So messen Sie den ROI Ihres Blog-Inhalts

Der ROI von Blog-Inhalten ist nicht so offensichtlich wie der von Click-to-Conversion, aber sein Erfolg kann auf andere Weise verfolgt werden.

Return-on-Investment-Messungen zeigen die Kosteneffizienz verschiedener Marketingstrategien. Die übliche Gleichung ist einfach: Einnahmen aus der Investition abzüglich der Investitionskosten geteilt durch die Investitionskosten. Für viele von uns im Content-Marketing-Bereich ist es jedoch möglicherweise nicht immer die beste Möglichkeit, die Wirksamkeit Ihrer Inhalte zu messen, indem sie sich ausschließlich auf das Verhältnis von Umsatz zu Blog-Inhalten konzentriert. Das Hosten eines Blogs für Ihr Unternehmen ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden Bildungsressourcen zur Verfügung zu stellen, die Markenbekanntheit zu steigern und an Branchengesprächen teilzunehmen. Es kann jedoch frustrierend sein, wenn Sie den direkten Erfolg nicht messen können.

Jeder gute Verkäufer weiß, dass wiederholte Kontakte erforderlich sind, um einen Verkauf abzuschließen. Ein Blog ist Teil des gesamten Verkaufstrichters, kein einzelnes Teil. Bei der Messung der Umsatzauswirkungen eines einzelnen Teils des Verkaufstrichters werden nur First-/Last-Touch-Situationen berücksichtigt – wenn der Blog der erste oder letzte Ort war, den ein Interessent besuchte, bevor er einen Kauf tätigte. Anstatt den ROI von Blog-Inhalten nur als Dollarzahl zu betrachten, sollten Sie eine Kombination aus drei messbaren Kategorien in Betracht ziehen, um die Wirksamkeit Ihres Blog-Inhalts zu verfolgen.

1. Engagement und Reichweite

Indem Sie bloggen und schriftliche Inhalte erstellen, machen Sie Ihre Marke einem breiteren Publikum zugänglich. Wenn Sie mit Ihren Blog-Content-Bemühungen beginnen, sollten Sie sich zunächst auf Engagement und Reichweitenkennzahlen konzentrieren. Bauen Sie Ihr Publikum auf und verstehen Sie, welche Art von Inhalten bei Ihren Lesern am meisten Anklang findet, bevor Sie versuchen, sie direkt in Kunden umzuwandeln.

Um das Engagement zu steigern, konzentrieren Sie sich darauf, die Leser zu ermutigen, Ihre Inhalte und Kommentare zu teilen. Verfolgen Sie den einzigartigen Traffic, die Anzahl der Social Shares, die Ihr Blog jeden Monat erhält, und die Anzahl der Kommentare, die Sie erhalten. Wie viele Likes und Shares erhalten Ihre Beiträge in den sozialen Medien? Auf ROI-Basis können Sie die Kosten für das Schreiben und Veröffentlichen dieses Beitrags im Verhältnis zu der Anzahl der Aufrufe und Shares berechnen, die er erhält. Ermitteln Sie die durchschnittlichen Kosten pro Aufruf und vergleichen Sie diese mit den Kosten anderer Online-Kanäle. Die Werbung für Ihre Inhalte ist genauso wichtig wie die Erstellung von Inhalten. Dies allein sollte eine ganze Rolle in Ihrem Marketingteam sein – der ausschließliche Fokus liegt auf der Verbesserung der Reichweite und des Engagements Ihrer Inhalte durch Partnerschaften, Syndizierung, soziale Medien usw. Die Veröffentlichung Ihrer Inhalte über soziale Kanäle und Websites mit benutzergenerierten Inhalten wie Reddit erfolgt tolle Ideen, die kostenlos sind. Erwägen Sie bei kostenpflichtigen Kanälen die Nutzung von Werbediensten wie Outbrain, Disqus oder LinkedIn-Anzeigen.

Beispiele für Blogs, die das Engagement gegenüber Abonnements fördern:

Lernweste:

Evernote:

2. Lead-Generierung und Abonnements

Bloggen führt nicht immer zu sofortigen Verkäufen, aber das bedeutet nicht, dass es nicht zum endgültigen Geschäft beiträgt – weshalb eine Möglichkeit zur Messung des ROI darin besteht, die Lead-Generierung zu verfolgen. Die gebräuchlichsten Techniken zur Lead-Generierung bestehen darin, Leser zu ermutigen, Ihren Blog zu abonnieren, sich Ihrer Newsletter-Liste anzuschließen oder Kontaktinformationen anzugeben, um auf geschützte Inhalte zuzugreifen. Dies ist ein großartiger Call-to-Action (CTA), sobald Sie nach dem Erreichen Ihrer Reichweiten- und Engagement-Ziele an Fahrt gewinnen. Ein Blog-Abonnement ist ein sehr effektives Tool zur Lead-Generierung, da es einen weichen und organischen CTA bietet. Es ist nicht einschüchternd und wenn Sie relevante und qualitativ hochwertige Inhalte anbieten, sollte Ihr Publikum begeistert sein, Ihnen seine Kontaktinformationen mitzuteilen. Mit einem gut geführten Team zur Lead-Generierung und einem Marketing-Automatisierungstool werden viele dieser Interessenten im Laufe der Zeit zu qualifizierten Leads, die den Verkauf abschließen können. Die offensichtliche ROI-Kennzahl besteht hier darin, sich auf die Kosten zu konzentrieren, die für die Gewinnung eines Interessenten (relevante E-Mail-Adresse) anfallen. Anhand dieser Kosten können Sie den Prozentsatz der Interessenten bestimmen, die zu qualifizierten Leads werden, den Prozentsatz der qualifizierten Leads, die zu Opportunities werden, und den Prozentsatz der Opportunities, die gewonnen werden. Schließlich kann Ihr Marketingteam den Umsatz berechnen, der durch Leads erzielt wird, die über Blog-Inhalte in den Trichter gelangt sind. Ein Beispiel für einen Trichter könnte etwa so aussehen: Oder Marketos Trichter:

Beispiele für Blogs, die Lead-Informationen über Newsletter-Abonnements oder geschützte Inhalte (normalerweise E-Books, Whitepapers oder Leitfäden) erfassen :

Kapost:

Hubspot:

Kreativmarkt:

3. Direktvertrieb und Umsatz

Die dritte Kategorie zur Messung des ROI Ihrer Inhalte ist der Direktverkauf oder die Registrierung für ein Produkt oder eine Dienstleistung über einen Blogbeitrag. Blogbeiträge sind normalerweise nicht der beste Ort, um einen direkten CTA für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben, aber in bestimmten Situationen kann es eine großartige Strategie sein. Es wird nicht empfohlen, einen CTA zu platzieren, um Blog-Leser zum Kauf einer Dienstleistung oder eines Produkts zu bewegen, da dieser Leser normalerweise nicht sehr qualifiziert ist und es möglicherweise zu früh ist, auf den Verkauf zu drängen. Ein Blog ist oft ein Ort zum Lernen und Recherchieren zu einem allgemeinen Thema oder einer Frage. Wenn Ihr Blog jedoch viel Verkehr hat, sollten Sie erwägen, auf den Direktverkauf zu drängen und die Conversion-Raten für den ROI zu messen.

Einige Blogs fordern die Leser auf, Konten für ihren Dienst zu erstellen oder sie auf ihre Produktseite weiterzuleiten:

Atlassian (Produktseite CTA):

Udemy (Konto registrieren CTA):

CopyBlogger (Registrierungs-CTA):

Uberflip (kostenlose Testversion starten):

Denken Sie daran, dass die Messung der Effektivität Ihres Blog-Inhalts in verschiedene Kategorien eingeteilt werden kann. Es ist nicht so einfach, eine Anzeige zu platzieren und die direkten Klicks zu Conversions zu messen. Tatsächlich können einige Ihrer Blog-Content-Bemühungen nicht gemessen werden. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein potenzieller Kunde schaut sich einen Blog an und er wird einmal im Monat aktualisiert, im Vergleich zu einem anderen Blog, der täglich aktualisiert wird – welche Unternehmensmarke fördert ein vertrauenswürdigeres Image? Sie können versuchen, dies zu messen, indem Sie sich ansehen, wie viele Registrierungen Ihren Blog lesen, bevor sie einen Kauf tätigen. Dies hängt jedoch davon ab, dass sie sich Ihren Blog ansehen und den Kauf beim selben Besuch tätigen. Eine starke Blog-Präsenz trägt zum Aufbau von Markenbekanntheit, Vertrauen, Loyalität, Lead-Generierung und Verkäufen bei. Erstellen Sie zunächst Inhalte, die ein engagiertes Publikum anregen, und bewegen Sie dieses Publikum zum Abonnieren, bevor Sie ihm Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen.

Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Blog-Inhalte? Teilen Sie uns Ihre Geschichten im Kommentarbereich unten mit.

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