Wie kann ich die E-Mail-Abmelderate reduzieren? 11 Best Practices, die 2023 befolgt werden sollten
Veröffentlicht: 2022-12-01Die Reduzierung Ihrer E-Mail-Abmelderate ist für den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen von entscheidender Bedeutung. Wenn Abonnenten Ihre Liste verlassen, kann dies bedeuten, dass sie die von Ihnen gesendeten Inhalte oder Angebote nicht wertvoll genug finden, um sie abonniert zu halten.
In diesem Beitrag geben wir einige Tipps, wie Sie die E-Mail-Abmelderaten reduzieren und Ihre Abonnenten bei der Stange halten können.
Inhalt
Wie kann die E-Mail-Abmelderate reduziert werden?
Hier sind ein paar Taktiken, die Ihnen helfen können, Ihre E-Mail-Abmelderate zu reduzieren:
1. Machen Sie Ihre Betreffzeilen einprägsam und interessant
Die Betreffzeile ist das erste, was Ihr Leser sieht, daher ist es wichtig, sie einprägsam und interessant zu gestalten. Eine gute Betreffzeile wird das Interesse des Lesers wecken und ihn dazu bringen, mehr zu lesen. Beim Verfassen einer Betreffzeile sind einige Dinge zu beachten:
- Halten Sie es kurz und bündig.
- Vermeiden Sie Jargon oder Fachbegriffe, die nicht jeder verstehen wird.
- Versuchen Sie, Drama oder Humor zu verwenden, um die Betreffzeile aufmerksamkeitsstarker zu machen.
Das Befolgen dieser einfachen Tipps stellt sicher, dass Ihre Betreffzeilen die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen und ihn dazu zwingen, Ihre E-Mail zu öffnen.
2. Personalisieren Sie Ihre E-Mails wann immer möglich
In der heutigen Geschäftswelt ist E-Mail eines der wichtigsten Kommunikationsmittel. Ob Sie eine Nachricht an einen Kollegen senden oder mit einem Kunden korrespondieren, es ist wichtig, dass Ihre E-Mail klar und prägnant ist.
Es ist jedoch auch wichtig, Ihre E-Mails nach Möglichkeit zu personalisieren. Eine personalisierte E-Mail zeigt, dass Sie nicht nur eine allgemeine Nachricht senden – Sie nehmen sich die Zeit, mit dem Empfänger auf persönlicher Ebene in Kontakt zu treten.
Dies kann viel dazu beitragen, Rapport aufzubauen und positive Beziehungen zu schaffen. Wenn Sie also das nächste Mal eine E-Mail verfassen, nehmen Sie sich ein paar zusätzliche Minuten Zeit, um eine persönliche Note hinzuzufügen. Es könnte den Unterschied in der Antwort ausmachen, die Sie erhalten.
3. Halten Sie Ihre E-Mail-Inhalte kurz und auf den Punkt
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist der Inhalt König. Das heißt aber nicht, dass längere E-Mails immer besser sind. Wenn Sie Ihre E-Mails kurz und bündig halten, kann dies dazu beitragen, Ihre Abmelderate zu reduzieren. Der Schlüssel ist, in jeder E-Mail einen Mehrwert zu bieten, egal ob es sich um einen hilfreichen Tipp, einen exklusiven Rabatt oder einen frühen Zugang zu einem neuen Produkt handelt.
Indem Sie Ihren Abonnenten etwas anbieten, das sie nützlich finden, werden Sie sie eher beschäftigen – und es ist weniger wahrscheinlich, dass sie auf die Schaltfläche zum Abbestellen klicken. Wenn Sie also Ihre Abmelderate niedrig halten möchten, konzentrieren Sie sich darauf, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die in wenigen Minuten oder weniger problemlos konsumiert werden können.
4. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste
Ihre E-Mail-Liste ist eines Ihrer wertvollsten Marketing-Assets. Schließlich ist es der direkte Draht zu Ihren Kunden und Interessenten. Deshalb ist es so wichtig, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren. Mit der E-Mail-Segmentierung können Sie gezieltere, relevantere E-Mails senden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet und angeklickt werden.
Und wenn Ihre E-Mails zielgerichteter und relevanter sind, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kunden Maßnahmen ergreifen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, einschließlich nach Standort, demografischen Merkmalen, Interessen und Kaufhistorie.
Indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Liste zu segmentieren, können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse dramatisch verbessern.
5. Verwenden Sie getriggerte E-Mails
Getriggerte E-Mails sind eine der effektivsten Methoden, um Ihre E-Mail-Abmelderate zu reduzieren. Per Definition ist eine getriggerte E-Mail eine E-Mail, die automatisch an einen Abonnenten gesendet wird, nachdem er eine bestimmte Aktion ausgeführt hat. Sie können beispielsweise eine getriggerte E-Mail einrichten, um eine Willkommensnachricht an neue Abonnenten oder einen Gutscheincode an Abonnenten zu senden, die ihren Einkaufswagen verlassen.
Ausgelöste E-Mails sind hochgradig personalisiert und relevant, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet und angeklickt werden als normale Werbe-E-Mails. Das Beste ist, dass sie mit E-Mail-Marketing-Software einfach automatisiert werden können. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihre E-Mail-Abmelderate zu reduzieren, beginnen Sie mit getriggerten E-Mails.
6. Testen Sie verschiedene Betreffzeilen
Ihre E-Mail-Betreffzeile ist eines der wichtigsten Elemente Ihrer E-Mail-Marketingkampagne – sie verleitet Empfänger dazu, Ihre E-Mail überhaupt zu öffnen. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, verschiedene Betreffzeilen zu testen, um zu sehen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert.
A/B-Tests sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun: Senden Sie zwei Versionen Ihrer E-Mail mit leicht unterschiedlichen Betreffzeilen an eine kleine Gruppe von Empfängern und sehen Sie, welche besser abschneidet.
Während Sie lernen, wie Sie die Abmelderate von E-Mails reduzieren können, ist es wichtig, in den Posteingängen der Empfänger aufzufallen. Sie können auch versuchen, Personalisierung oder Emojis in Ihrer Betreffzeile zu verwenden. Letztendlich ist der beste Weg, um herauszufinden, was funktioniert, zu experimentieren und zu sehen, was die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielt.
7. Optimieren Sie Ihr E-Mail-Design
Wenn es um das E-Mail-Design geht, sollten Sie einige wichtige Dinge beachten, um Ihre Nachrichten zu optimieren:
- Halten Sie Ihre Betreffzeilen kurz und prägnant.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Layout einfach zu lesen und zu navigieren ist.
- Verwenden Sie Bilder und andere Grafiken sparsam, da zu viele Ihre Nachricht unübersichtlich machen und es den Empfängern erschweren, sich auf den Inhalt zu konzentrieren.
Indem Sie diese einfachen Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr E-Mail-Design effektiv und attraktiv ist.
8. Verwenden Sie Bilder sparsam oder gar nicht
Im Zeitalter von Instagram kann es verlockend sein, Ihre Website oder Ihren Blog mit Bildern zu würzen. Denken Sie jedoch daran, dass zu viele Bilder Ihrer Sache schaden können:
- Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, was bedeutet, dass jedes Bild, das Sie hinzufügen, wertvollen Platz einnimmt, der für Text verwendet werden könnte.
- Zu viele Bilder können dazu führen, dass sich Ihre Website überladen und überwältigend anfühlt.
- Bilder können die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website verlangsamen, was Besucher frustrieren und dazu führen kann, dass sie wegklicken.
Wenn Sie also Bilder zu Ihrer Website hinzufügen, ist weniger mehr. Verwenden Sie sie sparsam und nur, wenn sie einen Mehrwert für Ihre Inhalte darstellen. Ansonsten ist es am besten, beim Text zu bleiben.
9. Vermeiden Sie es, zu viele E-Mails in kurzer Zeit zu versenden
E-Mail-Abmelderaten können aus vielen Gründen hoch sein, aber einer der häufigsten ist das schnelle Versenden von zu vielen E-Mails. Wenn Abonnenten das Gefühl haben, mit Nachrichten bombardiert zu werden, klicken sie mit größerer Wahrscheinlichkeit auf die Schaltfläche zum Abbestellen.
Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, beim E-Mail-Marketing einen durchdachteren Ansatz zu wählen. Anstatt mehrere Nachrichten pro Woche zu versenden, versuchen Sie, ein oder zwei hochwertige E-Mails zu senden, die relevant und ansprechend sind. Auf diese Weise erhalten Abonnenten die Informationen, die sie benötigen, ohne sie zu überfordern, und tragen dazu bei, Ihre Abmelderate niedrig zu halten.
10. Testen Sie verschiedene E-Mail-Formate, um zu sehen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert
Es ist wichtig, die Abmelderate für E-Mails niedrig zu halten, und eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, mit verschiedenen E-Mail-Formaten zu experimentieren. Vielleicht möchten Sie ein Format ausprobieren, das ein Bild enthält, oder ein Format, das nur aus Text besteht. Vielleicht möchten Sie auch ein Format ausprobieren, das einen Call-to-Action-Button enthält. Der beste Weg, um herauszufinden, was funktioniert, besteht darin, verschiedene Formate zu testen und zu sehen, wie Ihr Publikum reagiert.
Versuchen Sie, verschiedene Versionen Ihrer E-Mail zu versenden, um zu sehen, welche die meisten Klicks erhält. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie einen Test einrichten sollen, können Ihnen zahlreiche Online-Ressourcen helfen. Wenn Sie ein Format gefunden haben, das gut funktioniert, bleiben Sie dabei und testen Sie weitere Aspekte Ihrer E-Mail, wie die Betreffzeile und den Inhalt.
11. Halten Sie Ihren Abmeldeprozess einfach
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist es wichtig, es Ihren Abonnenten leicht zu machen, sich von Ihrer Liste abzumelden. Wenn jemand kein Interesse daran hat, Ihre E-Mails zu erhalten, macht es keinen Sinn, sie weiter zu senden.
Dies ist nicht nur eine Verschwendung Ihrer Zeit und Ressourcen, sondern kann auch zu negativen Gefühlen gegenüber Ihrer Marke führen. Der beste Weg, dies zu vermeiden, besteht darin, Ihren Abmeldeprozess einfach zu halten.
Stellen Sie sicher, dass in jeder E-Mail ein Abmeldelink vorhanden und sichtbar ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Abmeldung nur wenige Klicks dauert. Indem Sie diese Schritte unternehmen, können Sie die Anzahl der Personen reduzieren, die sich von Ihrer Liste abmelden, und gleichzeitig eine positive Beziehung zu denjenigen aufrechterhalten, die dies tun.
Fazit
Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie die Abmelderaten von E -Mails reduzieren können, ist es an der Zeit, sie in die Tat umzusetzen. Aber bevor Sie das tun, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Testen Sie zunächst immer verschiedene E-Mail-Formate und -Inhalte, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum am besten funktioniert. Zweitens: Vermeiden Sie es, schnell zu viele E-Mails zu versenden – dies kann zu höheren Abmelderaten führen.
Personalisieren Sie schließlich Ihre E-Mails, wann immer dies möglich ist, um die Interaktionsraten zu erhöhen. Wenn Sie diese einfachen Tipps befolgen, können Sie die Wahrscheinlichkeit verringern, dass sich jemand von Ihrer E-Mail-Liste abmeldet, und Ihre gesamte E-Mail-Marketingstrategie verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Die akzeptable E-Mail-Abmelderate beträgt 0,5 %.
2. Wie kann ich die E-Mail-Abmelderate reduzieren?
Hier sind einige Möglichkeiten, die Ihnen helfen können:
1. Halten Sie Ihre Betreffzeilen klar und präzise
2. Optimieren Sie Ihr E-Mail-Design
3. Vergessen Sie nicht, A/B-Tests durchzuführen
4. Halten Sie Ihren Abmeldeprozess einfach.