So erhalten Sie Google Review für Ihren E-Commerce-Shop im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-09-21Da täglich mehr als 5 Milliarden Google-Suchanfragen durchgeführt werden, einschließlich ähnlicher Produkte und Dienstleistungen wie Ihrer, ist es logisch, Google-Rezensionen in die Marketing-Toolbox aufzunehmen.
Je mehr Google-Rezensionen Sie haben, desto besser sind Ihre Chancen, sich in den SERPs abzuheben. Betrachten Sie den Wert Ihrer Bewertung als Wettbewerb um Popularität gegenüber Ihren Konkurrenten. Allerdings sind Google-Rezensionen nicht nur da, um Kunden zu beeindrucken; Sie helfen auch Ihren Kunden, sich besser zu informieren. Wenn Sie mehr Referenzen haben, können Ihre potenziellen Kunden Ihr Unternehmen kennenlernen, was ihnen helfen kann, Vertrauen in Ihre Dienstleistungen aufzubauen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Was sind Google-Bewertungen und warum sind sie wichtig?
- 2 Welche Vorteile bieten Google Bewertungen für Unternehmen?
- 2.1 1. Google Business Reviews erhöht das Markenvertrauen
- 2.2 2. Kaufentscheidung beeinflussen
- 2.3 3. Google Business Reviews erhöhen die Online-Präsenz und lokales SEO
- 2.4 4. Unterstützen Sie Ihre SEO-Bemühungen
- 3 So erhalten Sie mehr Google-Bewertungen für Ihren E-Commerce-Shop
- 3.1 1. Der erste Schritt besteht darin, den Prozess zu verstehen.
- 3.2 2. Erstellen Sie einen Verknüpfungslink für Google-Bewertungen
- 3.3 3. Kürzen Sie Ihre Bewertungsverknüpfung
- 3.4 4. Verwenden Sie QR-Codes, um auf Bewertungsseiten zu verlinken
- 3.5 5. Gutscheine
- 3.6 6. Überprüfen Sie Partnerseiten
- 3.7 7. Fügen Sie Calls-to-Action und Popups auf Ihrer Website hinzu
- 3.8 8. Machen Sie es sich einfach, eine Bewertung abzugeben
- 3.9 9. Gehen Sie schnell und persönlich auf negative Bewertungen ein
- 3.10 10. Werben Sie für Ihre Google-Bewertungen
- 4 Fazit
- 4.1 Verbunden
Was sind Google Bewertungen und warum sind sie wichtig?
Wie finden Sie ein Restaurant oder einen Ort in Ihrer Nähe? Gehen Sie zur Google-Suche oder zu Google Maps und geben Sie den Namen des Restaurants oder die Art des Essens ein, das Sie mögen, nicht wahr?
Google liefert Ergebnisse, die in der Regel die Entfernung zu Ihrem Standort und die Bewertung lokaler Unternehmen bei Google zusammenführen. Diese Bewertung wird mit den Bewertungen kombiniert, die Personen auf Google Maps für ein bestimmtes Gebiet schreiben.
Wir können alle einer Meinung sein; Menschen überprüfen Google-Rezensionen. Aber was ist der Grund?
Google-Rezensionen sind eine wertvolle Quelle für Details über die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens und die Erfahrungen von Kunden, die tatsächlich mit diesem Unternehmen interagiert haben. Aber um ehrlich zu sein, sind Google-Rezensionen vor allem deshalb wichtig, weil die Leute lokale Unternehmen finden, was Google zur führenden Bewertungsseite für lokale Unternehmen macht.
Welche Vorteile bieten Google Bewertungen für Unternehmen?
1. Google Business Reviews steigert das Vertrauen in die Marke
Transparenz wird für Verbraucher immer wichtiger. Die Bedeutung (und Wichtigkeit), die der Transparenz beigemessen wird, kann hauptsächlich auf den einfachen Zugriff auf riesige Mengen an Informationen über jedes Unternehmen zurückgeführt werden. Heutzutage ist es üblich, dass ein Käufer sich vor dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über Unternehmen informiert. Nahezu 88 % der Menschen haben Bewertungen gelesen, um den Ruf eines lokalen Unternehmens zu beurteilen. Ein erheblicher Teil dieser Recherche wurde über Google-Rezensionen durchgeführt.
2. Kaufentscheidung beeinflussen
Kunden kaufen eher ein Produkt, das von anderen Kunden vorgeschlagen wird. In vielen Fällen verlassen sie sich bei ihrer Kaufentscheidung auf die Meinung anderer zum Produkt.
Wenn ein potenzieller Kunde beispielsweise nach einem Artikel sucht und Ihr Produkt findet, das von anderen Kunden positiv bewertet wurde, würde er sich eher für Ihr Produkt interessieren als für das mit weniger oder negativen Bewertungen.
Daher helfen Bewertungen von Kunden, den Verkehr zu erhöhen und letztendlich den Umsatz zu steigern.
3. Google Business Reviews erhöhen die Online-Präsenz und lokales SEO
Der Suchalgorithmus von Google ist komplex (das ist eine Übertreibung). Eines können Sie jedoch sicher sein: Google-Bewertungen beeinflussen die lokale Google-Suche. Laut Moz verlassen sich etwa 9 Prozent des Indizierungsalgorithmus von Google auf Bewertungen, wie Sie sie in den Google-Bewertungen des Unternehmens finden. Diese Überprüfungen konzentrieren sich in der Regel auf das Überprüfungsvolumen, die Geschwindigkeit und die Vielfalt.
4. Unterstützen Sie Ihre SEO-Bemühungen
Suchmaschinen erhalten regelmäßige Aktualisierungen der Inhalte durch Kundenbewertungen. Daher hat der aktualisierte Inhalt eine größere Wahrscheinlichkeit, dass er höher eingestuft wird.
Wenn Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zufrieden sind und ihre Zufriedenheit durch das Hinterlassen von Erfahrungsberichten zum Ausdruck bringen, belohnt Google Sie mit höheren Platzierungen, da Google mag, was Kunden mögen!
So erhalten Sie mehr Google-Bewertungen für Ihren E-Commerce-Shop
Jetzt kennen Sie die Auswirkungen von Google-Feedback auf den Ruf und die Rankings eines Unternehmens und verfügen über ein bestätigtes Unternehmensprofil, über das Sie diese Bewertungen verwalten können. Es ist an der Zeit, die Bewertungen zu verbessern. Die unten aufgeführten Strategien helfen Ihnen dabei.
1. Der erste Schritt besteht darin, den Prozess zu verstehen.
Es dauert ungefähr eine Minute, bis ein Verbraucher eine Google-Rezension hinterlässt. Einfach genug, oder? Aber es gibt ein Verfahren, um es zu erreichen. Der Kunde muss:
- Öffnen Sie Google Maps
- Finden Sie Ihr Unternehmen
- Klicken Sie darauf, um das Google-Unternehmensprofil zu öffnen. Google-Unternehmensprofil
- Klicken Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Bewertungen“ in Ihrem Profil erreichen.
- Klicken Sie hier, um einen Artikel zu schreiben
2. Erstellen Sie einen Verknüpfungslink für Google-Bewertungen
Ihre Kunden müssen unabhängig von der Uhrzeit Ihre Website besuchen, um eine Bewertung abzugeben; Erstellen Sie daher einen einfachen Bewertungslink und platzieren Sie ihn auf Ihrer Website.
Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an, gehen Sie zur Registerkarte Startseite und suchen Sie dann nach Ihrer Karte „Erste Bewertung erhalten“ (oder „Weitere Bewertungen erhalten“). Klicken Sie dann auf „Bewertungsformular teilen“ und speichern Sie den Link in Ihrer Zwischenablage.
Das finden Sie:
3. Kürzen Sie Ihre Bewertungsverknüpfung
Es ist einfach genug, den Link als Schaltfläche auf Ihrer Website einzufügen oder ihn mit kleinerem Ankertext zu verlinken. Es gibt jedoch viele Alternativen, um Google-Bewertungen zu erhalten, und dieser Schandfleck einer Schnur wird nicht funktionieren. Es ist gut zu wissen, dass es keine Linkverkürzer wie bitly.com gibt, mit denen Sie Ihren Bewertungslink reduzieren und sogar modifizieren können.
Nachdem Sie nun eine großartige und übersichtliche Bewertungsverknüpfung haben, ist es an der Zeit, verschiedene Möglichkeiten in Betracht zu ziehen, den Link Ihren Kunden anzuzeigen, um die Anzahl der Google-Bewertungen für das von Ihnen geführte lokale Unternehmen zu erhöhen.
4. Verwenden Sie QR-Codes, um auf Bewertungsseiten zu verlinken
Mobile Geräte sind heute bei der Mehrheit der Käufer allgegenwärtig. So kann fast jeder den QR-Code scannen und auf die Seite zugreifen, mit der er verbunden ist. Das Drucken eines QR-Codes auf Ihre Quittungen, Werbematerialien oder andere Artikel, die Kunden sehen können, ist eine großartige Methode, um sie auf die Bewertungsseite zu leiten. Dadurch werden Kunden ermutigt, Bewertungen zu hinterlassen, nachdem sie den QR-Code gescannt haben, um den Link zu finden.
5. Gutscheine
Die Idee, Kunden dazu zu verleiten, Gutscheine zu kaufen, um Ihr Unternehmen zu bewerten, könnte von Vorteil sein. Wenn Sie dies tun, wird der Kunde außerdem wahrscheinlich dazu gebracht, den Gutschein einzulösen, und Sie erhalten eine zusätzliche Conversion!
Auf diese Weise erhalten Sie Bewertungen und mehr Umsatz!
6. Überprüfen Sie Partnerseiten
Zahlreiche Websites wie GoodFirms, Clutch usw. bieten Bewertungsplattformen für verschiedene Artikel und Dienstleistungen an. Diese Websites stellen sicher, dass die Bewertungen nicht authentisch sind.
Indem Sie mit diesen Websites zusammenarbeiten und Bewertungen von ihnen erhalten, können Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Shops erhöhen. Kunden können den auf Ihrer Website veröffentlichten Bewertungen möglicherweise nicht vertrauen; Sie können jedoch denen vertrauen, die Bewertungen von Google, Facebook und Bewertungsseiten wie Good Firms und Clutch haben.
7. Fügen Sie Ihrer Website Calls-to-Action und Popups hinzu
Die Leute zögern. Es ist eine Tatsache. Das ist mir bewusst. Das ist jedem bewusst.
Ermutigen Sie die Leute, ihre Arbeit aufzuschieben, indem Sie zahlreiche Handlungsaufforderungen auf Ihrer Website haben und sogar ein kleines Popup hinzufügen, das Benutzer dazu ermutigt, eine Bewertung zu schreiben. Höchstwahrscheinlich haben Sie diese Popups oder CTAs bei der Arbeit erlebt. Sie sagen normalerweise so etwas wie: „Gefällt dir das Produkt hier? Schreiben Sie uns eine Bewertung!” Ich weiß, dass ich sie die ganze Zeit habe. Ich öffne die Hälfte der Apps, die ich auf meinem Telefon habe, und mehrmals täglich, wenn ich Websites besuche, die ich für die Arbeit verwende.
8. Machen Sie es sich einfach, eine Bewertung abzugeben
Um die meisten Bewertungen zu erhalten, können Sie so gut wie möglich auf die Form der Bewertung verlinken; Anstatt Ihre Standard-GMB-Seite oder Ihre Website im Allgemeinen zu verlinken, der direkte Link zur Seite für Bewertungen. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer so wenig Klicks wie möglich macht, um auf Bewertungen zuzugreifen. Wenn sie Ihr Konto oder Ihre Website durchsuchen müssen, um eine lokale GMB-Website zu finden, und dann die Website durchsuchen müssen, um herauszufinden, wo sie Rezensionen schreiben können, werden sie abgewiesen.
9. Gehen Sie schnell und persönlich auf negative Bewertungen ein
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einige negative Bewertungen erhalten. Zwei oder drei Sterne sollten behandelt werden, sobald sie veröffentlicht werden, und Sie sollten in der Lage sein, Ihre Bewertungen häufig zu überprüfen. Achten Sie darauf, negative Bewertungen nicht zu löschen. Die Leute werden bemerken, dass du es tust, und es nicht vergessen. Stattdessen sollten Sie jede Negativität im Kommentarbereich Ihrer Bewertung ansprechen. Bitten Sie den Prüfer, sich wegen des Kundensupports an Ihre Abteilung zu wenden und mit ihm zusammenzuarbeiten, um die Probleme zu beheben.
10. Werben Sie für Ihre Google-Bewertungen
Haben Sie an die Möglichkeit gedacht, dass Ihre Kunden nicht einmal wissen, dass sie Bewertungen erhalten? Um die Botschaft klar und laut zu kommunizieren.
Die von den Benutzern erstellten Inhalte können auf vielfältige Weise verwendet werden, z. B. im traditionellen Offline-Marketing wie Poster und Werbetafeln, Anzeigen sowie in Social-Media-Postings. Sie präsentieren Ihre Bewertungen, um zu zeigen, dass Sie sich um Ihr Feedback kümmern und es schätzen. Erhalten, das wahrscheinlich mehr Kunden dazu inspirieren wird, ihre Meinung zu teilen.
Fazit
Das Sammeln von mehr Google-Bewertungen könnte den Unterschied zwischen den 3,5 – 4,5-Sterne-Bewertungen im Internet ausmachen und ist die Mühe definitiv wert. Wenn Sie möchten, dass Kunden Ihr Feedback geben, sollten Sie sich bewusst sein, dass es ihre Aufgabe ist, dies im Hinterkopf zu behalten und es so einfach wie möglich zu gestalten.
Bemühen Sie sich, die Bekanntheit Ihrer Google-Bewertungen zu verbessern und Reibungsverluste zu vermeiden. Sie werden auf dem besten Weg sein, ein Gewinner zu werden.
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