So schreiben Sie Markenrichtlinien (mit kostenlosem Markenvorlagen-Download)

Eine starke Marke ist ein wesentlicher Geschäftstreiber. Eine starke Marke ermöglicht es Ihnen, stärkere Verbindungen zu Ihren Kunden aufzubauen und deren Gesamtwert für Ihr Unternehmen zu verbessern. Wenn Ihre Kunden eine emotionale Verbindung zu Ihrem Unternehmen haben, können sie einen um über 300 % höheren Lebenszeitwert haben als diejenigen, die dies nicht tun.

Content ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Marke. Das Aufstellen von Markenrichtlinien trägt dazu bei, dass alle Teile Ihrer Marke ähnlich und miteinander verbunden sind, selbst wenn Sie die Erstellung von Inhalten auslagern. Erfahren Sie, wie Sie eine Richtlinie für den Markenstil erstellen und alle Markenaspekte verbinden, vom Anzeigentext bis zum Inhalt – unabhängig davon, wer die Texte schreibt.

Warum Sie Markenrichtlinien brauchen

Markenrichtlinien machen jeden Aspekt Ihrer Botschaft zu einem zusammenhängenden Ganzen. Wenn Sie eine starke Marke aufbauen, haben Sie wahrscheinlich viel darüber nachgedacht, was Sie einzigartig macht, und Wege zu finden, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Ihre Markenrichtlinien helfen Ihnen dabei, Ihre Mission, Vision und Markenidentität mit potenziellen Kunden an jedem Berührungspunkt zu kommunizieren. Sie helfen Ihnen, Ihre Markenpersönlichkeit zu etablieren und sicherzustellen, dass jeder, der für Sie arbeitet, versteht, wie er Ihr Unternehmen repräsentieren soll, egal ob er ein Vollzeitangestellter oder ein Freiberufler ist.

Zusammen mit Ihrem Markenton und Ihrer Stimme können Sie Markenrichtlinien verwenden, um Strukturen und Regeln für die Verwendung Ihrer:

• Logo
• Schriftarten
• Farbpaletten
• Sogar Visitenkarten-Design

Markenrichtlinien ermöglichen es Ihnen, ein konsistentes Branding zu etablieren. Indem Sie diese Richtlinien erstellen, erstellen Sie eine einheitliche Botschaft für alles, was Sie erstellen. Von Ihren Blog-Inhalten bis hin zu Marketingkommunikation, Social-Media-Beiträgen und visuellen Inhalten wird Ihr Publikum Ihre Marke durch ihr visuelles Design und ihren Tonfall erkennen können.

So legen Sie Markenrichtlinien fest

Hier sind Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre eigenen Markenrichtlinien zu entwickeln. Sehen Sie sich Beispiele für Markenrichtlinien an, die Sie verwenden können, um Ihren Prozess zu informieren.

Schritt 1: Beginnen Sie mit Ihrer Mission

Ihre Mission dient als Grundlage für Ihre Existenz und ist ein guter Anfang bei der Entwicklung Ihrer Markenrichtlinien. Ihre Mission, Vision und Kernwerte werden dazu beitragen, Ihre Markenstimme und letztendlich Ihre Markenidentität zu prägen. Diese Grundlage wird Sie mit Ihren Kunden verbinden, daher ist es hilfreich, sie als Grundlage für Ihre Markenrichtlinien zu verwenden.

Der Slogan der Boy Scouts of America lautet „Vorbereitet. Fürs Leben“. Das gesamte Branding basiert auf der Mission der Organisation, die Mitglieder auf jeden Aspekt ihres Lebens nach dem Scouting vorzubereiten. Es ist die Grundlage der BSA-Markenrichtlinien. Die erste Seite der Markenrichtlinien skizziert diese Mission und erzählt eine überzeugende Geschichte darüber, wie die Vorbereitung von Scouts auf das Leben für die Organisation von zentraler Bedeutung ist.

Verwenden Sie in Ihren Markenrichtlinien Ihre Mission und Werte, um eine überzeugende Geschichte zu erzählen, die Ihrer Marke hilft, bei jedem, der sie liest, Anklang zu finden. Dies bietet einen Ausgangspunkt für alle, die an Ihrer Marke arbeiten. Ihre Markengeschichte hilft dabei, jeden Schritt des Marketing- und Branding-Prozesses zu informieren, einschließlich Ihres Logos, des Verfassens von Inhalten und Anzeigentexten. Eine starke Geschichte kann Branding-Profis dabei helfen, tiefere Verbindungen zwischen Ihren Markenelementen herzustellen.

Schritt 2: Bestimmen Sie, wer Ihre Richtlinien verwenden wird

Es gibt viele Gründe, warum jemand eine Kopie Ihrer Branding-Richtlinien benötigt. Möglicherweise sponsern Sie eine Veranstaltung und müssen Anweisungen zur Verwendung Ihres Logos auf Bannern und anderen Veranstaltungsartikeln geben. Möglicherweise stellen Sie professionelle Content-Autoren ein, die Ihnen dabei helfen, Ihre SEO-Ziele im Auge zu behalten. Sie könnten einen Artikel in einer Fachzeitschrift mitverfassen, der Ihr Logo in Ihrer Autorenbiografie enthält.

Dies sind zwar alles typische Marketingaktivitäten, aber auch Aufgaben, bei denen jemand Ihre Markenidentität manipulieren könnte. Ohne angemessene Markenrichtlinien könnte jemand, der Ihr Logo auf einem Sponsoring-Banner platziert, die Farben oder Proportionen ändern, was die Verbindung der Kunden zu Ihrer Marke verwässern könnte.

Neue Mitarbeiter benötigen außerdem ein gründliches Verständnis Ihrer Markenrichtlinien. Wenn sie Berichte, Präsentationen und alles andere zusammenstellen, was Ihre Marke repräsentiert, benötigen sie die Richtlinien, um sie konsistent zu halten.

Schritt 3: Legen Sie Ihre Logo-Richtlinien fest

Neben Ihrer Mission ist Ihr Logo einer der wichtigsten Bestandteile Ihrer Marke. Der durchschnittliche Kunde sieht zwischen 4.000 und 10.000 Anzeigen pro Tag, von denen viele Logos enthalten. Als Teil Ihres Brandings ist Ihr Logo eines der ersten Bilder, die Menschen sehen, wenn sie an Ihre Marke denken. Wenn Kunden wiederholt Ihrem Logo ausgesetzt sind, kann es ihnen leichter fallen, sich besser an Sie als Ihre Konkurrenten zu erinnern.

Seien Sie konsequent

Damit Ihr Logo einprägsam ist, muss es konsistent sein. Legen Sie in Ihren Markenrichtlinien Regeln und Einschränkungen für Ihr Logo fest.

Wenn Sie ein etabliertes Unternehmen mit starkem Wiedererkennungswert sind, verwässern Kunden, die Ihr Logo in einer anderen Farbe sehen, Ihren Markenwert möglicherweise nicht.

Wenn Unternehmen beispielsweise Social-Media-Share-Buttons zu ihrer Website hinzufügen möchten, ändern sie möglicherweise die Logos für jedes Social-Media-Unternehmen, damit sie zu ihren eigenen Markenfarben passen. Da viele Menschen bereits mit dem „F“ von Facebook oder dem Vogellogo von Twitter vertraut sind, wird das Ändern der Farben des Firmenlogos die entsprechenden Personen nicht verwirren, die sie bereits kennen.

Richtlinien mit externen Partnern teilen

Es gibt viele Gründe, warum Menschen Ihr Logo verwenden möchten. Wenn Sie ein Affiliate-Marketing-Programm anbieten, können Ihre Partner Ihr Logo verwenden, um Sie auf ihren Social-Media-Seiten zu bewerben. Ihre Markenrichtlinien sollten explizite Anweisungen darüber enthalten, wie Menschen Ihr Logo verwenden dürfen und wie nicht. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise jedem verbieten, Ihr Logo auf Inhalten zu verwenden, die nicht mit Ihrer Mission übereinstimmen.

Regeln einschließen für:

• Dimensionierung
• Skalierung
• Farben
• Schriftarten
• Bild verwendet

Schritt 4: Wählen Sie Ihre Markenfarbkombinationen

Obwohl es wie eine einfache Entscheidung erscheinen mag, sind Farben eine der wichtigsten Komponenten Ihrer Marke. Farbe ist eines der bekanntesten Merkmale Ihres Logos, und bestimmte Farben bauen unterschiedliche psychologische Verbindungen auf. Die Wahl der richtigen Unternehmensfarben leitet verschiedene Designelemente Ihres Unternehmens und etabliert die visuelle Identität Ihrer Marke. Die Farbpalette Ihrer Marke sollte Folgendes umfassen:

• Primärfarbe
• Sekundärfarben
• Hintergrundfarben

Farbe trägt auch dazu bei, Ihre Markenpersönlichkeit zu vermitteln. Wenn Ihre Markenpersönlichkeit Spaß macht, fröhlich und lebendig ist, werden Sie sich wahrscheinlich von gedeckten Farben fernhalten oder einen kühlen Farbton als dominante Farbe verwenden. Wenn Sie sich mit Farbtheorie nicht auskennen, finden Sie einen Grafikdesigner, der Ihnen bei der Auswahl der richtigen Farbschemata für Ihr Unternehmen hilft. Denken Sie daran, dass visuelle Elemente für Ihre Marke einen großen Einfluss auf die Wiedererkennung haben, daher ist Ihr Farbschema eine wichtige Entscheidung.

Legen Sie eine separate Anleitung für die Verwendung von Farben fest

Sobald Sie offizielle Markenfarben ausgewählt haben, erstellen Sie Regeln und einen Styleguide, wie Sie sie verwenden können. Der schwedische Möbelhändler Ikea ist eine der bekanntesten Marken der Welt. Das Unternehmen hat strenge Markenrichtlinien, die den Ursprung des ikonischen blau-gelben Logos und Regeln für seine Verwendung erklären.

Gemäß den Markenrichtlinien von Ikea sind Blau und Gelb eine Hommage an die schwedische Flagge, und die Kombination kontrastiert und lässt das Logo auffallen. Die Markenrichtlinien geben bestimmte Gelb- und Blautöne vor, die mit dem Ikea-Logo verwendet werden müssen.

Schritt 5: Legen Sie Richtlinien für Markenbilder fest

Die Bilder, die Sie in der Werbung, auf Ihrer Website und sogar in Blogbeiträgen enthaltene Bilder verwenden, sind alle Teil Ihrer Marke. Bestimmte Bilder, die für eine Marke geeignet sind, funktionieren möglicherweise nicht für eine andere. Diese Richtlinien sind hilfreich für alle, die mit Ihnen in sozialen Medien, Blogbeiträgen, Videomarketing und anderen Inhalten oder Aktivitäten zusammenarbeiten.

Wenn Sie beispielsweise ein B2B-Unternehmen mit professionellen Dienstleistungskunden betreiben, würden Sie wahrscheinlich vermeiden, Stockfotos zu verwenden, die Menschen zeigen, die Alkohol trinken oder etwas anderes tun, was in einem Unternehmensumfeld nicht akzeptabel ist. Diese Bilder könnten jedoch für ein Unternehmen geeignet sein, das sich auf Gastronomie oder Veranstaltungswerbung spezialisiert hat.

Alle Bilder, die Ihr Unternehmen in Broschüren, Anzeigen, Social-Media-Beiträgen usw. verwendet, sollten zu Ihrer Markenstimme und Ihrem Ton passen. Ist es Ihr Ziel, unbeschwert und lustig oder ernsthaft und professionell zu sein? Das Skizzieren von Richtlinien für die Bildsprache hilft Ihnen sicherzustellen, dass alle kundenorientierten Berührungspunkte dieselbe Markenidentität vermitteln.

Schritt 6: Stellen Sie Ihren Ton und Ihre Stimme ein

Sobald Sie den Stil für Ihre visuellen Elemente festgelegt haben, einschließlich Ihres Logos, Ihrer Farben, Schriftarten und Markenbilder, können Sie sich auf Ihre schriftlichen Elemente konzentrieren. Ihre Markenstimme und Ihr Tonfall helfen dabei, Ihre Persönlichkeit aktuellen und potenziellen Kunden zu vermitteln. Diese Komponenten Ihrer Identität sollten diejenigen ergänzen, die Sie für Ihren visuellen Stil festgelegt haben.

Ihr Ton und Ihre Stimme werden alles von Inhalten wie Blogbeiträgen und Videos bis hin zu sozialen Medien und Anzeigentexten beeinflussen. Jede schriftliche Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden sollte konsistent sein. Wenn Ihre Social-Media-Posts frech und humorvoll sind, Ihre Blog-Posts jedoch trocken und sachlich, könnte das Ihre Kunden verwirren. Sie können möglicherweise nicht sagen, welcher Ton für Ihre Marke authentischer ist. Wenn Sie keinen Markenton und keine Stimme im Sinn haben, lassen Sie sich, wie bereits erwähnt, von Ihrer Vision und Ihrem Leitbild inspirieren.

Fenty Beauty etablierte seine Markenidentität als integratives Kosmetikunternehmen mit Produkten für alle, unabhängig von Hautton und Geschlecht. Das Unternehmen verwendet diese Identität, um seinen Ton und seine Stimme zu etablieren. Die Markenrichtlinien decken ausdrücklich die Verwendung von Inklusivpronomen wie „wir“ und „unser“ anstelle der in der Kosmetikwerbung üblichen Pronomen „sie“ und „ihr“ ab.

Neben der schriftlichen Kommunikation gelten die Ton-and-Voice-Richtlinien von Fenty Beauty auch für Mitarbeiter in Kiosken und Einzelhandelsgeschäften, die die Produkte verkaufen. Vertriebsmitarbeiter werden angewiesen, sprudelnd und enthusiastisch zu sein und sich dem allgemeinen Ton und der Stimme der Marke anzupassen.

So legen Sie Ihren eigenen Ton und Ihre eigene Stimme fest:

• Denken Sie an Ihr Publikum.
• Kennen Sie Ihren einzigartigen Markenwert.
• Sehen Sie sich die bestehende Kommunikation an.
• Entwickle deinen Ton.

Kenne deine Zuhörer

Ihre wichtigsten Kunden helfen Ihnen dabei, Ihren Markenton und Ihre Stimme zu bestimmen. Wenn Sie bereits Marketing-Personas als Teil Ihres Marketingplans entwickelt haben, haben Sie wahrscheinlich eine Vorstellung von Ihrem Zielkunden. Wenn nicht, recherchieren Sie Hintergrundinformationen. Sammeln Sie demografische Informationen über Ihre besten Kunden und notieren Sie die Ähnlichkeiten.

Sie werden wahrscheinlich mehr als eine Markenpersönlichkeit haben. Finden Sie die Ähnlichkeiten zwischen diesen verschiedenen Gruppen heraus, um herauszufinden, welcher Ton sie ansprechen würde. Zum Beispiel – Fenty Beauty hat eine Vielzahl von Kunden aller Altersgruppen und Hintergründe. Aber jeder von ihnen reagiert auf den lebendigen und sprudelnden Ton des Unternehmens. Die Markenpersönlichkeit des Unternehmens basiert auf Vertrauen und Inklusivität, was die Kunden anspricht.

Nutzen Sie Ihren einzigartigen Markenwert

Als Sie Ihr Geschäft eröffnet haben, haben Sie möglicherweise Ihr einzigartiges Wertversprechen in Ihrem Geschäftsplan festgelegt. Dies bezieht sich auf die Elemente Ihrer Marke, die sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Aus diesem Grund entscheiden sich Ihre Kunden für Geschäfte mit Ihnen.

Ihre einzigartigen Werte werden Ihnen helfen, Ihren Markenton und Ihre Stimme aufzubauen. Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-Unternehmen leiten, das Projektmanagementsoftware anbietet, mit der Teammitglieder einfacher zusammenarbeiten können, konkurrieren Sie in einem überfüllten Markt. Wenn Sie wissen, warum Ihre Kunden Ihr Produkt schätzen, können Sie Ihren Ton angeben.

Ihre besten Kunden finden Ihr Produkt möglicherweise benutzerfreundlich und wissen zu schätzen, dass sie keine neuen Teammitglieder in der Verwendung seiner Funktionen schulen müssen. Sie könnten eine Markenstimme annehmen, die Effizienz und gesteigerte Produktivität vermittelt.

Sehen Sie sich Ihre bestehende Kommunikation an

Wenn es Ihr Unternehmen schon eine Weile gibt, sehen Sie sich vorhandene Inhalte und Social-Media-Beiträge an, um zu sehen, was das meiste Engagement erzielt. Sie sollten in der Lage sein, Übereinstimmung mit der Stimme und dem Ton dieser Posts zu erkennen. Verwenden Sie sie, um Ihre Markenrichtlinien festzulegen.

Entwickle deinen Ton

Sobald Sie eine Vorstellung von Ihrem idealen Kunden haben und wissen, was bei ihm ankommt, verwenden Sie diese, um Ihren idealen Ton zu erzeugen. Richtlinien erstellen für:

• Satzbau und Schreibstil
• Formulierung
• Das allgemeine Gefühl der schriftlichen Kommunikation

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen ist eine Person. Visualisieren Sie diese Person, wenn Sie Ihre Stimm- und Tonrichtlinien schreiben. In Betracht ziehen:

• Wie sprechen sie?
• Wie klingen sie, wenn sie sprechen?
• Wie fühlen sie sich bei den Menschen an?
• Sind sie formell oder entspannt?
• Sind sie frech oder zurückhaltend?

Das Erstellen einer Markenpersönlichkeit hilft Ihnen bei der Entwicklung von Richtlinien, die die Markenkonsistenz verbessern, unabhängig davon, ob der Text intern oder extern geschrieben wird.

Erstellen Sie eine Markenrichtlinie und vereinheitlichen Sie den Ton Ihres Unternehmens

Das Erstellen von Markenrichtlinien ist ein großes Unterfangen, und es gibt viel zu beachten. Dies ist jedoch der erste Schritt zum Aufbau einer starken Marke, die bei aktuellen und potenziellen Kunden Anklang findet. Jeder Teil Ihrer Markenrichtlinien sollte zusammenarbeiten, um eine Marke aufzubauen, die bei den Menschen bleibt und ihnen hilft, sich an Sie zu erinnern, wenn sie ihre eigenen Probleme lösen müssen.

Beginnen Sie damit, Ihre Mission und Werte zu verfeinern und diese zur Erstellung Ihrer Markenrichtlinien zu verwenden.

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