Wie man Marktforschung nutzt, um eine digitale Marketingstrategie zu erstellen
Veröffentlicht: 2022-08-10Bild von pixabay.com
Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings. Sie müssen Kundenrecherchen durchführen, bevor Sie eine neue Marketingkampagne starten, die sich auszahlt.
Typischerweise ist der beste ROI der digitalen Marketingstrategie ein Verhältnis von 5:1 oder höher nach fundierter Marktforschung.
Das bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, den Sie für Marketing ausgeben, mit fünf Dollar rechnen sollten. Aus diesem Grund ist die Budgetierung für Marktforschung wichtig, bevor Sie eine neue digitale Marketingstrategie starten oder ein neues Produkt auf den Markt bringen.
Marktforschung ist eine Investition, die hilft, Risiken zu eliminieren, Ihnen ermöglicht, Ihre Zielkunden zu verstehen und Ihre Marketingkampagne zu personalisieren.
Einige Techniken, die Sie verwenden können, um B2B-Marktforschung oder andere Marktforschungen durchzuführen, umfassen Interviews, Testmarketing, fokussierte Gruppendiskussionen und Umfragen.
So hilft Marktforschung bei der Erstellung einer effektiven Strategie für digitales Marketing.
Inhaltsverzeichnis
Kunden besser definieren und verstehen
Marktforschung ermöglicht es Ihnen, Ihre digitale Marketingstrategie auf eine bestimmte Zielgruppe auszurichten. Die Durchführung der Recherche hilft dabei, Ihre Zielgruppe zu definieren und sie anzusprechen.
Das Identifizieren und Definieren Ihres Zielmarktes ist entscheidend für den Erfolg oder Misserfolg Ihres Produkts. Kundenforschung ermöglicht es Ihnen, Ihren Zielmarkt in Gruppen zu segmentieren und Ihr Publikum zu verstehen.
Hier sind Segmente, die Sie nach der Marktforschung erstellen können.
Demographische Aufteilung
Definieren Sie, was Ihren Zielmarkt bildet. Dazu gehören Faktoren wie Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und Stadt. Marktforschungsunternehmen können helfen, demografische Daten bereitzustellen und aufzuschlüsseln. Diese Daten helfen bei der Erstellung individualisierter Marketingkampagnen. Wenn Sie beispielsweise Schuhe verkaufen, entdecken Sie möglicherweise, dass mehr junge Damen Schuhe in sozialen Medien wie Facebook kaufen.
Das Erstellen von mehr Facebook-Anzeigen, die auf junge Damen abzielen, führt zu mehr Verkäufen. Wenn ältere Männer lieber Google verwenden, erstellen Sie Google-Anzeigen, die auf ältere Männer ausgerichtet sind.
Sozioökonomische Segmentierung
Die sozioökonomische Segmentierung bezieht sich auf das Einkommen, die Bildung und das Berufsniveau Ihrer Zielgruppe. Kundenverhaltensforschung hilft, das Kaufverhalten der Verbraucher zu verstehen und die Preise für Ihre Produkte festzulegen.
Wenn der Preis Ihres Produkts beispielsweise zu hoch ist, können sich Ihre Kunden es möglicherweise nicht leisten. Das bedeutet, dass Ihre Marketingstrategie möglicherweise nicht funktioniert.
Geografische Segmentierung
Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, lokale und internationale Verbraucher zu erreichen. Die Marktforschung ermöglicht es Ihnen auch, diese Verbraucher einzugrenzen.
Es hilft Ihnen, ihre geografischen und religiösen Zugehörigkeiten und politischen Überzeugungen zu verstehen. So erfahren Sie, wie Kunden ihre Produkte einkaufen und transportieren.
Einkaufsreise
Kunden befinden sich in verschiedenen Stadien ihrer Kaufreise. Verbraucherforschung im Marketing hilft Ihnen, die Reise jedes einzelnen Kunden zu verstehen. Beispielsweise kann eine B2B-Marktforschung zeigen, dass sich einige Ihrer Kunden in der Bewusstseinsphase ihrer Kaufreise befinden.
Das bedeutet, dass sich die Art der Social-Media-Beiträge, Blogs und Nachrichten darauf konzentrieren wird, mehr über Ihr Unternehmen preiszugeben, was Sie anbieten und warum Sie besser sind als Ihre Konkurrenten.
Andere Kunden befinden sich möglicherweise in der Kaufphase der Überlegung. Dies bedeutet, dass sich die B2B-Marketingstrategien von den Kunden in der Bewusstseinsphase unterscheiden werden. Die Marketinginhalte werden sich stärker auf die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren.
Markenaffinität
Zu wissen, ob die Verbraucher bereit sind, an einer bestimmten Marke festzuhalten, auch wenn es andere Optionen gibt, hilft Ihnen, Ihre Marketingstrategie zu informieren. Die Markenaffinität hilft Ihnen, das Kundenverhalten und ihre emotionale Bindung zu einer bestimmten Marke zu verstehen.
Messen Sie die Effektivität des Marketings
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Research leitet Marktforschungsunternehmen bei der Entscheidungsfindung. Professionelle Forscher tauschen die effektivsten Ideen aus, um verschiedene Kampagnen für verschiedene Kunden zu erstellen.
Die Recherche von Artikeln, Wörterbüchern, Webinaren und Tools bietet Einblicke und erstklassige Lösungen, die Unternehmen benötigen, um ihre Marktforschung auf ein höheres Niveau zu bringen.
Die Marktforschung bietet beispielsweise Business Intelligence, die es Ihnen ermöglicht, die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu ermitteln. Es ermöglicht auch den besten Marktforschungsunternehmen, verschiedene Faktoren auf verschiedenen Plattformen zu testen.
Verbraucherverhaltensforschung in Tests vor der Kampagne
Vor dem Start können Sie durch Pre-Marketing-Kampagnentests Ihre digitale Marketingstrategie verstehen. Die Durchführung eines Tests vor der Kampagne hilft sicherzustellen, dass Sie die beste Strategie für digitales Marketing verwenden. Es hilft, Fehler zu beseitigen und Zeit und Geld zu sparen.
Zu recherchieren, was Ihre Konkurrenten tun, ist eine der Möglichkeiten, wie Sie Tests vor der Kampagne durchführen können. Diese Art der Wettbewerbsforschung ermöglicht es Ihnen, die Position Ihrer Wettbewerber in der Branche zu kennen. Es hilft Ihnen auch zu verstehen, was Wettbewerber erfolgreich macht und was sie falsch machen.
Die Schwächen Ihrer Konkurrenten zu erkennen und zu verbessern, kann Ihnen einen Vorteil verschaffen. Wenn Sie sich beispielsweise ansehen, wie Verbraucher auf bestimmte Anzeigen reagieren, erhalten Sie eine Vorstellung davon, was Sie an Ihrer Marketingstrategie verbessern müssen.
Pre- und Post-Evaluation von Marketingkampagnen
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Die besten Online-Marktforschungsunternehmen führen eine Umfrage zur Kampagnenbewertung durch, um verschiedene Marketingstrategien zu testen.
Die Forschung informiert Sie darüber, wie Ihre Marketingkampagne wächst und wie sich die Markenbekanntheit auf Ihre Zielgruppe auswirkt. Außerdem können Sie nachvollziehen, wie Ihre UX für die Marktforschung die Kundenbindung verbessert hat.
Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
Marktforschung hilft bei der Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und neuen Einnahmequellen. Die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten ermöglicht es Unternehmen, sich zu orientieren, wenn sie vor bestimmten Herausforderungen stehen.
Das Ziel kann darin bestehen, kleine oder große Änderungen vorzunehmen, wie z. B. die Entwicklung einer Strategie zur Änderung eines Produkts oder eines Geschäftsmodells, um das Unternehmenswachstum zu fördern.
Marktforschung verbessert das Branding
Die Befragung von Verbrauchern hilft Ihnen, die Markenbekanntheit Ihrer Kunden einzuschätzen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Eigenschaften der Verbraucher mit Ihrer Unternehmensmarke zu verstehen.
Durch die Durchführung einer Umfrage erhalten Sie Feedback zu Marketingmaterialien wie Logos, Broschüren und Websites.
Fokussierte Gruppendiskussionen oder die Durchführung einer Online-Umfrage können Ihnen helfen, verschiedene Themen zu erkunden und Feedback zu erhalten. Marktforschung kann bei der Markenpositionierung helfen, die Ihr Geschäft verbessern wird.
Schlüssel zum Mitnehmen
Marktforschung hilft, Vermutungen zu beseitigen und ermöglicht es Unternehmen, effektive Marketingstrategien umzusetzen. Die Forschung liefert Daten, die Sie verwenden können, um festzustellen, was in Ihrem digitalen Marketing funktioniert und was nicht.
Es hilft Ihnen auch, Ihre Kunden zu verstehen und ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu personalisieren, die bei einer bestimmten Zielgruppe ankommen. Es ist von entscheidender Bedeutung, über Marktforschungseinrichtungen zu verfügen, die es Ihnen ermöglichen, Daten und Erkenntnisse zu gewinnen, die für das Unternehmenswachstum erforderlich sind. Es hilft, Ressourcen zu sparen und die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Meta-Beschreibung
Marktforschung ist eine Investition, die dazu beiträgt, Marketingrisiken zu eliminieren, Ihnen ermöglicht, Ihre Zielkunden zu verstehen und Ihre Marketingbemühungen zu personalisieren. Hier teilen wir Ihnen mit, was Sie für diesen Prozess wissen müssen.