So steigern Sie den Online-Umsatz durch soziale Medien im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-10-18Möchten Sie erfahren, wie Sie den Online-Umsatz über soziale Medien steigern können?
Social-Media-Marketing ist eine leistungsstarke Möglichkeit, sich mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und Ihre Produkte potenziellen Kunden vorzustellen. Es ist auch eine fantastische Taktik zur Lead-Generierung, die den Umsatz Ihres kleinen Unternehmens steigern kann.
Der Erfolg Ihrer Social-Media-Marketingstrategie hängt jedoch von Ihren Techniken ab. Aus diesem Grund teilen wir in diesem Leitfaden die besten Tipps, wie Sie den Online-Umsatz über soziale Medien steigern können.
Warum ist Social Media gut für den Verkauf?
Social Media ist gut für den Verkauf, weil es Ihnen hilft, die Markenbekanntheit bei Online-Käufern zu steigern. Da Verbraucher zunehmend online einkaufen, ist Social Selling eine der effektivsten Möglichkeiten, die Lücke zwischen persönlichem und Online-Shopping zu schließen.
Anstatt Ihr physisches Geschäft zu besuchen, können Käufer auf Social-Media-Kanälen durch nutzergenerierte Inhalte (UGC), Werbekampagnen, Mundpropaganda und sogar einfache Gespräche etwas über Ihre Produkte erfahren. Diese nahezu sofortige Recherche kann Käufern helfen, Kaufentscheidungen zu treffen und mit wenigen Klicks den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Rund 90 % der leistungsstärksten Verkäufer nutzen soziale Medien als Teil ihrer digitalen Marketingstrategie. Außerdem geben Verbraucher bis zu 40 % mehr für Marken aus, mit denen sie auf Social-Media-Plattformen interagiert haben.
Wenn Sie sich also über die Wirksamkeit des Social Media-Verkaufs nicht sicher waren, bieten die obigen Zahlen einen überzeugenden Grund für Sie, diesen Ansatz auszuprobieren.
So steigern Sie den Online-Umsatz durch Social Media
Damit Sie mehr aus Ihrer Social-Media-Strategie herausholen können, haben wir die besten Tipps und Ideen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, den Umsatz durch Social-Media-Marketingkampagnen zu steigern.
Lassen Sie uns einsteigen und loslegen.
- 1. Verwenden Sie interaktive Inhalte, um sich zu engagieren und aufzuklären
- 2. Präsentieren Sie nutzergenerierte Inhalte
- 3. Verwenden Sie die sozialen Netzwerke, die Ihr Publikum liebt
- 4. Erstellen Sie einkaufbare Social-Media-Beiträge
- 5. Holen Sie sich Markenbotschafter und Influencer zur Hilfe
- 6. Erstellen Sie Marken-Hashtags für mehr Reichweite
- 7. Führen Sie zeitlich begrenzte Flash-Verkäufe durch
- 8. Halten Sie Ihren Buchungsplan zuverlässig
1. Verwenden Sie interaktive Inhalte, um sich zu engagieren und aufzuklären
Es ist verlockend, bei jedem Post, den Sie in den sozialen Medien teilen, den harten Verkauf zu versuchen. Schließlich ist es Ihr Ziel, den Online-Umsatz zu steigern. Aber die Wahrheit ist, dass Sie Ihr Publikum auch erziehen, unterhalten und anlocken müssen.
Die meisten Menschen nutzen soziale Plattformen in ihrer Freizeit, also möchten sie sich entspannen oder Inhalte sehen, die sie unterhalten, anstatt dazu gedrängt zu werden, Geld auszugeben.
Eine Möglichkeit, Ihre Produkte zu bewerben, ohne aufdringlich zu wirken, besteht darin, ein Werbegeschenk oder einen Wettbewerb zu veranstalten. Diese Posts können sich schnell über Ihre wichtigsten Follower hinaus verbreiten, insbesondere wenn Sie die Leute dazu ermutigen, sie zu teilen und Freunde für die Teilnahme zu markieren.
Im Wesentlichen ist die Durchführung eines Werbegeschenks oder Wettbewerbs der einfachste Weg, viral zu werden und ein breiteres Publikum zu erreichen.
Wenn es sich nach viel Arbeit anhört, machen Sie sich keine Sorgen. Mit Marketing-Tools wie RafflePress ist es einfach, ein Werbegeschenk in sozialen Medien zu veranstalten.
RafflePress ist das beste WordPress-Plugin für Wettbewerbe und Werbegeschenke. Damit können Sie jede Art von Wettbewerb ohne lästige komplizierte Einstellungen erstellen.
Dieses Plugin ist super einfach zu bedienen, enthält einen Drag-and-Drop-Gewinnspiel-Builder und bietet alles, was Sie brauchen, um ein erstklassiges Social-Media-Werbegeschenk durchzuführen. Dazu gehören ein Giveaway-Regelgenerator, eine zufällige Gewinnerauswahl, vorgefertigte Giveaway-Vorlagen und mehr.
RafflePress beinhaltet auch:
- 1-Klick-Werbegeschenke
- E-Mail-Verifizierung
- Aktionen zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste
- Ablenkungsfreie Werbegeschenk-Landingpages
- Empfehlen Sie einen Freund Social-Sharing-Giveaway-Aktion
- Giveaway-Vorlagen für verschiedene Marketingziele
- Soziale Anmeldungen
- E-Mail-Marketing-Integrationen
- Bonus-Giveaway-Aktionen
Das Beste daran ist jedoch, dass keine Programmier- oder „technischen Fähigkeiten“ erforderlich sind. Sie können alles einfach in wenigen Minuten konfigurieren.
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2. Präsentieren Sie nutzergenerierte Inhalte
Erfahrene Verbraucher lesen Online-Rezensionen, bevor sie Produkte kaufen, um sicherzustellen, dass Marken glaubwürdig und vertrauenswürdig sind. Daher wenden sich immer mehr Käufer den sozialen Medien zu, um echte Bewertungen zu finden und Produkte in Aktion zu sehen.
Untersuchungen zeigen, dass 79 % der Befragten sagen, dass nutzergenerierte Inhalte ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Allerdings sagen nur 13 %, dass der Inhalt einer Marke wirkungsvoll ist.
Wie können Sie also einen solchen Social Proof auf Ihren Social-Media-Profilen erhalten und neuen Kunden zeigen, dass Ihre Produkte ihr Geld wert sind? Wenn bestehende Kunden bereits positive Bewertungen und Erfahrungsberichte hinterlassen, teilen Sie diese mit Ihrem Publikum in den sozialen Medien.
Egal, ob Sie Instagram-Geschichten teilen, auf ein Video auf TikTok reagieren oder auf Ihrer Facebook-Seite Cross-Postings veröffentlichen, Sie können diese Inhalte verwenden, um Ihren sozialen Beweis zu verbessern und Ihre Marketingbemühungen zu stärken. Gleichzeitig lassen Sie Ihre Profile authentischer aussehen, was auch das Vertrauen stärken kann.
Eine effektive Möglichkeit, Verbraucher dazu zu bringen, Inhalte für Sie zu erstellen, besteht darin, sie zu ermutigen, positive Erfahrungen durch Fotos und Videos in sozialen Medien zu teilen.
Aber es muss nicht bei Social Media bleiben. Sie können auch benutzergenerierte Inhalte auf Ihrer Website anzeigen, indem Sie einen Social-Media-Feed einbetten.
Wenn Sie Inhaber einer WordPress-Website sind, empfehlen wir die Verwendung von Smash Balloon.
Smash Balloon ist das beste WordPress-Plugin für Social-Media-Feeds. Damit können Sie ganz einfach Social-Media-Feeds von den beliebtesten Websites anzeigen, darunter Instagram, Facebook, Twitter und YouTube.
Dieses leistungsstarke Social-Media-Plugin ist anfängerfreundlich und ermöglicht es Ihnen, Ihre Social-Media-Post-Inhalte mit Ihrer Website zu synchronisieren. Auf diese Weise erscheinen die von Ihnen geteilten nutzergenerierten Inhalte sofort auf Ihrer Website.
Noch besser ist, dass Besucher direkt von Ihrer WordPress-Seite aus mit Ihren sozialen Inhalten interagieren können, indem sie sie liken, teilen, kommentieren und folgen.
Sie können vollständig angepasste Social-Media-Feeds erstellen und diese an das spezielle Farbschema und den Stil Ihrer Marke anpassen. Jeder Feed ist auch SEO-freundlich und hilft Ihnen, Ihre Suchmaschinen-Rankings zu verbessern.
Smash Balloon erhöht nicht nur Ihren Social Proof und Ihre Verkäufe, sondern ist auch einfach einzurichten. Es wird auch Ihre Website nicht verlangsamen und die Benutzererfahrung schnell und angenehm halten.
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3. Verwenden Sie die sozialen Netzwerke, die Ihr Publikum liebt
Es gibt viele Social-Media-Netzwerke, von denen täglich mehr auftauchen. Daher ist es verlockend, sich für alle anzumelden und Ihre Inhalte über alle hinweg zu bewerben.
Selbst wenn Sie entscheiden, dass dies der beste Ansatz für Ihre Marke ist, riskieren Sie, dass Sie sich zu sehr ausbreiten und mehr schaden als nützen.
Jede soziale Plattform hat ein bestimmtes Publikum und ist auf verschiedene Arten von Inhalten spezialisiert. Zum Beispiel ist Facebook jetzt der Spielplatz der Erwachsenen, während Snapchat und Instagram Millennials und ein jüngeres Publikum anziehen.
Inzwischen ist LinkedIn einer der besten Orte für B2B-Content-Marketing.
Im Wesentlichen müssen Sie sich mit Ihrem Publikum auf den Plattformen verbinden, die es am häufigsten nutzt. Nur wenn Sie direkt mit Ihrem Publikum sprechen, werden sich Ihre Verkaufs- und Konversionsraten verbessern.
Wenn Sie nicht wissen, welche Art von Inhalt für die jeweilige Plattform am besten geeignet ist, finden Sie hier eine Liste, mit der Sie beginnen können:
- Instagram: Fotos und kurze Videoclips mit Bildunterschriften, die eine Geschichte erzählen
- Facebook: schriftliche Inhalte und Videos in Langform
- Twitter: kurze nachrichtenwürdige Nachrichten, Videos und Bilder
- Snapchat: kurze, unterhaltsame Videos
- YouTube: Bildungs- und Unterhaltungsvideos in Langform
- TikTok: kurze, unterhaltsame Videos und Musik
- Pinterest: Rezepte, DIYs und Infos zu Produkten
Denken Sie beim Erstellen von Inhalten in sozialen Medien daran, authentisch zu bleiben. Wenn Sie Ihren Newsfeed mit unterdurchschnittlichen Inhalten vollstopfen, wird Ihre Zielgruppe nicht angesprochen.
Nehmen Sie zum Beispiel GoPro. Ihr Instagram-Profil hat einen unverwechselbaren Look, der ihre Marke perfekt ergänzt.
GoPro verwendet eine konsistente Farbpalette, teilt qualitativ hochwertige Inhalte, die speziell für Instagram entwickelt wurden, und nutzt alle Tools von Instagram, um seine demografische Zielgruppe zu erreichen.
Wenn Sie einen ähnlichen Ansatz verfolgen, verbessern sich Ihre Chancen, den Umsatz zu steigern.
4. Erstellen Sie einkaufbare Social-Media-Beiträge
Eine weitere effektive Möglichkeit, den Online-Umsatz über soziale Medien zu steigern, ist das Erstellen von einkaufbaren Posts. Diese Beiträge ermöglichen es Benutzern, Ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt über soziale Medien zu kaufen.
Instagram ist ein hervorragendes Beispiel für einkaufbare Social-Media-Inhalte. Sie können damit Produkte in Posts und Stories markieren, sodass Benutzer die Produktseite besuchen und sofort auf Ihrer Website zur Kasse gehen können.
Benutzer können ihre Kreditkarteninformationen und Lieferdetails auf der Checkout-Seite eingeben, und der Kauf ist abgeschlossen. Kunden können dann ihre Bestellungen verfolgen und Versandaktualisierungen in der Instagram-App erhalten.
Das einzige, was Sie brauchen, um loszulegen, ist ein geschäftlicher Instagram-Account.
Auch die anderen führenden sozialen Plattformen bieten E-Commerce-Tools an. Facebook hat einen Shop-Bereich, in dem Sie Produkte auflisten können, während Pinterest käufliche Pins anbietet, bei denen Benutzer direkt über die Pinterest-App kaufen können.
5. Holen Sie sich Markenbotschafter und Influencer zur Hilfe
Wenn Sie gerade erst mit Social Media beginnen, kann Influencer-Marketing Ihnen dabei helfen, schnell ein großes Publikum zu erreichen. Es ist auch eine effektive Möglichkeit, den Umsatz über soziale Medien zu steigern.
Es gibt Tausende von Influencern mit unterschiedlichen Zielgruppen, also recherchieren Sie, um einige zu finden, die Ihrer Branche dienen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich das Publikum für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessiert.
Influencer-Marketing funktioniert, indem es sie bittet, Ihre Marke mit ehrlichen Bewertungen, Tutorials und Interaktionen in ihren Profilen zu bewerben. Die meisten Influencer werden dieser Art von Partnerschaft im Austausch für kostenlose Produkte, Affiliate-Links und in einigen Fällen eine Zahlung zustimmen.
Diese Kooperationen positionieren Ihre Marke vor dem großen Publikum des Influencers, und da dieses Publikum ihnen vertraut, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit in Ihren Verkaufstrichter eintreten.
Zugegeben, die Annäherung an Influencer kann beängstigend sein. Stattdessen können Sie Ihre treuesten Kunden dazu bringen, Ihnen zu helfen. Bitten Sie Ihre Top-Kunden, ihre Erfahrungen zu bewerten oder Ihre Produkte zu bewerben, um Rabatte, Werbegeschenke oder andere wertvolle Vorteile zu erhalten.
Einige Unternehmen führen Empfehlungsprogramme durch, bei denen Kunden einen Empfehlungslink mit Familie und Freunden teilen. Sie können dann Rabatte und kostenlose Produkte erhalten, wenn die Empfehlung abgeschlossen ist.
Welchen Ansatz Sie auch wählen, treue Kunden und Influencer können Ihnen dabei helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen und den Online-Umsatz zu steigern.
6. Erstellen Sie Marken-Hashtags für mehr Reichweite
Hashtags sind eine fantastische Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern, indem sie die Auffindbarkeit Ihrer Posts erleichtern. Sie eignen sich auch hervorragend, um ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen, da Fans einander finden können, indem sie bestimmte Hashtags durchsuchen.
Steigern Sie Ihre Marketingbemühungen, indem Sie einzigartige Marken-Hashtags erstellen. Dies hilft den Benutzern, Ihre Posts zu verstehen, das Engagement zu fördern und Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
Darüber hinaus können Hashtags Benutzern helfen, benutzergenerierte Inhalte mit Bezug zu Ihrer Marke zu finden.
Werfen Sie zum Beispiel einen Blick auf das Twitter-Profil von KFC:
Dieser blaue Text ist ein Marken-Hashtag. Wenn Sie auf den Hashtag klicken, sehen Sie Tausende von Menschen, die ihn verwenden, und Beiträge, die über KFC sprechen.
Neben Twitter können Sie Hashtags auch in anderen sozialen Netzwerken verwenden. Zum Beispiel erlauben Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram und TikTok Hashtags für Suche und Community-Engagement.
Sie können auch Giveaway-Hashtags verwenden, um die Reichweite Ihres Social-Media-Wettbewerbs zu verbessern.
Wenn Sie den Hashtag Ihrer Marke erstellen, halten Sie ihn einfach und leicht zu merken und passen Sie ihn an die Persönlichkeit Ihrer Marke an.
7. Führen Sie zeitlich begrenzte Flash-Verkäufe durch
Sie können auch Online-Verkäufe über soziale Medien steigern, indem Sie Flash-Verkäufe durchführen und fördern. Und wie der Name schon sagt, laufen Flash-Verkäufe zufällig über eine begrenzte Zeit.
Die meisten Unternehmen kündigen einen Flash-Sale nur eine oder zwei Stunden vor dem Start an, um bei den Kunden Dringlichkeit zu schaffen und sie zu ermutigen, den Deal zu ergreifen, bevor er endet. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Blitzverkauf nicht länger als einen Tag läuft.
Sie können Ihren Flash-Verkauf in den sozialen Medien bewerben, um die meisten Verkäufe und das größte Engagement zu erzielen. Die beliebtesten Plattformen dafür sind Instagram und Facebook.
Sie können beispielsweise ein Facebook-Event erstellen, um einen frühen Buzz für Ihre Facebook-Follower zu erzeugen. Oder Sie können auf Instagram Geschichten und Teaser-Posts zu Ihrem Verkauf veröffentlichen.
Wenn Sie nur eine kleine Social-Media-Fangemeinde haben, können Sie immer Social-Media-Werbung verwenden, um Ihren Verkauf zu fördern.
Facebook-Anzeigen sind beispielsweise eine großartige Möglichkeit, den Rückgang der organischen Reichweite von Facebook aufgrund der Algorithmus-Änderung zu bekämpfen. Es bietet auch detaillierte Einstellungen, um bestimmte Demografien, Interessen und Branchen zu erreichen.
8. Halten Sie Ihren Buchungsplan zuverlässig
Angesichts der Tatsache, dass Verbraucher ständig in sozialen Medien unterwegs sind, liegt es nahe, dass Sie es auch sein sollten. Wenn Sie außerdem bedenken, dass die Lebensdauer von Social-Media-Beiträgen zwischen wenigen Minuten und Stunden variiert, sollten Sie das Engagement maximieren, bevor der Beitrag im Newsfeed verschwindet.
Hier ist eine allgemeine Vorstellung davon, wie lange Beiträge auf jeder Plattform dauern:
- TikTok: Minuten, es sei denn, es wird viral
- Twitter: 15-20 Minuten
- Facebook-Post: 5 Stunden
- Instagram-Geschichten: 24 Stunden
- Instagram-Feed: 48 Stunden
- YouTube-Video: Bis zu 30 Tage
- Pinterest-Pin: 6 – 12 Monate
Sie müssen regelmäßig neue Inhalte generieren, um Social Media optimal nutzen zu können. Aber bombardieren Sie Ihre Follower nicht ständig mit Benachrichtigungen über neue Inhalte, da Sie riskieren, sie zu verärgern und potenziell Follower verlieren könnten.
Experimentieren Sie stattdessen mit verschiedenen Veröffentlichungszeitplänen und sehen Sie, was für Ihr Publikum am besten funktioniert. Nachdem Sie diesen Sweet Spot gefunden haben, bleiben Sie dabei.
Letztendlich hilft Ihnen ein konsistenter und zuverlässiger Veröffentlichungsplan dabei, Ihre Reichweite und Ihr Engagement zu maximieren und im Gegenzug Ihre Online-Verkäufe zu steigern.
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Wir hoffen, dass Sie mit diesem Leitfaden gelernt haben, wie Sie Online-Verkäufe über soziale Medien steigern können.
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