Warum sollten Sie einen HubSpot-Partner suchen, der Sie beim zielbasierten Onboarding unterstützt?

Veröffentlicht: 2023-03-21

Wenn ein Hersteller ein leistungsstarkes neues Gerät für einen Prozess kauft, benötigt er fast immer eine fachkundige Einarbeitung und Anleitung, um die Maschinen zu optimieren und wichtige Bediener zu schulen.

Warum?

Denn Gerätebenutzer müssen nicht nur die Fähigkeiten eines Systems und das Zusammenspiel mit seinen Komponenten kennen, sondern auch die optimalen Einstellungen für ihre Anwendung . Sie brauchen die Gewissheit, dass sie über die richtigen Strukturen verfügen, damit dies reibungslos funktioniert. Sie müssen die laufende Wartung verstehen und planen.

Das Gleiche gilt für Ihre CRM-Lösung und die Teams in Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die damit ihre Arbeit erledigen.

Aus diesem Grund nimmt das HubSpot-Onboarding einen wichtigen Platz in einer CRM-Implementierung ein – insbesondere, wenn Ihr langfristiger Plan nicht die Zusammenarbeit mit einer Inbound-Agentur vorsieht.

Und damit Ihre Onboarding-Erfahrung den besten Wert liefert, muss sie um die spezifischen Geschäftsziele und -vorgaben Ihres Unternehmens herum strukturiert sein, anstatt einen einheitlichen Ansatz zu verwenden.

Aus diesem Grund ist es so wichtig, nach einem HubSpot-Partner zu suchen, der zielbasierte Onboarding-Praktiken befolgt, um Ihr Inbound-Marketing-Programm schneller , effizienter und erfolgreicher zum Laufen zu bringen .

HubSpot ist eine leistungsstarke Marketing-, Vertriebs- und Service-Engine

„Wir haben uns für HubSpot entschieden, damit unsere Teams effektiver ____ können.“

Wie hast du die Lücke ausgefüllt?

Wenn Sie sich kürzlich für HubSpot Marketing Hub oder Sales Hub entschieden haben, herzlichen Glückwunsch – Sie haben jetzt Zugriff auf buchstäblich Hunderte von intuitiven, benutzerfreundlichen Tools und anpassbaren Funktionen . Ihre Mitarbeiter werden erstaunt (und vielleicht ein wenig überwältigt) sein, was alles möglich ist.

Das Ökosystem der Funktionen von HubSpot ist riesig und wird ständig erweitert, aber wahrscheinlich haben Sie nicht viel Zeit, um sich mit Funktionen zu beschäftigen, die Sie gerade nicht benötigen. Und in der Zwischenzeit müssen Sie Marketing- und Vertriebsziele erreichen. Wenn Sie sich in Ihrem Unternehmen noch in den Anfängen des Inbound-Marketings befinden , sollten Sie einige schnelle Erfolge demonstrieren, z. B. die Steigerung des Website-Traffics oder die Umwandlung von mehr Besuchern in Leads.

Und so kann sich das richtige HubSpot-Onboarding in Bezug auf Effizienz und Produktivität auszahlen. Zielbasiertes Onboarding kann Ihnen helfen , bestimmte Ziele zu erreichen und gleichzeitig Kompetenz mit den Tools und Ressourcen Ihres neuen CRM aufzubauen . Ihr Team kann sich schnell mit den Funktionen vertraut machen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.

Was ist zielbasiertes Onboarding?

Objectives-based Onboarding ist eine Strategie, die technische und strategische Anleitung kombiniert , um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

Da es um Ihre obersten Prioritäten herum strukturiert ist, können Sie Kompetenz aufbauen und gleichzeitig schnell auf ROI zusteuern – und dann auf die Maximierung Ihrer CRM-Investition. So sieht es aus:

  1. Während des Vertriebsprozesses von HubSpot klären Sie Ihre wichtigsten Ziele mit dem Vertriebsteam und teilen sie Ihrem Onboarding-Spezialisten mit.
  2. Zunächst identifizieren Sie ein oder zwei unmittelbare Ziele, die Sie mit HubSpot erreichen möchten.
  3. Ihre Ziele werden verwendet, um selbstgesteuerte Projekte in Ihrem HubSpot-Portal zu erstellen , und dienen als strukturierter Leitfaden für Ihr Onboarding.
  4. Ihr Onboarding-Spezialist dient als zentrale Anlaufstelle für alle Ihre HubSpot-bezogenen Fragen.
  5. Ihr Onboarding-Berater ist auch ein Berater für die strategische Nutzung der Tools von HubSpot, um Ihre Ziele optimal zu erreichen
  6. Sie fungieren auch als Projektmanager, um Ihr Team durch Ihre Onboarding-Projekte zu führen, Aufgaben zuzuweisen, Mitarbeiter zur Rechenschaft zu ziehen und sich regelmäßig mit Ihnen zu treffen, um Sie auf Kurs zu halten.

Die meisten neuen HubSpot-Benutzer schließen das Onboarding in 60–90 Tagen ab, aber das Schöne an einem zielbasierten Ansatz ist, dass Sie mit der Gewissheit in Ihre HubSpot-Schulungsphase gehen, welche Kompetenzen Sie nach Abschluss haben werden.

Woher wissen Sie, ob zielbasiertes Onboarding das Richtige für Sie ist?

Wenn Ihnen eine der folgenden Aussagen bekannt vorkommt, ziehen Sie das geführte Onboarding von einer Partneragentur als Ihre beste HubSpot-Schulungsoption in Betracht, um bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen:

„Ich setze mich in meinem Unternehmen für Inbound-Marketing ein, es hat sich in meiner Branche noch nicht bewährt, und ich bin nicht zu 100 % von meinem Inbound-Wissen überzeugt.“

„Meine Inbound-Kenntnisse sind solide und ich möchte (oder muss) es alleine machen, aber ich möchte Anfängerfehler und Fallstricke vermeiden und sicherstellen, dass ich die ersten Schritte richtig mache.“

„Ich brauche schnelle Ergebnisse, und ich weiß, dass es Zeit braucht, um sich mit einem umfassenden Inbound-Programm vertraut zu machen … aber ich weiß auch, dass die Arbeit mit einem erfahrenen Team diese Zeit halbieren kann.“

„Ich mache die Inbound-Umstellung, aber langsam und ohne Inbound-Agentur.“

Verpassen Sie wirklich etwas ohne zielbasiertes Onboarding?

Könnten Sie HubSpot CRM implementieren und Ihr Inbound-Programm ohne es starten? HubSpot ist intuitiv und einfach zu bedienen, sicher. Und die Knowledge Base und die HubSpot Academy sind zwei Informationsquellen, die Antworten auf viele Fragen enthalten (und das Help Center bietet noch mehr).

Aber es ist schwer, die Unterschiede zwischen dem Zugriff auf Online-Informationen und einem maßgeschneiderten, geführten Onboarding-Erlebnis mit einem echten menschlichen HubSpot-Experten zu ignorieren:

  1. Geführtes, zielbasiertes Onboarding konzentriert sich auf die Kundenbedürfnisse und -prozesse und nicht auf die CRM-Systeme.
  2. Sobald Sie und Ihr Onboarding-Spezialist sich auf die Einzelheiten Ihrer Erfolgsdefinition geeinigt haben, werden diese zu Ihren Zielen und nicht zu einem Lehrplan, der auf den am häufigsten verwendeten Komponenten basiert.
  3. Das zielbasierte Onboarding holt Sie dort ab, wo Sie stehen, und schneidet Ihnen einen Weg zu Ihren obersten Prioritäten. Wenn Sie also bereits kompetent und zuversichtlich in Bezug auf einige Fähigkeiten sind, werden Sie keine Zeit damit verschwenden, sich noch einmal eingehend mit ihnen zu befassen.
  4. Wenn Ihre Prozesse Integrationen zwischen HubSpot und anderen Lösungen in Ihrem Tech-Stack erfordern, kann Ihr Onboarding-Spezialist Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass alle Ihre Tools wie vorgesehen zusammenarbeiten .

Wenn Sie also kurz davor stehen, eine HubSpot-Lizenz zu erwerben , und Ihr Budget die Verwendung ohne Agenturunterstützung erfordert, sehen Sie sich an, welche Art von Boden Sie abdecken könnten – und welche schnellen Erfolge Sie erzielen könnten – in nur 13 Wochen. Klicken Sie unten, um mehr über das geführte Onboarding mit einem Experten der Weidert Group zu erfahren.

Neue Handlungsaufforderung