4 HubSpot-Onboarding-Best Practices für Vermarkter

Das Onboarding ist eine kritische Phase jeder neuen Arbeitsbeziehung. Ein Fehltritt in diesem Prozess könnte entmutigend sein oder ablenkende Kopfschmerzen verursachen. Es gibt jedoch Möglichkeiten, über HubSpot einen reibungslosen Onboarding-Prozess einzurichten, insbesondere wenn Sie einen Partner an Ihrer Seite haben.

HubSpot bietet nicht nur eine Fülle von Expertenratschlägen und nützlichen Tools für praktisches Marketing und Marketingautomatisierung, sondern auch die Fähigkeit, mit Ihrem Unternehmen über die zusätzlichen Vertriebs-, Service- und HubSpot-CMS-Hubs zu wachsen, sowie sein kostenloses CRM eine ideale Möglichkeit, ein Inbound-Marketing-Programm zu starten. Doch wie gelingt der Einstieg und das Erlernen möglichst effizient und unkompliziert?

Als zertifizierte HubSpot-Partneragentur mangelt es der Weidert Group nicht an Erfahrung darin, Kunden durch den Einstiegsprozess mit HubSpot zu führen – und wir teilen, was wir gelernt haben!

Egal, ob Sie gerade ein Inbound-Programm starten oder von einer anderen Marketing-Automatisierungsplattform wechseln, wir sind bereit, diese vier Best Practices für das HubSpot-Onboarding durchzugehen, die Ihren Übergang reibungslos gestalten:

1. Wählen Sie Ihr HubSpot-Onboarding-Erlebnis
2. Investieren Sie in Inbound-Bildung
3. Legen Sie die Plattform in die Hände der Benutzer
4. Nutzen Sie Projekte, um bei der Sache zu bleiben

1. Wählen Sie Ihr HubSpot-Onboarding-Erlebnis

Wenn Sie eine HubSpot-Lizenz erwerben, müssen Sie festlegen, wie Sie das erforderliche Onboarding durchführen. Sie können direkt die Onboarding-Erfahrung von HubSpot nutzen oder sich von einer HubSpot-Partneragentur wie der Weidert Group an geführte und individuellere Onboarding-Services wenden lassen. Jeder Weg führt Sie zum gleichen allgemeinen Endpunkt, aber die Wege unterscheiden sich.

Beim Onboarding von HubSpot lernen Sie die verschiedenen Facetten der Plattform- und Portaleinrichtung kennen, sodass Sie beispielsweise E-Mails senden, Landingpages mit Ihrer Website verbinden und mit dem Sammeln von Analysen beginnen können.

Eine HubSpot-Partneragentur geht noch einen Schritt weiter und ist im wahrsten Sinne des Wortes ein echter Partner – sie betreut Sie nicht nur durch die Marketing-Automatisierungsplattform, sondern teilt auch Erkenntnisse aus Erfahrungen, die für Ihre Branche relevant sind, was Ihnen letztendlich Zeit und Zeit sparen könnte Geld. Und das alles unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftsziele und abgestimmt auf die in Ihrer Lizenz enthaltenen HubSpot-Tools.

Weitere Einzelheiten zum kürzlich überarbeiteten Onboarding-Prozess der Weidert Group erfahren Sie gleich!

2. Investieren Sie in Inbound-Bildung

An der HubSpot Academy ist das ganze Jahr über Schulbetrieb! Auf die Wissensdatenbank von HubSpot kann durch Schulungen und Zertifizierungen zugegriffen werden, die in den frühen Phasen der Einrichtung von HubSpot und der Durchführung Ihrer ersten Kampagnen von entscheidender Bedeutung sind. Sie sind auch eine hervorragende Ressource für kontinuierliches, ergänzendes Lernen.

Sie benötigen keine HubSpot-Lizenz, um an dem kostenlosen Inbound-Zertifizierungskurs teilzunehmen, der die Grundlagen des Inbound-Marketings abdeckt. Das bedeutet, dass Sie mit Ihrer Inbound-Reise beginnen können, bevor Sie Ihren HubSpot-Kauf überhaupt abgeschlossen haben.

Wir empfehlen außerdem jedem Mitglied Ihres Vertriebs- und Marketingteams, an den folgenden Kursen teilzunehmen – unabhängig davon, ob Sie direkt einsteigen oder warten möchten, bis Ihr Team den Onboarding-Prozess durchlaufen hat.

Top 5 der empfohlenen HubSpot Academy- Zertifizierungen

Obwohl alle Tutorials und Zertifizierungen von HubSpot hilfreich sind, halten wir diese für unsere Must-haves:

1. HubSpot-Marketing-Software. Dies ist eine äußerst hilfreiche Zertifizierung für alle, die bald in den Marketing Hub von HubSpot eintauchen werden. Es eignet sich auch hervorragend für diejenigen, die den Hub bereits seit einiger Zeit verwenden, aber die Effizienz steigern oder die neuesten und besten Ansätze zur Verwendung der Tools erlernen möchten.
2. HubSpot-Vertriebssoftware. Diese Zertifizierung hilft Ihnen, den Sales Hub/CRM zu verstehen und zu erfahren, wie Sie daraus Nutzen ziehen können, um Ihren Verkaufsprozess zu verbessern.
3. HubSpot Service Hub-Software. Erhalten Sie ein tieferes Verständnis des Service Hub von HubSpot und all seiner Funktionen, um Ihr Schwungrad am Laufen zu halten, indem Sie erstklassigen Kundenservice und Kundenzufriedenheit gewährleisten.
4. Content-Marketing-Zertifizierung. Machen Sie sich mit Best Practices für die Erstellung und Werbung von Inhalten vertraut und erfahren Sie, wie Sie Inhalte erstellen, die sowohl Menschen als auch Suchmaschinen lieben!
5. HubSpot-Berichte. Erfahren Sie, wie Sie mithilfe der verschiedenen Berichtstools von HubSpot eine datengesteuerte Entscheidungsfindung in Ihr Unternehmen integrieren können.

An HubSpot-Zertifizierungen und Schulungen mangelt es nicht. Es ist einfach, andere zu finden, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Nutzen Sie daher die Suchfunktion auf der Seite „Academy-Ressourcen“ von HubSpot, um das Thema zu finden, nach dem Sie suchen.

Verwandte Themen: 10 Gründe, Ihre HubSpot-Inbound-Zertifizierung zu erhalten

3. Legen Sie die Plattform in die Hände der Benutzer

Wie jedes Tool ist auch die HubSpot-Plattform nur dann erfolgreich, wenn die Menschen sie annehmen. Um langfristigen Erfolg zu erzielen, ist eine vollständige organisatorische Unterstützung für Inbound-Marketing erforderlich. Praktische Erfahrung ist oft der beste Lehrer.

Ermöglichen Sie den Teammitgliedern, die Tools in ihrem eigenen Tempo und auf ihre eigene Art einzurichten und zu erlernen. Es mag nach „Spielzeit“ klingen, aber wenn die Benutzer sich im Vorfeld mit der Arbeit befassen, können sie alle Funktionen von HubSpot besser und kompetenter nutzen.

4. Nutzen Sie Projekte, um bei der Sache zu bleiben

HubSpot verfügt über eine hilfreiche Ressource für die Einrichtung und das Lernen des Portals sowie für die organisierte und zeiteffiziente Organisation der Tools. HubSpot Projects ist ein integriertes Projektmanagement-Tool, mit dem Sie Aufgaben im Zusammenhang mit einem bestimmten Artikel oder einer bestimmten Kampagne planen und zuweisen können.

Sie können eine der verfügbaren Vorlagen verwenden oder ein benutzerdefiniertes Projekt mit von Ihnen festgelegten Aufgaben erstellen. Mit diesem Tool können Sie eine Checkliste erstellen, um sicherzustellen, dass bei der Einrichtung Ihres HubSpot-Portals keine Details übersehen werden. Bringen Sie Ihr Team dazu, die Plattform zu nutzen und starten Sie Ihre ersten Kampagnen, indem Sie eine strukturierte Liste von Aufgaben für jede Initiative erstellen.

Unsere Onboarding-Services

Wir haben unseren Onboarding-Prozess aktualisiert, um Ihnen die Tools und Anleitungen, die Sie benötigen, in einem optimierten, personalisierten und leicht verständlichen Format bereitzustellen, während Sie mit HubSpot beginnen.

Unsere neue HubSpot-Onboarding-Seite führt Sie durch jeden Schritt, während Sie sich zwischen einem Schnellstart oder einem vollständig geführten Prozess entscheiden – je nachdem, welcher Prozess Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.

• Das Schnellstartprogramm ist für Sie unkomplizierter, da unsere Experten alles für Sie einrichten
• Geführtes Onboarding ist eine umfassendere Lernerfahrung , bei der unser Team noch weiter geht und technische und strategische Anleitung für die Verwendung dieser neuen HubSpot-Tools bietet, um Ihrem Team beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen

Sobald Sie Ihren bevorzugten Prozess ausgewählt haben und welche Tools Sie mit Ihrer HubSpot-Lizenz benötigen (HubSpot CRM, Sales Hub-Onboarding und mehr), erhalten Sie Informationen zu den einzigartigen Funktionen und Preisen. Es ist ein einfacher und klarer Prozess und wir können es kaum erwarten, Ihnen dabei zu helfen, loszulegen!

Klicken Sie unten, um mehr über unsere Onboarding-Services zu erfahren und eine Beratung anzufordern.