So generieren Sie Vertriebsleads ohne Kaltakquise: 10 Tipps

Die meisten Menschen lehnen Anrufe von unbekannten Nummern ab, daher ist Kaltakquise nicht die beste Möglichkeit, Leads zu generieren. Im Folgenden stellen wir Alternativen vor, mit denen Sie potenzielle Kunden schneller und effektiver gewinnen können .

Was bedeutet es, durch Kaltakquise Kunden zu generieren?

Bei dieser Technik werden potenzielle Kunden angerufen, um sie auf eine Marke und deren Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen . Diese Anrufe werden auch dann getätigt, wenn der Empfänger zuvor kein Interesse an der Marke und ihren Angeboten gezeigt hat und das Ziel darin besteht, die Geschäftsmöglichkeiten zu erhöhen. Dies bedeutet, dass die Person keine Informationen angefordert hat und nicht auf den Anruf wartet, sodass diese Aktion am Anfang eines Verkaufsprozesses stehen würde.

Mit dem Aufkommen neuer Technologien und gesellschaftlicher Veränderungen wurde diese Technik jedoch durch andere, effektivere und weniger invasive Methoden ersetzt , auf die die Kunden positiv reagieren.

Vor- und Nachteile der Kaltakquise

Noch immer nutzen Unternehmen die Kaltakquise zur Lead-Generierung, da sie damit von überall aus schnell, einfach und kostengünstig mit Kunden in Kontakt treten können. Darüber hinaus ermöglicht es eine vorherige Vorbereitung, sogar die Erstellung eines Drehbuchs und dessen Perfektionierung auf der Grundlage der erhaltenen Erfahrungen und Rückmeldungen.

Allerdings ist diese Technik heute weniger effektiv . Immer mehr Menschen lehnen Anrufe von unbekannten Nummern ab und Kaltakquise kann eine mühsame Aufgabe sein, da es immer schwieriger wird, gute Ergebnisse zu erzielen.

10 Alternativen zur Kaltakquise, die Kunden generieren

Immer mehr Unternehmen versuchen, ihre Pipeline mit Alternativen zur Kaltakquise zu füllen, eine Technik, die nicht immer zu guten Ergebnissen führt. Hier sind die besten Optionen:

1. Erstellen Sie überzeugende Inhalte in einem kommerziellen Blog

Durch die Erstellung von Inhalten können Sie sich nicht nur in Suchmaschinen positionieren, sondern auch wertvolle Informationen weitergeben, Ihre Zielgruppe erreichen und Conversions erzielen .

In einem Blog können Sie Informationen rund um die Branche Ihres Unternehmens teilen und sich als Referenz positionieren, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken. Zu diesen Inhalten können CTAs und Links zu Produkten oder Dienstleistungen gehören, die zur Conversion beitragen und gleichzeitig nützliche und interessante Informationen bereitstellen.

Zu beachten ist nicht nur die Erstellung von Inhalten, sondern auch die Verfolgung einer Strategie, bei der unter anderem SEO berücksichtigt wird.

2. Umsetzung einer SEO-Strategie

Wir haben darüber gesprochen, wie wichtig es ist, qualitativ hochwertige Inhalte in einem Blog zu erstellen, da dies die SEO optimiert, aber es ist auch wichtig, Ihre Website zu optimieren. Das bedeutet, dass alle Inhalte der Website, sowohl schriftlich als auch visuell, so optimiert sind, dass Suchmaschinen wie Google sie finden, verstehen und bewerten können .

3. Bereitstellung herunterladbarer Inhalte

Als Gegenleistung für das Ausfüllen eines Formulars, in dem der Benutzer seine E-Mail-Adresse und andere Informationen angeben muss , können herunterladbare Inhalte eine sehr gute Strategie zur Erweiterung Ihrer Datenbank sein.

Zu den herunterladbaren Inhalten kann alles gehören, von einem E-Book zu einem Schlüsselthema Ihrer Branche bis hin zu einer kostenlosen Software-Testversion. Das Unternehmen erhebt Daten des Nutzers, der Interesse an seinem Angebot gezeigt hat, und der Nutzer erhält kostenlose Inhalte.

4. Nutzung sozialer Netzwerke

Soziale Netzwerke sind zu einem der effektivsten Kommunikationskanäle geworden, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Sehen Sie, wo Ihre Buyer-Persona gerne Zeit online verbringt, und wählen Sie auf dieser Grundlage die sozialen Netzwerke aus, auf die Sie sich konzentrieren möchten.

Über soziale Netzwerke können unterschiedliche Strategien verfolgt werden, etwa das Teilen von Links und Angeboten, Werbung oder der Einsatz von Influencer-Marketing zur Steigerung von Reichweite und Bekanntheit.

Wichtig ist, dass Sie regelmäßig posten. Denken Sie an die Botschaft, den Ton und die Werte, die über Ihre sozialen Netzwerke übermittelt werden. Darüber hinaus sollten soziale Medien als wechselseitiger Kommunikationskanal betrachtet werden.

5. Kunden dazu bringen, über Ihre Marke zu sprechen

Eine weitere wirksame Strategie, um potenzielle Kunden zu erreichen, besteht darin , bestehende Kunden dazu zu ermutigen, über Ihre Marke, ihre Produkte und ihre Dienstleistungen zu sprechen .

Dies kann dadurch erfolgen, dass Kunden gebeten werden , Bewertungen auf Google, TripAdvisor, Trustpilot oder anderen Plattformen zu verfassen , oder indem Zufriedenheitsumfragen verschickt werden. Dies ist relativ einfach, aber sehr effektiv, da Nutzer nachweislich Kundenbewertungen wertschätzen und diese als persönlich, real und objektiv betrachten.

6. Präsentieren Sie Ihre Marke auf Veranstaltungen

Es gibt viele Ausstellungen, Messen, Konferenzen, private und öffentliche Veranstaltungen, an denen Marken teilnehmen können. Die Teilnahme an diesen Veranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, Zielkunden zu erreichen und die Werte Ihrer Marke zu vermitteln .

7. Führen Sie Live-Webinare und andere Online-Events durch

Während Präsenzveranstaltungen oft die beste Möglichkeit sind, ein breiteres Publikum zu erreichen, können Sie auch soziale Medien und andere Online-Plattformen nutzen, um ansprechende Veranstaltungen zu veranstalten, auf die von überall auf der Welt zugegriffen werden kann.

Live-Events auf Instagram und Facebook funktionieren recht gut , Sie können aber auch Webinare oder kostenlose Online-Kurse durchführen, um für Ihre Marke zu werben.

8. Optimieren Sie die Website-Navigation

Eine gut organisierte Website ist für eine positive Benutzererfahrung unerlässlich. Besucher sollen schnell und einfach finden können, was sie suchen.

Eine schlecht strukturierte Website kann dazu führen, dass Nutzer die Website verlassen und sich die Konkurrenz ansehen , was sich ebenfalls negativ auf die Positionierung auswirken kann. Design ist ebenfalls ein Schlüsselelement, da es potenzielle Kunden dazu bringt, einer Marke zu vertrauen.

Das Sammeln von Informationen darüber, wie Kunden Ihre Website nutzen, kann Ihnen Hinweise darauf geben, was verbessert werden muss. Zu diesem Zweck sind Heatmaps sehr nützlich, die anzeigen, wo Besucher klicken, wo sie mehr Zeit verbringen und wann sie sich entscheiden, die Website zu verlassen. Eine weitere Möglichkeit sind Usability-Tests.

9. Nutzen Sie Newsletter

Newsletter sind eine hervorragende Alternative zur Kaltakquise, da sie es Ihnen ermöglichen, Kunden direkt zu einem bestimmten Thema anzusprechen . Um die Wirksamkeit dieser Strategie zu gewährleisten und zu verhindern, dass sich jemand abmeldet, ist es wichtig, dass der Inhalt interessant und hilfreich ist. Daher sollte er Neuigkeiten, Leitfäden, Rabattcodes, Informationen zu Veranstaltungen oder zukünftigen Veranstaltungen usw. enthalten.

Denken Sie daran, dass Sie zum Versenden eines Newsletters die E-Mail-Adresse des Empfängers benötigen. Informationen, die Sie nur direkt von diesem erhalten können. Das bedeutet, dass eine Art Kampagne durchgeführt werden muss, um an diese Informationen zu gelangen, beispielsweise das Anbieten herunterladbarer Inhalte im Austausch gegen E-Mails.

10. Vergessen Sie nicht Ihre bestehenden Kunden

Viele Unternehmen konzentrieren sich darauf, neue Kunden zu gewinnen und vergessen dabei bestehende Kunden, was ein Fehler ist. Die Bindung und der Aufbau von Loyalität ist viel profitabler als die Gewinnung neuer Kunden .

Die Interaktion mit bestehenden Kunden über soziale Netzwerke, das Versenden von Newslettern mit interessanten Informationen, die Erstellung eines Treueprogramms oder das Anbieten von Updates zu gekauften Produkten sind einige Möglichkeiten, Loyalität zu erreichen. Darüber hinaus wird ein zufriedener Kunde in seinem Netzwerk positiv über Ihre Marke sprechen.

Wenn Kaltakquise keine guten Ergebnisse bringt, gibt es viele andere Möglichkeiten, sichtbar zu werden und mehr Leads zu gewinnen. Sie müssen nur das finden, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.