So reduzieren Sie Ihren durchschnittlichen CPA

Veröffentlicht: 2022-05-06

Was ist ein CPA und warum ist er wichtig?

Pay-per-Click-Werbung; ein Feld voller lästiger Akronyme. Tatsächlich so durcheinander, dass der Name selbst ein Akronym ist – PPC! Das Navigieren in einer solch alptraumhaften Landschaft aus Großbuchstaben kann eine Weile dauern, bis man sich daran gewöhnt hat, insbesondere für Leute, die in bezahlte Medien einsteigen, oder für einen Laien, der sich mit der Berichterstattung seiner Agentur auseinandersetzt. Eines der wichtigsten Akronyme in PPC ist „CPA“. Sehen wir uns an, was genau ein CPA ist und wie er sich auf Ihr Konto auswirken kann.

Bei der Werbung sind Ihr durchschnittlicher CPA oder Cost-per-Acquisition die durchschnittlichen Werbekosten, die erforderlich sind, um eine Conversion zu generieren; sei es ein Verkauf, ein Lead, ein Telefonanruf oder was auch immer Ihr Unternehmen für ein wertvolles Ereignis hält.

Dies ist eine wichtige Statistik, da sie einen soliden Indikator für den ROI liefert, den Ihre Werbemaßnahmen wahrscheinlich generieren werden, sowie für das Wachstum, das Ihr Unternehmen erwarten kann, wenn Sie Ihre Werbeausgaben skalieren.

Wenn Ihr durchschnittlicher CPA für die Lead-Generierung Ihres Unternehmens beispielsweise 30 £ beträgt und der Wert eines Leads 60 £ beträgt, beträgt Ihr ROAS 2 (dh 60 £/30 £ = 2).

So berechnen Sie den durchschnittlichen CPA

Zahlen sind der beste Freund eines Werbetreibenden, aber manchmal vergessen wir, dass nicht jeder Mathematik so sehr liebt wie wir. Lassen Sie uns also genau untersuchen, was einen CPA ausmacht, wie man ihn berechnet und wie man ihn in Zukunft verbessern kann.

Es gibt zwei Schlüsselelemente für einen CPA: durchschnittliche Kosten pro Klick oder "CPC" (oh, schau, mehr Akronyme) und deine durchschnittliche Konversionsrate.

Die Gleichung zur Berechnung eines CPA lautet:

CPC/Conversion-Rate % = CPA

Im folgenden Beispiel aus der Praxis beträgt der CPC 0,91 £ und die Conversion-Rate 1,19 %. Der durchschnittliche CPA (oder Cost/Conv) beträgt also 0,91 £ / 1,19 %. = £76,45.

Bildquelle: James Bessey-Saldanha

So reduzieren Sie Ihren durchschnittlichen CPA

Es ist schön und gut zu wissen, was Ihr CPA ist, jeder Dummkopf kann eine Gleichung lösen, wenn man sie ihm gibt, aber da Sie hier sind und diesen Artikel lesen, sind Sie definitiv kein Dummkopf. Lassen Sie uns also einige praktische Tipps durchgehen, die Sie implementieren können, um den durchschnittlichen CPA in Ihren PPC-Konten zu reduzieren, damit sie glänzen und eine möglichst hohe Rendite erzielen.

Basierend auf dem obigen Beispiel kann ein niedriger CPA also auf zwei verschiedene Arten erreicht werden: durch Erhöhen Ihrer durchschnittlichen Conversion-Rate und durch Reduzieren Ihres durchschnittlichen CPC.

Aber besser noch, es gibt einen mystischen Weg, wie Profi-PPCer beides gleichzeitig mit einer sehr einfachen (aber etwas teureren) Technik erreichen können. Lassen Sie uns in all diese eintauchen!

Steigerung Ihrer Conversion-Rate

Die Verwendung intelligenter Gebotsstrategien, die sich darauf konzentrieren, mehr Conversions zu erzielen, ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Conversion-Rate zu verbessern. „Conversions maximieren“, „Ziel-CPA“, „Ziel-ROAS“ und „Conversion-Wert maximieren“ sind großartige Tools, die im Laufe der Zeit Wunder wirken können, um die Conversion-Raten in Ihrem Konto schrittweise zu verbessern.

Durch einfache Änderungen an Ihren Zielseiten können Sie Ihre Conversion-Rate verbessern. Es gibt Tausende von Artikeln mit detaillierten Erklärungen zu hochkonvertierenden Landing Pages, aber hier sind einige umsetzbare Grundlagen, die Sie sofort tun können:

  • Stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer Zielseiten relevant und auf den Punkt gebracht ist
  • Es gibt klare CTAs auf der Zielseite, die den Benutzer zu der Aktion führen, die er ausführen soll
  • Reduzieren Sie die Anzahl der Klicks, die zum Abschließen Ihrer Conversion-Aktion erforderlich sind. Erwägen Sie beispielsweise für E-Commerce die Verwendung der Produktseiten als Zielseite, oder ziehen Sie für eine Lead-basierte Website in Betracht, Ihr Formular auf der Zielseite sichtbar zu machen, damit Benutzer nicht auf einer zweiten Seite navigieren müssen.
  • Verwenden Sie überzeugende Bilder, die die Benutzer zu Ihrem CTA führen – ein gängiger Trick besteht darin, Bilder von Personen zu verwenden, die auf Ihr Formular oder Ihre Schaltfläche zeigen oder darauf schauen. Zum Beispiel hat die Homepage von Skai ein klares Bild einer Frau, die direkt auf die Schaltfläche „Meeting buchen“ schaut.

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  • Gut sichtbare Kundenbewertungen sind ein Muss, um Vertrauen aufzubauen und Ihren Benutzern zu zeigen, dass Sie es ernst meinen
  • Verwendung von „Nudges“ – Nudges sind psychologische Tricks, die Ihre Benutzer dazu bringen, Aktionen abzuschließen, wenn sie richtig eingesetzt werden, können sie ein Game-Changer sein. Lesen Sie hier mehr über die Kraft von Nudges.

Reduzieren Sie Ihren CPC

Ihr durchschnittlicher CPC wird von Ihrem Qualitätsfaktor und Ihrem Gebot bestimmt, das dann Ihren Anzeigenrang bestimmt. Ohne Ihnen eine Lektion in Anzeigenrang und Qualitätsfaktor zu geben, hier ist das Wesentliche, was Ihren CPC in einer Anzeigenauktion bestimmt: Es gibt eine dreifache Beziehung zwischen Keywords, Anzeigentext und Landingpages, die bestimmt, wie viel Sie bieten müssen um eine Anzeigenauktion zu gewinnen. Diese Faktoren kommen zusammen, um Ihren durchschnittlichen CPC zu bestimmen.

Aufgrund dieser Beziehung ist Folgendes wichtig:

  1. Ihre Ziel-Keywords sind in Ihrem Anzeigentext enthalten – dies verbessert Ihre Anzeigenrelevanz, was Google gefällt. Wenn Ihr Ziel-Keyword zum Beispiel „Blaue Schuhe“ ist, sollte die Überschrift 1 Ihrer Anzeige den Begriff „Blaue Schuhe“ enthalten … es ist ziemlich selbsterklärend.
  2. Ihre Ziel-Keywords sind auf Ihrer Zielseite enthalten – dies verbessert die Relevanz Ihrer Zielseite, was (Schock) Google gefällt. Wenn Ihr Ziel-Keyword beispielsweise „Bauleistungen“ lautet, sollte Ihre Zielseite H1 „Bauleistungen“ enthalten. Nochmals, ganz einfach!
  3. Ihr Anzeigentext enthält einen ähnlichen Text wie Ihre Zielseite – dies wirkt sich sowohl auf die Relevanz Ihrer Anzeige als auch auf Ihre Zielseite aus. Eine sehr einfache Technik, die ich dafür empfehlen würde, besteht darin, 90 Zeichen Text von Ihrer Zielseite zu heben (stellen Sie sicher, dass sie relevant ist) und sie in einer Ihrer Beschreibungszeilen zu verwenden.

Wenn diese drei Faktoren zusammengebracht werden, können Ihre Ziel-Keywords einen hervorragenden Qualitätsfaktor erzielen, wodurch ihr Anzeigenrang verbessert und Ihr durchschnittlicher CPC gesenkt wird.

Implementierung einer SKAG-Struktur

Geben Sie das neueste Akronym ein, die Single Keyword Ad Group oder SKAG, ist genau das, wonach es sich anhört. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Konten zu segmentieren, um sicherzustellen, dass Sie die drei oben genannten Punkte abdecken. Wenn jede Anzeigengruppe über einen eigenen Satz von Anzeigen verfügt, die speziell auf ein Ziel-Keyword zugeschnitten sind, wird ein höherer durchschnittlicher Qualitätsfaktor für das gesamte Konto generiert.

Dadurch erhält Ihr Konto auch eine unübertroffene Granularität, sodass Sie Optimierungsentscheidungen auf Anzeigengruppenebene basierend auf der Leistung einzelner Keywords auf einen Blick treffen können.

Am Beispiel eines Online-Hutgeschäfts unten würde dies bedeuten, dass wir die Anzeigengruppen wie unten segmentieren würden, um die Leistung auf Anzeigengruppenebene effektiv zu verwalten.

Bildquelle: James Bessey-Saldanha

Keywords erweitern und eingrenzen – das Geheimrezept

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Dies mag eine seltsame Analogie sein, aber es veranschaulicht den Punkt gut.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Fischer mit nur einem kleinen Boot, einem Netz und einem großen See voller Fische. Diese Fische sind nicht gleichmäßig über die Tiefen des Sees verteilt, sie sind an einigen Stellen hoch konzentriert und an anderen vereinzelt. Versetzen Sie sich in die Lage der Fischer, was würden Sie tun, um Ihren langfristigen Fischertrag zu maximieren? Würdest du nur an einem Ort bleiben und den ganzen Tag deine Netze auswerfen? Oder würden Sie Zeit damit verbringen, zwischen verschiedenen Stellen hin und her zu wechseln und so viel wie möglich vom See zu testen, um herauszufinden, wo die Fische am stärksten konzentriert sind?

Natürlich würden Sie letzteres tun, und das gleiche gilt für PPC. Es ist eine fantastische Strategie, ein breites Netz auszuwerfen (d. h. auf eine Vielzahl relevanter Keywords abzuzielen) und zu messen, wo die Leistung am stärksten ist, um dann das Budget dort zu konzentrieren.

Anwendung dieser Strategie

Um diesen Punkt zu veranschaulichen, ist hier ein reales Beispiel von einem unserer Konten bei Reflect Digital:

  1. Als wir das Konto ursprünglich übernahmen, zielte der Kunde auf insgesamt 152 verschiedene Keywords ab. Unser erster Schritt war eine umfangreiche Keyword-Recherche, um unsere Reichweite zu erweitern.
  2. Anschließend haben wir diese zusätzlichen Keywords in eine SKAG-Kontostruktur für insgesamt 829 Keyword-Ziele implementiert.
  3. Als diese Keywords Daten sammelten, konnten wir Keywords mit geringer Leistung pausieren und das Budget für Keywords mit starker Leistung erhöhen.
  4. Nach drei Monaten hatten wir die Anzahl der Keywords im Konto auf 683 hochwertige Ziele reduziert.

Diese Strategie zeigte uns nicht nur Keywords mit einem niedrigeren durchschnittlichen CPC als die, auf die wir ursprünglich abzielten, sondern ermöglichte es uns auch, Keywords zu entdecken, die von Natur aus eine höhere Conversion-Rate hatten. Insgesamt konnten wir dadurch den CPA innerhalb der ersten drei Monate um mehr als 100 % verbessern.

Da haben Sie es also, einen Leitfaden zur Reduzierung Ihres durchschnittlichen CPA. Jedes Element dieses Leitfadens könnte bis ins kleinste Detail besprochen werden, aber die Grundlagen sind vorhanden und umsetzbar. Unsere erfahrenen PPCer bei Reflect Digital beherrschen diese Taktiken, aber was hält SIE davon ab, diese Änderungen umzusetzen und Ihren ROI in die Höhe zu treiben? Gar nichts! Also los.