Wie findet man in Krisenzeiten die richtigen Informationen?

Veröffentlicht: 2022-11-25

Der Beginn des neuen Jahrtausends ging mit der Verbreitung sozialer Medien in unserem Leben einher. Diese digitalen sozialen Räume, die uns die Verbindung zu ihren Umgebungen ermöglichten, haben unsere Kommunikationswege und unsere Beziehung zu Informationen im Allgemeinen beeinflusst.

Es gibt Ähnlichkeiten zwischen den einzelnen Social-Media-Plattformen hinsichtlich ihrer Funktion und ihres Designs. Im Allgemeinen haben Benutzer ihre Wände oder Räume, in denen sie ihre Inhalte veröffentlichen oder andere Dinge wie Lieder, Videos, Bilder usw. teilen.

Informationen sind eines der Elemente, die private oder öffentliche Konten auf Social-Media-Plattformen teilen. Die enorme Geschwindigkeit der Informationsverbreitung macht die einzigartige Qualität der Informationsverarbeitung auf diesen Plattformen aus.

Laut dem Pew Research Center geben im Jahr 2021 48 % der Menschen in den USA an, dass sie die Nachrichten aus sozialen Medien erfahren, indem sie die Häufigkeit als „oft“ und „manchmal“ angeben.

Darüber hinaus können Nutzer weitgehend frei wählen, welchem ​​Kanal sie folgen möchten, welche Nachrichten sie sehen möchten, welchen Text sie lesen möchten usw.

Aus diesem Grund kann es schwierig sein, in den sozialen Medien genaue Informationen zu erhalten. Personen können nur diejenigen sehen, die von Konten veröffentlicht wurden, denen sie folgen.

Denken Sie außerdem in Krisenzeiten daran!

Selbst in Krisenzeiten wird es kompliziert, wenn jeder die Neuigkeiten teilen möchte, bevor andere sie veröffentlichen.

Einschränkungen sozialer Medien in Krisenzeiten

Die Funktionsweise von Social Media ist nicht perfekt!

Es gibt einige Aspekte, die die Informationssammlung in sozialen Medien in kritischen Zeiten wirkungslos machen. Diese Faktoren sollten bei der Suche nach Informationen in diesen Zeiträumen berücksichtigt werden.

Falschmeldungen können sich leicht verbreiten!

Ein Fanatiker oder Betrüger kann falsche Informationen als sachlichen Inhalt ausgeben. Follower dieses Kontos können diese betrügerischen Informationen teilen und erneut veröffentlichen. Dann beginnt man über den falschen Inhalt zu sprechen, der von den anderen Reportern als „die Leute reden jetzt darüber“ dargestellt wird. Außerdem könnten Mainstream-Kanäle den gefälschten Bericht als sachliche Information bekannt geben.

Falschinformationen können in drei Hauptkategorien untersucht werden: Fehlinformationen, Fake News und Desinformation.

Unter Fehlinformationen versteht man Inhalte, die ohne vorsätzliche Motivation unwahr sind.

Unter Fake News versteht man Berichte, die absichtlich erstellt werden, um die Empfänger zu täuschen. Die meisten von ihnen sind voller emotionaler Elemente für das Publikum.

Desinformation umfasst auch die Motivation, Menschen durch die Verbreitung voreingenommener und manipulierter Inhalte in die Irre zu führen.

Unzulänglichkeit der Massensystematisierung

Wie Sie erfahren, sind Social-Media-Kanäle nicht für die Standardproduktion von Wissen oder den einheitlichen Austausch zu einem Thema gedacht. Diese Social-Media-Plattformen sind hauptsächlich darauf ausgelegt, persönliche Ideen und Gefühle zu fördern. Daher ist es in diesen individuell geprägten Bereichen nicht einfach, in Krisenzeiten die richtigen Informationen zu finden.

Erleichterung asozialer Handlungen

Wenn etwas nicht so läuft wie in normalen Zeiten, wollen die Menschen zusammenkommen, um zu verstehen, was vor sich geht und was getan werden kann, um schädliche Auswirkungen der Krisenzeiten zu vermeiden.

Allerdings handelt nicht jeder im Einklang mit den gesellschaftlichen Motivationen. In diesen verletzlichen Momenten möchten manche Menschen Fehlinformationen, manipulierte Daten, Gerüchte, Cyberangriffe verbreiten oder gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen usw.

Aus diesem Grund könnten sich soziale Medien in Zeiten des Ausnahmezustands zu einem Ort des Chaos entwickeln.

Wie erhalte ich Informationen?

Um verlässliche Informationen zu finden, müssen wir besser verstehen, wie Social-Media-Plattformen im Hinblick auf den Datenaustausch funktionieren. Es kann hilfreich sein, die Akteure und die Art und Weise der Veröffentlichung von Inhalten zu kennen.

Krisenmanagement in sozialen Medien

Wie oben erwähnt, gibt es Akteure, die Einfluss darauf haben, wie Menschen die Daten, die sie in sozialen Medien sehen, interpretieren.

Medienorganisationen, politische Gruppen und Gewerkschaften, beliebte Einzelpersonen/Influencer, Unternehmen, regelmäßige Nutzer, Notfallmanagement-Agenturen usw. sind diejenigen, die in Krisenzeiten zur Verbreitung von Informationen beitragen.

Meistens generieren die einflussreichen Benutzer keine neuartigen Fragen. Sie neigen dazu, die Distanz zwischen verschiedenen Informationen zu verringern und Unsicherheiten zu beseitigen. Daher kann es hilfreich sein, sich die Berichte verschiedener vertrauenswürdiger, einflussreicher Personen anzusehen und die Informationen zu vergleichen.

Richtige Beschaffung in Krisenzeiten

Heutzutage gehen die Menschen davon aus, dass Notfallinformationen oder -berichte unmittelbar nach Eintritt des Ereignisses in den sozialen Medien an die Öffentlichkeit weitergeleitet werden. Unabhängig von der geografischen Entfernung werden soziale Medien zum Ort, an dem man an korrekte Informationen gelangt.

Daher werden die Social-Media-Kanäle als erstes überprüft und nicht die traditionellen Medienkanäle.

Während Medienorganisationen und Notfallmanagementagenturen die Informationen im ersten Moment der Krise veröffentlichen, treten in späteren Phasen individuelle Berichte an deren Stelle.

Einzelne Konten, insbesondere die beliebten, können in Krisenzeiten von entscheidender Bedeutung sein. Möglicherweise kennen Sie vertrauenswürdige Konten und möchten Ihre Quellen über das Netzwerk dieser Konten erweitern.

Vergessen Sie nicht, einige Eigenschaften der Beiträge mit dem Inhalt von Krisennachrichten zu überwachen!

#1 Autorität

Überprüfen Sie immer, wer der Autor ist, der die aktuellen Nachrichten veröffentlicht. Sie können die Herkunft des einzelnen Benutzers, öffentlicher und privater institutioneller Akteure überprüfen, was ihn zum Autor der Nachrichtenrede macht.

#2 Genauigkeit

Es mag trivial klingen, aber die Prüfung der Grammatik- und Rechtschreibfehler ist eine Möglichkeit, die Richtigkeit des Inhalts zu überprüfen. Der Text, mit dem Sie konfrontiert werden, sollte professionell sein, um als Nachrichtenquelle angesehen zu werden. Daher ist es auch wichtig, dass der Nachrichteninhalt Verweise und Links zu anderen Quellen enthält.

#3 Unparteilichkeit

Sie können sehen, ob die Nachrichten eine Seite unterstützen oder nicht. Wenn es Vorurteile und persönliche Vorurteile gibt, die die Erzählung der Nachrichten konstruieren, wird der Text verdächtig.

#4 Zeitlichkeit

Manchmal können in Krisenzeiten die alten Ereignisse als die neuen dargestellt werden. Beispielsweise kann ein Video oder ein Foto eines Ereignisses leicht als Beweis für aktuelle Nachrichten verbreitet werden. Sie können den zeitlichen Aspekt des Inhalts überprüfen, ob er wirklich passt oder nicht.

Twitter meldet sich neben anderen Social-Media-Kanälen für die Neuigkeiten. Laut Twitter sind die Leute so sehr daran interessiert, sich aktuelle Berichte anzusehen.

Circleboom Twitter verfügt über äußerst nützliche Twitter-Verwaltungstools, die Ihnen bei der Neuorganisation Ihres Twitter-Netzwerks helfen können.

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Beispielsweise können Sie die Follower und Freunde eines zuverlässigen Kontos nach Nachrichtenquellen durchsuchen. Sie müssen sich bei Ihrem Circleboom-Twitter-Konto anmelden. Anschließend können Sie in der Seitenleiste auf der linken Seite der Startseite navigieren.

Schritt #1 : Nachdem Sie das Suchtool in der Seitenleiste gefunden haben, können Sie spezifische Tools im Hinblick auf die Browsing-Funktion finden.

Unter dem Suchwerkzeugteil können Sie auf „ Kontosuche “ klicken.

Schritt #2 : Auf der folgenden Seite sehen Sie zwei Abschnitte: „ Freunde anzeigen “ und „ Follower anzeigen “.

Wenn Sie nach Konten suchen möchten, denen der zuverlässige Benutzer folgt, können Sie diese Konten über die Suchmaschine im Bereich „Freunde anzeigen“ durchsuchen.

Wenn Sie nach Konten suchen möchten, die zuverlässigen Benutzern folgen, können Sie diese über die Suchmaschine im Bereich „Follower anzeigen“ durchsuchen.

Schritt #3 : Sie können Ihre Suche mithilfe von Suchfiltern eingrenzen.

Insbesondere das Klicken auf „Nur verifiziert anzeigen“ kann von Vorteil sein.

Sie können sich unten auch eine Videoanleitung ansehen.

Einwickeln

Viele Menschen nutzen Social-Media-Kanäle als Orte, an denen sie sich aktuelle Nachrichten ansehen können. Insbesondere wenn es sich um eine Krise handelt, sind die Social-Media-Plattformen aufgrund ihrer schnellen Verbreitung aktueller Nachrichten attraktiv für den Check-in. Dies bedeutet jedoch nicht, dass diese schnellen Nachrichteninhalte zuverlässig wären.

Jeder Benutzer sollte offen sein, verschiedene Quellen erneut zu prüfen und zu durchsuchen, um Nachrichten in Krisenzeiten zu bestätigen. Circleboom Twitter verfügt über wichtige Tools, um Netzwerke als Informationsquellen zu untersuchen. Eine davon besteht darin, die Freunde und Follower eines vertrauenswürdigen Twitter-Kontos zu durchsuchen, um zuverlässige Berichte zu sammeln.