So nutzen Sie Facebook für Unternehmen: 7 Best Practices

Als B2B-Hersteller ist es allzu üblich, Ihre Marktpräsenz durch stationäre Vermögenswerte zu definieren. Ihre Einrichtungen repräsentieren Ihr Unternehmen in ähnlicher Weise wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen, was einen inhärenten Wert hat. Eine solch begrenzte Sichtweise lässt jedoch keinen Raum, die menschliche Seite Ihres Unternehmens anzuerkennen – und „Menschlichkeit“ hat ihren eigenen Einfluss, wenn sie richtig eingesetzt wird.

Hier kommen die sozialen Medien ins Spiel, insbesondere der Gigant Facebook. Jüngste Statistiken zeigen, dass 74 % der Menschen Facebook für berufliche Zwecke nutzen, ebenso wie 46 % der B2B-Vermarkter. ¹ Die Kluft zwischen Einzelpersonen und Vermarktern, die Facebook-Marketing-Tools verwenden, ist nicht so alarmierend wie die 54 % der B2B-Unternehmen, die die Nutzung von Facebook für geschäftliche Zwecke ignorieren oder damit zu kämpfen haben.

Das Verständnis und die Implementierung dieser 7 Best Practices auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite wird Ihrem Unternehmen helfen, sich auf menschlicher Ebene zu verbinden und wichtige immaterielle Vorteile zu erzielen.

1. Gewinnen Sie qualifizierte Arbeitskräfte

Es ist kein Geheimnis, dass der anhaltende und sich verschärfende Fachkräftemangel viele Hersteller und Industrieunternehmen bei der Besetzung aktueller Stellen benachteiligt. Da Baby Boomer in den Ruhestand gehen und jüngere Generationen nur ungern in den Beruf einsteigen, müssen die Rekrutierungsbemühungen angepasst werden, um zukünftige Arbeitnehmer auf persönlicher Ebene anzusprechen.

Wieso den? Jüngere Kandidaten erwarten von Arbeitsplätzen mehr als Gehaltsschecks. Sie priorisieren das Gemeinschaftsgefühl und die Zugehörigkeit zu einer starken Kultur, was teilweise erklären könnte, warum 81 % der Arbeitssuchenden auf Facebook-Karriereseiten nach Möglichkeiten suchen. ² Das Bedürfnis, zu etwas Größerem zu gehören, kann auch darauf hindeuten, warum 50 % der Facebook-Nutzer eine Marken- oder Unternehmensseite für aufschlussreicher halten als ihre Website, wenn es um berufsbezogene Informationen geht . ²

Facebook ist ein ausgezeichneter Weg, um die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu präsentieren und potenzielle Mitarbeiter auf einer tieferen, sinnvolleren Ebene in Ihr Unternehmen einzuführen. Einige der besten Facebook-Marketing-Tipps sind:

• Durchführung gezielter Facebook-Werbekampagnen, um das Bewusstsein für Stellenangebote zu schärfen
• Förderung der Unternehmenskultur durch Videos, wie unser Video zum Weidert Group Culture Code:
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• Ermutigung der Mitarbeiter, sich zu engagieren, zu interagieren und Facebook-Posts des Unternehmens zu kommentieren

Sie können sicher sein, dass ein Kandidat, der sich über Ihr Unternehmen informiert, überprüft, wie zufrieden Ihre derzeitigen Mitarbeiter sind, und im Gegenzug feststellt, ob er sich in Ihrem Unternehmen sehen kann.

2. Teilen Sie Ihr Gemeinschaftsengagement

Viele Organisationen unterstützen verschiedene Zwecke innerhalb der Gemeinschaft, was für bestehende und potenzielle Mitarbeiter attraktiv ist. Facebook B2B-Marketing ist ein ausgezeichneter Weg, um den guten Willen zu fördern, das Bewusstsein zu steigern und Follower zu ermutigen, ihre Zeit und Ressourcen für verschiedene Zwecke einzusetzen.

Sponsert Ihr Unternehmen eine lokale Wohltätigkeitsorganisation oder ermutigt es Mitarbeiter, sich in der Gemeinde zu engagieren? Rede darüber! Barcoding, Inc. nutzte Facebook-Marketing-Tools, um für ihren Community Dumpster Day zu werben:

Die Menschen möchten wissen, dass sich der Ort, an dem sie arbeiten, um sie und die Gemeinschaften, in denen sie leben, kümmert. Es ist ein stolzer Punkt für bestehende Mitarbeiter. Wenn potenzielle Mitarbeiter diese Art der Community-Beteiligung sehen, kann es sein, dass Ihr Unternehmen ganz oben auf ihrer Liste steht – ein echter Vorteil auf einem hart umkämpften Arbeitsmarkt.

3. Markenbekanntheit aufbauen (und gefunden werden)

Angenommen, Sie haben eine solide Inbound-Marketing-Strategie entwickelt, um verkaufsqualifizierte Leads zu gewinnen. Wenn diese Leads über Blogs, E-Books und andere Inhalte mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten, werden sie wahrscheinlich auch eine Online-Suche durchführen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

Da 48,5 % der B2B-Entscheidungsträger Facebook in ihre primäre Recherche einbeziehen, ³ können Sie darauf wetten, dass sie sich Ihre Unternehmensseite ansehen. Wie bei potenziellen Mitarbeitern möchten potenzielle Kunden wissen, dass Marken und Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen, seriös sind und ähnliche Werte wie ihre eigenen widerspiegeln.

MEHR ERFAHREN: Facebook Analytics wird eingestellt: 4 Dinge, die Vermarkter tun können

Das bringt uns zu einem weiteren wichtigen Punkt, wenn es darum geht, online gefunden zu werden. So wie eine Google-Suche nach „John Smith“ nicht übertriebene 1,66 Milliarden Ergebnisse liefert, kann eine Suche nach Ihrem Firmennamen Dutzende anderer ähnlich benannter Unternehmen hervorbringen. Wenn Sie darauf warten, dass Interessenten durch die Verwirrung waten, um Sie zu finden, werden Sie wahrscheinlich enttäuscht sein. Eine Präsenz auf Facebook kann einen schnelleren Zugriff auf Unternehmensinformationen ermöglichen und es potenziellen Kunden erleichtern, Sie zu finden.

4. Binden Sie Online-B2B-Communities ein

Viele industrielle Produkte und Dienstleistungen sind mit starken Online-Communities verbunden. Facebook-Gruppen beherbergen Millionen dieser Communities, und 1,8 Milliarden Menschen wenden sich an sie, um Fragen, Antworten, Diskussionen und Interaktionen mit Kollegen zu erhalten. ³

Gespräche sind im Allgemeinen eine Nische für industrielle B2Bs. Beispielsweise diskutieren Lebensmittelhersteller über Vorschriften, Formulierungslösungen und Trends. Die medizinische Industrie teilt Neuigkeiten und die neuesten Entdeckungen. Viele mechanische Säulen, darunter Autohersteller, Hersteller von Schwerlastfahrzeugen und Maschinenhersteller, engagieren Feuerwehrleute, Landwirte und militärische Auftragnehmer.

Wenn Ihr Unternehmen Waren für diese oder andere Branchen herstellt, besteht eine gute Chance, dass Ihre Kunden Teil einer Online-Community sind, die auf Facebook darüber spricht. Die proaktive Teilnahme an diesen Gesprächen demonstriert eine Vordenkerrolle mit dem zusätzlichen Vorteil, Branchentrends überwachen zu können.

5. Inhalte teilen

Wenn Sie sich voll und ganz mit einer Inbound-Marketing-Strategie beschäftigen, veröffentlichen Sie viele Online-Inhalte, um die Branchenexpertise Ihres Unternehmens zu etablieren oder grundlegende Inhalte wie Produktkataloge bereitzustellen. Um die SEO zu maximieren und die größtmögliche Anzahl potenzieller Leads zu erreichen, ist es wichtig, Links zu diesen Inhalten in Ihr Facebook-B2B-Marketing aufzunehmen.

PROFITIPP : Verwenden Sie Link-Shortener wie bitly, tinyurl oder Hootsuite, um die Zeichenzahl zu reduzieren und Posts zu optimieren.

Sie wissen nicht, was Sie posten sollen? Nutzen Sie Facebook Live . Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Bibliothek mit Videoinhalten aufzubauen und auch andere Online-Sharing-Möglichkeiten zu nutzen.

6. Bewahren Sie die Markenintegrität

Eine Facebook-Unternehmensseite trägt zur Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens bei, vorausgesetzt, die Informationen sind aktuell und korrekt. Absichtlich unwahre negative Kommentare, die von anderen gepostet werden, oder dass Ihre Seite von einer anderen Entität als Ihrem Unternehmen beansprucht wird, kann zu Problemen führen. Potenzielle Kunden sehen es möglicherweise negativ oder haben das Gefühl, dass Ihr Unternehmen Engagement oder Transparenz nicht schätzt.

PROFITIPP: Beanspruchen Sie den Namen Ihres Unternehmens oder den Namen Ihres Unternehmens in sozialen Medien auf sozialen Kanälen, auch wenn Sie nicht vorhaben, diese sofort zu verwenden. Auf diese Weise haben Sie garantiert den Griff oder Namen, der am besten zu Ihrer Marke passt, wenn Ihr Team bereit ist, Plattformen hinzuzufügen.

Markenintegrität – wie alle von uns besprochenen Facebook-Marketingtipps – hängt stark davon ab, wie Ihre Facebook-Unternehmensseite eingerichtet ist.

7. Richten Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite ein und optimieren Sie sie

Der Unterschied zwischen einer Facebook-Präsenz und dem Besitz wie ein Chef hängt weitgehend davon ab, wie Sie das Erlebnis einrichten und optimieren.

Natürlich ist das, was Sie teilen, entscheidend; Es gibt jedoch mehrere andere Bereiche auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen. Unter den besten HubSpot-Empfehlungen:

• Versehen Sie Ihr Titelbild und alle Profilfotos mit einem Branding: Bilder werden in den Suchergebnissen angezeigt. Je besser das Bild erkennbar ist, desto mehr Markenglaubwürdigkeit gewinnen Sie
• Verwenden Sie CTA-Schaltflächen oben auf Ihrer Seite, um wichtige Angebote zu bewerben: Durch das Hinzufügen einer Schaltfläche „Video ansehen“ oder „Für Webinar anmelden“ werden Zielgruppen auf Inhalte aufmerksam gemacht, die Sie nicht verpassen dürfen, die Ihr soziales Netzwerk aufbauen und den Verkehr steigern

• Vervollständigen Sie den Abschnitt „Info“: Die Informationen werden möglicherweise nicht mehr auf dem Vorschaubildschirm angezeigt, aber das macht „Info“ nicht irrelevant. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Mission, Wertstütze und Geschichte in leicht verdaulichen Inhalten zusammenzufassen, die Ihre Marke unterstützen und Ihr Unternehmen fördern
• Integrieren Sie Messenger: Personalisierte Kommunikation ist wünschenswert – und begehrt – von Interessenten und Kunden gleichermaßen, wenn sie Ihre Seite besuchen. Messenger gibt Ihnen die Möglichkeit, in Echtzeit zu interagieren, Kunden in Gespräche einzubeziehen und sogar dazu beizutragen, den Ruf Ihres Unternehmens als Branchenautorität zu stärken. Messenger ist vielseitig und unverzichtbar für das B2B-Marketing von Facebook. Es lässt sich sogar in einige Marketing-Automatisierungsplattformen wie HubSpot integrieren, sodass Ihr Team benachrichtigt werden und auf Nachrichten aus Ihrem CRM reagieren kann, damit niemand durchs Raster fällt
  
  
  
  
  
• Konsequent posten: Kleine Unternehmen oder große, stagnierende Facebook-Seiten sind ineffektiv. Entwickeln Sie einen Social-Media-Redaktionskalender, der Sie in Bezug auf die Planung und das Teilen von Inhalten auf dem Laufenden hält, einschließlich dessen, was in Ihrem Newsfeed erscheinen kann

Zu lernen, warum und wie man Facebook für Unternehmen nutzt, bietet eine Reihe von Vorteilen für Ihr Unternehmen, einschließlich eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils. Die 7 Best Practices und Facebook-Einblicke, die wir hier angeboten haben, können Sie dazu bringen, Ihr Unternehmen mit strategischen Taktiken besser auszubauen. Wo soll man anfangen? Holen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden zu Social Media für komplexe Branchen:

QUELLEN

¹ KoMarketing, Facebook Best Practices for B2B Marketers in 2021, 13. Januar 2021

² Link Humans, The Rise of Facebook Recruitment, undatiert

³ Hoot Suite, 47 Facebook-Statistiken, die Marketingspezialisten im Jahr 2021 interessieren, 11. Januar 2021