So verbessern Sie Ihre Webinar-Conversion-Raten
Veröffentlicht: 2018-08-11Ich bin kürzlich auf ein interessantes Webinar zum Thema Neuromarketing gestoßen und war von der Themenwahl ziemlich beeindruckt. Der Titel hat mich zuerst angesprochen und der Inhalt hat mich bis zum Ende gefesselt. Und ich kam nicht umhin, darüber zu staunen, wie die richtige Themenwahl einen signifikanten Einfluss auf die Konversionsraten von Webinaren hat.
Wir hören ständig das Wort Webinar. Collins definiert Webinare als „ein interaktives Seminar, das über das Internet durchgeführt wird“. Im Wesentlichen handelt es sich um ein Online-Seminar, das interaktiv sein soll.
Die meisten Vermarkter nutzen Webinare jedoch zur Nachfragegenerierung oder zum Content-Marketing. Es dient normalerweise einer Art Endziel. Die offensichtliche Frage, die sich stellt, lautet: Wie genau sollen Sie Ihre Webinar-Conversion-Raten steigern?
Laut einem Bericht von ON24 liegt die durchschnittliche Konversionsrate von Webinaren mit über hundert Teilnehmern bei 44 %. Wenn Sie diesen Benchmark also bereits erreicht haben, sind Sie ziemlich gut unterwegs. Wenn Sie jedoch noch nicht so weit sind, gibt es Möglichkeiten, wie Sie Ihre Webinar-Konversionsraten verbessern können. Hier ist wie.
1. Wählen Sie Ihr Thema sorgfältig aus
Seien Sie bei der Auswahl des Webinar-Themas sehr vorsichtig. Wählen Sie ein aktuelles Problem aus, für das Sie eine Lösung haben. Sie können Google Trends erkunden oder sogar Themen mithilfe der Keyword-Recherche aufdecken. Das Suchvolumen Ihrer Keywords gibt Ihnen nützliche Einblicke in die am häufigsten gesuchten Themen. Vielleicht bekommen Sie sogar einige Ideen aus Ihren beliebtesten Blog-Beiträgen.
Du kannst es auch mit Copy Stalking versuchen. Dazu müssen Sie verschiedene Online-Communities identifizieren, in denen Ihre potenziellen Kunden zu finden sind. Nehmen Sie exakte Sätze auf, die sie in ihren Gesprächen verwenden, und erstellen Sie Ihr eigenes Thema um sie herum.
Wenn Sie beispielsweise SEO-Dienstleistungen anbieten, möchten Sie vielleicht LinkedIn-Gruppen zum Thema digitales Marketing folgen. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, was die Schmerzpunkte der Menschen sind, damit Sie ein Webinar zu einem heißen Thema in Ihrer Nische durchführen können.
2. Veröffentlichen Sie Inhalte rund um das Webinar
Schalten Sie nicht sofort Anzeigen auf Facebook oder anderen Kanälen, da dies nicht für alle relevant ist. Beginnen Sie stattdessen, lange vor dem geplanten Webinar über das Thema zu sprechen.
Sprechen Sie über einige der Probleme, die Sie bei Ihrer Recherche zu Themen identifiziert haben, aber verzichten Sie darauf, die Lösung zu teilen. Das sollten Sie sich für das Webinar aufsparen.
Dies ist eine bessere Möglichkeit, relevante Leads für Ihr Webinar zu erhalten. Inhalte, die sich auf Ihr Webinar beziehen, können ziemlich effektiv sein, um Aufmerksamkeit für Ihr Webinar zu erregen.
Wenn Sie geschützte Inhalte erstellen, erhalten Sie möglicherweise sogar einige Kontakte von Personen, die Sie möglicherweise zu Ihrem Webinar einladen möchten. Um beispielsweise Zugriff auf das kostenlose E-Book von Convert zu 99 CRO-Tipps zu erhalten, müssen Sie sich anmelden. Sie können solche Formulare erstellen, um Leads für Ihr Webinar zu erfassen.
3. Schalten Sie Anzeigen
Sobald Sie Ihre Zielgruppe mit nützlichen Inhalten aufgewärmt haben, können Sie Anzeigen schalten, um für Ihr Webinar zu werben. Verwenden Sie die Daten, die Sie aus Ihren geschlossenen Inhalten gesammelt haben. Das sind Ihre wirklichen Aussichten.
Schalten Sie Anzeigen auf Google, Facebook und LinkedIn und verwenden Sie Targeting, um Ihre Anzeigen Personen zu zeigen, die wahrscheinlich interessiert sind. Diese kalkulierte Entscheidung kann Ihnen helfen, etwas Geld zu sparen und Ihre Konversionsrate zu erhöhen.
Gestalten Sie Ihre Anzeige und die Zielseite sorgfältig. Die Zielseite sollte wie eine Erweiterung der Anzeige aussehen. Ihr Ziel sollte es sein, Menschen auf Ihre Zielseite zu bringen.
Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn sie sich nicht gleich für das Webinar anmelden. Dafür kann es viele Gründe geben. Wenn sie zumindest auf Ihre Zielseite kommen, wissen Sie, dass sie etwas interessiert sind.
4. Erstellen Sie einen Hashtag für das Webinar
Ein benutzerdefinierter Hashtag kann dazu beitragen, einen Hype um Ihr Webinar aufzubauen und es von den anderen abzuheben. Denken Sie daran, dass dies auch ein Schlüsselwort ist. Es wird auch dazu beitragen, relevanten Traffic auf Ihre Zielseite zu bringen.
Dies hilft Ihnen beim Marketing, auch nachdem Ihr Webinar vorbei ist. Ermutigen Sie Ihre Teilnehmer, diesen Hashtag bei jedem Kommentar oder Post zu verwenden, den sie um ihn herum erstellen. Sie können auch alle Diskussionen rund um Ihr Webinar mit dem Hashtag überwachen.
Dank des Hashtags #SMSCI erhielt ein HubSpot-Webinar zur Wissenschaft von Social Media 13.500 Tweets und 19,7 Millionen Impressions.
5. Senden Sie personalisierte E-Mails mit einem CTA
Starten Sie eine E-Mail-Kampagne für das Webinar. Erstellen Sie eine überzeugende Betreffzeile. Erwähnen Sie Ihr Webinar in der Überschrift selbst.
Personalisieren Sie es basierend auf den Daten, die Sie haben, egal wie wenig Informationen das sind. Wenn Sie zumindest den Namen des Empfängers haben, verwenden Sie ihn.
Laut ON24 sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag die besten Tage, um Werbe-E-Mails für Ihre Webinare zu versenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Call-to-Action in Ihre E-Mails sowie Ihre Anzeigen und Zielseiten einfügen. Hier ist ein gutes Beispiel für eine Werbe-E-Mail für ein Webinar.
6. Erinnerungen senden
Stellen Sie sicher, dass Sie Erinnerungs-E-Mails senden, um Ihre Webinar-Konversionsraten zu erhöhen. Diese müssen an diejenigen gehen, die sich bereits registriert haben, und auch an diejenigen, die es noch nicht getan haben. Möglicherweise können Sie die Interessenten, die Sie zunächst nicht konvertieren konnten, dazu bringen, jetzt zu konvertieren.
Menschen nehmen oft nicht an Webinaren teil, weil sie es vergessen. Senden Sie also in regelmäßigen Abständen Erinnerungen, aber nicht zu oft.
7. Sprechen Sie nicht über Ihr Produkt
Ich weiß, dass Sie gerne über Ihr Produkt sprechen möchten, aber halten Sie Ihre Pferde bis zum Ende zurück. Besprechen Sie Ihre Produkte nicht in Ihren Webinar-Werbeinhalten – den Anzeigen, den E-Mails oder der Zielseite.
Versuchen Sie auch in Ihrem Webinar nicht, Ihre Produkte zu bewerben. Denken Sie daran, dass es Ihre Chance ist, sich als Vordenker zu etablieren und nicht gerade zu verkaufen.
Präsentieren Sie Ihr Produkt erst am Ende Ihres Webinars (wenn Sie müssen).
Hier ist ein gutes Beispiel von Salesforce. Beachten Sie, dass in der E-Mail kein Produkt erwähnt wird.
8. Knappheit funktioniert
Die menschliche Natur ist so, dass wir besser reagieren, wenn es ein Gefühl von Knappheit oder Dringlichkeit gibt. Erstellen Sie also eine Dringlichkeit in Ihrer Kommunikation, die sich auf begrenzte Plätze oder begrenzte Zeit bezieht, um Ihre Webinar-Konversionsraten zu steigern.
Hier ist ein großartiges Beispiel für eine Webinar-Zielseite, die eine Countdown-Uhr anzeigt. Es funktioniert gut mit der Natur eines Live-Webinar-Events.
9. Veranstalten Sie ein Werbegeschenk
Jeder mag Geschenke und Freebies. Zweifellos tragen sie dazu bei, die Conversions zu steigern. Verschenken Sie also etwas, um für Ihr Webinar zu werben und die Anmeldungen zu steigern. Es könnte ein Software-Upgrade, ein Whitepaper oder alles andere sein, was Sie für relevant halten.
Wenn Sie Ihr Werbegeschenk planen, sollten Sie sich keine Überraschungen einfallen lassen. Einfach weitersagen. Erwähnen Sie es in Ihren Suchanzeigen und E-Mail-Kampagnen und sehen Sie, wie es funktioniert.
Jetzt kennen Sie die Übung
Die oben genannten Taktiken werden Ihnen sicherlich dabei helfen, Ihre Webinar-Conversion-Rate zu steigern. Aber bevor Sie Ihre Werbekampagnen starten, bereiten Sie sich wirklich gut auf Ihr Webinar vor und finden Sie die beste Hosting-Plattform.
Vergessen Sie nicht, eine Q&A-Sitzung in Ihr Webinar aufzunehmen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil eines Webinars und gibt Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihren Interessenten zu sprechen. Nennen Sie bei Gelegenheit den Namen eines Teilnehmers. Dies verleiht Ihrem Webinar eine persönliche Note und macht es unvergesslich.
Haben Sie weitere Ideen zur Verbesserung der Konversionsraten von Webinaren?