Inhaltsvermarktung

Personalisierung im Content Marketing hat sich schon seit geraumer Zeit bewährt. Wir sehen es bei Online-Shops und sogar bei Netflix, wo Benutzer Empfehlungen basierend auf ihrer Kauf- oder Anzeigehistorie erhalten.

Jeden Tag sehen Marketer die Personalisierung nicht mehr als Option. Heute sehen die meisten von ihnen darin eine Notwendigkeit für das Content-Marketing.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Vermarkter und Inhaber von Online-Geschäften die Personalisierung nutzen können, um ihr Content-Marketing zu verbessern.

Kann die Personalisierung von Inhalten wirklich dazu beitragen, das Content-Marketing zu verbessern?

Die kurze Antwort hier wäre ja. Personalisierung ist mehr als nur die Verwendung des Vornamens eines Kunden in einer E-Mail oder einer Popup-Nachricht. Personalisierte Content-Marketing-Services können genutzt werden, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und gleichzeitig auf das Erreichen Ihrer Ziele hinzuarbeiten.

Es wäre nicht falsch zu sagen, dass Personalisierung eine ganz eigene Strategie ist. Eine Content-Marketing-Strategie, die in vielen verschiedenen Marketingkanälen eingesetzt werden kann. Dazu können Blogartikel, Social-Media-Beiträge, Schlagzeilen, CTAs und sogar Suchmaschinenergebnisse gehören.

Fragen Sie sich immer noch, warum Sie Personalisierung nutzen sollten, um Ihr Content-Marketing zu verbessern? Eine andere Antwort wäre, weil 72 % der Kunden angeben, dass sie sich nur mit Marketinginhalten beschäftigen, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind; Mit anderen Worten, Marketinginhalte sind personalisiert.

Wie kann man Personalisierung nutzen, um das Content-Marketing zu verbessern?

Personalisierung umfasst das Sammeln von Kundendaten, die dann verwendet werden, um personalisierte Inhalte zu erstellen. Dies bietet eine Erfahrung, die dazu beitragen kann, starke Verbindungen zu den Kunden aufzubauen.

Sehen wir uns nun an, wie Personalisierung Ihr Content-Marketing und auch das Kundenerlebnis verbessern kann.

Personalisierte Empfehlungen

Der vielleicht einfachste Weg, Inhalte durch Personalisierung zu verbessern, besteht darin, entsprechende Empfehlungen anzubieten, die für das Publikum personalisiert sind. Diese Strategie hat sich als sehr erfolgreich erwiesen.

Das Beste daran ist, dass dies automatisiert werden kann. Machen Sie Ihre Produktangebote für jeden Benutzer relevant, ohne manuell Besucherdaten zu sammeln. Alles, was Sie tun müssen, ist, potenziellen Kunden empfohlene Inhalte auf Ihrer Website oder Inhaltsseite bereitzustellen. So einfach ist das.

Personalisierte Empfehlungen umfassen Beiträge oder Produkte, die denen ähneln, die der Kunde gerade ansieht. Diese Empfehlungen würden sie wahrscheinlich interessieren oder ihre Aufmerksamkeit erregen, was Ihnen wiederum dabei helfen wird, Ihre Ziele zu erreichen.

Sie können Plugins installieren, die verwandte Inhalte automatisch auswählen und anzeigen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie WordPress zum Ausführen Ihrer Website verwenden. Oder Sie könnten Pop-ups für das Publikum verwenden. Personalisierte Empfehlungen erfordern minimalen Aufwand und helfen, das Content-Marketing zu verbessern, insbesondere weil es nicht sehr aufdringlich ist.

Gesprächsmarketing

Conversational Marketing ist eine einfache und effektive Möglichkeit, Ihre Inhalte zu personalisieren und zu verbessern und Verkäufe und Konversionen zu steigern.

Laut einer Umfrage geben überwältigende 79 % der Unternehmen an, dass das Angebot von Live-Chat einen positiven Einfluss auf ihre Verkäufe, Einnahmen und Kundenbindung hatte. Darüber hinaus kaufen 38 % der Verbraucher wahrscheinlich bei einem Unternehmen, das Kunden und Interessenten Live-Chat-Dienste anbietet.

Conversational Marketing kann Ihnen also definitiv dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Aber Sie fragen sich vielleicht, wie Sie die Personalisierung von Inhalten mit Conversational Marketing nutzen können, um Ihre Marketingbemühungen zu verbessern?

Das ist leicht. Sie können personalisierte Inhaltsempfehlungen an das Publikum senden, wenn es mit Ihnen chattet. Dies wird das Kundenerlebnis verbessern und sich auch positiv auf das Engagement auswirken.

Während viele Unternehmen manuell per Live-Chat mit ihrem Publikum kommunizieren, können Sie diesen Prozess auch automatisieren, indem Sie KI-gestützte Chatbots verwenden. Diese Chatbots können die Vorlieben der Besucher verstehen und basierend auf den Surfdaten oder Vorlieben der Besucher personalisierte Empfehlungen abgeben.

Retargeting-Anzeigen

Retargeting ist eine weitere Möglichkeit, Personalisierung zur Verbesserung Ihres Content-Marketings einzusetzen. Google Ads und Facebook Ads können Ihnen bei Ihrer Retargeting-Anzeigenkampagne helfen, die es Ihnen ermöglicht, all jene Besucher und Kunden zu erreichen, die bereits Interesse an Ihren Marketinginhalten gezeigt haben.

Durch die Verwendung von Retargeting-Anzeigen können Sie die Personalisierung nutzen, um Inhalte zu empfehlen oder vorzuschlagen, die mit den Inhalten verwandt oder ähnlich sind, mit denen der Kunde zuvor interagiert hat. Retargeting-Anzeigen sollten so gestaltet sein, dass sie die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen, die durch Ihre Webseiten scrollen.

Diese Personalisierungsstrategie kann sehr effektiv sein, da das Publikum bereits mit Ihrer Website und Ihren Inhalten vertraut ist. Personalisierte Empfehlungen werden für sie wahrscheinlich von Interesse sein. Auf diese Weise können Sie die Aufrufe und das Engagement Ihrer Inhalte verbessern, indem Sie den Verkehr auf Ihre Webseiten zurückführen.

Zusammenarbeit mit Influencern

Influencer-Marketing hat sich schnell zu einer sehr bekannten und effektiven Strategie entwickelt. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Sie ein bestimmtes Segment Ihrer Zielgruppe erreichen, das Interesse an ähnlichen Inhalten gezeigt hat. Dies wären die Inhalte, die zuvor von den Influencern beworben wurden, mit denen Sie zusammenarbeiten werden.

Sie können Ihre Inhalte weiter personalisieren, damit die Follower des Influencers sie interessant oder relevant finden. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie mit dieser Strategie nicht mit jeder Person im Publikum einzeln interagieren können. Nichtsdestotrotz kann es immer noch eine sehr effektive Strategie sein, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Das Beste daran ist vielleicht, dass Sie sich nicht mehr um die Erstellung von Inhalten kümmern müssen. Diese Verantwortung wird an die Influencer delegiert. Es ist jedoch wichtig, Influencer mit einem Publikum zu finden, das dem Ihrer Marke ähnlich ist.

Die Influencer werben für Ihre Inhalte, was dazu beiträgt, die Reichweite und das Engagement Ihrer Kampagne zu steigern. Denken Sie daran, die Influencer zu bitten, Inhalte rund um Ihr Unternehmen zu erstellen. Sie können Inhalte erstellen, die auf die Interessen ihrer Follower zugeschnitten sind. Infolgedessen wird dies Ihre Content-Marketing-Bemühungen personalisieren.

Standortbasierte Personalisierung

Mit standortbasiertem Marketing bringen Sie Ihr Personalisierungsspiel auf die nächste Stufe. Dies ist Content-Marketing, das auf dem Standort Ihrer Zielgruppe basiert, was äußerst hilfreich sein kann, wenn Ihr Unternehmen über geografische Grenzen hinausgeht.

Denken Sie darüber nach, möchten Sie Ihre Content-Marketing-Kampagne nicht basierend auf dem Standort Ihrer Zielgruppe personalisieren? Personalisierung könnte bei Produktangeboten, Schlagzeilen, Sprachen, Bildern und vielem mehr eine Rolle spielen.

Standortbasierte Personalisierung zielt darauf ab, Ihre Inhalte relevanter und attraktiver für das Publikum an einem bestimmten Ort zu machen. Infolgedessen kann dies dazu beitragen, ein höheres Engagement des Publikums mit Ihren Inhalten sicherzustellen.

Sie können auch Werbetexte oder E-Mails basierend auf der Zeit einer bestimmten Region senden, um sicherzustellen, dass die richtige Zielgruppe Ihre E-Mails zur richtigen Zeit erhält. Darüber hinaus könnten Sie Zugriff auf GPS-Standorte Ihrer physischen Geschäfte bereitstellen, die Ihr Publikum möglicherweise besuchen möchte.

Sie können Ihrer Content-Marketing-Kampagne durch Karten ein interaktives Element hinzufügen. Es würde es den Kunden auch erleichtern, zum Standort zu navigieren. Nicht zu vergessen, dass die standortbasierte Personalisierung im Content-Marketing auch dazu beitragen kann, das Engagement und die Conversions zu steigern.

Es sollte darauf hingewiesen werden, dass standortbasierte Benachrichtigungen im Vergleich zu anderen Standardbenachrichtigungen und E-Mails ein deutlich höheres Engagement erzeugen können.

Personalisierung im Content Marketing macht Kundenerlebnisse wertvoller

Es ist kein Geheimnis, dass die heutige Online-Welt und die Social-Media-Plattformen mit großartigen Inhalten gefüllt sind. Leider ist die Mehrheit der verfügbaren Inhalte nicht von sehr hoher Qualität. Folglich sind das Publikum und die Kunden hinsichtlich der Inhalte, mit denen sie sich beschäftigen, selektiver geworden. Dies macht Content Marketing sehr wettbewerbsfähig.

Sie können jedoch hervorragende Inhalte erstellen, die auffallen und Aufmerksamkeit erregen, indem sie für das Publikum und die Benutzer relevant und wertvoll sind. Ihre Inhalte müssen spannend und attraktiv sein; es sollte die Fragen des Publikums beantworten. Indem Sie ein qualitativ hochwertiges personalisiertes Erlebnis bieten, können Sie eine stärkere Beziehung zum Publikum aufbauen.

Alles in allem sind erfolgreiche personalisierte Kundenerlebnisse durch Inhalte relevant, zeitnah, konsistent und bequem. Auch die Lieferung spielt eine Rolle. Das Erstellen von Inhalten ist die halbe Miete, und die Bereitstellung ist die zweite. Indem Sie Ihre Inhalte den Interessenten am richtigen Ort und zur richtigen Zeit präsentieren, sind Sie auf dem besten Weg, eine wertvolle Erfahrung zu liefern, die eine bessere Chance hat, Interessenten in treue Kunden umzuwandeln.

Wenn wir auf das zurückblicken, was uns das Content-Marketing in den letzten Jahren beigebracht hat, und darüber nachdenken, wie sich die Dinge verändert haben, können wir mit Sicherheit sagen, dass wir in Zukunft mit weiteren Veränderungen rechnen können. Technologische Fortschritte helfen Marketingfachleuten weiterhin dabei, das Verhalten und die Muster der Zielgruppe zu verstehen.

Abschließende Gedanken

Es ist wahr, dass uns die Technologie auch dabei hilft, das Engagement und die Conversions zu steigern, indem sie es einfach macht, Strategien durch Bots und künstliche Intelligenz umzusetzen. Eines gilt immer noch: Wenn Sie eine Inhaltsstrategie nutzen können, die die Benutzer in den Vordergrund stellt und ihre Erfahrungen personalisiert, erreichen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Engagement- und Konversionsziele.

Personalisierung ist zu einem wesentlichen Bestandteil des Content-Marketings geworden. Es kann Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen zu verstärken. Arbeiten Sie an einer personalisierten Inhaltsstrategie und Sie werden für eine erfolgreiche Zukunft gerüstet sein.