So starten Sie eine Chatbot-Agentur: Der 5-Schritte-Prozess zum Starten einer erfolgreichen Chatbot-Marketingagentur
Veröffentlicht: 2021-03-13Die Zahl der Gründer, die lernen , wie man eine Chatbot-Agentur gründet, nimmt stark zu.
Chatbots sind der größte Marketingtrend, der in den letzten zehn Jahren in der Marketinglandschaft aufgetaucht ist. Die Marketingagenturen mit den größten Erfolgen und der höchsten Kundenbindung sind derzeit die Marketingagenturen, die Chatbots maximal nutzen.
Das ist eine sehr große Sache.
Wenn Sie Teil einer Marketingagentur sind, ist es entscheidend, diese enorme Chance in der Marketinglandschaft zu nutzen. Der Verkauf von Chatbot-Diensten ist ein schneller Weg zu einer explodierenden Lead-Pipeline, Umsatzeimern und einem unaufhaltsamen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.
Lies diesen Artikel und du wirst lernen…
- Genau, wie man vom Chatbot-Marketingtrend profitiert, bevor er gesättigt ist
- Wie Sie Chatbot-Dienste verkaufen, ohne Ihren Marketingvorteil zu verlieren
- Wie Ihre Agentur trotz der massiven neuen Nachfrage nach Ihren Dienstleistungen skalieren kann
Möchten Sie eine Chatbot-Agentur gründen? Dieser Artikel ist der Rahmen, dem Sie folgen sollten, wenn Sie Chatbot-Dienste verkaufen, groß rauskommen und die Zukunft des Marketings gestalten wollen.
Starten Sie eine Chatbot-Agentur Schritt 1: Entscheiden Sie, wie Chatbots zu Ihren aktuellen Marketingdiensten passen.
Wenn Sie eine Chatbot-Marketingagentur gründen möchten, ist dies ein Kinderspiel. Sie wissen bereits, dass Sie Chatbots verkaufen möchten.
Aber wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Chatbot-Dienste verkaufen möchten, ist dieser Abschnitt genau das Richtige für Sie. (Sowie dieser Artikel, der mehr Details zu diesem Thema enthält.)
Hier gibt es zwei grundsätzliche Vorgehensweisen:
- Starten Sie eine Chatbot-Agentur von Grund auf neu. Brillant. Fahren Sie mit Abschnitt 2 fort.
- Fügen Sie Chatbot-Dienste zu Ihren bestehenden Marketingdiensten hinzu. Fantastisch. Weiter lesen.
Sollten Sie Chatbot-Dienste verkaufen?
In den meisten Fällen für Marketingagenturen lautet die Antwort ja. Wieso den?
- Ihre Bestandskunden erwarten es.
- Chatbots können enorme Ergebnisse für Ihre Kunden generieren.
- Chatbot-Marketing ergänzt perfekt andere digitale Marketingdienste wie Facebook-Werbung und Social-Media-Management.
- Chatbots können mit wertvollen Retainer-Verträgen eine wiederkehrende Einnahmequelle darstellen.
- Chatbots sind ein einfacher Verkauf.
- Chatbots zeichnen Ihre Agentur als innovativ und unaufhaltsam aus.
- Chatbots sind ein perfekter Weg, um saisonalen Einbrüchen oder dem Veralten zu trotzen.
- Chatbots sind skalierbar.
- Chatbots sind leicht zu erlernen.
- Chatbot-Builder sind kostengünstig.
Nehmen wir ein Beispiel.
Angenommen, Sie haben einen Kunden, der ein persönlicher Coach ist. Sie schalten Facebook-Anzeigen und sie erzielt mäßigen Erfolg.
Aber Facebook-Anzeigen sind teuer. Außerdem fällt es ihr schwer, ihre Leads zu qualifizieren. Sie ist nicht verärgert über Ihre Dienste, aber sie will etwas mehr
Geben Sie Chatbots ein.
Das Erstellen einer einfachen Chatbot-Sequenz für Ihre Kundin kann ihre Marketingergebnisse in einen Schlag ins Gesicht verwandeln
Geben Sie ihr diesen Chatbot und sofort passieren mehrere Dinge:
- Sie qualifiziert Leads automatisch mithilfe einer Konversations-Chatbot-Sequenz
- Alle ihre nicht qualifizierten Leads werden in ihre Facebook-Gruppe geleitet, um spannende Fitnesstipps und Gesundheitsratschläge zu erhalten.
- Qualifizierte Leads können sofort Termine für eine kostenlose Beratung vereinbaren
- Ihre Chatbot-Messenger-Nachrichten erzielen jedes Mal 70-80 % Öffnungsraten und 40 % Klickraten.
Es gibt noch mehr, aber Sie bekommen die Idee.
Oh, und einer der besten Teile? Alles, was Sie tun mussten, war, unsere persönliche Coach-Bot-Vorlage zu klonen und ihr zu verkaufen. (Aber das musst du ihr nicht sagen.)
Testen Sie die Bot-Sequenz selbst, indem Sie hier klicken.
Der erste Schritt ist einfach – treffen Sie die Entscheidung, dass Sie Chatbot-Marketing-Services verkaufen werden, und visualisieren Sie, wie es als Teil Ihrer laufenden Marketingpraxis aussehen wird.
Starten Sie eine Chatbot-Agentur Schritt 2: Wählen Sie eine Chatbot-Entwicklungsplattform wie MobileMonkey.
Um eine Chatbot-Agentur zu gründen, benötigen Sie Chatbot-Tools.
Und der beste Chatbot-Ersteller, den wir kennen, ist MobileMonkey. (Keine Überraschung.)
Setzen Sie einen schamlosen Stecker für MobileMonkey ein.
Wenn Sie als Marketingagentur ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung anbieten, ist es wichtig, erstklassige Tools für die Erstellung und Pflege Ihres neuen Produkts zu erwerben.
Natürlich gibt es mehr Chatbot-Builder als MobileMonkey, daher finden Sie hier einige Richtlinien für die Auswahl eines guten Chatbot-Builders.
- Wählen Sie einen Chatbot-Builder, der einfach zu bedienen ist.
- Wählen Sie einen Chatbot-Builder, der viele Funktionen bietet.
- Wählen Sie einen Chatbot, der Empfehlungen von namhaften Vermarktern hat.
- Wählen Sie ein Chatbot-Unternehmen, das in absehbarer Zeit nicht aus dem Geschäft aussteigen wird.
Dieser vierte Punkt ist entscheidend. Chatbots befinden sich noch in den Anfängen der Entwicklung, daher steigen und fallen Unternehmen ständig. Finden Sie jemanden, der länger als ein paar Monate im Geschäft ist, ein solides Support-Team hat und etwas soziale Unterstützung hat (wie eine Facebook-Gruppe).
MobileMonkey ist der am schnellsten wachsende offizielle Partner für Facebook Messenger-Marketinglösungen. Das bedeutet, dass MobileMonkey der aufstrebende Stern in der Welt des Chatbot-Marketings ist, von Facebook (als offizieller Partner) anerkannt und von Marketinggrößen wie Neil Patel, Mari Smith und Brian Dean unterstützt.
MobileMonkey wurde als Agentursoftware mit Agenturpreismodell konzipiert. Die gesamte MobileMonkey-Plattform ist ideal für Agenturvermarkter geeignet, und die Tools sind für Agenturen konzipiert, die sie im Auftrag ihrer Kunden verwenden können.
MobileMonkey hat Tausende von Marketingagenturen, darunter Facebook-Marketingagenturen, Social-Media-Marketingagenturen und andere Boutique-Marketingagenturen. Sehen Sie sich das MobileMonkey-Verzeichnis zertifizierter Agenturen an, um herauszufinden, wie andere Vermarkter das Produkt verwenden und ihre Chatbot-Dienste verkaufen.
Die Vorteile von MobileMonkey für Agenturen sind vielfältig:
- Unbegrenzte Facebook-Seiten. Skalieren Sie Ihre Services ganz einfach, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
- Unbegrenzte Funktionen. Jede einzelne Funktion von MobileMonkey steht jeder Facebook-Seite und jedem Ihrer Kunden zur Verfügung.
- Onboarding-Unterstützung durch MobileMonkey-Experten-Bot-Builder. Unbegrenzte Messenger-Kontakte sind kostenlos enthalten, was Ihnen mehr als genug Startbahn bietet, um großartige Ergebnisse für Ihre Kunden zu erzielen.
- Ihr gesamtes Marketingteam und Ihre Kunden können an der Entwicklung der Chatbots zusammenarbeiten.
Wenn Sie eine Chatbot-Agentur gründen möchten, benötigen Sie einen Agenturplan. Kauf es. Kapiert. Tu es.
Während Sie die Plattform gerade erst lernen, können Sie jedoch mit einem kostenlosen Plan beginnen.
HOL DIR NEUE INSTAGRAM-TOOLS VON MOBILEMONKEY
Steigern Sie die Instagram-Follower und das Engagement mit neuen Tools für Influencer, Künstler, Marken und D2C-Unternehmen. Melden Sie sich an, um als Erster Tools zu verwenden, die über Instagram-DMs Elite-Engagement generieren.
Starten Sie eine Chatbot-Agentur Schritt 3: Erfahren Sie, wie Sie Ihren Chatbot-Builder verwenden.
Das ist der lustige Teil. Und ich meine „Spaß“ nicht als Euphemismus für „anstrengende, schmerzhafte und schwierige Lernkurve“.
Das Erstellen eines Chatbots macht Spaß, ist einfach und (das ist ein wichtiger Punkt für mich) ohne Code!
Dies ist der Hauptbildschirm des Dialogerstellers im Bot Builder. Kein Code, nirgendwo.
Wenn Sie den Erstellungsprozess überspringen und mit etwas Fertigem arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig. MobileMonkey hat eine leistungsstarke Bibliothek von Chatbots zusammengestellt.
Wenn Sie anfangen, können Sie einfach die vorhandenen Chatbot-Vorlagen kopieren oder ausleihen.
Je mehr Dialoge und Sequenzen Sie dann entwickeln, desto mehr Optionen stehen Ihnen zur Auswahl, wenn Sie Chatbots für andere Kunden erstellen.
Wenn Sie sich in einer bestimmten Branche niederlassen, wird es einfach, ein paar Elemente zu optimieren, um Ihrem neuen Chatbot-Client einen Chatbot-Service anzubieten. Es dauert ein paar Minuten, aber Sie geben ihnen einen brandneuen Marketingkanal.
Wenn Sie beispielsweise Ärzten und Zahnärzten Marketingdienstleistungen anbieten, können Sie den Chatbot der Zahnarztpraxis für viele Ihrer Kunden einfach umfunktionieren.
Hier kommt, wie bereits erwähnt, das Thema Skalierung ins Spiel.
Der beste Weg, Chatbots zu lernen, ist, sie in Ihrem Marketing-Funnel zu verwenden. Je häufiger Sie es selbst verwenden, desto besser können Sie es erstellen und Ihren Kunden zur Verfügung stellen.
(Oh, und ja, wir haben eine Vorlage für eine Marketingagentur für Sie.)
Starten Sie eine Chatbot-Agentur Schritt 4:
Bestimmen Sie Ihre Preisstruktur für Ihre Chatbot-Agentur.
Es ist Zeit, über Geld zu sprechen. Im richtigen Sinne.
Chatbots sind ein wertvoller Marketingservice, und es ist wichtig, eine Preisstruktur festzulegen, die den Wert Ihres Produkts unterstreicht, ohne dass es für zaghafte Kunden unerschwinglich wird.
Eine der besten Preisstrukturen, insbesondere wenn Sie gerade eine Chatbot-Agentur gegründet haben, ist eine einfache Gebühr für die Chatbot-Erstellung plus eine Vorschussgebühr für den laufenden Service.
So könnte es funktionieren.
- 1 Chatbot = 1.000 $
- Laufender Retainer = 500 $/Monat Basis + 50 $ pro zusätzlichem Chatbot
Dies ist natürlich eine einfache Preisstruktur, aber sie gibt Ihnen einen Ausgangspunkt.
Es gibt eine Vielzahl von Chatbot-bezogenen Diensten, die Sie Ihren Kunden anbieten können. Diese können preislich unabhängig, hochverkauft, kostenlos bereitgestellt oder in einer beliebigen Kombination angeboten werden, die Ihrer Meinung nach in Ihrer speziellen Nische am besten funktioniert.
Hier sind einige Beispiele
- Hinzufügen eines WordPress-Plugins zur Website des Kunden
- Erstellen von Messenger-Anzeigen auf Facebook
- Entwicklung von QR-Messenger-Codes
- Senden von Chat-Blasts
- Drip-Kampagnen starten
- Bereitstellung von Integrationen
- Posting-Kommentar-Wächter
- Erstellen von benutzerdefinierten Zielseiten
- Live-Chat-Übernahme
- RSS-Blaster hinzufügen
- Bereitstellung von Bot-Analysen
Stellen Sie sicher, dass Sie eine laufende Gebühr für den Chatbot-Service festlegen. Die Vorschussgebühr deckt die laufenden Kosten für Ihre Chatbot-Entwicklungssoftware, die erforderliche Wartung oder Optimierung sowie die Berichterstattung über Daten und andere Analysen.
Starten Sie eine Chatbot-Agentur Schritt 5: Starten Sie Ihre Chatbot-Agentur oder verkaufen Sie Ihre Chatbot-Dienste an bestehende Kunden.
Es ist an der Zeit, Ihre Chatbot-Agentur zu gründen.
Und wenn Sie bereits eine Marketingagentur haben, können Sie Ihre Chatbot-Dienste an die Kunden verkaufen, die Sie bereits haben.
Ziehen Sie die Register Ihres Marketings. Sie bieten einen wertvollen Service an – einen, der mit ziemlicher Sicherheit das Geschäft Ihrer Kunden in die Luft jagen wird.
So starten Sie eine Chatbot-Agentur: Aktionspunkte
MobileMonkey verfügt über eine ständig wachsende Anzahl von Ressourcen für Agenturen für digitales Marketing.
Wir haben großartige Beziehungen zu unseren Agenturpartnern und sind immer wieder erstaunt über die Renditen, die Agenturen durch den Verkauf von Chatbot-Diensten an Kunden erzielen.
Beginnen Sie damit, zu lernen, wie Sie mit Chatbot-Marketingdiensten ein Agenturgeschäft aufbauen können.
Oder, wenn Sie Print bevorzugen, finden Sie hier unsere neuesten Wissensbomben, die Ihnen dabei helfen, Ihr Kundenportfolio zu erweitern, Ihre durchschnittliche Transaktionsgröße zu erhöhen und mehr Geschäfte zu gewinnen:
- Textmarketing für Agenturen
- Preisleitfaden für Marketingagenturen
- Affiliate-Marketing-Tools
- Instagram-Marketing-Tipps für Agenturen
- Web-Chat für Agenturen
- Tools für Agenturen für digitales Marketing
Teamplan-Partner von MobileMonkey-Agenturen erhalten erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen für Web-Chats, ein Dashboard mit mehreren Seiten und mehreren Benutzern sowie neue Kundenempfehlungen als zertifizierte MobileMonkey-Agentur.
Wichtige nächste Schritte
So starten Sie eine Chatbot-Agentur: Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie wirbt man für eine Marketingagentur?
Die gebräuchlichsten Möglichkeiten, Marketingagenturen zu bewerben, bestehen aus den folgenden:
- Kundenbewertungen
- Werbung
- Fallstudien
- Gedankenführung
- Konferenz-Sponsoring
- Branchenauszeichnungen
Es gibt viele andere Dinge, die Sie tun können, um für Ihre Agentur zu werben, und dann gibt es Wachstumshacks für Marketingagenturen, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie bereit sind.
Der beste Weg, eine Marketingagentur zu fördern, besteht jedoch darin, etwas Neues und Differenziertes in Ihrem Dienstleistungsportfolio anzubieten. Es muss nicht einzigartig sein, nur etwas, das nicht jede andere Agentur bietet und das Sie genauso gut, wenn nicht sogar besser können als die Konkurrenz. Der Verkauf von Chatbot-Diensten war in den letzten Jahren einer der beliebtesten und rentabelsten Agenturdienste.
Wie schreibe ich als Agentur einen Marketingvorschlag?
Der einzig perfekte Vorschlag für eine Marketingagentur ist derjenige, der für Ihre spezifische Agentur, in Ihrer spezifischen Situation und mit Ihren spezifischen Kunden funktioniert. Das sind viele Variablen, die zu berücksichtigen sind.
Glücklicherweise gibt es jedoch Vorlagen für Marketingvorschläge, die den Prozess beschleunigen können.
Das Wichtigste, was beim Schreiben eines Marketingvorschlags zu berücksichtigen ist, sind die Beweggründe des Kunden. Konzentrieren Sie sich also darauf, wie Sie helfen können, die Probleme des Kunden zu lösen, und was Sie in Ihren Vorschlag aufnehmen können, um beim Kunden positive Gefühle und Begeisterung hervorzurufen.
Wie werden Agenturgebühren berechnet?
Es gibt kein einzelnes Preismodell, das für jede Marketingagentur funktioniert. Tatsächlich sollten die meisten Agenturen für digitales Marketing mehrere Preismodelle anwenden, die auf der Art der Dienstleistung und des Projekts basieren, die dem Kunden bereitgestellt werden.
Es gibt jedoch eine Handvoll Preismodelle für Marketingagenturen, die für die große Mehrheit der Agenturen funktionieren, darunter:
- Projektbasiertes Preismodell
- Stundensatz-Preismodell
- Wertbasiertes Preismodell
- Retainer-Gebührenpreismodell
Ihre Fähigkeit, sowohl eine Marketingagentur aufzubauen, als auch Ihre Fähigkeit, Kunden zu binden, wird weitgehend davon bestimmt, wie Sie Ihre Dienstleistungen bepreisen.
Welche Kundenbindungsstrategien gibt es für Marketingagenturen?
Die Kundenbindung ist eine der effektivsten Methoden, um das Einkommen Ihrer Agentur zu steigern und zu halten. Hier sind fünf äußerst effektive Kundenbindungsstrategien für Marketingagenturen:
- Beseitigen Sie monatliche Kaufverträge. Ja, Sie werden weniger Kunden bekommen, aber die, die Sie bekommen, werden länger bleiben, einen langfristigen Wert bieten und beständige Einnahmen erzielen.
- Gewinnen Sie Kunden mit hohen Ausgaben, wenn Sie Performance-Marketing betreiben. Das heißt, vermeiden Sie Kunden mit niedrigen Werbebudgets. Kunden mit niedrigem Werbebudget wechseln mit hoher Rate. Vermeiden Sie sie, wenn möglich.
- Qualifizieren Sie Ihre Kunden besser. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Marketing-Automatisierungstools für Agenturen zu verwenden, z. B. das Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer Agentur-Website.
- Kundenerwartungen richtig managen. Die Abwanderung wird sprunghaft ansteigen, wenn Sie zu viel versprechen und nicht liefern. Tu es nicht.
- Fordern Sie Empfehlungen von Kunden mit hohem NPS (Net Promoter Score) an. Das klingt nach einer faulen Idee, ist aber für Digitalagenturen durchaus sinnvoll. Der Grund dafür ist, dass die NPS-Durchschnittswerte in der Welt der Marketingagenturen niedrig sind. Daher ist es viel wahrscheinlicher, dass Agenturkunden mit hohem NPS Ihnen eine Empfehlung geben. Finden Sie Ihre Kunden mit hohem NPS und bitten Sie sie um Empfehlungen. Du wirst überrascht sein.
Was ist eine Chatbot-Agentur?
Chatbot-Agenturen entwickeln benutzerdefinierte Chatbots für Unternehmen. Während einfachere Bots mit einem intuitiven Chatbot-Builder schnell erstellt werden können, benötigen komplexere Bots, von denen erwartet wird, dass sie eine große Anzahl von Abfragen verarbeiten, Entwicklungszeit.
Chatbots sind die Gegenwart und Zukunft des Marketings, und sie bieten Kunden einen enormen Mehrwert und liefern Agenturen einen hohen ROI. Aufgrund der Natur von Bots sparen Agenturen am Ende viel Zeit und bieten über Chatbot-Messaging-Automatisierungstools rund um die Uhr einen Mehrwert.
Eine Agentur, die Chatbots in ihr Dienstleistungsportfolio aufnimmt, kann viele verschiedene Arten von Dienstleistungen anbieten, wie zum Beispiel:
- Web-Chat für Agenturen
- Instagram-Marketing für Agenturen
- Textmarketing für Agenturen
- Marketing-Automatisierungstools für Agenturen
Um mit dem Verkauf von Chatbot-Marketingdiensten an Kunden zu beginnen, benötigen Sie eine fortgeschrittene Chatbot-Marketingschulung und eine Chatbot-Vorschlagsvorlage. Sie können sich auch dieses Webinar einer Chatbot-Marketingagentur ansehen, das Facebook Messenger-Marketing behandelt und Chatbot-Schulungen enthält.
Sind Chatbots profitabel?
Chatbots sind in der Tat eines der profitabelsten Tools von Marketingagenturen und haben sich als hilfreich erwiesen, um Marketingagenturen schnell zu skalieren. Hier bei MobileMonkey haben wir gesehen, wie Chatbot-Marketing buchstäblich 10-fache Ergebnisse für ihre Kunden mit Tools wie Facebook-Werbecoupons-Bots, Tools zur Lead-Generierung und Chatbots für Produktempfehlungen erzielt hat.