sie Anwesenheitsdaten und die Dauer der Anwesenheit im Timeline-Stream des Kontakts.

App-Marktplatz

Quickbooks

  • Fügen Sie QuickBooks-Produkte als Einzelposten zu Angeboten und Angeboten hinzu
  • Synchronisieren Sie QuickBooks-Rechnungen mit HubSpot
  • Rechnungsobjekt für QuickBooks-Integrationskunden
  • Verwenden von QuickBooks-Aktionen mit HubSpot-Zahlungen

NetSuite

  • Erstellen Sie automatisch NetSuite-Kundenaufträge mit einer neuen Workflow-Aktion
  • Erstellen Sie Verkaufsaufträge aus HubSpot-Deals

Zwangsversteigerung

  • Aktualisierung der Salesforce-Integration: Verwenden Sie Filter, um nur relevante Salesforce-Datensätze in HubSpot zu importieren
  • Synchronisieren Sie mehr als 10 Objekte aus Salesforce mit benutzerdefinierten HubSpot-Objekten

Kategorie Partner Relationship Management-Apps

  • Integrieren Sie ein PRM wie PartnerStack mit HubSpot.

Jira

  • Synchronisieren Sie HubSpot-Tickets und Jira-Vorgänge in Echtzeit