So optimieren Sie Inhalte für Mobilgeräte

Seit Google damit begonnen hat, die Optimierung für Mobilgeräte als Faktor im Ranking-System ihrer Website zu verwenden, haben Unternehmen erkannt, dass die Optimierung für Mobilgeräte nicht mehr optional ist. Mobile ist nicht nur die Zukunft, sie ist jetzt da. Tatsächlich wurden 2015 mehr Google-Suchen auf Mobilgeräten als auf Desktops durchgeführt.

Wenn Sie recherchieren, werden Sie einige beeindruckende Statistiken finden, die auf die zunehmende Bedeutung von Mobiltelefonen hinweisen. 64 Prozent der Haushaltsentscheider lesen ihre E-Mails auf mobilen Geräten. Es wird geschätzt, dass bis 2017 87 Prozent aller Internetverkäufe über mobile Geräte getätigt werden.

Wenn Sie Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten möchten, ist es wichtig zu verstehen, wie Verbraucher mit mobilen Websites interagieren. Ladezeiten, Inhalte, Usability, der Brückenschlag zwischen Desktop- und Mobile-Nutzung sowie das Verhältnis zwischen Mobile und stationären Stores müssen bei der Erstellung Ihrer mobilen Inhalte analysiert werden.

Hier sind einige Tipps, wie Sie ein hervorragendes mobiles Erlebnis schaffen können:

Ladezeit und warum sie wichtig ist

Denken Sie daran, dass sich das Verhalten von Menschen auf Mobilgeräten von ihrem Verhalten auf Desktops unterscheidet. Es reicht nicht aus, nur Ihre Webinhalte auf Ihre mobile Website zu übertragen. Ihre mobile Website sollte die Interaktionen widerspiegeln, die Besucher mit der Website haben möchten. Während für Desktop-Versionen viele Fotos und Grafiken empfohlen werden, können sie auf Mobilgeräten die Ladezeit erheblich verlangsamen.

Etwa die Hälfte der mobilen Benutzer möchte in der Lage sein, eine Seite in zwei Sekunden oder weniger zu laden. Und 40 Prozent der Verbraucher geben eine Seite auf, wenn das Laden drei Sekunden oder länger dauert.

Wenn ein Kunde sein Handy verwendet, bedeutet dies, dass er von überall auf Ihre Website zugreifen kann. Wenn sie schnell die Adresse Ihres Geschäfts erfahren möchten und an einer belebten Kreuzung darauf warten, dass alle Bilder geladen werden, um die gewünschten Daten zu erhalten, riskieren Sie, dass sie die Geduld verlieren und die Seite verlassen. Oder, schlimmer noch, sie an einen Konkurrenten zu verlieren, der besser versteht, wie Kunden mit dem mobilen Internet interagieren.

Mobile Inhalte

Kunden suchen häufig auf mobilen Websites nach Telefonnummern, Öffnungszeiten und Adressen. Wenn Sie diese Informationen nicht hervorheben, erfüllt Ihre Website ihre Aufgabe nicht, dh es den Kunden leicht zu machen, Sie zu finden, wenn sie bereits unterwegs sind. Lange Beschreibungen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf Ihrer mobilen Website einzufügen, ist ebenfalls der falsche Ansatz.

Denken Sie noch einmal an die Person, die an der belebten Kreuzung steht, oder an einen Autofahrer, der auf einer belebten Straße nach einer Karte oder einer Wegbeschreibung sucht. Die Leute haben die Zeit, Ihre Unternehmensphilosophie zu lesen und lange Videos anzusehen, während sie zu Hause Tee trinken und auf ihren Desktops surfen. Aber ihre mobilen Bedürfnisse und Einschränkungen sind unterschiedlich.

Dies spiegelt sich in Daten zur mobilen vs. Desktop-Nutzung wider. Die durchschnittliche Verweildauer auf einer Desktop-Site beträgt vier Minuten und 38 Sekunden. Für Mobilgeräte sind es weniger als drei Minuten. Halten Sie Ihre Inhalte kurz und bündig und überlegen Sie, wonach Nutzer unterwegs auf Ihrer Website suchen.

Mobile UX Best Practices

Mobilgeräte haben kleinere Bildschirme und Interaktionen erfordern Tippen statt Klicken. Wenn Sie lange Anfrage-/Anmeldeformulare auf Ihrer Website haben, ist das für den Desktop in Ordnung, aber es wird nicht auf dem Handy gewaschen. Kürzere Formulare mit benutzerfreundlichen Dropdown-Menüs sind besser für den mobilen Einsatz geeignet. Hubspot verwendet ein Tool namens Smart Content Optimization System, um Formulare für mobile Benutzer automatisch zu kürzen. Das Ergebnis war eine Verfünffachung der mobilen Leads. Akkordeonmenüs sind eine beliebte mobile Entwicklung. Sie sparen Platz auf dem Bildschirm und sind intuitiv zu bedienen.

Eine Sache, für die Sie Platz schaffen sollten, ist das Teilen von Schaltflächen für Social-Media-Sites wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram usw. Eine andere Sache, die Sie berücksichtigen sollten, ist die Auswahl an Smartphones da draußen, ihre Fähigkeiten, Bildschirmgrößen, Speicherkapazität und mehr . Wie können Sie eine mobile Website entwerfen, ohne die Besonderheiten der Geräte zu kennen, auf denen sie verwendet werden?

Die Beziehung zwischen Desktops und Mobilgeräten

Desktops sind noch lange nicht veraltet. Bei der Entwicklung Ihrer mobilen Website müssen Sie auch berücksichtigen, dass die meisten Leute beides verwenden. Sie neigen nur dazu, sie für unterschiedliche, aber komplementäre Zwecke zu verwenden. Beispielsweise ist es üblich, dass Kunden eine Suche auf ihren Mobiltelefonen durchführen und dann über ihren Desktop Einkäufe tätigen oder Anfragen stellen.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine einfache Brücke zwischen den beiden Aktivitäten schaffen, indem Sie in Ihrer mobilen App einen schnell ladenden Überblick über Ihr Unternehmen bereitstellen und ähnliche, wenn nicht identische Symbole wie den Einkaufswagen sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop für handlungsorientierte Aufgaben beibehalten.

Präsentieren

Es wird immer üblicher, dass Kunden ihr Handy beim Einkaufen benutzen. Das nennt man Präsentieren. Käufer durchsuchen Waren in einem physischen Raum, während sie Preise mit anderen Geschäften vergleichen und nach Coupons und Rabatten suchen.

Geschäfte, deren mobile Websites so programmiert sind, dass sie standortbasierte Push-Benachrichtigungen senden, können den Verkehr zu den Geschäften steigern, indem sie die Tatsache nutzen, dass der Kunde in der Nähe ist, und einen Sonderrabatt basierend auf der Kaufhistorie des Kunden anbieten. Verbraucher, die beim Einkaufen in einem Ladengeschäft auf ihr Smartphone zugreifen, tätigen mit 40 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf als diejenigen, die ihr Smartphone nicht verwenden.

Lassen Sie sich von Google bei der Bewertung der Handyfreundlichkeit helfen

Da Google die Richtlinie zur Optimierung für Mobilgeräte in sein Ranking-System implementiert hat, haben sie auch einige Anleitungen zur Bewertung und Durchführung von Änderungen bereitgestellt. Ein guter Ausgangspunkt ist das Mobile-Friendly Test-Tool, das Ihre Website für Sie bewertet. Sie sollten sich auch deren Reiseführer auf mobilfreundlichen Websites ansehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Analysesoftware verwenden, um detaillierte Informationen über die Leistung Ihrer Website zu erhalten, z. B. die demografischen Daten der Besucher, zu welchen Tageszeiten sie sie besuchen, wer Einkäufe tätigt, was sie kaufen und in welchen Bereichen Die Seite zieht die Leute am meisten an. All diese Informationen helfen Ihnen dabei, die effektivste mobile Website für die Besucher Ihrer Website zu erstellen.

Nutzen Sie diese und andere Tools sinnvoll, um Ihre mobile Website zu verbessern und den Traffic im Geschäft und die Online-Käufe zu steigern. Auf diese Weise werden die Einnahmen wahrscheinlich steigen und es wird Ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein!