So erkennen Sie, dass sich die Zielgruppe bei Facebook-Anzeigen überschneidet

Veröffentlicht: 2023-10-26

Die Investition in Facebook-Anzeigen ist eine der besten Marketingtaktiken für Vermarkter und Unternehmer in jeder Branche. Durch präzises Targeting helfen Ihre Anzeigen Ihrer Marke, neue Höhen zu erreichen. Beim Einrichten von Facebook-Anzeigen in Ihrem Werbeanzeigenmanager müssen jedoch alle Gebote und Verbote berücksichtigt werden – einschließlich Zielgruppenüberschneidungen. Das Vermeiden von Zielgruppenüberschneidungen kommt Ihrer Marketingstrategie und Ihrem Budget zugute. Dennoch ist es am besten, dies um jeden Preis zu vermeiden oder zumindest zu wissen, wie man seine Auswirkungen abschätzt. Hier erfahren Sie, wie Sie Facebook-Anzeigen mit Zielgruppenüberschneidung erkennen.

Was ist Zielgruppenüberschneidung?

Venn-Diagramm
Bild: Faye Chuah

Kurz gesagt bezieht sich Zielgruppenüberschneidung oder Auktionsüberschneidung auf eine Art von Zielgruppe, die auch in einer anderen Art von Zielgruppe auftritt. Sie haben beispielsweise ein Audience-Lookalike bei einem Prozent und zwei Prozent. Wenn sich Ihre Zielgruppen überschneiden, erscheinen die Personen in Ihrer einprozentigen Lookalike-Zielgruppe auch in Ihrer zweiprozentigen Zielgruppe.

Um dies aus einer anderen Perspektive zu betrachten, stellen Sie sich vor, Sie segmentieren Ihre Zielgruppen in „In den Einkaufswagen“ und „Website-Besucher“. Zielgruppenüberschneidung bedeutet, dass die Personen der ersteren Gruppe auch in der letzteren Gruppe auftreten können. Klingt nicht so lebensbedrohlich, oder?

Aber was dies mit Ihren Anzeigen macht, klingt im Hinblick auf Budget und Anzeigeneffektivität alarmierend. Nachdem Sie Ihre Anzeigengruppen erstellt haben, können verschiedene Anzeigen Ihrer Seite in derselben Anzeigenauktion geschaltet werden.

Warum Überschneidungen von Zielgruppen vermieden werden müssen

Während sich Zielgruppenüberschneidungen möglicherweise nicht negativ auf Ihre Marketingtaktik auswirken, können sie zu einer schlechten Auslieferung der Anzeigengruppe führen. Da die Anzeigengruppen in derselben Auktion landen und ähnliche Zielgruppen ansprechen, wird das Potenzial verschiedener Anzeigen nicht voll ausgeschöpft.

Es gibt zwei Gründe, warum sich Zielgruppenüberschneidungen auf Ihre Facebook-Marketingstrategie auswirken:

  • Doppelte Werbekosten
  • Werbemüdigkeit

Wenn Sie Facebook-Anzeigen erstellen, möchten Sie im Rahmen Ihres Budgets möglichst viele potenzielle Leads erreichen, um Conversions zu erzielen. Und deshalb müssen Sie wissen, wie Sie Zielgruppenüberschneidungen im Facebook-Werbeanzeigenmanager erkennen.

Doppelte Werbekosten

So erkennen Sie, dass sich die Zielgruppe bei Facebook-Anzeigen überschneidet
Bild: Williams Commerce

Wenn Sie denselben Zielgruppen mehrere Anzeigen zweimal schalten, zahlen Sie auch doppelt für diese Anzeigen. Nehmen Sie zum Beispiel diesen Prozentsatz der Zielgruppenüberschneidung. Ihr Ziel ist es, Anzeigen für die Beauty-Probe-Zielgruppe zu schalten. Ihr Haustier-Beispielpublikum zeigt sich jedoch auch in Ihrem Beauty-Beispielpublikum. Die Überschneidung liegt bei 62 Prozent, was relativ hoch ist, wobei sich mehr Zielgruppen überschneiden. Stellen Sie sich also vor, Sie müssten dafür bezahlen, dass Anzeigen in beiden Zielgruppen geschaltet werden, obwohl Sie nur eine Zielgruppe ansprechen.

Ad Fatique

Ein weiterer Grund, warum Zielgruppenüberschneidungen vermieden werden müssen, ist die Werbemüdigkeit. Wenn dieselben Benutzer häufig denselben Anzeigen ausgesetzt sind, können sie verärgert sein. Schlimmer noch, sie könnten für die Werbung blind werden und unbemerkt bleiben. Sie erhalten keine Antworten von der Zielgruppe und einige verbergen möglicherweise sogar Ihre Anzeige oder kennzeichnen sie als Spam.

Das hat zur Folge, dass Ihre Anzeigen weder maximale Ergebnisse erzielen noch die meisten potenziellen Leads erreichen. Dies führt auch zu weniger Conversions, da Anzeigen manchmal den falschen Zielgruppen angezeigt werden.

Wie wirken sich Zielgruppenüberschneidungen auf die Leistung aus?

Wenn zwei oder mehr Anzeigen Ihrer Seite in derselben Anzeigenauktion landen, zeigt Facebook die Anzeige mit dem höheren Wert an, um an der Auktion teilzunehmen. Dadurch werden die anderen Anzeigen auf Ihrer Seite vernachlässigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Anzeigen nicht gegeneinander bieten.

Ihre Facebook-Anzeigen durchlaufen eine „Lernphase“, in der die Anzeigen untersuchen, wie viele Conversions oder Interaktionen sie erzielen können. Auktionsüberschneidungen verhindern, dass Anzeigen in Auktionen landen. Dadurch kann verhindert werden, dass Anzeigengruppen ihr höchstes Budget ausgeben oder optimale Ergebnisse erzielen.

Auch die Schaltung von Anzeigen auf mehreren Seiten verhindert nicht, dass sich Auktionen überschneiden. Durch Zielgruppenüberschneidungen wird die Anzeigenbereitstellung eingeschränkt, wenn Anzeigen aus derselben Kampagne, derselben Anzeigengruppe oder demselben Konto geschaltet werden. Und wenn sich Ihre Anzeige in der „Lernphase“ befindet, erkundet Facebook die beste Möglichkeit, Anzeigen an hochwertige Zielgruppen zu liefern. Diese Phase führt zu einer weniger stabilen Leistung mit schlechteren Kosten pro Aktion (CPA).

Es ist wichtig zu bedenken, dass ein höherer Überlappungsprozentsatz zu einer weniger genauen und vorhersehbaren Leistung führt.

So überprüfen Sie Kennzahlen zur Zielgruppenüberschneidung

Zielgruppenüberschneidungen sind möglicherweise nicht schlecht, insbesondere wenn das System kleine Zahlen anzeigt. Dennoch ist es wichtig, diese beiden Kennzahlen zu überprüfen, um zu verstehen, wie sich Auktionsüberschneidungen auf die Anzeigenleistung auswirken:

  • Publikumsgröße
  • Überlappungsprozentsatz

Die Zielgruppengröße bezieht sich auf die Anzahl der aktiven Facebook-Konten in Ihren Anzeigeneinstellungen. Um die Zielgruppengröße zu ermitteln und zu ändern, müssen Sie Ihre Anzeigeneinstellungen ändern, z. B. Standorte, Interessen, Verhaltensweisen, Demografie usw.

Andererseits bezieht sich der Überlappungsprozentsatz auf den Prozentsatz der Facebook-Konten, die in zwei Zielgruppen erscheinen.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager
Bild: PPC Hero

Diese Daten zeigen die Anzahl der Personen in der Kategorie „Vergleichszielgruppen“, also die Zielgruppengröße. Außerdem werden die Prozentsätze der Mehrfachüberlappungen angezeigt.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager
Bild: Semrush

Seien Sie nicht beunruhigt, wenn Sie eine Überschneidung der Zielgruppen feststellen, insbesondere wenn die Zahlen relativ klein sind, wie im Beispiel.

So erkennen Sie, dass sich die Zielgruppe bei Facebook-Anzeigen überschneidet

Es ist wichtig zu wissen, wie man Zielgruppenüberschneidungen im Facebook-Werbeanzeigenmanager überprüft. Folge diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Ads Manager-Konto an.

2. Gehen Sie zu Zielgruppen

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager

3. Markieren Sie die Kästchen der Zielgruppentypen, die Sie vergleichen möchten.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager

Sie können bis zu fünf auswählen. Die erste von Ihnen ausgewählte Zielgruppe gehört zur Kategorie „Ausgewählte Zielgruppe“. Die anderen Zielgruppen gehören zum Abschnitt „Vergleichszielgruppen“.

Sie können dies jedoch jederzeit ändern, indem Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke des Dashboards klicken. Wählen Sie dann die gewünschte primäre Zielgruppe aus, indem Sie eine neue auswählen. Denken Sie daran, dass die Reihenfolge der Zuschauer für den Vergleich entscheidend ist.

4. Nachdem Sie die Zielgruppen ausgewählt haben, klicken Sie oben auf das Fleischbällchen-Menü und wählen Sie „Zielgruppenüberschneidung anzeigen“ aus.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager

5. Sie sehen Daten wie im obigen Beispiel, wobei oben die ausgewählte Zielgruppe und darunter die Vergleichszielgruppen angezeigt werden.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager

Sie sehen auch die Zielgruppengröße, also die Anzahl der aktiven Konten.

Außerdem sehen Sie die prozentuale Überlappung der ausgewählten Zielgruppe. Außerdem zeigen Ihnen Venn-Diagramme, wie groß oder klein die Überlappung ist. Zusätzlich zu diesen Details wird im Abschnitt „Überlappung“ auch die Anzahl der Personen sowohl in der ausgewählten Zielgruppe als auch in der Vergleichszielgruppe angezeigt.

Tipp: Wählen Sie die Werbekampagne oder Anzeigengruppe aus, die leistungsschwach ist, und vergleichen Sie sie mit anderen mit ähnlichen demografischen Merkmalen der Zielgruppe. Beispielsweise ist der Vergleich zweier Anzeigengruppen mit ähnlichen Zielen eine gute Idee, da sie ähnliche Zielgruppen ansprechen und so zu einer erheblichen Zielgruppenüberschneidung beitragen.

Welche Faktoren führen zu Zielgruppenüberschneidungen?

Zielgruppenüberschneidungen sind unvermeidlich, da die meisten Unternehmen nur eine begrenzte Anzahl von Kunden haben. Darüber hinaus richten sich einige Kampagnen auch an Zielgruppen mit ähnlichen Standorten, Interessen, Altersgruppen, Verhaltensweisen usw., was zu Überschneidungen führt. Dennoch ist es wichtig, die Wirksamkeit der Kampagne im Einzelfall zu beurteilen. Eine Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, zu bewerten, wie viele Aktionen oder wie viel Engagement Ihre Anzeige im Vergleich zur Zielgruppengröße erhält.

Um die Anzeigenauslieferung zu optimieren und eine Verschwendung von Werbebudgets zu vermeiden, ist es vor allem wichtig, erhebliche Zielgruppenüberschneidungen zu vermeiden.

Hier sind einige Gründe, die zu Zielgruppenüberschneidungen führen:

  • Schlechte Publikumsforschung. Für die Anzeigenauslieferung ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Zielgruppe gut kennen. Wenn Sie Ihre Kampagnen potenziellen Kunden präsentieren, tragen Sie zu höheren Conversions und mehr Engagement bei. Ineffiziente Zielgruppenforschung ist eine der Ursachen für Zielgruppenüberschneidungen. Wenn Sie nicht auf Ihre Zielgruppe eingehen, liefern Sie Ihre Anzeigengruppen an ein breites Publikum. Und dies führt zu ungenauen und ungünstigen Ergebnissen.
  • Breite Zielgruppensegmentierung. Legen Sie bei der Zielgruppenrecherche präzise und genaue Parameter fest, um bessere Anzeigenergebnisse zu erzielen. Einige Vermarkter setzen sicherheitshalber auf eine breitere Zielgruppe. Marketing an eine breite Zielgruppe könnte jedoch bedeuten, dass man sich auf die falschen Zielgruppen konzentriert. Beispielsweise könnten Sie Mobiltelefone an Teenager verkaufen, die es sich nicht leisten können, eines zu kaufen. Andererseits bedeutet eine enge Zielgruppe auch, dass Ihnen enorme Conversion-Chancen entgehen. Allerdings ist es für eine bessere Zielgruppensegmentierung von entscheidender Bedeutung, die genauen demografischen und psychografischen Merkmale der Zielgruppe zu ermitteln.
  • Kleines Anzeigenbudget und kleine Konfigurationen. Ein weiterer Grund dafür, dass sich Zielgruppenüberschneidungen auf die Anzeigenleistung auswirken können, ist ein kleines Budget. Wenn es einen erheblichen Überlappungsprozentsatz gibt, d. h. die Anzahl der Personen, die in mehreren Zielgruppen angezeigt werden, relativ groß ist, bleiben die Anzeigen länger in der Lernphase. Dies kann zu höheren Gebotskosten führen, was für Kampagnen mit kleineren Werbebudgets ungünstig ist. Dies bedeutet, dass Ihre Anzeigengebote reduziert werden und Sie möglicherweise weniger Auktionen gewinnen. Dadurch werden Anzeigen seltener geschaltet.

Tipps für eine bessere Zielgruppenansprache

Wenn Sie wissen, wie Sie Zielgruppenüberschneidungen in Facebook-Anzeigen erkennen, können Sie die Anzeigenauslieferung verbessern. Einige Auktionsüberschneidungen wirken sich jedoch möglicherweise nicht wesentlich auf die Anzeigenleistung aus, insbesondere bei kleineren Prozentsätzen.

Um eine qualitativ hochwertige Anzeigenbereitstellung durch Zielgruppenüberschneidung zu erzielen, können Sie:

  • Kombinieren Sie überlappende Anzeigengruppen: Wenn Ihre Anzeigengruppen auf ähnliche Zielgruppen abzielen, ist es am besten, sie zu kombinieren. Durch die Kombination ähnlicher Anzeigengruppen mit ähnlichen Zielgruppen steht Ihnen ein höheres Budget zur Verfügung und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeigen potenziellen Kunden angezeigt werden, steigt.
  • Verfeinern Sie Ihr Targeting: Stellen Sie sicher, dass jede Anzeigengruppe einer bestimmten Zielgruppe angezeigt wird, indem Sie Alter, Standort, Geschlecht, Verhalten, Interesse usw. genau identifizieren. Nutzen Sie benutzerdefinierte oder Lookalike-Zielgruppen, um die Recherche und Segmentierung zu erleichtern.

Apropos besseres Targeting: Befolgen Sie diese Best Practices für das Zielgruppen-Targeting:

1. Nutzen Sie die Relevanzdiagnose von Facebook

Sie können das Targeting verbessern, indem Sie die Anzeigenrelevanzdiagnose von Facebook nutzen. Wenn Ihre Anzeigen eine schlechte Leistung erbringen, können Sie dieses Tool verwenden, um zu verstehen, welche Aspekte angepasst werden müssen. Optimieren Sie die visuelle Darstellung, den Text, das Post-Click-Erlebnis und mehr Ihrer Anzeige, um die Werbeziele zu erreichen.

2. Beginnen Sie mit einer umfassenden Ausrichtung

Dieser Tipp könnte dem zuvor Gesagten widersprechen. Aber beachten Sie diesen Tipp, wenn Sie sich mit dem Anzeigenmanager von Meta vertraut machen und keine Ahnung haben, wen Sie ansprechen sollen. Sie können eine Kampagne mit einem Markenbekanntheitsziel statt einem konversionsorientierten Ziel erstellen. Dabei kann es sich um eine einfache Ausrichtung innerhalb eines großen geografischen Gebiets und breiter demografischer Parameter handeln. Dadurch können Sie Ihr Zielgruppen-Targeting verfeinern, sodass Sie sich später auf eine engere Zielgruppe konzentrieren können.

3. Sprechen Sie die Zielgruppen der Wettbewerber an

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager
Bild: Agorapuls

Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, das Facebook-Anzeigen schaltet, gibt es keinen besseren Ort als Ihre Konkurrenten. Nutzen Sie Audience Insights, um Informationen von Ihren Mitbewerbern zu erhalten. Sie können dies tun, indem Sie im Audience Insights-Dashboard den Abschnitt „Top-Seiten“ überprüfen, um zu sehen, mit welchen Seiten Ihre Zielgruppe eine Verbindung herstellt. Anschließend können Sie die Namen Ihrer Mitbewerber in das Tool „Filterabschnitt“ eingeben, um zu sehen, ob Sie zusätzliche Informationen erhalten, die Ihnen dabei helfen, Zielgruppen besser anzusprechen.

4. Legen Sie hochwertige Lookalike-Zielgruppen fest

Mit Lookalike Audiences können Sie eine Liste von Personen mit ähnlichen demografischen und psychografischen Merkmalen erstellen. Facebook wird Zielgruppen mit den gleichen Eigenschaften gewinnen wie diejenigen, die bereits mit Ihrer Marke interagieren. Erstellen Sie vor dem Erstellen der Lookalike Audience-Liste eine benutzerdefinierte Zielgruppe und legen Sie Parameter fest. Wählen Sie dann das Menü „Lookalike Audience“ und erstellen Sie eine hochwertige benutzerdefinierte Zielgruppe basierend auf Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppenliste.

5. Nutzen Sie das mehrschichtige Targeting

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager
Bild: InterestExplorer

Mit der mehrstufigen Ausrichtung können Sie Ausrichtungsparameter kombinieren und eingrenzen, um Anzeigen nur für hyperfokussierte Zielgruppen zu schalten. Durch mehrschichtiges Targeting stellen Sie sicher, dass Sie Anzeigengruppen den Personen zeigen, die wahrscheinlich Ihre Marke kaufen oder mit ihr interagieren werden. Wenn Sie Zeichentabletts an Grafikdesigner verkaufen, achten Sie auf eine detaillierte Ausrichtung auf die Kategorien Demografie, Interessen und Verhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht nur an Grafikdesigner verkaufen, sondern auch an diejenigen, die nach Zeichentabletts suchen und diese wahrscheinlich kaufen werden.

6. Remarketing an Fans und bestehende Kunden

Wenn Ihr Marketingziel Conversions sind, ist Remarketing oder Retargeting eine Möglichkeit, dies zu erreichen. Die Ansprache von Kunden, die bereits mit Ihrer Marke interagiert, Ihre Website besucht oder bei Ihnen gekauft haben, führt zu höheren Conversions. Sie können bestehende Fans und Kunden auf zwei Arten ansprechen. Eine besteht darin, eine benutzerdefinierte Zielgruppenliste zu erstellen und Konfigurationen für die Art der Besucher festzulegen, die Sie ansprechen möchten. Die zweite Möglichkeit besteht darin, Ihr CRM-Konto zu verbinden und Zielgruppen anhand der Daten zu qualifizieren.

7. Wählen Sie die Option „Engagierte Käufer“.

Zielgruppenübergreifender Werbeanzeigenmanager
Bild: Mittel

Eine weitere Möglichkeit, die Conversions zu steigern, besteht darin, die Funktion „Engagierte Käufer“ in Ihrem Werbeanzeigenmanager auszuwählen. Diese Funktion konzentrierte sich auf Zielgruppen, die in der letzten Woche auf die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ geklickt haben. Verwenden Sie diese Option, um Personen anzusprechen, die kürzlich über eine Anzeige gekauft haben. Gehen Sie zu „Zielgruppe“, wählen Sie „Detailliertes Targeting“, geben Sie ein und klicken Sie auf „Engagierte Käufer“.

Abschluss

Wenn Sie wissen, wie Sie Zielgruppenüberschneidungen überprüfen und bewerten, wie sie sich auf die Anzeigenleistung auswirken, können Sie Ihre Marketingkampagnen optimieren. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen eine ordnungsgemäße Zielgruppenrecherche und -segmentierung, Anzeigen an die richtigen Personen zu liefern. Kombinieren Sie diese Facebook-Werbestrategien mit einem angemessenen Budget; Ihre Anzeigen könnten Ausschreibungen gewinnen und die Präsenz verbessern.

Darüber hinaus tragen überzeugende Anzeigendesigns zum Erfolg bei. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie den Designprozess einem Team aus Kreativen anvertrauen. Lassen Sie die professionellen Designer von Penji Designs erstellen, die Menschen zum Klicken und Kaufen verleiten.

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