So verkaufen Sie physische Produkte online (3 wichtige Dinge, die Sie brauchen!)

Geschrieben von Sarah Harris

Kleine Unternehmen machen mit rund 44 % einen großen Teil der Wirtschaft in den Vereinigten Staaten aus. Aber wussten Sie, dass nur ein kleiner Prozentsatz dieser Einzel- oder Familienunternehmen durch Online-Verkäufe Gewinne erzielt?

Einer der Hauptgründe dafür, dass kleine Unternehmen nicht so viel mit ihren Internetverkäufen verdienen wie mit ihrer physischen Präsenz, ist, dass viele kleine Unternehmen eher Dienstleistungen als physische Produkte verkaufen.

Wenn Sie als Verkäufer Ihren Umsatz steigern möchten, lernen Sie am besten, wie Sie physische Produkte online verkaufen (zusätzlich zu allen digitalen Produkten oder Dienstleistungen, die Sie möglicherweise anbieten).

Was sind physische Produkte?

Physische Produkte sind genau das, wonach sie klingen: Greifbare Gegenstände, die Marken selbst oder unter Verwendung einer Drittquelle herstellen.

Im Rahmen des Online-Shoppings werden diese physischen Waren mit sicheren Versandmethoden an den Käufer versandt, die eine Beschädigung des Artikels verhindern und sicherstellen, dass er rechtzeitig ankommt.

Physische Produkte vs. digitale Produkte

Unternehmen, die physische Produkte im Vergleich zu digitalen Produkten verkaufen, haben wahrscheinlich sehr unterschiedliche Herstellungs- und Produktionsanforderungen. Eine Marke, die physische Produkte online verkauft, muss oft ein Lager mieten und Personal einstellen, um die Produkte zu lagern und für den Versand vorzubereiten, ganz zu schweigen von der Bezahlung spezialisierter Hersteller für die Herstellung der Waren.

Obwohl ein Unternehmen, das digitale Waren verkauft, nicht für physischen Speicherplatz oder Versand bezahlen muss, müssen diese Marken häufig Schutz vor digitaler Piraterie einrichten, um betrügerische Interaktionen mit ihrem Online-Geschäft zu vermeiden.

Vorteile des Online-Verkaufs

Der Hauptvorteil des Online-Verkaufs physischer Produkte ist die Möglichkeit, den ständig wachsenden Online-Markt zu erreichen. In den letzten Jahren sind immer mehr Unternehmen digitalisiert worden. Jetzt bieten immer mehr Verkäufer ihre Produkte NUR in einem Online-Format an, ohne dass ein traditionelles Ladengeschäft erforderlich ist.

Wenn Sie online verkaufen, können Sie so viele potenzielle Kunden erreichen, wie Sie vermarkten können, und nicht nur die Menschen in Ihrer unmittelbaren Umgebung. Die neuen Werbemaßnahmen von Influencern auf Social-Media-Websites haben die Art und Weise, wie Marken mit ihrem Publikum in Kontakt treten, weiter revolutioniert, insbesondere für aufstrebende Generationen.

3 Dinge, die Sie brauchen, um physische Produkte online zu verkaufen

Sind Sie bereit, dass Ihr Unternehmen an der 15-prozentigen Steigerung der Online-Einzelhandelsumsätze teilnimmt, die seit 2018 zu verzeichnen ist? Es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie beginnen, Ihre physischen Produkte in Ihrem digitalen Schaufenster zu verkaufen.

1) Eine E-Commerce-Plattform

E-Commerce-Plattformen sind spezialisierte Arten von Software, die Unternehmen dabei unterstützen, eine Online-Shopfront effizient zu erstellen und zu pflegen. Es gibt mehrere verschiedene häufig verwendete E-Commerce-Plattformen, die verschiedene Funktionen für Verkäufer bieten. Diese beinhalten:

Shopify

Shopify hostet derzeit mehr als 400.000 digitale Shops und ermöglicht unbegrenzte Ergänzungen zu Ihrer Produktliste sowie vollständige Anpassungsmöglichkeiten, zahlreiche Themen und Plugins und mobilfreundlichen Zugriff, um ein Omnichannel-Erlebnis für Kunden zu unterstützen. Shopify erlaubt sogar Dropshipping, was die Kosten für Verkäufer senkt.  

Etsy

Etsy ist besonders nützlich für Handwerker und kleine Unternehmen, die völlig einzigartige Produkte herstellen, normalerweise in kleinen Chargen. Etsy unterstützt alle Arten von physischen Waren, fördert enge Beziehungen zwischen Verkäufern und Kunden und ermöglicht es Verkäufern, ihren eigenen Versand und ihre Erfüllung zu übernehmen.

WooCommerce

Die WooCommerce-Plattform bietet Hunderte von Funktionen, Plugins und Themen, mit denen Sie Ihre Online-Shops anpassen können. WooCommerce verwendet jedoch das System von WordPress für die Inhaltsverwaltung, was bedeutet, dass sich Verkäufer auf der Plattform auch für WordPress anmelden müssen.  

Facebook- und Instagram-Shop

Mit Facebook und Instagram Shop können Social-Media-Nutzer direkt in Ihren Lieblings-Apps von virtuellen Schaufenstern aus einkaufen, wodurch das Online-Einkaufserlebnis optimierter als je zuvor wird. Die Pflege von Stammkunden ist mit diesen Tools besonders einfach, da Sie weiterhin über Ihre Social-Media-Seiten mit der Kundschaft interagieren können.  

ClickBank

Ja, ClickBank ist auch eine E-Commerce-Plattform! Als Verkäufer können Sie Affiliates auf dem ClickBank-Marktplatz nutzen, um Ihr Produkt Käufern aus der ganzen Welt vorzustellen. ClickBank ist zwar nicht ganz dasselbe wie eine Storefront, verfügt aber über Funktionen, mit denen Sie neue Kunden erreichen können!

2) Auftragsverwaltungssysteme

Ein ordnungsgemäß verwaltetes Bestell- und Bestandsverwaltungssystem ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer ordnungsgemäßen Erfüllung und für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts im Laufe der Zeit. Obwohl viele Online-Verkäufer von physischen Produkten ihre eigenen Bestände verwalten, entscheiden sich einige dafür, mit Logistikmanagementunternehmen von Drittanbietern zusammenzuarbeiten, die über spezifische Erfahrung auf diesem Gebiet verfügen.

3) Zahlungsintegrationen und -dienste

Ihr Online-Shop muss verschiedene Arten von Zahlungen akzeptieren und Ihre Kunden mit einem hochwertigen Zahlungsservice vor Betrug schützen.  

Integrationen zum Akzeptieren und Senden von Zahlungen

Die Zahlungsintegration ist die Verbindung zwischen der Software Ihres Online-Shops und dem Kunden, der die Zahlung leistet. Viele Verkäufer entscheiden sich für Full-Payment-Plattformen, die zahlreiche Zahlungsarten bündeln und vor Kreditkartenbetrug schützen.  

Betrugsmanagement

Wenn bei Zahlungen an Ihren Online-Shop Betrug auftritt, verlieren Sie wahrscheinlich einen Kunden – und etwas Geld – dabei. Eine effektive vollständige Zahlungsplattform schützt Sie und Ihre Kunden vor Online-Piraterie und Identitätsdiebstahl.  

Internationale Zahlungsintegration

Viele Online-Shops zielen darauf ab, ihren Kundenkreis weltweit zu erweitern, was zusätzliche Logistik für Bestandsverwaltung, Versand und Zahlung erfordert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsplattform Umsatzsteuerinformationen und lokale Währungen für Ihre internationalen Kunden berücksichtigt.  

Erfüllung, Versand und Bearbeitung von Rücksendungen

Die beste Wahl, die ein Online-Verkäufer von physischen Produkten treffen kann, ist die Beauftragung eines Drittanbieter-Logistikunternehmens (3PL) mit der Verwaltung Ihrer Produkterfüllung, des Versands und der Rücksendungen.

Erfüllung von Bestellungen

3PLs können für kleine Unternehmen, die noch kein Lager angemietet haben, lebensrettend sein, da Ihr 3PL die Lagerhaltung, Lagerverwaltung und Verpackung übernimmt.  

Versand

Markenverpackung und schneller Versand sind zwei der wichtigsten Aspekte einer positiven Verkäufer-Käufer-Beziehung. Ein 3PL kann Ihnen helfen, diese wichtigen Versanddetails und mehr zu handhaben.  

Bearbeitung von Rücksendungen

Die Art und Weise, wie Sie mit Rücksendungen umgehen, ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer dauerhaften Beziehung zu einem Kunden. 3PLs sollen den Rückgabeprozess sowohl für Verkäufer als auch für Kunden so rationalisiert und fair wie möglich gestalten.  

So verkaufen Sie physische Produkte online Zusammenfassung  

Sie sind sich immer noch nicht sicher, wie Sie Ihren Online-Umsatz mit einer physischen Produktlinie steigern können? Erwägen Sie, die Dienste eines 3PL in Anspruch zu nehmen! Erfahren Sie mehr, indem Sie noch heute ein kostenloses Angebot von Print Bind Ship anfordern.

Über den Autor

Sarah Harris ist Mitarbeiterin von Print Bind Ship