So verfolgen Sie E-Mail-Kampagnen in Google Analytics

Wenn Sie mit dem Versenden von E-Mail-Kampagnen beginnen, für welches Ergebnis rennen Sie? Vielleicht möchten Sie überwachen, wer Ihre Nachricht erhält und liest … oder durch Newsletter generierte Klicks, Verkäufe und Conversions verfolgen?

Sie können die zu verfolgenden E-Mail-Marketing-Metriken auswählen, nachdem Sie sich für Ihr Hauptziel entschieden haben. Öffnungsrate, Klickrate, Konversionsrate, Absprungrate, Beschwerderate, Abmelderate, Spamrate, − es gibt viele Metriken zur Auswahl.

Während Sie also über Ziele nachdenken und die Metriken auswählen, werden wir Sie über den beliebtesten Dienst zum Überwachen und Verfolgen von E-Mail-Kampagnen informieren – Google Analytics (GA).

Google Analytics kann Ihnen eine Reihe spezialisierter Tools für die E-Mail-Verfolgung zur Verfügung stellen, um den Gewinn und die Leistungsergebnisse von E-Mail-Kampagnen zu analysieren.

Lesen Sie den Artikel, um mehr über das E-Mail-Tracking in Google Analytics zu erfahren.

Verwenden Sie zur bequemen Verwaltung von E-Mails E-Mail-Studio. Wir haben auch einen großartigen E-Mail-Listen-Manager zum Verwalten von E-Mail-Listen. Mit dem Mail Extractor können Sie E-Mail-Adressen zum Versenden von Briefen sammeln.

Verwendung von Google Analytics zum Nachverfolgen von E-Mail-Kampagnen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier möchten wir Ihnen alle Details zum Tracking von E-Mail-Kampagnen mit Google Analytics geben. Ehrlich gesagt ist es technisch etwas schwieriger, als nur E-Mail-Inhalte zu schreiben, daher wird es wahrscheinlich mehr Zeit und Mühe kosten, die Dinge in Ordnung zu bringen und zu lernen, wie es funktioniert.

Schritt 1. Melden Sie sich an und erstellen Sie ein Google Analytics-Konto für die E-Mail-Verfolgung

Im Gegensatz zu vielen kostenlosen Google-Diensten (Gmail, Hangouts usw.) erhalten Sie keinen automatischen Zugriff auf GA. Seien Sie bereit zu bestätigen, dass Sie ein Eigentümer der Website sind und Zugriff darauf haben. Dies sind Schutzmaßnahmen vor Hackern.

Da Google Analytics ein webbasierter Dienst ist, sollten Sie sich registrieren und ein persönliches GA-Konto erstellen.

Danach erhalten Sie Zugriff auf die E-Mail-Tracking-Tools von Google Analytics und sehen, wie die Abonnenten mit Ihrer Website interagieren, nachdem sie Ihre Marken-Massenmails gelesen haben.

Ihr Konto enthält Überwachungsdaten zu jeder von Ihnen gesendeten E-Mail-Kampagne.

Schritt 2. Fügen Sie den E-Mail-Verfolgungscode hinzu

Der Google Analytics-Dienst arbeitet mit JavaScript-Code, um die Aktionen der Website-Besucher zu verfolgen. Die Webseite wird geladen und der Code beginnt zu funktionieren. Es beginnt mit dem Senden von Informationen über den Benutzer:

• woher er kam,
• welche Schaltflächen und Links er angeklickt hat,
• welche Art von Webbrowser er verwendet hat und andere.

Aber E-Mail-Clients laden beim Öffnen der E-Mail kein JavaScript. Die Lösung besteht darin, URLs in Ihrer E-Mail-Nachricht spezielle Parameter hinzuzufügen.

Tracking-Links in Google Analytics

Um das Ergebnis von E-Mail-Kampagnen in Google Analytics zu sehen, sollten Sie spezielle Links generieren.

Wenn ein Benutzer auf den markierten Link klickt und zu einer Webseite geht, werden die Informationen über sein/ihr Verhalten und seine Handlungen in Ihrem Google Analytics-Konto gespeichert. Als Ergebnis können Sie Klicks, Konversionen und Konversionsraten für jede E-Mail-Kampagne sehen.

Das bedeutet, dass Sie bestimmte UTM-Parameter für das Google Analytics-E-Mail-Tracking hinzufügen müssen. Danach wird der Kampagnen-URL mit Variablen gefolgt und die Link-Syntax sieht folgendermaßen aus:

https://www.massmailsoftware.com/?utm_source=email&utm_campaign=big-summer-sale-2019

Keine Sorge, Sie müssen diese Variablen nicht selbst lernen und hinzufügen. Normalerweise verfügen sowohl Online-Massenmaildienste als auch Desktop-Programme über Integrationstools, die Ihnen das Leben erleichtern.

In Atomic Mail Sender können Sie den Link beispielsweise problemlos generieren:

Wählen Sie „Google Analytics“ im Service-Menü und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um das Tracking zu aktivieren.

Hier finden Sie den erforderlichen UTM-Parameter (mit * gekennzeichnet) – Kampagnenname. Es wird unter anderem verwendet, um die Kampagne zu identifizieren und die Informationen darüber in Ihrem GA-Konto zu finden.
Die beiden anderen UTM-Parameter sind nicht erforderlich:

• „Kampagnenbegriff“ – die Schlüsselwörter der Marketingkampagne. Zum Beispiel „Sportschuhe“.
• „Kampagneninhalt“ – wird verwendet, um zwischen Anzeigen oder Links zu unterscheiden, die auf dieselbe URL verweisen. Zum Beispiel Logo-Link oder Text-Link.

Die endgültige Link-Syntax sehen Sie erst nach dem Testen der Kampagne, da dem Brief beim Versenden einer Nachricht Parameter hinzugefügt werden.

Schauen Sie sich den Screenshot oben an. Die endgültige URL lautet wie folgt:

https://www.massmailsoftware.com/?utm_source=AtomicMailSender&utm_medium=email& utm_campaign=big-summer-sale-2019

Sie können jedoch die URL-Builder verwenden, um Kampagnenparameter zum Link hinzuzufügen und diese URL in die E-Mail zu kopieren/einzufügen.

Zum Beispiel URL Builder von Tilda:

1. Um Tracking-Links für Google Analytics zu generieren, füllen Sie einfach die nächsten Felder aus:

2. Sie erhalten den Link zum Tracking von E-Mail-Kampagnen in Google Analytics:

Die wichtigen Hinweise zum Tracking von Links in Google Analytics:

• Google Analytics verfolgt keine Weiterleitungen ohne eingebetteten GA-Code. Es ist besser, direkte Links mit UTM-Parametern zu verwenden.

• Wenn Sie Google Analytics zum Nachverfolgen von E-Mail-Kampagnen verwenden, verwenden Sie keine Sonderzeichen im Kampagnennamen oder in anderen Parametern. Diese können URLs beschädigen und Sie erhalten keine Tracking-Daten.

• Testen Sie immer Ihre Massenkampagnen, die das E-Mail-Tracking von Google Analytics verwenden. Stellen Sie sicher, dass alle Links korrekt sind und ordnungsgemäß funktionieren.

Um Ihre Arbeit an E-Mail-Kampagnen noch effektiver zu gestalten, haben wir eine Software für den E-Mail-Harvester auf Ihrem Computer entwickelt. Dann können Sie mit einem automatischen Massenmailer Massenmails versenden. Wenn alle E-Mails gesendet wurden, können Sie diese bequem mit der E-Mail-Tracker-Software verfolgen.

Schritt 3. Überwachen und analysieren Sie die Ergebnisse der E-Mail-Kampagne im Google Analytics-Konto

Gehen Sie wie folgt vor, um offene E-Mails, Konversationsraten usw. in Google Analytics zu verfolgen:

1. Gehen Sie zu Ihrem Google Analytics-Konto. Wenn Sie mehrere Konten haben, navigieren Sie zu Ihrer Ansicht.

2. Öffnen Sie das Menü, wählen Sie dann Akquisitionen > Alle Zugriffe > und suchen Sie die erforderliche Kampagne anhand des Parameters „Quelle/Medium“.

Open Rate Tracking in Google Analytics für fleißige Personen

Das ist sehr cool, sagst du. Was wäre jedoch, wenn Sie E-Mails per E-Mail-Client versenden und keine zusätzlichen Tools wie Software oder Dienste verwenden. Wie kann nachverfolgt werden, ob der Abonnent den Newsletter geöffnet hat?
In diesem Fall können Sie ein E-Mail-Tracking-Pixel verwenden, eine Art Bild mit eingebettetem E-Mail-Tracking-Code von Google Analytics.

Wie funktioniert das E-Mail-Tracking-Pixel von Google Analytics?

Wenn ein Abonnent die erhaltene E-Mail öffnet, wird der E-Mail-Inhalt geladen und das Bild wird ebenfalls zum Laden aufgefordert. Der Google-Server pingt diese Aktion und verfolgt die Öffnung, wobei die Informationen über die Öffnungsrate der E-Mail-Marketing-Metrik im GA-Konto gespeichert werden.

Wie erstelle ich E-Mail-Tracking-Bilder für Google Analytics?

Wir werden mit bestimmten Parametern arbeiten, da der Google Analytics-Dienst erforderlich ist.

Die grundlegende URL-Struktur ist https://www.google-analytics.com/collect?v=1
wobei google-analytics.com der Link zum GA-Server ist und collect?v=1 bedeutet, dass wir Daten über diesen Link sammeln werden.

Die erforderlichen Parameter sind mit „&“- Zeichen verknüpft. Sie sind die folgenden:

• tid = Ihre persönliche Google Analytics-Tracking-ID
• cid = Kunden-(Teilnehmer-)ID
• t = Ereignis vom Typ Treffer
• ec = Event-Kategorie, es ist eine E- Mail für unsere Massenkampagne
• ea = Ereignisaktion, die Aktion, die wir überwachen werden; es ist offen für unsere Kampagne
• cs = Kampagnenquelle
• cm = Kampagnenmedium
• cn = Kampagnenname
• dp = Verzeichnispfad, das ist der Pfad zum Pixel (Bild). Verwenden Sie „%2“ anstelle von „/“ in der URL (%2Femail%2Fnewsletter)
• dt = Verzeichnistitel, das ist der Titel des verfolgten Elements. Verwenden Sie „%20“ anstelle von Leerzeichen in der URL (my%20newsletter)

Fügen Sie diese Parameter zur Basis-URL hinzu und erhalten Sie den folgenden Link:

https://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=YOURACCOUNTID&cid=CUSTOMERID&t=EVENTTYPE&ec=email&ea=open &cs=newsletter&cm=email&cn=big-summer-sale-2019&dp=%2Femail%2Fnewsletter&dt=my%20newsletter

Hinweis: Um diesen Code in Ihre E-Mail einzufügen, sollten Sie den Newsletter im HTML-Modus erstellen. Verwenden Sie beispielsweise den Editor, schreiben Sie den Text, fügen Sie Bildcode hinzu und wählen Sie die HTML-Erweiterung, um die Datei zu speichern.

Öffnen Sie das gespeicherte Dokument im Browserfenster, kopieren Sie den geladenen Inhalt und fügen Sie ihn in das Nachrichtenfeld des E-Mail-Clients ein. Newsletter vor Massenversand testen.

Die Alternative zu Google Analytics für E-Mail-Marketing

Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Ihre E-Mails zu verfolgen und zu sehen, wer sie öffnet, werfen Sie einen Blick auf Atomic Email Tracker, einen webbasierten Dienst zum Verfolgen gesendeter E-Mail-Nachrichten. Es funktioniert ähnlich wie das E-Mail-Tracking-Pixel in Google Analytics. Darüber hinaus sammelt Email Tracker die erweiterten Statistiken über E-Mail-Öffnungen, Klicks, besuchte Seiten, Abonnentenstandort, Geräte usw.

Und was das Wichtigste ist, es sind keine speziellen technischen Kenntnisse oder zusätzliche Anstrengungen erforderlich!

E-Mail-Marketing-Tracking kann einfach und effektiv sein. Behalten Sie Ihr E-Mail-Marketing-Hauptziel im Auge, treffen Sie eine Entscheidung über die wichtigsten Metriken und wählen Sie die beste Methode zur Überwachung und Nachverfolgung von Massen-E-Mail-Kampagnen.

Statt Schluss: Beantwortet Ihre Fragen

Was kann ich in Google Analytics verfolgen?

Das Verfolgen von E-Mail-Kampagnen in Google Analytics liefert die folgenden Informationen:

• Anzahl der Benutzer, die den Link öffnen
• Anzahl der Unique User, die dem Link folgen
• Anzahl der Sitzungen, die Benutzer provozieren
• Absprungrate
• wie viele Seiten ein Benutzer besucht
• die durchschnittliche Sitzungsdauer
• Wechselkurs
• Transaktionen

So verwenden Sie Google Analytics für E-Mail-Kampagnen

Um E-Mails mit Google Analytics zu verfolgen, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstellen Sie Ihr eigenes Konto in GA.
2. Generieren Sie den Link mit UTM.
3. Fügen Sie diesen Link in Ihre E-Mail ein.
4. Verfolgen Sie die Aktionen der Benutzer im GA-Konto.

Wie kann man E-Mail-Öffnungsraten mit Google Analytics verfolgen?

Melden Sie sich bei Ihrem Google Analytics-Konto an und gehen Sie zum Abschnitt Berichte > Echtzeit > Ereignisse. Wenn das offene Tracking erfolgreich ist, wird es einen Eintrag unter Ereigniskategorie geben.

Wie überprüfe ich UTM in Google Analytics?

Das Markieren des Links mit UTM-Parametern hilft dabei, die Quelle zu erkennen, von der aus der Benutzer die Webseite besucht. Um UTM in GA zu überprüfen, sollten Sie:

• Generieren Sie den UTM-Link.
• Gehen Sie zu Google Analytics-Konto → Akquisition → Alle Zugriffe → Quelle/Medium.

Wie würden Sie Besucher von E-Mail-Newsletter-Kampagnen verfolgen?

Um die Anzahl der Benutzer und ihr Verhalten zu verfolgen, legen wir die E-Mail-Ziele für Google Analytics fest und erstellen UTM-markierte Links. Danach sehen wir, welche Aktionen Benutzer auf der Website ausführen, wie viel Zeit sie hier verbracht haben und welche Seiten sie besucht haben.

In unserer Softwareliste gibt es auch einen Handynummer-Extraktor von der Website zum Sammeln von Telefonnummern, einen Whois-Datenextraktor, um Informationen über den Eigentümer der E-Mail zu finden, und einen E-Mail-Listen-Verifizierer zum Überprüfen der E-Mail-Adresse, um dies online zu tun, indem Sie Online-Massen-E-Mails verwenden Prüfer.