Wie Sie Ihr E-Mail-Marketing in 4 Schritten dramatisch verbessern

Sie fragen sich, warum E-Mail-Marketing für Sie nicht funktioniert, obwohl Sie Zeit und Mühe darauf verwendet haben, es ansprechender zu gestalten?

Für die meisten Vermarkter ist mangelnde Personalisierung der häufigste Grund, warum ihr E-Mail-Marketing nicht funktioniert.

Mehr als 413 kommerzielle E-Mails erreichen den Posteingang eines durchschnittlichen E-Mail-Abonnenten. Das bedeutet, dass es schwierig ist, auf Ihre E-Mails aufmerksam zu machen, geschweige denn, Engagement und Conversions zu steigern. Personalisierung hilft Ihrer E-Mail, sich im Posteingang abzuheben, und kann zu mehr Engagement führen.

Personalisierung bedeutet nicht nur, den Vornamen einer Person in die Betreffzeile aufzunehmen. Wenn es um die Personalisierung von E-Mails geht, müssen Sie das Gesamtbild betrachten und die Art und Weise optimieren, wie Sie die E-Mails Ihrer Zielgruppe erfassen, segmentieren und konvertieren.

Nachdem Sie nun wissen, dass Personalisierung Ihre E-Mail in Ihrem Posteingang hervorheben und das Engagement steigern kann, werfen wir einen Blick auf einige Möglichkeiten, sie in Ihrem E-Mail-Marketing zu implementieren.

So verbessern Sie das E-Mail-Marketing: Ziehen Sie die richtige Zielgruppe an

Bevor wir uns mit den verschiedenen Strategien befassen, sollten Sie sich Zeit nehmen, um zu prüfen, ob Sie das richtige Publikum für Ihre Liste gewinnen. Offensichtlich werden Ihre E-Mail-Personalisierungsbemühungen niemals bei einem desinteressierten Publikum funktionieren.

Das Wachsen und Pflegen einer E-Mail-Liste erfordert Zeit und Arbeit. Dies macht den Kauf einer E-Mail-Liste von einem Drittanbieter unglaublich attraktiv. Aber wenn Sie eine E-Mail-Liste kaufen, kaufen Sie eine Liste von Fremden, mit denen Sie keine Verbindung haben. Menschen mögen es nicht, von einem Fremden kontaktiert zu werden, was Ihre Personalisierungsbemühungen weniger effektiv macht.

Obwohl es viel Zeit und Mühe kostet, das richtige Publikum für Ihre Liste zu gewinnen, lohnt es sich, die Arbeit zu investieren.

Wenn Sie nicht zu viel Zeit damit verbringen möchten, Ihre Liste zu erweitern, können Sie OptinMonster verwenden, um Ihre Website in eine Maschine zur Lead-Generierung zu verwandeln. Mit OptinMonster können Sie mehrere Arten von Opt-in-Formularen erstellen und hyper-zielgerichtete E-Mail-Listen mit verschiedenen Targeting-Optionen erstellen. Mit der Exit-Intent-Technologie können Sie Ihre verlassenen Besucher sogar in Leads verwandeln, indem Sie sie mit einer gezielten Kampagne genau in dem Moment auffordern, in dem sie gehen werden.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

E-Mail-Segmentierung mag für erfahrene E-Mail-Vermarkter wie eine Einstiegsstrategie erscheinen, aber überraschenderweise übersehen viele Vermarkter die Bedeutung dieser Taktik.

Segmentierung ist der Unterschied zwischen dem Versenden von Massen-E-Mails an Ihre gesamte Liste und dem Versenden gezielter E-Mails an eine einzelne Gruppe basierend auf deren gemeinsamem Interesse. Die Segmentierung ist das Rückgrat der E-Mail-Personalisierung, da es unmöglich ist, die E-Mails, die Sie an Ihre potenziellen Kunden senden, manuell zu personalisieren.

Mit der E-Mail-Segmentierung können Sie Ihre Leads basierend auf Kundenpersönlichkeiten, Verhalten vor Ort, Formulardaten usw. in verschiedene Gruppen einteilen, sodass Sie personalisierte E-Mails senden können, die das gemeinsame Interesse jeder Gruppe ansprechen.

Wenn Sie nach Ideen zur E-Mail-Segmentierung suchen, beachten Sie Folgendes:

• Kundeninteressen: Lernen Sie das Onsite- Verhalten Ihrer Kunden kennen und segmentieren Sie Ihre Leads nach gemeinsamen Interessen.
• Inaktivität: Durchschnittlich 60 % der Listen sind tote E-Mail-Abonnenten. Sie können ein Segment basierend auf E-Mail-Inaktivität erstellen und eine Reihe von Rückgewinnungs-E-Mails senden, um diese inaktiven Abonnenten wieder zu gewinnen.
• E- Mail-Einstellungen: Wenn Sie zu viele E-Mails an Ihre Leads senden, werden sie von Ihrer E-Mail-Liste abgemeldet. Fragen Sie Ihre Abonnenten, wie oft sie Ihre E-Mails erhalten möchten oder woran sie interessiert sind, und segmentieren Sie Ihre Leads nach ihren Präferenzen.

Richten Sie verhaltensbasierte Trigger-E-Mails ein

Die automatisierten verhaltensbezogenen Trigger-E-Mails sind Echtzeitreaktionen darauf, wie Kunden Ihr Produkt verwenden. Beispielsweise sendet Ihnen Facebook eine verhaltensgesteuerte E-Mail, wenn Sie sich fünf Tage lang nicht auf der Website angemeldet haben, und es funktioniert unglaublich gut.

Die automatisierten verhaltensgesteuerten E-Mails führen nachweislich zu 152 % höheren Öffnungsraten im Vergleich zu herkömmlichen E-Mails.

Um eine verhaltensbezogene Trigger-E-Mail zu erstellen und zu versenden, müssen Sie zunächst alle Kundenaktionen vor Ort auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen. Sobald Sie die Daten haben, können Sie aussagekräftigere Profile Ihrer Leads erstellen, sodass Sie neue Kampagnen einrichten und testen können, um Segmente basierend auf der Datenbank anzusprechen.

Im Folgenden sind einige Ideen zum Versenden von Verhaltens-E-Mails aufgelistet:

• Onboard: Senden Sie eine Willkommens-E-Mail an Ihren neuen Kunden, der die Registrierung abschließt und ihm hilft, den Wert Ihres Produkts kennenzulernen.
• Nudge: Stupsen Sie Ihre Benutzer mit einer gezielten Nachricht an, um sie an ihre letzten Aktivitäten zu erinnern. Sie können beispielsweise den entgangenen Umsatz erfassen, indem Sie Warenkorbabbrecher kontaktieren und sie ermutigen, ihre Bestellung abzuschließen.
• Benachrichtigen: Senden Sie Transaktions-E-Mails an Ihre Kunden wie Quittungen, Versandbestätigungen, Kontoauszüge usw.

Ordnen Sie Ihre Zielseiten E-Mails zu

Der beste Weg, mehr Abonnenten dazu zu bringen, die gewünschte Aktion auszuführen, besteht darin, Ihre Zielseite mit Ihrer personalisierten E-Mail-Kampagne zu verknüpfen. Wenn Ihre Abonnenten beispielsweise auf einen Call-to-Action in einer E-Mail klicken, konzentrieren sie sich darauf, eine einzelne Aufgabe zu erledigen. Und wenn die Zielseite nicht auf Ihr E-Mail-Angebot zugeschnitten ist, wird Ihr Abonnent verwirrt sein, wie er die von Ihnen angeforderte Aktion ausführen soll. Das bezieht sich auf den Nachrichtenabgleich und die Bereitstellung einer konsistenten Benutzererfahrung.

Jeder Zielseiteninhalt, der nicht auf das E-Mail-Angebot abgestimmt ist, kann für den Lead verwirrend sein, was Ihre gesamte E-Mail-Kampagne weniger effektiv macht, egal wie gut Ihre E-Mail personalisiert ist.

Stellen Sie für beste Ergebnisse sicher, dass die Botschaft und das Design Ihrer E-Mails und Zielseiten übereinstimmen.

• Nachrichten abgleichen: Wenn Ihre E-Mail beispielsweise einen 10 %-Rabatt-Gutschein für ein beliebiges Produkt anbietet, sollte die Überschrift der Zielseite dasselbe Angebot erwähnen.
• Machen Sie es sich einfach: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielseite, die auf die einzelnen E-Mails zugeschnitten ist, die Sie senden. Verkomplizieren Sie Ihre Zielseite nicht mit umfangreichen Texten und bedeutungslosen Stock-Fotos.
• Testen Sie Ihre Zielseiten: Ändern Sie verschiedene Elemente auf Ihrer Zielseite und testen Sie, welche Version Ihrer Seite bei Ihrem Publikum am besten ankommt.

Personalisieren und verbessern Sie Ihr E-Mail-Marketing

Mangelnde Personalisierung ist der Hauptgrund, warum E-Mail-Marketingkampagnen nicht effektiv sind. Mit den oben genannten Empfehlungen können Sie E-Mails personalisieren, die auf die Bedürfnisse und Anliegen Ihrer Leads eingehen – und sie zu treuen Kunden machen.

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Autor Bio:
Syed Balkhi ist ein preisgekrönter Unternehmer und Mitbegründer von OptinMonster, einer leistungsstarken Conversion-Optimierungssoftware. Er ist auch der Gründer von Awesome Motive, dem Unternehmen hinter mehreren beliebten Softwarelösungen für kleine Unternehmen, die zusammen über 3 Millionen Websites betreiben und jeden Monat Milliarden von Seitenaufrufen liefern.