So nutzen Sie Wachstumsmarketing zur Steigerung der Kundenakquise

Der Hauptunterschied zwischen Wachstumsmarketing und traditionellerem Marketing besteht darin, dass sich letzteres mehr auf die Spitze des Marketing-Trichters (Kundengewinnung) konzentriert, während sich Wachstumsmarketing auf den gesamten Trichter konzentriert, von der Gewinnungsphase bis zur Kundenbindung .

Der Hauptvorteil, den wir beim Wachstumsmarketing sehen, besteht daher darin, dass es viel umfassender ist.

Traditionelles Marketing basiert darauf, einem etablierteren Weg zu folgen. Im Gegensatz dazu lebt Wachstumsmarketing vom kontinuierlichen Experimentieren und der Anpassung an die Umstände, Bedürfnisse und Ziele einer Marke. Es ermöglicht ein tieferes Maß an Individualisierung, wenn es um Marketingstrategien geht.

Wenn wir uns auf die konkreteren Vorteile und Ergebnisse konzentrieren, ermöglicht Wachstumsmarketing:

• Schaffung einer viel größeren Benutzerbasis als andere Marketingtechniken.
• Aufbau eines engagierteren Publikums, das die Bindungsraten erhöht.
• Steigerung des Customer Lifetime Value.
• Reduzierung der Kosten für die Kundenakquise.
• Höhere Kundenzufriedenheitsraten.
• Steigerung der Markenbekanntheit.
• Stetiges Unternehmenswachstum sicherstellen, Rückgänge vermeiden.
• Entwicklung kreativerer Strategien.

Wachstumsmarketingstrategien zur Kundenakquise

Eines der Hauptmerkmale des Wachstumsmarketings ist das ständige Experimentieren. Die Durchführung von Tests, um in jeder Phase die beste Aktion zu finden, ist im Wachstumsmarketing üblich. Konkret gibt es drei sehr häufige Tests , die wir im Folgenden erläutern und die Sie nicht außer Acht lassen dürfen, wenn Sie das Beste aus Ihrer Wachstumsmarketingstrategie herausholen möchten.

A/B-Tests

Beim A/B-Testing werden zwei Versionen derselben Marketingaktion gestartet, um zu sehen, welche besser abschneidet und bessere Ergebnisse erzielt. Diese beiden Versionen sind im Wesentlichen gleich, weisen jedoch ein anderes Detail auf, das entscheidend dafür sein könnte, dass eine Alternative eine bessere Leistung als die andere erbringt .

Sie können beispielsweise zwei Versionen derselben Zielseite starten, die Platzierung des CTA ändern und sehen, welche Version bessere Conversions erzielt. Die Gewinnerversion wird berücksichtigt, um sie in Zukunft zu replizieren.

Bei A/B-Tests müssen Änderungen spürbar und signifikant sein, um wirklich der Grund für die bessere Leistung einer Option gegenüber der anderen zu sein . Beispielsweise reichen Änderungen an Farben oder Bildern möglicherweise nicht aus, um zu behaupten, dass sie zu einer besseren Leistung geführt haben.

Bei A/B-Tests ist außerdem zu berücksichtigen, dass pro Optionspaar nur eine Änderung vorgenommen werden kann . Das heißt, wenn Sie die beiden Alternativen starten, um zu prüfen, welche besser funktioniert, sollten sie sich nur in einem Element oder einer Variablen unterscheiden. Wenn Sie sehen möchten, wie andere Elemente ins Spiel kommen, können Sie später einen zweiten A/B-Test starten und dabei einen weiteren Faktor ändern.

A/B-Tests können neben Landingpages auch mit einer Vielzahl von Marketingaktionen durchgeführt werden, wie z. B. Newsletter, Anzeigen, Formulare usw.

Multivariates Testen

Multivariate Tests sind A/B-Tests sehr ähnlich, außer dass mehr Elemente geändert werden können und es mehr als zwei Versionen geben kann.

Multivariate Tests sind sehr nützlich, wenn Sie wissen möchten, welche Kombination von Elementen am besten funktioniert, und sie können auf denselben Inhaltstyp angewendet werden wie A/B-Tests.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann Sie multivariate Tests und wann A/B-Tests verwenden sollten, bedenken Sie, dass Letzteres einfacher zu implementieren ist und besser funktioniert, wenn Sie begrenzten Traffic oder begrenztes Publikum haben , Ersteres funktioniert besser, wenn Sie mehr Traffic haben , als andernfalls Die Ergebnisse sind möglicherweise nicht schlüssig.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass A/B-Tests ein guter Ausgangspunkt sind, um mit dem Testen verschiedener Versionen zu beginnen. Multivariate Tests können später implementiert werden, sobald Sie über eine solidere Grundlage verfügen.

Multichannel-Marketing

Multichannel-Marketing stellt einen wertvollen Ansatz dar, der fortlaufende Tests und Analysen erfordert. Im Bereich Wachstumsmarketing ist es gut, die für das Unternehmen am besten geeigneten Marketingkanäle zu erkunden. Daher ist es üblich, ständig mit neuen Kanälen zu experimentieren, um deren Wirksamkeit zu messen.

Wenn ein Kanal zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht funktioniert, sollte er nicht unbedingt verworfen werden , da er in der Zukunft, wenn sich das Unternehmen weiterentwickelt hat, nützlich sein kann.

Erfolgsgeschichten von Wachstumsmarketing zur Kundenakquise

Airbnb

Airbnb ist eines der besten Beispiele für Wachstumsmarketing, insbesondere aufgrund der großen Bedeutung, die das Unternehmen dem Aufbau einer loyalen, soliden und engagierten Community beimisst, die sogar den Punkt erreicht, an dem jeder Kunde die Plattform weiterempfehlen würde.

Airbnb gilt als Paradebeispiel für Wachstumsmarketing, was sich insbesondere in seiner Gründung zeigt. Das Unternehmen verfolgte in seiner Anfangsphase eine äußerst innovative Strategie : Es nutzte die Kleinanzeigenplattform „Craigslist“ und nutzte deren Traffic, um die eigenen Einträge zu bewerben. Diese Suche nach neuartigen Kommunikations- und Werbewegen verkörpert die Essenz des Wachstumsmarketings.

Aus der Erfahrung von Airbnb wissen wir, wie wichtig es ist, Partnerschaften mit gleichgesinnten und sich ergänzenden Marken einzugehen, um kreative Kooperationen zu fördern – eine wirkungsvolle Marketingstrategie. Darüber hinaus erweist sich die Pflege einer starken Community als Grundwert für Marken, die langfristig bestehen wollen.

LinkedIn

Wir haben LinkedIn als Beispiel für erfolgreiches Wachstumsmarketing hervorgehoben, vor allem aufgrund seiner außergewöhnlichen Bemühungen von Anfang an, eine robuste, umfangreiche und aktiv engagierte Benutzergemeinschaft aufzubauen. Bemerkenswerterweise hatte dies bereits Vorrang vor Strategien zur konsequenten Umsatzgenerierung .

LinkedIn ist auch eines der besten Beispiele für ein Unternehmen, das zahlreiche Tests und Analysen durchgeführt hat und weiterhin durchführt, um die effektivsten Methoden zur Gewinnung von Traffic und zur Gewinnung profitabler Benutzer zu ermitteln .

Empfehlungen zur effektiven Umsetzung von Wachstumsmarketing

Reihenfolge der Testdurchführung

Im Wachstumsmarketing ist die Durchführung einer Vielzahl von Tests und Analysen an der Tagesordnung, was die Bedeutung einer effektiven Organisation für die Speicherung von Ergebnissen und die Sicherstellung ihrer Nützlichkeit für zukünftige Maßnahmen unterstreicht.

Vorherige Definition von Wachstumszielen

Wachstumsmarketing bedeutet nicht zielloses Wachstum. Auch wenn ein Unternehmen danach strebt, beispiellose Höhen zu erreichen, ist es entscheidend, realistische Ziele festzulegen und diese im Laufe der Zeit zu aktualisieren . Geschieht dies nicht, riskiert man, den Horizont aus den Augen zu verlieren und möglicherweise negative Auswirkungen auszulösen. Daher ist es wichtig, die Ziele klar zu definieren, bevor Sie eine Wachstumsmarketingstrategie in Angriff nehmen, und diese anzupassen, wenn Meilensteine ​​erreicht werden. Dieser Ansatz bietet den notwendigen Rahmen, um die Entwicklung der Wachstumsmarketingstrategie effektiv zu steuern .

Flexibilität vor allem

Da im Wachstumsmarketing eine Vielzahl von Tests und Analysen durchgeführt werden, ist es wichtig, offen für mögliche Veränderungen zu sein und nicht an unrentablen Ideen festzuhalten , die in der Vergangenheit möglicherweise funktioniert haben, da sie jetzt möglicherweise nicht funktionieren.

Grundlegende Marketingkennzahlen verstehen

Es ist sehr wichtig, dass die Experten, die die Wachstumsmarketingstrategie leiten, die KPIs (Key Performance Indicators) des Unternehmens genau kennen und interpretieren können, welche Maßnahmen am nützlichsten zu verfolgen sind. Ebenso wichtig ist es, dass sie mit der Verwendung der gängigsten Analysetools in der Marketingwelt vertraut sind. Andernfalls werden die durchgeführten Tests und Experimente, egal wie viele Tests und Experimente durchgeführt werden, keinen spürbaren Einfluss auf die Ergebnisse des Unternehmens haben.