So erstellen Sie eine erfolgreiche Mobile-Marketing-Kampagne

In diesem Jahr haben Nutzer weltweit täglich mehr als 2,8 von 9,9 Stunden ihrer Zeit für digitale Medien auf Mobilgeräten verbracht . Das entspricht dem Anschauen der gesamten Serie von Breaking Bad in etwas mehr als 20 Tagen oder allen 10 Staffeln von Friends in einem Monat!

Fast alles, was wir tun, ist unterwegs und nichts sagt uns, dass sich dieser Trend verlangsamt. Ganz im Gegenteil: Laut Gartner wird es 2016 über 2 Milliarden mobile Geräte geben .

Ich arbeite seit 2009 im mobilen Bereich. Seit ich bei HasOffers by TUNE anfing und deren Vertrieb in Europa leitete, hatte ich das Vergnügen, meine Kunden in meiner ganzen Region zu besuchen. Manche sagen, Europäer seien alle sehr unterschiedlich, aber die Gespräche, die ich 2015 geführt habe, waren sehr synchron. Hier sind meine drei Top-Themen für 2015 und was ich für das nächste Jahr als Trend sehe:

1. Mobile Tracking: Brauche ich dafür ein SDK?

App-Entwickler verstehen das mobile Ökosystem jetzt genug, um zu wissen, dass sie kein SDK eines Netzwerks installieren müssen, um ihren Datenverkehr zu empfangen – das war nur eine Möglichkeit, nach dem Netzwerk zu suchen, um sie davon abzuhalten, mit den zusätzlichen Ressourcen und Kosten für den Wechsel wegzuziehen die raus.

Die Rollen wurden schließlich vertauscht und die Netzwerke mussten einen Weg finden, mobile Kampagnen ohne zusätzliche SDKs durchzuführen, um ihre Conversions zu verfolgen. Ihre Optionen bestanden darin, intern zu bauen oder eine Lösung eines Drittanbieters zu verwenden.

Die vielen Gespräche, die ich bei Espresso, Wein und Bier über interne Lösungen im Vergleich zu Lösungen von Drittanbietern geführt habe, ließen mich leicht schwindelig werden und meine Worte schwammen. (Ich schwöre, es liegt an der Komplexität des Themas und nicht am Alkohol!) Aber eine Sache, an die ich mich erinnere, war, dass ich den wenigen, die sich für ihre eigene Lösung entschieden haben, immer empfohlen habe, sich zu fragen: „Wird es dazu führen? von meinem Hauptgeschäft abweichen? Könnte die Menge an Zeit und Ressourcen, um es zu bauen, anderswo besser investiert werden? Werde ich Schwierigkeiten haben, alle Funktionen zu haben, die ich zum Analysieren und Optimieren in Echtzeit benötige?“ Wenn die Antwort auf eine oder mehrere dieser Fragen „Ja“ lautet, dann könnte die kurzfristige Lösung des Versuchs, intern zu bauen, Sie daran hindern, Ihr Unternehmen zu skalieren.

Wenn Sie nach einer Drittanbieterlösung für Ihr mobiles Tracking, Ihre mobilen Apps oder Ihr mobiles Web suchen, ist es wichtig, einen Anbieter zu finden, der sich vom traditionellen pixelbasierten Tracking entfernt, das wir vom Desktop gewohnt sind.

Wieso den?

Pixel-Tracking basiert auf der Platzierung eines Cookies im Browser des Benutzers, und wenn die Konvertierung erfolgt, versucht das Pixel, Informationen aus dem Cookie zu sammeln. Das Problem mit der Pixel-Tracking-Methode besteht darin, dass Benutzer die Möglichkeit haben, ihren Verlauf zu löschen, die Cookie-Bedingungen der Website nicht zu akzeptieren und einige Browser sogar über einen privaten oder Inkognito-Modus verfügen, der über eine eigene integrierte Tracking-Verhinderung verfügt. Diese Pixel-Tracking-Probleme sind auf Mobilgeräten noch ausgeprägter. Ähnlich wie beim privaten Surfen oder im Inkognito-Modus sind mobile Browser dafür bekannt, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Pixel-Tracking für Apps ist einfach unglaublich chaotisch und ein totaler Fehlschlag auf der UX-Seite.

Die beste Form der Nachverfolgung ist das Server-Postback, da es am zuverlässigsten und genauesten ist. Das empfiehlt auch HasOffers by TUNE seinen Kunden für Mobile Tracking. Sam Armour von BluePod Media sagte mir, dass sie „einen Anstieg der Conversions um 15-20 % allein durch die Verwendung einer zuverlässigeren Tracking-Lösung gesehen haben“.

Auch als Postback-Tracking, serverseitiges Tracking oder Server-zu-Server-Tracking (S2S)-Tracking bekannt. Es ist eine zuverlässigere Form des Trackings, die nicht darauf angewiesen ist, dass Cookies im Browser des Benutzers abgelegt werden – eine Postback-URL wird direkt von einem Webserver abgefeuert.

2. Geschäftsmodelle: Schauen Sie über die Installation hinaus

Bei Tausenden von Werbepartnern da draußen und ohne Industriestandards ist es schwierig zu wissen, mit welchem ​​dieser Werbepartner am besten zusammengearbeitet werden kann, insbesondere wenn sie sich alle bereit erklären, an ihren Kosten pro Installation (CPI) zu arbeiten. TUNE hat eine Liste mit Best Practices für mobiles Marketing entwickelt, an die sich integrierte Werbepartner halten müssen. Es bietet Vermarktern die Transparenz darüber, welche Werbepartner Best Practices für mobiles Marketing unterstützen, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen und ihre Marketingziele erreichen können. Es heißt Certified Partner Program .

Da die Installationskosten kontinuierlich steigen, sind Werbetreibende gezwungen, um die qualitativ hochwertigsten Benutzer zu konkurrieren, um ihre ROI-Ziele zu erreichen. Werbepartner sind jetzt damit vertraut, Cost-per-Install (CPI) als Geschäftsmodell anzubieten. Ich schlage immer vor, dass meine Kunden ihre Komfortzone verlassen und über die Installation hinausblicken, um die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen.

Schätzungen zufolge wurden im Jahr 2015 weltweit rund 180 Milliarden Apps aus App Stores heruntergeladen, und über 167 Milliarden dieser Apps können kostenlos heruntergeladen werden . Für die meisten mobilen Werbetreibenden ist die Installation eine weitere Stufe im Verkaufstrichter. Es könnte ihrem Ziel näher kommen als eine Impression oder ein Klick und daher mehr wert sein, aber es ist immer noch keine Garantie dafür, dass eine Installation einen engagierten Benutzer antreibt, der sein Ziel erreicht (wie ein In-App-Kauf). So transparent wie möglich gegenüber Ihren Partnern zu sein, zeigt Engagement und hilft Ihnen, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Eine Drittanbieterlösung kann Werbepartnern die Flexibilität bieten, jedes mobile Geschäftsmodell anzubieten, das ihnen gefällt, nicht nur CPA oder CPI. Das bedeutet, dass die Drittanbieterlösung in der Lage sein muss, Daten nach der Installation zu verfolgen und zu sammeln, einschließlich der In-App-Käufe, um an Cost-per-Sale (CPS)-Modellen zu arbeiten.

Die Fähigkeit, Endpunkte für jedes Ziel zu erstellen, das Sie oder Ihr Werbetreibender mit einer App-Installation, einem In-App- oder mobilen Webkauf erreichen möchten, ist daher von entscheidender Bedeutung.

Ich habe Transparenz erwähnt, und sie ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen mobilen Kampagne. Um Transparenz zu schaffen, braucht man Daten. Um Daten zu sammeln, benötigen Sie eine Tracking-Lösung, die sowohl beim Klick als auch bei der Conversion so viele mobile Datenpunkte wie möglich sammeln, messen und weitergeben kann. Wieso den? Je weiter Sie den Trichter hinuntergehen, desto größer ist das Kostenrisiko, das Sie sich selbst auferlegen und nicht Ihrem Kunden – das wissen sie zu schätzen. Wenn Sie alle Konversionspunkte auf dem Weg haben, können Sie Ihre Kampagnen optimieren, um bessere Konversionsraten zu erzielen und Ihren Return on Investment (ROI) zu steigern .

3. Mobile Optimierung: Daten, Datendaten

In Gesprächen mit Unternehmen war in diesem Jahr häufig zu hören, dass sie ein System verwenden, das ihnen nur eine Klick-ID liefert, die sich auf das Angebot und den Publisher bezieht. Sie hatten keinen Zugriff auf statistische Daten zu ihren Conversion-Raten vom Klick bis zur Aktion oder zu zusätzlichen Berührungspunkten, die sie im Vorfeld dieser Conversion verfolgen möchten, und sie erhielten auch keine Gerätedaten.

Die Optimierung von Kampagnen ist unerlässlich, um die Performance zu steigern. Der Unterschied zwischen der Fähigkeit eines Werbepartners, bessere Ergebnisse zu erzielen, kann von der Fähigkeit zur Datenanalyse herrühren. Es klingt offensichtlich, aber je mehr Daten gesammelt werden, desto besser können Analysen und Optimierungen durchgeführt werden, um die Leistung zu steigern, was zu einem besseren ROI führt.

Meine erfolgreichsten Kunden nutzen all dies, um sicherzustellen, dass sie erfolgreiche mobile Marketingkampagnen für ihre Kunden durchführen. Die wichtigsten Dinge, an die Sie denken sollten, sind:

• Verwenden Sie ein zuverlässiges mobiles Tracking-Protokoll – Dies ist unerlässlich, um Diskrepanzen zu reduzieren und für alle Ihre Conversions ausgezahlt zu werden.
• Seien Sie flexibel mit Ihren Geschäftsmodellen – verstehen Sie die Ziele Ihrer Kunden und denken Sie über die Installation hinaus.
• Sammeln Sie so viele Daten wie möglich – Dies hilft Ihnen, die Leistung zu optimieren und zu steigern. ROI ist der Name des Spiels!

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