Wie Sie Ihre Social-Media-Strategie auf die nächste Stufe bringen
Veröffentlicht: 2019-06-21Social-Media-Marketing ist etwas, das heutzutage fast jede Marke und jeder Vermarkter betreibt. Aus diesem Grund gibt es viel Konkurrenz und es ist wirklich schwierig, sich von der Masse abzuheben.
Wenn Verbraucher auf allen Plattformen mit Marketing- und Markeninhalten bombardiert werden, wie stellen Sie dann sicher, dass Ihre Inhalte wahrgenommen werden?
Der Schlüssel liegt darin, eine effektive Social-Media-Strategie zu formulieren, indem alle Social-Media-Marketing-Trends und Best Practices integriert werden.
Hier sind einige Top-Taktiken und Best Practices, die Ihnen helfen können, Ihre Social-Media-Strategie auf die nächste Stufe zu heben.
1. Verwenden Sie soziales Zuhören
Die wahre Schönheit von Social Media besteht darin, dass Sie mit Ihrem Publikum Gespräche in beide Richtungen führen können, anstatt ihnen nur Marketingbotschaften zuzuschieben.
Und mit Social Listening können Sie genau das tun. Sie können Social Listening verwenden, um die Meinung der Benutzer zu Ihrer Marke zu verstehen und herauszufinden, was die Leute über Ihre Marke und Ihre Produkte sagen. So wissen Sie, wie gut Ihre Social-Media-Marketing-Initiativen ankommen.
Darüber hinaus können Sie sich auch an einigen dieser Gespräche über Ihre Marke beteiligen, um noch mehr mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Daher ist es eine großartige Möglichkeit, wechselseitige Gespräche mit Ihrem Publikum zu führen, Feedback zu erhalten und Ihre bestehenden Strategien zu verbessern.
Sie können eines der zahlreichen Social-Media-Listening-Tools wie Mention und Brandwatch verwenden. Die meisten dieser Social-Media-Monitoring-Tools bieten nicht nur Social Listening, sondern auch detaillierte Analysen, die zwei Zwecke erfüllen.
2. Stellen Sie mithilfe von Personalisierung wirklich eine Verbindung zu Ihrem Publikum her
Ergänzend zum obigen Punkt müssen Sie nicht nur Gespräche mit Ihrem Publikum führen. Sie müssen diese Gespräche und Interaktionen auch personalisieren.
Verbraucher erwarten von Marken, dass sie genau das liefern, was sie wollen. Und in den sozialen Medien wollen sie nur relevante Inhalte sehen, die auf sie persönlich zugeschnitten sind.
Mit Technologien wie maschinellem Lernen können Marken jetzt tatsächlich aus ihren vergangenen Interaktionen lernen und ihre Botschaften personalisieren. Dies hilft Marken, viel bessere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen, und diese Verbindungen zahlen sich aus.
Laut einer Studie von CEB kaufen B2B-Vermarkter mit 60 % höherer Wahrscheinlichkeit bei einer Marke, mit der sie sich verbunden fühlen. Tatsächlich zahlen sie möglicherweise sogar mehr, um bei Marken zu kaufen, mit denen sie verbunden sind, selbst wenn billigere Alternativen verfügbar sind.
Personalisieren Sie also Ihre Social-Media-Nachrichten und Kundeninteraktionen so weit wie möglich, um eine bessere Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen.
3. Machen Sie Hashtags zu Ihrem neuen besten Freund
Keine Social-Media-Strategie ist komplett ohne Hashtags. Sie sind die mächtigste Waffe im Arsenal eines jeden Social-Media-Vermarkters.
Die Vorteile der Verwendung von Hashtags
Hashtags funktionieren auf fast allen Social-Media-Plattformen und bieten viele Vorteile, die Ihnen helfen können, Ihr Social-Media-Marketing auf die nächste Stufe zu heben.
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von Hashtags:
- Sie helfen Ihnen, eine relevantere Zielgruppe zu erreichen und anzusprechen, die bereits an dem Thema oder der Nische interessiert ist. Dies ähnelt der qualifizierten Lead-Generierung in einem Verkaufstrichter, jedoch aus der Perspektive des Social-Media-Marketings.
- Es erhöht auch die Reichweite Ihrer Inhalte, da sie sonst nur Personen angezeigt werden, die Ihnen folgen. Wenn Sie jedoch Hashtags verwenden, werden Ihre Inhalte auch den Personen angezeigt, die diesem Hashtag folgen. Letzteres ist meistens ein viel größeres Publikum.
- Das Erstellen eines kampagnenspezifischen Hashtags kann Ihnen dabei helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen und alle Posts, die das Hashtag verwenden, an einem Ort anzuzeigen. Außerdem sind diese auch hilfreich bei der Förderung einer bestimmten Kampagne und der Erhöhung ihrer Reichweite.
- Sie können auch einen Marken-Hashtag erstellen und Ihr Publikum dazu ermutigen, diesen beim Markieren Ihrer Marke zu verwenden. Dies wird Ihnen helfen, alle Ihre Erwähnungen in den sozialen Medien im Auge zu behalten.
Best Practices für die Verwendung von Hashtags
Nachdem wir festgestellt haben, dass Hashtags nützlich sind, werfen wir einen Blick auf einige der Best Practices, die Sie bei der Verwendung von Hashtags befolgen sollten.
- Wählen Sie die relevantesten Hashtags für jeden Beitrag aus, anstatt einen festen Satz von Hashtags für alle Ihre Inhalte zu verwenden.
- Verwenden Sie nicht nur die Hashtags mit den meisten Followern, sondern eine gute Mischung aus Hashtags mit unterschiedlichen Followerzahlen.
- Verwenden Sie nicht zu viele Hashtags, da dies dem Engagement abträglich sein könnte, das Sie erhalten. Laut einer Studie verringert die Verwendung von mehr als 10 Hashtags das Engagement für Instagram-Posts.
Verwenden Sie diese Best Practices, um Hashtags zu nutzen und Ihre Social-Media-Strategie auf die nächste Stufe zu heben.
4. Nutzen Sie Influencer-Marketing
Influencer Marketing und Social Media Marketing gehen Hand in Hand. Und zusammen bilden sie eine leistungsstarke Marketingkombination. Alles, was Sie in den sozialen Medien tun, kann durch die Nutzung von Influencern um ein Vielfaches verbessert werden.
Wenn Sie einen Wettbewerb oder ein Angebot veranstalten, können Influencer dabei helfen, es einem viel breiteren Publikum vorzustellen. Und wenn Sie Inhalte veröffentlichen, um die Markenbekanntheit zu verbreiten und ein positives Markenimage zu schaffen, können Influencer dies tun, indem sie einfach eine positive Bewertung schreiben.
Insgesamt kann Influencer-Marketing Ihnen helfen, fast alle Ihre Marketingziele mit viel größerer Effizienz zu erreichen. Was auch immer Ihre Social-Media-Marketingziele und -strategien sind, Sie können Influencer-Marketing ganz einfach in diese integrieren.
Der Schlüssel liegt jedoch darin, die richtigen Influencer zu finden. Dazu können Sie ein Influencer-Suchtool wie Influence.co verwenden, um Influencer nach Kategorie, Standort oder Follower-Anzahl zu finden. Vergessen Sie auch nicht, Ihre Influencer gründlich zu überprüfen und arbeiten Sie nur mit denen zusammen, die Ihre Marke am besten repräsentieren können.
5. Überdenken Sie Ihre Content-Strategie, um einen guten Content-Mix einzubeziehen
Social Media bietet eine Fülle von Optionen, wenn es um Inhaltsformate geht. Von traditionellen Social-Media-Beiträgen bis hin zu den neuesten IGTV-Videos und Vorschauen gibt es viel, womit Sie experimentieren können.
Da es so viele Möglichkeiten gibt, wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen können, wäre es schade, wenn Sie diese nicht nutzen und verschiedene Arten von Social-Media-Inhalten ausprobieren würden. Darüber hinaus eignen sich verschiedene Arten von Inhalten für unterschiedliche Zwecke und können Ihnen dabei helfen, bestimmte Ziele zu erreichen.
Sie können beispielsweise Ihre Instagram-Posts nutzen, um einen konsistenten Feed zu erstellen, der als Ihr digitaler Shop oder Ihr Portfolio fungiert. Sie können Stories verwenden, um Ihre neuesten Posts zu bewerben oder auf ein laufendes Angebot aufmerksam zu machen. Gleichzeitig können Sie eine Reihe von IGTV-Videos posten, die wie eine Serie jede Woche am selben Tag veröffentlicht werden, um das Publikumsengagement zu fördern.
Und das sind nur die Dinge, die Sie auf einer Plattform tun können, indem Sie verschiedene Inhaltsformate für verschiedene Zwecke verwenden. Stellen Sie sich vor, was Sie erreichen könnten, wenn Sie eine ähnliche Strategie auf mehreren Social-Media-Plattformen anwenden würden.
Verwenden Sie jede Social-Media-Plattform und jedes Inhaltsformat, um zusammenzuarbeiten, um eine Reihe von Zielen gleichzeitig zu erreichen. Das nennen wir intelligentes Marketing.
6. Verfolgen und messen Sie Ihre Leistung in sozialen Medien
Egal wie gut Ihre Social-Media-Strategie ist, es gibt immer Raum für Verbesserungen. Aber dazu müssen Sie wissen, wie es Ihnen derzeit geht, was gut funktioniert und was nicht. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Social-Media-Leistung zu verfolgen und zu messen.
Sie können dies tun, indem Sie ein Social-Media-Analysetool eines Drittanbieters oder einfach die integrierte Analysefunktion verschiedener Social-Media-Plattformen verwenden. Dies wird Ihnen helfen, Einblicke in Ihre gesamte Social-Media-Performance und auch in die Performance jedes Inhaltsstücks zu gewinnen.
Sie können auch UTM-Tracking-Links verwenden, um detailliertere Einblicke in den Social-Media-Traffic zu erhalten und genau zu erfahren, wie viel Traffic von welcher Initiative stammt. Um UTM-Codes für Ihre Social-Media-Inhalte zu generieren, können Sie einen Code-Generator wie Google URL Builder verwenden.
Fazit
Eine solide Social-Media-Strategie ist der erste Schritt, wenn Sie im Social-Media-Marketing erfolgreich sein wollen. Verwenden Sie diese Tipps, um eine erfolgreiche Social-Media-Strategie zu formulieren und Ihr Social-Media-Marketing-Spiel zu verbessern.