So schreiben Sie Cross-Selling-E-Mails, denen Kunden nicht widerstehen können

Wenn ein Kunde einen Kauf getätigt hat, ist das das Ende Ihrer Verkäufe? Natürlich ist es nicht. Der richtige Ansatz kann nur der Anfang einer langfristigen Beziehung mit vielen weiteren Käufen und sogar Loyalität sein. Es ist das, was Ihr Unternehmen von „gut läuft“ zu „das E-Commerce-Spiel zerschmettert“ unterscheidet. Wer weiß, vielleicht kaufen Sie sogar eine Yacht, wenn Sie es richtig machen.

Es kostet auch viel weniger, einen zufriedenen Kunden zum erneuten Kauf zu bewegen, als zu versuchen, einen neuen Kunden zu gewinnen, daher ist die Kundenbindung unglaublich wichtig, und Ihr E-Mail-Marketing spielt dabei eine große Rolle. Cross-Selling-E-Mails sind gängige und erfolgreiche Taktiken, die viele Vermarkter in ihrer E-Mail-Marketingstrategie anwenden, um den Lebenszeitwert des Kunden zu steigern und mit geringen Kosten zusätzliche Verkäufe zu erzielen .

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Cross-Selling-E-Mails wie ein Profi schreiben, damit Kunden nicht widerstehen können, mehr in Ihrem Online-Shop zu kaufen . Sie erfahren, was eine Cross-Selling-E-Mail ist, wie sie funktioniert, wann Sie sie senden können, Beispiele aus der Praxis, umsetzbare Vorlagen und mehr.

Machen wir uns bereit, weiterzusegeln und noch mehr Kunden zu gewinnen!

Was ist eine Cross-Selling-E-Mail?

Sehen wir uns zunächst an, was Cross-Selling ist. Cross-Selling ist eine häufig angewandte Verkaufsmethode, um Kunden zusätzliche Produkte anzubieten, die gut zu dem passen, was sie gekauft haben oder kaufen möchten.

Wenn Sie zum Beispiel in meinem Geschäft ein Paar Lederschuhe für 120 $ gekauft haben, würde ich Sie fragen, ob Sie einen super tollen Schuhreiniger für nur 8,95 $ kaufen möchten. Dies ist persönliches Cross-Selling. Anstatt Sie über die ergänzenden Produkte zu informieren, schicke ich Ihnen eine E-Mail, nachdem Sie ein Produkt mit E-Mail-Marketing gekauft haben.

In dieser E-Mail kann ich Ihnen sagen, dass ich Ihnen für Ihren Kauf danke, und einige Artikel zeigen, die wirklich gut zu dem passen würden, was Sie gekauft haben. Ich kann dies auch tun, wenn Sie sich noch nicht für den Kauf des Einkaufswagens entschieden haben, und Ihnen zeigen, wie Sie mit nur wenigen Artikeln den Wert Ihres Produkts steigern können.

Cross-Selling-E-Mails sind also im Allgemeinen E-Mails, die ein Unternehmen an Kunden sendet, die ergänzende Produkte ihrer früheren Einkäufe empfehlen können . Dies kann in einer einzelnen E-Mail oder einer E-Mail-Serie erfolgen. Das Ziel einer Cross-Selling-E-Mail ist es, Kunden dazu zu bringen, sich mehr Produkte anzusehen und schließlich mehr zu kaufen.

Weiterlesen:

• 13+ beste Shopify-Cross-Selling-Apps
• Alles, was Sie über die Zustellbarkeit von E-Mails wissen müssen
• 10 Upsell-E-Mail-Vorlagen, die überzeugen

Warum sollten Sie Cross-Selling-E-Mails verwenden?

Erinnerst du dich an das obige Beispiel, in dem ich dir einen Schuhreiniger verkaufe, wenn du ein Paar Lederschuhe kaufst? Auch wenn ich Ihnen den Schuhreiniger nicht erfolgreich verkaufe, kennen Sie bereits mehr von den Produkten meines Shops.

Die gleiche Methode findet sich in so ziemlich jeder Branche. Wenn Sie jemals einen Laptop gekauft haben, kaufen Sie wahrscheinlich eher eine Laptoptasche, eine Maus und eine Antivirensoftware. Dann erhöht sich Ihr Warenkorb bereits um einen erheblichen Betrag.

Cross-Selling erreicht zwei wichtige Dinge für ein Unternehmen:

• Es erhöht den durchschnittlichen Bestellwert der Kunden.
• Es schafft Bewusstsein für viele weitere Produkte oder Dienstleistungen, die ein Geschäft anbietet.

Und glauben Sie nicht, dass Sie Ihre Kunden mit noch mehr Angeboten belästigen, denn abhängig vom Layout Ihres Geschäfts, der Kaufzeit des Kunden und davon, ob ein Käufer Ihr Geschäft auf einem Handy oder einem Desktop durchsucht, können Verbraucher tatsächlich viele Produkte verpassen, die sie interessieren in.

Laut Invespcro können Cross-Selling und Produktempfehlungen bis zu 35 % zum Gesamtumsatz von Amazon beitragen, während Kunden, die auf empfohlene Produkte klicken, dieses Produkt mit 4,5-mal höherer Wahrscheinlichkeit in den Warenkorb legen.

Auf diese Weise bringen Sie Ihre Yacht direkt dorthin, indem Sie Kunden davon überzeugen, dass sie in Ihrem Geschäft ein besseres Angebot erwerben können. Sie erhalten eine erstaunlichere Erfahrung mit Ihrem Produkt, während Sie mit ihnen mehr Umsatz erzielen können. Wenn Sie es richtig machen, werden Sie eine Beziehung aufbauen, in der Sie den Verbrauchern mehr Produkte empfehlen und sie Ihren Empfehlungen vertrauen würden. Beide Seiten sind glücklich, und Sie segeln glücklich.

Wie funktionieren Cross-Selling-E-Mails?

Loyale Kunden sind Menschen, die die Servicequalität Ihrer Marke genießen. Diese bestehenden Kunden werden Ihre Angebote eher öffnen als ein potenzieller Kunde. Ganz zu schweigen davon, dass sie Ihnen bereits eine Kommunikationslinie gegeben haben - ihre E-Mail-Adressen. Wenn Sie den Verkaufsansatz vermeiden und in Ihren E-Mails ein echtes Gespräch mit ihnen führen können, wird es einfach sein, sich zu engagieren. Wenn Sie möchten, dass die bestehenden Kunden mehr in Ihrem Geschäft kaufen, können Cross-Selling-E-Mails sie direkt ansprechen und zeigen, wie Ihre Produkte ihrem Leben zugute kommen können.

Warum funktionieren E-Mails gut? Hauptsächlich wegen einer wichtigen Regel, an die sich E-Mail-Vermarkter immer erinnern: E-Mails müssen relevant sein. Relevanz wird den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem gescheiterten Cross-Selling ausmachen.

Wenn Sie verstehen können, wie Ihre Produkte miteinander in Beziehung stehen und wie Ihre Kunden darüber denken, können Sie Ihre Cross-Selling-E-Mail-Serie so planen, dass Artikel angezeigt werden, an denen Käufer interessiert sind. Ihre E-Mails zeigen dann, was die Verbraucher in einer Kategorie für relevant halten. was für den gleichen Bedarf geeignet ist und was der Geschmack des Kunden ist.

Zum Beispiel: Ein Hundebesitzer wird nicht auf die Katzenseiten schauen, während Frauen, die High Heels mögen, keinen Blick auf Turnschuhe werfen. Indem Sie Cross-Selling-E-Mail-Kampagnen durchführen und die Interaktion der Empfänger überwachen, können Sie ihre Bedürfnisse verstehen und durch jede E-Mail bessere Empfehlungen geben.

Was macht eine unwiderstehliche Cross-Selling-E-Mail aus?

Timing und Relevanz sind die Schlüsselfaktoren, um eine unwiderstehliche Cross-Selling-E-Mail zu erstellen. Es hat die Produktempfehlungen, die für die Kunden relevant sind und die Botschaft zum richtigen Zeitpunkt liefern.

Indem Sie mehr über die Informationen erfahren, die Kunden Ihnen geben – Interessen, Surfverhalten, frühere Bestellungen usw. – können Sie Ihre Cross-Selling-E-Mails an ihre Bedürfnisse und Vorlieben anpassen und nur das anbieten, was ihnen gefällt. Targeting-Regeln und Filter können ebenfalls hilfreich sein, aber dazu kommen wir in den folgenden Abschnitten.

Im Allgemeinen liegt der Schlüssel zu einer unwiderstehlichen Cross-Selling-E-Mail-Kampagne darin, einen Mehrwert mit Intelligenz und Botschaften zum richtigen Zeitpunkt zu liefern, die dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu fördern und gleichzeitig eine Beziehung zu den Kunden aufrechtzuerhalten.

Wie können Sie Killer-Cross-Selling-E-Mails versenden, denen Kunden nicht widerstehen können?

Lassen Sie uns nun lernen, wie Sie effektive Cross-Selling-E-Mails erstellen, damit Kunden sofort das Gefühl haben, mehr von Ihnen kaufen zu wollen. Leider gibt es keinen ultimativen Weg, da Ihr E-Mail-Ansatz von Ihrem Kundenverhalten, den von Ihnen verkauften Artikeln und der Einrichtung des Verkaufstrichters abhängt. Die nächsten Schritte geben Ihnen jedoch einen ziemlich guten Überblick und den Einstieg.

Cross-Selling-E-Mail-Strategien

Für jede E-Mail-Kampagne ist immer eine Strategie erforderlich. Es gibt vier Schritte, um Ihre Cross-Selling-E-Mail-Aktionen zu planen:

1. Identifizieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten.

Sehen wir uns zunächst alle Ihre Produkte und Funktionen an und skizzieren die Customer Journey. Wenn ein Artikel ein starker Kandidat für Cross-Selling sein möchte, muss er:

• In einer ähnlichen Kategorie oder Verwendung
• Günstiger als der gekaufte Artikel
• Nützlich und gut bewertet (Bestehende Kunden noch glücklicher machen).

Erinnern Sie sich an das Beispiel, in dem Sie einen neuen Laptop kaufen? Die empfohlenen Produkte (Maus, Laptoptasche, Antivirenprogramm) sind relevant, günstiger als der Laptop und werden Ihre Erfahrung mit dem Laptop noch besser machen. Es ist kein Cross-Selling, wenn Sie einfach ein paar zufällige Produkte hineinwerfen und auf einen Verkauf hoffen.

2. Wählen Sie die Zielpersona aus

Nachdem Sie einige Produkte mit guten Cross-Selling-Möglichkeiten ausgewählt haben, müssen Sie entscheiden, welche Kunden Sie ansprechen möchten. Werfen Sie dazu einen Blick auf die Customer Journey, machen Sie sich mit der Buyer Persona vertraut und lernen Sie, die von Ihren Verkaufsplattformen bereitgestellten psychografischen Segmentierungsdaten zu lesen.

Welche Segmente profitieren am meisten von den Cross-Selling-Produkten? Das ist die Frage, die Sie beantworten müssen. Sie sollten sich auch ansehen, welche Artikel Verbraucher häufig zusammen kaufen und wer dies häufig tut. Der Verkauf eines kostenlosen Produkts wird einfacher, wenn Sie sehen können, dass Kunden diese Entscheidungen bereits treffen.

3. Entscheiden Sie, wann Sie Cross-Selling durchführen möchten

Wir haben „was“ und „wer“, jetzt entscheiden wir uns für „wann“. Mithilfe der Analyse des Kaufverhaltens Ihrer Kunden können Sie feststellen, wann zwei Artikel häufig zusammen gekauft werden. Die Zeit kann das Ergebnis vieler Ereignisse sein, die während der Customer Journey passieren, wie zum Beispiel:

• Wenn ein Kunde etwas in einer neuen Kategorie kauft, bedeutet dies, dass er ein neues Interesse hat
• Wenn ein Kunde kauft und eine positive Bewertung hinterlässt.
• Wenn ein Kunde seine/ihre typische Kaufhäufigkeit verstreicht.

Die obige Karte zeigt, wie Cross-Selling in Kombination mit Upselling ein kontinuierliches Bemühen ist, die Beziehung zu Kunden auszubauen.

4. Bestimmen Sie Ihre Botschaften und Positionierung

Das letzte Puzzleteil ist, wie Sie das Cross-Selling darstellen. Welchen Nutzen haben die ergänzenden Produkte alleine und auch in Kombination mit dem gekauften Artikel. Sie müssen beantworten, warum sie gut zusammenpassen. Gibt es Anwendungsfälle oder Vorteile, die Ihre Zielkunden besonders interessieren?

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Botschaft zu verstärken, besteht darin, soziale Beweise einzufügen. Indem sie sehen, wie andere Käufer mit den Zusatzprodukten zufrieden sind, fühlen sich die Kunden sicherer, sie in den Einkaufswagen zu legen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wert klar dargestellt wird, damit Kunden selbst eine Entscheidung treffen können.

Cross-Selling-E-Mail-Betreffzeilen

Sie möchten Ihre Kunden nicht mit überstrapazierten Zeilen wie „Das könnte Ihnen auch gefallen…“ überfordern. Es gibt viele Möglichkeiten und Techniken, die Sie verwenden können, daher ist es wichtig, dass Sie herausfinden, welche Art von Betreffzeilen Kunden berühren können.

Wenn Sie sich hinsetzen, um an den Betreffzeilen für Ihre Cross-Selling-E-Mail-Kampagnen zu arbeiten, möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zeit darauf verwenden, die effektivste Option zu finden. Befolgen Sie dazu die Best Practices für diese Betreffzeilen:

• Halten Sie die Betreffzeilen kurz, knackig und direkt auf den Punkt.
• Testen Sie Ihre Betreffzeilen mit Kollegen, bevor Sie sie versenden.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Großbuchstaben oder sogar von Groß- und Kleinbuchstaben
• Personalisierung ist der Schlüssel, um sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben
• Aufregung oder Dringlichkeit erzeugen ist eine gute Möglichkeit, die Leser zum Handeln zu bewegen
• Emojis können Ihre Freunde sein, wenn sie richtig verwendet werden, also scheuen Sie sich nicht, sie zu testen.

Es gibt viele Möglichkeiten, den Kunden die ergänzenden Produkte vorzustellen, und Sie sollten damit kreativ werden. Versuchen Sie, etwas zu schreiben wie „Hier ist eine Sammlung, die Ihnen gefallen könnte“ oder „Sie werden diese Tipps lieben, die zu [Name des Produkts] passen“. Ich werde Ihnen unten weitere Beispiele und Vorlagen zeigen, aber lassen Sie sich zunächst einige Ihrer eigenen Betreffzeilen einfallen. Schließlich verstehen Sie Ihr Publikum am besten!

Beste Versandzeit für Cross-Selling-E-Mails

Wie Sie den Verkaufstrichter einrichten und welche Vorlieben Ihre Zielgruppe hat, spielt eine große Rolle bei der Entscheidung, wann Cross-Selling-E-Mails versendet werden. Beispiel: Wenn die durchschnittliche Kaufhäufigkeit Ihres Shops lang ist (30+ Tage), dann ist Cross-Selling direkt nachdem der Kunde den Artikel ausgecheckt oder erhalten hat, nicht sehr vorteilhaft. Die geringe Kaufhäufigkeit führt zu einer geringen Conversion Rate.

In dieser Situation können Sie daran denken, Cross-Selling-E-Mails sofort zu senden, wenn ein Kunde die Bestellung beendet, und zeigen, welche Artikel die aktuelle Bestellung ergänzen (vielleicht wird er durch das Hinzufügen eines Anreizes dazu gebracht, die Artikel hinzuzufügen). Und wenn Ihre Kunden häufiger bestellen, können Sie in nur 24 Stunden mehr Cross-Sell-E-Mails nach den vorherigen Bestellungen versenden.

Ihre Lieferzeit und -gebühr wirken sich auch auf das Timing Ihrer Cross-Selling-E-Mails aus (vor oder nach der Lieferung). Sie können Cross-Selling ausprobieren, indem Sie eine kostenlose Lieferung für einen bestimmten Warenkorbwert anbieten, um zu sehen, ob dies Ihre Konversionsrate erhöhen kann. Wahrscheinlich müssen Sie viele E-Mail-Typen testen, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

Versuchen Sie, die Zeit zwischen den Bestellungen korrelierter Produkte bei den Kunden zu berechnen. Dies hilft Ihnen, den natürlichen Kaufzyklus Ihrer Käufer zu verstehen und wann sie häufig die zweite Bestellung aufgeben. Auf diese Weise können Sie eine datengestützte Entscheidung treffen, wann Cross-Selling-E-Mails versendet werden sollen.

Cross-Selling-E-Mail Beispiele aus der Praxis

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Cross-Selling durch E-Mail-Marketing durchführen können, und dies kann in verschiedenen Phasen der Customer Journey geschehen. Sehen wir uns einige reale Beispiele von anderen Unternehmen an, um zu sehen, wie sie Cross-Selling-E-Mails versenden, um mehr Umsatz zu erzielen.

Dollar Shave Club

Die häufigste Cross-Selling-Analogie, auf die Sie gestoßen sein müssen, lautet: „Möchten Sie Pommes dazu?“ (McDonald). Basierend auf der gleichen Methode spielt Dollar Shave Club es in seinen E-Mails wunderbar aus, mit einem Hauch von der Persönlichkeit der Marke.

Die Cross-Selling-E-Mail oben präsentiert günstige Artikel, die den Hauptkauf ergänzen. Bei einem Rasierer ist ein Cross-Selling eine Post-Shave-Creme und eine Rasierbutter. Die Cross-Selling-Artikel werden als kleineres Engagement dargestellt, signalisiert durch die spielerische Überschrift: „Mehr rein?“.

Wenn Sie ein SaaS-Unternehmen (Software As A Service) sind, können Sie daraus lernen, indem Sie den Cross-Selling-E-Mails weitere eigenständige Funktionen hinzufügen, die die aktuelle App des Kunden ergänzen, oder Tools von Drittanbietern integrieren. Sehen Sie sich an, wie die E-Mail auch das Versanddatum der Bestellung angibt, was dem Cross-Selling Dringlichkeit verleiht.

Eine weniger konventionelle Art des Cross-Selling besteht darin, Kunden zu bitten, ein neues Produkt zu kaufen und es sofort mit anderen Produkten zu verkaufen, die das Kernprodukt ergänzen.

Dollar Shaving Club bietet ein weiteres Beispiel in der folgenden E-Mail, die eine neu gekaufte Reisetasche zeigt und dann Artikel vorschlägt, die Kunden kaufen können, um die Tasche zu füllen:

Ich mag das, weil der springende Punkt beim Kauf einer Reisetasche darin besteht, Ihre Gegenstände darin zu halten. Verbraucher müssen Rasierschaum, Feuchtigkeitscreme usw. für ihre Reise kaufen, also warum nicht alles an einem Ort kaufen?

Ralph Lauren

Eine andere Methode zum Versenden von Cross-Selling-E-Mails, die weniger verwendet wird, ist das Cross-Selling aufgegebener Warenkörbe. Dies ist der Fall, wenn der Kunde Produkte zu seinem Einkaufswagen hinzufügt, aber keinen Kauf tätigt. Das Unternehmen sendet dann eine E-Mail mit abgebrochenem Warenkorb in Kombination mit Cross-Selling-Artikeln, um den Wert des Warenkorbs zu erhöhen.

Ein gutes Beispiel dafür sind E-Mails von Ralph Lauren. Sie senden Kunden eine E-Mail und teilen ihnen mit, dass sie die im Warenkorb verbliebenen Pullover immer noch bestellen können. In der Fußzeile der E-Mail stehen günstigere Boxershorts und Socken, die dem Kunden auch gefallen könnten. Der Kunde hat bereits ein Herrenbekleidungsprodukt in den Warenkorb gelegt, was zeigt, dass der Kunde ein Mann ist oder Herrenprodukte kauft. Also verkauft Ralph Lauren relevante Männerartikel, was perfekt ist.

Bester Kauf

Eine weitere beliebte Cross-Selling-Methode für das E-Mail-Marketing ist die After-Sales-E-Mail. In diesem Fall senden Sie eine E-Mail mit dem Zubehör für den gekauften Artikel.

Im obigen E-Mail-Beispiel empfiehlt Best Buy eine Reihe verwandter Produkte für die neue Kamera eines Kunden. Die E-Mail ist einfach und zeigt alle relevanten Produktkategorien, die dem gekauften Artikel zugeordnet sind. Das ist so ziemlich wie beim Kauf eines Laptops im Laden, das Zubehör bietet ein besseres Benutzererlebnis.

Mailchimp

Wenn Sie Online-Software verkaufen, ist dieses Beispiel genau das Richtige für Sie. Obwohl das Cross-Selling-Angebot von Mailchimp im Grunde kostenlos ist, ist es dennoch großartig, die Loyalität der Benutzer zu erhöhen. Je mehr Kunden Ihren Service nutzen und eine tiefere Bindung aufbauen, desto eher bleiben sie Ihrem Unternehmen treu.

Mailchimp sendet eine Cross-Selling-Werbe-E-Mail, die den Empfängern eine kostenlose .com-Domain gibt. In Zukunft können sie erwägen, dieses Angebot zu einem Standard-Cross-Selling aufzuwerten und die Domain zu einem bestimmten Preis zu verkaufen. Darüber hinaus ist die E-Mail auch für das Unternehmen von Vorteil, da die Leser aufgefordert werden, es ihren Freunden zu erzählen und eine kostenlose Domain zu gewinnen. Indem Kunden etwas kostenlos erhalten, helfen sie Mailchimp, mehr Menschen bekannt zu machen.

Alle diese Cross-Selling-E-Mail-Beispiele folgen denselben Prinzipien: Sie zeigen relevante Cross-Selling-Artikel, die das Kernprodukt ergänzen, das ein Kunde bestellt oder bereits besitzt.

Cross-Selling-E-Mail-Vorlagen, um mit Kunden in Kontakt zu treten

In diesem Abschnitt zeige ich Ihnen 2 Cross-Selling-E-Mail-Vorlagen aus dem AVADA-E-Mail-Marketing-Tool . Es gibt zwei Optionen für Cross-Selling-E-Mail-Kampagnen, aus denen Sie wählen können: Cross-Selling 1 E-Mail und Cross-Selling 3 E-Mails. Die 3-E-Mail-Option ist eine vorgefertigte Serie, mit der Sie schnell eine Cross-Selling-Taktik erstellen können. Wenn Sie die App jetzt installieren, können Sie die Vorlagen sofort verwenden, ohne sie erneut von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Cross-Selling 1 E-Mail-Vorlage

In dieser Vorlage können Sie eine Kampagne starten, nachdem der Kunde gekauft hat. Die automatische Wartezeit beträgt einen Tag nach dem Kauf, und die Standardbetreffzeile für die E-Mail lautet „Sie werden diese auch lieben!“.

Dies ist nur der Anfang, denn während Ihre E-Mail den richtigen Text hat, wird Ihr Angebot ohne ein auffälliges Design niemals Aufmerksamkeit erregen. Im E-Mail-Builder von AVADA können Sie Elemente ziehen und ablegen, Ihr Logo hinzufügen, die Kopie ändern und vieles mehr! Der Arbeitsablauf ist ebenfalls einfach einzurichten, sodass Sie die volle Kontrolle darüber haben, wann die E-Mail gesendet werden soll.

Cross-Selling 3 E-Mail-Vorlage

In der 3-E-Mail-Vorlage sehen Sie eine vorgefertigte E-Mail-Serie, die speziell für Cross-Selling entwickelt wurde. Diese Serie wird häufig für Geschäfte mit einer längeren Kauffrequenz verwendet, sodass Sie langsam mit Kunden in Kontakt treten und sicherstellen können, dass Sie sie nicht zu früh mit Angeboten belästigen. Drei E-Mails sind auch die goldene Zahl für Hit-or-Miss, Sie pflanzen dem Kunden entweder genug Kaufabsicht in den Kopf oder geben einfach auf und versuchen es mit einer anderen Kampagne.

Mit dieser Vorlage haben Sie die Standardwartezeit für das Senden von 3 Tagen, 1 Tag und 1 Tag. Die erste E-Mail zeigt die ergänzenden Artikel, während die zweite E-Mail den Social Proof der Cross-Selling-Artikel zeigt und die dritte E-Mail dem Geschäft ein Gefühl der Dringlichkeit verleiht.

Genau wie bei der 1-E-Mail-Vorlage können Sie die E-Mail und den Workflow vollständig anpassen – mit Sichtbarkeit aller Aktionsschritte, Logik und E-Mail-Inhalte. Fühlen Sie sich frei, Ihre eigene Cross-Selling-E-Mail-Sequenz zu erstellen, während Sie die Sendezeit an die Präferenzen Ihrer Kunden anpassen.

Klicken Sie auf den Link unten, um sich AVADA E-Mail-Marketing anzusehen und installieren Sie die App jetzt, sie ist kostenlos!

Holen Sie sich AVADA E-Mail-Marketing KOSTENLOS

Zusammenhängende Posts:

• Wie erstelle ich eine E-Mail-Signatur in Gmail?
• Wie lang sollte ein Anschreiben sein?
• Was ist die Fuß-in-der-Tür-Technik?
• 12 mentale Trigger im E-Mail-Marketing

Letzte Worte

Sie sind jetzt bereit, Cross-Selling-E-Mails zu schreiben, denen Kunden nicht widerstehen können und mehr kaufen möchten. Aber verlangsamen Sie es, denn viele Geschäftsinhaber sehen Dollarzeichen in ihren Augäpfeln und fangen an, alles zu verkaufen. Sie wollen das nicht tun, es wird viel Zeit in Anspruch nehmen und ist nicht einmal rentabel. Verwenden Sie stattdessen den Top-Down-Ansatz, um Ihre Produkte zu verkaufen.

Wählen Sie abhängig von der Größe Ihres E-Commerce-Unternehmens und der E-Mail-Liste etwa die 15 besten Produkte in Ihrem Geschäft aus, um Cross-Selling zu betreiben. Erstellen Sie Cross-Selling-E-Mails für jeden Artikel, beginnen Sie dann mit der Messung der Leistung, optimieren Sie die Kopie und testen Sie die Anzahl der relevanten Artikel in den E-Mails. Sobald Sie einen positiven ROI sehen, können Sie den Vorgang wiederholen.

Das ist alles, danke fürs Lesen. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie sie im Kommentarbereich und vergessen Sie nicht, sich unsere AVADA AVADA Abandoned Cart Recovery anzusehen!