So erhöhen Sie den durchschnittlichen Checkout-Preis, um Ihr Einkommen zu steigern

Einer der häufigsten Fehler in der Welt der Online-Shops ist es, den durchschnittlichen Checkout-Preis zu vergessen. Diese von vielen ignorierte Kennzahl wirkt sich direkt auf den Gewinn aus.

Die Erhöhung Ihres durchschnittlichen Checkout-Preises bedeutet nicht nur eine Steigerung Ihres Einkommens, sondern verbessert auch Ihre Gewinnspanne und senkt die Kosten.

Möchten Sie die besten Strategien kennenlernen, um den durchschnittlichen Checkout-Preis und damit Ihren Gesamtumsatz zu steigern?

Wenn ja, hören Sie nicht auf zu lesen, denn heute präsentieren wir bei Doofinder die 8 besten Strategien dafür.

Was ist der durchschnittliche Checkout-Preis?

Wenn Sie kurz vor der Einführung Ihres Online-Shops stehen oder bereits einen haben, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wie wichtig es ist, Ihr Handeln zu messen.

Wir sprechen über die Metriken, die Ihnen zeigen, ob Ihr Unternehmen auf einem guten Weg ist oder nicht. Für den E-Commerce gibt es 6 KPIs oder Indikatoren, die wir häufig überwachen müssen.

• Verkäufe: Sie müssen wissen, wie viel und wovon Sie verkaufen, sowie die Gewinnspanne.
• Conversion: Dieser Indikator ist das Ergebnis der Division der Anzahl der Personen, die gekauft haben, durch die Anzahl der Personen, die das Geschäft in einem bestimmten Zeitraum besucht haben. Eine niedrige Konversionsrate kann eine Notwendigkeit bedeuten, Ihr Design oder die Texte Ihrer Produktkarten zu verbessern.
• Abbruchrate des Einkaufswagens: Wenn sie hoch ist, kann ein Sicherheitsproblem vorliegen oder das System kann für den Benutzer schwierig zu verwenden sein. Schauen Sie sich diesen Beitrag an, um zu erfahren, wie Sie verlassene Warenkörbe wiederherstellen können.
• Akquisekosten: wie viel Geld wir brauchen, um einen neuen Kunden zu gewinnen.
• Rücksendungen: Sie helfen uns, den Zufriedenheitsgrad zu ermitteln und festzustellen, ob es ein Produkt gibt, das einer besseren Erklärung bedarf.
• Durchschnittliche Warenkorb- oder Checkout-Rate: Wie viel Geld Ihre Kunden durchschnittlich in Ihrem Shop ausgeben.

Was Sie gerade gelesen haben, ist in der Tat die Definition des durchschnittlichen Checkout-Preises. Das hilft Ihnen jedoch nicht wirklich zu wissen, warum es so wichtig ist.

Diese Variable müssen Sie aus den folgenden 3 Gründen verbessern:

1. Es erhöht die globale Rechnungsstellung
2. Es verbessert die Marge
3. Die Versandkosten werden gesenkt

Die Wahrheit ist, dass die Zukunft in dieser Hinsicht großartig aussieht. Laut dem Industrieministerium „glauben fast 44 % der befragten Online-Unternehmen, dass sich ihre Zahlen in Bezug auf das durchschnittliche Verkaufsvolumen verbessern werden, von denen 15,63 % glauben, dass diese Zahl mehr als 10 % ihres durchschnittlichen Kassenpreises steigen wird “.

Diese Zahl bedeutet, dass die Benutzer beim Online-Kauf sicherer werden.

Aber nur weil die Vorhersagen gut sind, dürfen wir nicht vergessen, Ihren durchschnittlichen Checkout-Preis zu erhöhen. Denken Sie daran, dass die Möglichkeit, die Gewinnspanne zu erhöhen, stark davon abhängt.

Bevor Sie sich jedoch mit den Strategien vertraut machen, mit denen Sie diese Kennzahl verbessern können, möchten wir Sie daran erinnern, wo Sie diese Informationen finden können.

Wo kann ich den durchschnittlichen Checkout-Preis meines E-Commerce sehen?

Diese Daten werden in Ihrem Google Analytics-Konto angezeigt. Genauer gesagt unter dem Abschnitt „Conversions“. Dann unter „E-Commerce“ und zuletzt „Gesamtansicht“.

Ihr Durchschnittspreis ist die Zahl, die als „Durchschnittlicher Checkout-Preis“ angezeigt wird.

Sie wissen nicht, wie Sie Analytics für Ihren Online-Shop einrichten sollen? Lesen Sie dann diesen Beitrag über die Installation.

Wie können Sie Ihren durchschnittlichen Checkout-Preis erhöhen, um Ihr Einkommen zu steigern?

Jetzt ist es an der Zeit, über die verschiedenen Strategien zu sprechen, mit denen Sie den durchschnittlichen Verkaufspreis Ihres Shops verbessern können.

1. Bewerben Sie Ihre Bestseller-Produkte

Es ist üblich, dass Ladenbesitzer (sowohl online als auch offline) frustriert sind, wenn sie es nicht schaffen, bestimmte Produkte zu verkaufen.

Der Druck, die Aktie zu verkaufen, ist so groß, dass sie nicht erkennen, dass der einfachste Weg, den Umsatz zu steigern, darin besteht, das zu bewerben, was tatsächlich funktioniert.

Obwohl es wichtig ist, nicht mit Produkten hängen zu bleiben (wenn Sie ohne Lagerbestand verkaufen, haben Sie dieses Problem nicht), ignorieren Sie diesen Punkt nicht. Wenn Sie bereits wissen, welche Produkte die Bestseller sind, helfen Sie ihnen, noch mehr verkauft zu werden.

Dadurch wird der durchschnittliche Checkout-Preis nicht direkt erhöht, aber Sie erhalten mehr Kunden. Und wie wir später sehen werden, haben treue Kunden normalerweise höhere durchschnittliche Checkout-Preise.

2. Kostenloser Versand

Dies ist eine der klassischen Strategien, um den durchschnittlichen Umsatz zu steigern: kostenlosen Versand anbieten, wenn Sie mehr als X Euro ausgeben.

Wenn Kunden sehen, dass sie kurz davor stehen, den kostenlosen Versand zu erreichen, zögern sie nicht, etwas anderes hinzuzufügen. Sie müssen vorsichtig sein und zwei Variablen berücksichtigen:

• Bieten Sie keinen kostenlosen Versand für eine sehr große Menge an: Sie werden nicht nur keine Verkäufe tätigen, sondern einige Kunden könnten verärgert sein. Sie sollten das Niveau etwas höher als Ihren aktuellen Durchschnittspreis festlegen.
• Sehen Sie sich an, was Sie für den Versand ausgeben: Je nachdem, welche Artikel Sie verkaufen, kann das Hinzufügen eines zusätzlichen Produkts Ihre Versandkosten erhöhen, sodass es sich nicht lohnt.

Erwähnen Sie, dass die Versandkosten kostenlos sind, nachdem Sie einen bestimmten Geldbetrag für die Produktkarten ausgegeben haben, zusammen mit dem, was sie übrig haben, um dieses Mindestniveau zu erreichen (einige Checkout-Plugins ermöglichen es Ihnen, diese Informationen hinzuzufügen).

3. Cross-Selling

Cross-Selling ist eine der häufigsten Methoden, um den durchschnittlichen Checkout-Preis zu erhöhen.

Wenn Kunden die Produktkarte lesen, an der sie interessiert sind, sehen sie andere verwandte Produkte. In einigen Shops wird es als „andere Produkte, die Sie interessieren könnten“ oder „andere haben auch gekauft“ angezeigt.

Je personalisierter das Angebot ist, desto effizienter wird die Strategie. Beispielsweise gibt es Plugins, die verwandte Produkte in Bezug auf die Verkaufshistorie des Kunden anzeigen.

Wenn Sie in Ihrem E-Commerce noch kein Cross-Selling einsetzen, ist es Pflicht, diesen Beitrag dazu zu lesen.

4. Upselling

Als Schwester des Cross-Selling geht es bei dieser Technik auch darum, dem Kunden andere Produkte anzubieten.

Anstatt jedoch ein verwandtes Produkt anzubieten, wird es in diesem Fall dasselbe sein, aber besser. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um die Qualität, die Eigenschaften oder die Funktionalität geht; Wichtig ist hier, den Kunden ein Produkt anzubieten, wie das, das sie sich angesehen haben, aber teurer.

Dies ist sehr häufig bei Online-Software der Fall. Sie zeigen dir immer verschiedene Optionen mit unterschiedlichen Preisen, darunter mehr oder weniger Funktionen.

5. Treueprogramme

Dies ist eine sehr nützliche Strategie, wenn Sie verderbliche Produkte wie Ersatzteile verkaufen.

Bei diesen Treueprogrammen geht es darum , die Einkäufe der Kunden mit Punkten zu belohnen, die gegen Rabatte eingetauscht werden. Aber wie erhöht dies den durchschnittlichen Ticketpreis?

Es ist einfach. Wenn sie nur einen kaufen, erhalten sie beispielsweise 5 Punkte. Wenn sie jedoch 10 Stück kaufen, erhalten sie viel mehr Punkte.

Denken Sie daran, dass es sich um verderbliche Produkte handeln muss, um diese zu 100 % wirksam zu machen, aber nicht um Produkte, die kaputt gehen. Zum Beispiel Rasierer, Batterien, Schreibwaren etc.

6. Fördern Sie die Loyalität, damit Ihre Kunden wieder kaufen

Wie wir bereits erwähnt haben, ist die Förderung der Kundenbindung eine sehr effektive Methode, um Ihren Durchschnittspreis zu erhöhen und mehr Umsatz zu erzielen.

Wenn Kunden den ersten Einkauf „überstehen“ und zufrieden sind, fangen sie an, dem Shop zu vertrauen. Und das bedeutet, dass es eine hohe prozentuale Wahrscheinlichkeit gibt, dass sie wieder im selben Geschäft kaufen.

Und außerdem, dass sie bei jedem erneuten Kauf mehr als ein Produkt kaufen.

Laut dieser Studie von RJMetrics kann ein treuer Kunde 3- bis 5-mal mehr kaufen als ein neuer Kunde.

7. Produktpakete

Eine weitere Top-Strategie ist diese: Wenn es einige ergänzende Produkte gibt, stellen Sie einige Pakete zu einem besseren Preis zusammen.

Dies ist sehr häufig bei Kameras der Fall. Tatsächlich gibt es normalerweise verschiedene Packungen:

• Einfach: Kamera + Abdeckung
• Medium: Kamera + zweites Objektiv + Abdeckung
• Pro: Kamera + zweites Objektiv + Stativ + Abdeckung

Diese Packungen sind sehr nützlich für den Verkauf von Produkten, die nicht von hoher Qualität sind oder die aus welchen Gründen auch immer schwieriger zu verkaufen sind.

8. Gutscheine

Coupons sind eine weitere interessante Technik zur Erhöhung unseres durchschnittlichen Checkout-Preises, insbesondere in Kombination mit Strategien zur Förderung der Kundenbindung und Cross-Selling.

Wir haben zum Beispiel einen Kunden, der gerade eines unserer Produkte gekauft hat. Nach einer Woche erhalten sie dank unseres E-Mail-Marketings eine E-Mail.

Wir danken ihnen nicht nur für ihren Einkauf, sondern senden ihnen auch einen Gutschein für ihren nächsten Besuch, den sie nur bei einem Mindestbetrag einlösen können.

Und was ist neben diesem Cupon?

Eine Liste von Produkten im Zusammenhang mit ihrem ersten Kauf.

Oft kauft der Kunde nicht mehrere Artikel gleichzeitig, falls etwas nicht stimmt“. Aber jetzt, da Sie ihr Vertrauen gewonnen haben, ist es wahrscheinlicher, dass sie mehrere Produkte gleichzeitig kaufen.

Kennen Sie weitere Strategien, um den durchschnittlichen Checkout-Preis zu erhöhen?

In diesem Beitrag haben wir nur 8 Strategien erwähnt, um den durchschnittlichen Kauf zu verbessern, aber es gibt noch viel mehr.

Kennen Sie eine andere Strategie, die nachweislich großartige Ergebnisse erzielt? Bewahren Sie ein Geheimnis, damit Ihre Kunden mehrere Produkte kaufen?