Wie können Sie den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops steigern?
Veröffentlicht: 2022-03-17Wenn Sie Probleme haben, mehr Kunden für Ihren E-Commerce-Shop zu gewinnen, kann dies wahrscheinlich mehrere Gründe haben. Vielleicht ist Ihr Unternehmen neu und Sie haben Ihren Zielmarkt noch nicht gefunden, oder vielleicht sind Sie schon eine Weile im Geschäft, arbeiten aber nicht effektiv mit Ihren bestehenden Kunden zusammen, um sie dazu zu bringen, immer wiederzukommen.
Es ist nicht schwierig, den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, aber es kann schwierig sein. Ein wenig Planung und einige wohlüberlegte Entscheidungen können jedoch viel bewirken. Behalten Sie diese zehn Ideen im Hinterkopf, wenn Sie Ihre Strategie und Taktik entwickeln. Wenn Sie die Steigerung Ihrer E-Commerce-Shop-Verkäufe vom ersten Tag an zu einem Teil Ihres Plans machen, sollten Sie es einfacher denn je finden, Menschen dazu zu bringen, online bei Ihnen einzukaufen.
1. Machen Sie es einfacher, Ihre Produkte zu finden
2. Machen Sie Ihre Produkte sichtbarer
3. Schaffen Sie ein reibungsloses Kauferlebnis
4. Lassen Sie Ihre Produkte mit aussagekräftigen Bildern schön aussehen
5. Verwenden Sie Ihre Produktbeschreibungen zum Verkaufen
6. Fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu
7. Fügen Sie einen Abschnitt mit meistverkauften Produkten hinzu
8. Erstellen Sie ein fantastisches Exit-Intent-Popup
9. Erstellen Sie ein unvergessliches Erlebnis
10. Geben Sie Käufern mehrere Zahlungsoptionen
Was auch immer der Grund ist, hier sind zehn Möglichkeiten, die Verkäufe Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, die dazu beitragen, dass mehr Menschen bei Ihnen kaufen. Lass uns anfangen!
1. Machen Sie es einfacher, Ihre Produkte zu finden.
Um den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, müssen Sie es potenziellen Kunden zunächst erleichtern, Ihre Produkte zu finden.
In einigen Fällen kann eine auffälligere Platzierung Ihrer Produkte, z. B. auf Augenhöhe statt in einem untersten Regal, dazu beitragen, den Umsatz zu steigern.
Google Shopping, früher Froogle genannt, hilft Menschen bei der Suche nach Produkten in Online-Shops, indem es Nutzern ermöglicht, nach Artikeln zu suchen oder Barcodes zu scannen.
Mit über einer Milliarde Produkteinträgen und verfügbar in 33 Ländern (einschließlich aller 28 Länder der Europäischen Union) ist Google Shopping eine ausgezeichnete Ressource für E-Commerce-Shop-Inhaber, die ihre Verkaufszahlen steigern möchten.
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2. Machen Sie Ihre Produkte sichtbarer.
Wenn Ihre Website physische Produkte verkauft, können Sie Ihre E-Commerce-Shop-Verkäufe leicht steigern, indem Sie mehr Produktbilder hinzufügen.
Wann immer Sie denken, dass es einem Kunden schwer fällt, sich vorzustellen, wie ein Produkt in seinem Zuhause, Körper oder Kopf aussehen wird, fügen Sie weitere Bilder hinzu.
Bei einigen Produkten (z. B. Kleidung) müssen Kunden sehen, was sie kaufen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Machen Sie sich auch keine Sorgen, Ihre Website mit zu vielen Bildern zu überladen; Jüngste Untersuchungen zeigen, dass das Surfen auf Websites mit zu vielen Bildern die Angst der Verbraucher verringern und den Umsatz steigern kann.
3. Schaffen Sie ein reibungsloses Kauferlebnis
Reibungsloser Einkauf erfolgt, wenn Sie alle Schritte zwischen einer Person und ihrem gewünschten Ziel reduzieren, entfernen oder eliminieren.
Um die Verkäufe in E-Commerce-Shops zu steigern, können Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis schaffen, indem Sie kostenlosen Versand für Einkäufe über 50 $ anbieten oder prominente Kaufschaltflächen auf Ihrer Website hinzufügen, damit Kunden nicht danach suchen müssen.
Sie sollten auch sicherstellen, dass alle Probleme angesprochen werden, die Personen möglicherweise bei der Aufgabe einer Bestellung bei Ihrem Unternehmen haben.
- Wird alles auf Ihrer Website schnell geladen?
- Gibt es eine einfache Möglichkeit für Kunden, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn sie auf Probleme stoßen?
4. Lassen Sie Ihre Produkte mit aussagekräftigen Bildern schön aussehen.
Es ist eine Tatsache, dass Ihre Kunden keine Produkte kaufen, die sie nicht ansprechend finden. Reichhaltige Bilder eignen sich hervorragend, um Käufer zu inspirieren und den Umsatz von E-Commerce-Geschäften zu steigern.
Beginnen Sie mit der Präsentation optisch ansprechender Produkte mit Bildern, die Aufmerksamkeit erregen, indem sie die Online-Unordnung durchbrechen und Kunden dazu verleiten, sich durchzuklicken, um einen Kauf abzuschließen.
- Zeigen Sie vollständige Produktaufnahmen oder Lifestyle-Bilder von Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im wirklichen Leben nutzen.
- Achten Sie besonders darauf, dass jedes von Ihnen verwendete Bildmaterial einzigartig und gut beleuchtet ist, damit es professionell wirkt und potenzielle Kunden anzieht.
Genauso wie ein Bild einen Kunden inspirieren kann, können Bilder von schlechter Qualität ihn vom Kauf in Ihrem E-Commerce-Shop abhalten.
5. Verwenden Sie Ihre Produktbeschreibungen zum Verkaufen
Fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu, um die Verkäufe in E-Commerce-Geschäften zu steigern, indem Sie Kunden mitteilen, dass eine begrenzte Anzahl von Produkten verfügbar ist. Wenn möglich, machen Sie es den Menschen leicht, etwas zu kaufen, indem Sie einen Versand am nächsten Tag oder Click-and-Collect anbieten.
Kennen Sie auch Ihre Zielgruppe?
Es ist wichtig zu verstehen -
- Was brauchen Sie?
- Wie denken sie?
- Wie fühlen Sie sich?
Es ist eine Sache, potenzielle Kunden durch Ihre Haustür zu bekommen; es ist eine ganz andere Sache, wenn Sie möchten, dass sie Geld in Ihrem Geschäft ausgeben.
- Gibt es Zeiten, in denen Kunden E-Mails gegenüber Telefonanrufen bevorzugen?
Finden Sie heraus, was sie antreibt. Dies wird nicht nur dazu beitragen, den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, sondern auch dazu beitragen, eine starke Loyalität bei bestehenden Kunden zu schaffen.
6. Fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu
Genauso wie kostenloser Versand den Umsatz steigern kann, kann dies auch ein Gefühl der Dringlichkeit sein. Untersuchungen zeigen, dass das Hinzufügen einer zeitlichen Beschränkung zu Ihrem Verkaufsangebot – z. B. Schlussverkauf heute – Ihre E-Commerce-Shop-Verkäufe drastisch steigern kann.
Um Dringlichkeit zu erzeugen, Loyalität zu entwickeln und Konversionen zu fördern, nutzt WiserNotify – The best Social Proof Tool Besucheraktionen.
Die einzigartigen Funktionen von WiserNotify ermöglichen es Ihnen, einzelne Kunden anzusprechen und eine Nachricht oder ein Pop-up anzuzeigen, das eine Verbindung zu ihnen herstellt, wodurch Sie den Umsatz auf vielfältige Weise steigern können.
Sie können die Benachrichtigungen für Kunden anzeigen, um die Verkäufe Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, indem Sie diese Möglichkeiten verwenden:
- Steigern Sie den Umsatz, indem Sie die Käufer beeinflussen.
- Verringern Sie die Anzahl verlassener Warenkörbe.
- Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit und des FOMO (Angst, etwas zu verpassen).
- Zeigen Sie, was andere über Ihre Produkte denken.
- Bieten Sie Rabatte für schnelle Einkäufe an
Um den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, bieten Sie Rabattanreize für schnelle Einkäufe.
✓ Schaffen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit mit Live-Besucherbenachrichtigungen
✓ Zeigen Sie Kaufdaten in Echtzeit an, um das Vertrauen zu stärken
✓ Erhöhen Sie die Anzahl der Anmeldungen mit Conversion-Benachrichtigungen
✓ Bewertungen von Facebook, Google und anderen Plattformen anzeigen
✓ Verkäufe in Benachrichtigungen anzeigen
✓ Machen Sie Ankündigungen über bevorstehende Veranstaltungen
✓ Schaffen Sie Dringlichkeit mit Timer-Widget und zeitlich begrenzten Rabatten
✓ Zeigen Sie Ihre Social-Media-Follower
Studien zeigen, dass Verbraucher, die ein Produkt kennen, das bei einem sofortigen Kauf einen Preisnachlass erhält, ihre Kaufabsicht eher umsetzen.
Du könntest zum Beispiel so etwas sagen wie:
- Sich beeilen! Dieser Preis wird nicht lange anhalten! Oder
- Auch wenn Sie jetzt kaufen, geben wir 20 % Rabatt auf Ihre Gesamtbestellung!
- Betonen Sie Werte über Preise
Konzentrieren Sie sich bei all Ihren Marketingbemühungen und insbesondere in den sozialen Medien auf den Wert und nicht auf den Preis. Sie werden nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch bestehenden Kunden helfen, sich bei der Unterstützung und Bevormundung Ihres Unternehmens wohl zu fühlen.
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7. Fügen Sie einen Abschnitt mit meistverkauften Produkten hinzu.
Der beste Weg, den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops zu steigern, besteht darin, einen Abschnitt mit den meistverkauften Produkten hinzuzufügen.
Fügen Sie Ihre beliebtesten Produkte hinzu, z. B. Ihre meistverkauften Kleidungsstücke oder Accessoires für Männer und Frauen.
Dadurch können mehr Kunden mehr Artikel kaufen und diese länger auf Ihrer Website halten.
Erwägen Sie, über jedem Produkt ein Popup-Fenster zu platzieren, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Kunden zu fragen, ob sie Vorschläge basierend auf ihren früheren Einkäufen und Interessen wünschen.
Indem sie länger dort bleiben, ist es wahrscheinlicher, dass sie zusätzliche Einkäufe tätigen und die Verkäufe in E-Commerce-Geschäften steigern. Oder erwägen Sie, Artikel zu haben, die verschiedene Produkte hervorheben, die ähnlich verwendet werden und die Besucher in Bezug auf Stil, Farbe oder Textur interessieren könnten, und ihnen andere Ideen geben, die sie kaufen können, während sie noch auf Ihrer Website sind, und den Umsatz des E-Commerce-Shops steigern!
8. Erstellen Sie ein fantastisches Exit-Intent-Popup
Wenn Sie keinen Exit-Pop haben, lassen Sie Geld auf dem Tisch. Es ist eines dieser Dinge, die offensichtlich erscheinen mögen, wenn man jetzt darüber nachdenkt.
Die Tatsache, dass viele Leute ihre Warenkörbe verlassen, ohne tatsächlich fertig zu werden und zur Kasse zu gehen, ist für viele E-Commerce-Händler möglicherweise ein neues Konzept.
Wenn Ihre Website auf WordPress basiert, gibt es einige einfache Plugins, die Sie hinzufügen können, und sind Sie sicher? Melden Sie sich direkt, wenn jemand versucht, Ihre Website zu verlassen. Dies würde ihnen eine letzte Chance geben, ihre Meinung zu ändern, wenn sie ihren Einkaufswagen verlassen, bevor sie die Kasse erreichen.
9. Erstellen Sie ein unvergessliches Erlebnis.
Denken Sie daran, dass viele Leute nur einen Schaufensterbummel auf Ihrer Website machen. Um diese Browser in zahlende Kunden umzuwandeln, müssen Sie ein Erlebnis bieten, das bei ihnen Anklang findet.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einzigartig ist.
- Wie kann man darauf aufmerksam machen?
- Was hebt es von seinen Mitbewerbern ab?
- Warum sollte jemand es über etwas anderes wie es wollen?
Dies sind alles Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für einen Marketingplan für Ihren E-Commerce-Shop entscheiden.
Je mehr Sie auf Details achten und diese Fragen beantworten, desto wahrscheinlicher werden Sie in Ihrem Unternehmen erfolgreich sein. Und wie immer: testen, was geht und was nicht.
Wenn es darum geht, Ihre Ladenverkäufe zu steigern, haben Sie keine einzige Taktik; Vielmehr stehen Ihnen viele verschiedene Strategien zur Verfügung, die Sie gleichzeitig anwenden können.
Beschränken Sie sich also nicht auf den Gedanken, dass es nur eine Strategie gibt, um Ergebnisse zu erzielen. Versuchen Sie stattdessen, alles auf einmal zu verwenden! Es mag auf den ersten Blick überwältigend erscheinen, aber der Einsatz mehrerer Taktiken hilft dabei, etwaige Mängel auszugleichen.
10. Geben Sie Käufern mehrere Zahlungsoptionen.
Sie können den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops steigern, indem Sie Käufern mehrere Zahlungsoptionen anbieten. Sie müssen Käufern die Möglichkeit geben, mit ihrem bevorzugten Zahlungsmittel zu bezahlen, sei es PayPal, Visa oder MasterCard.
Je nachdem, in welchem Land Sie leben, sind einige Methoden möglicherweise nicht verfügbar, aber Sie müssen versuchen, so viele Auswahlmöglichkeiten wie möglich anzubieten, damit sich die Menschen beim Kauf auf Ihrer Website sicher fühlen.
Je schneller und einfacher Ihre Käufer ihre Artikel bezahlen können, desto wahrscheinlicher werden sie bei Ihnen kaufen!
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Fazit
Sie können den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops steigern, indem Sie über den Tellerrand hinaus denken. Sie können auch Ihren E-Commerce-Shop-Umsatz steigern, indem Sie sich weiterbilden. Es gibt zwar keine Abkürzungen für Online-Marketing, aber es gibt Tricks, die Sie anwenden können, und Möglichkeiten, wie Sie sich positionieren können, damit die Leute von Ihnen erfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen einen Grund geben, Sie allen Ihren Konkurrenten vorzuziehen, und denken Sie daran, dass Wettbewerb fast immer gut fürs Geschäft ist. Stellen Sie nur sicher, dass Sie es auf eine Weise tun, die auf sich selbst aufbaut und die Kunden nicht darüber verwirrt, wer oder was Sie sind. Noch einmal, bewusst zu sein und innovativ zu sein, wird mehr helfen als schaden. Also gehen Sie raus und verdienen Sie diese Gewinne!