So entwickeln Sie B2B-Inhalte für Bots und KI

Veröffentlicht: 2017-11-29

Zu Beginn des Internets hat ein Kunde möglicherweise ein Wort oder einen Satz in ein Suchfeld eingegeben, um ein Produkt oder Geschäft zu finden. Kunden nutzen diesen Prozess heute noch, aber ein wichtiger Wandel ist im Gange: Der Einsatz intelligenter Assistenten wird immer häufiger. Aber wie entwickeln wir als Vermarkter ansprechende B2B-Inhalte für Bots und KI?

Experten schätzen, dass bis zum Jahr 2020 85 Prozent der Kundeninteraktionen ohne Menschen abgewickelt werden. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Gesamtzahl der Amerikaner, die sprachgesteuerte Assistenten verwenden, in diesem Jahr 35,6 Millionen erreichen wird, was einem Anstieg von 129 % gegenüber dem Vorjahr entspricht -Jahr. Der Einsatz dieser Technologie treibt viele Veränderungen voran, darunter auch eine Weiterentwicklung der Denkweise von Marketern über SEO und das Auffinden in den Suchergebnissen.

Wer intelligente Assistenten nutzt, sucht Produkte und Dienstleistungen nicht immer nach einer Reihe von Schlagworten, sondern nutzt diese elektronischen Helfer per Sprachbefehl. Dies wirkt sich natürlich darauf aus, wie Vermarkter an SEO herangehen. Aber was genau bedeutet das für Marketer und welche Anpassungen müssen Sie vornehmen? Wir haben ein paar Tipps für den Einstieg zusammengestellt.

KI und die SEO-Verbindung: Eine kurze Einführung

Sie können nicht über SEO und künstliche Intelligenz sprechen, ohne Google RankBrain zu erwähnen, ein KI-Programm, das bei der Verarbeitung von Suchanfragen hilft. Diese KI wird durch Daten trainiert, die ihr helfen, Muster und Verhaltensweisen zu verstehen, um festzustellen, ob die Leute Ihre Inhalte mögen und ob Suchmaschinen Ihnen mehr Traffic schicken sollten. Aber was bedeutet das für Marketer und SEO?

Künstliche Intelligenz geht viel tiefer in die Suche, weil RankBrain die Suchergebnisse anders betrachtet. Laut Greg Corrado, einem leitenden Forschungswissenschaftler bei Google:

RankBrain verwendet künstliche Intelligenz, um große Mengen an geschriebener Sprache in mathematische Einheiten – sogenannte Vektoren – einzubetten, die der Computer verstehen kann. Wenn RankBrain ein Wort oder einen Satz sieht, mit dem es nicht vertraut ist, kann die Maschine raten, welche Wörter oder Sätze eine ähnliche Bedeutung haben könnten, und das Ergebnis entsprechend filtern, wodurch es effektiver bei der Bearbeitung von nie zuvor gesehenen Suchanfragen wird .

Laut Google ist RankBrain zum drittwichtigsten Faktor im Gesamtalgorithmus der Suchmaschine für das Ranking von Webseiten geworden. Das liegt daran, dass es eine Suchanfrage analysieren und relevante Inhalte zurückgeben kann – unabhängig davon, ob die Schlüsselwortphrasen in der Suche enthalten sind. Was sollten Sie also anders machen, um SEO zu verbessern und B2B-Inhalte für Bots und KI zu entwickeln?

Hier sind ein paar Tipps:

  1. Erstellen Sie bessere Snippets. Stellen Sie sicher, dass Ihre Seitentitel und Meta-Beschreibungen auffallen und den Benutzer dazu verleiten, für mehr zu klicken. Erstellen Sie nach Möglichkeit Inhalte, die perfekt dafür geeignet sind, in den Suchergebnissen an der „Snippet“-Position angezeigt zu werden (mehr dazu in einer Minute).
  2. Keywords überdenken. Yulia Khansvyarova, Leiterin für digitales Marketing bei SEMrush, sagte in einem kürzlich erschienenen Artikel auf Search Engine Land: „Hören Sie auf, Seiten oder Inhalte zu erstellen, die nur auf ein Schlüsselwort oder eine Schlüsselwortphrase zugeschnitten sind. Um eine maximale Wirkung zu erzielen, versuchen Sie, Ihren semantischen Kern sowohl aus Ihren zielgerichteten Schlüsselwörtern als auch aus ihren Variationen und verwandten Schlüsselwörtern und zusätzlichen Wörtern zusammenzustellen, die am häufigsten im selben Kontext wie Ihre zielgerichteten Schlüsselwörter erscheinen.“
  3. Beziehen Sie sich auf Ihre Kunden. Überraschenderweise bedeutet KI, dass Sie für Menschen und nicht für Maschinen schreiben müssen. Das Erstellen von Inhalten, die menschlich klingen, hält die Leser beschäftigt und hält sie länger auf der Seite und auf Ihrer Website.
  4. Optimieren Sie mit RankBrain im Hinterkopf. In der Vergangenheit konnten Sie eine Reihe von Regeln befolgen, um Inhalte zu optimieren, aber die KI ändert dies. Sie können keine Checkliste mehr verwenden, sondern müssen stattdessen mit Blick auf RankBrain optimieren. Manchmal bedeutet dies, dass Sie frische neue Inhalte oder tiefgründige Inhalte benötigen, aber unabhängig davon müssen Sie immer an die Bedürfnisse der Leser denken und daran, was ihnen am besten gefällt.

KI hat die Funktionsweise von Suchmaschinen und SEO verändert, aber was ist mit intelligenten Assistenten – gibt es etwas Besonderes, das Sie tun sollten, um von ihnen leichter gefunden zu werden und bessere Ergebnisse zu erzielen? Nun … absolut. Aber zuerst müssen Sie über die neue Art und Weise nachdenken, wie Ihre potenziellen Kunden suchen.

Künstliche Assistenten und Suchanfragen

Der Einsatz intelligenter Assistenten verändert die Art und Weise, wie Menschen Suchtechnologien nutzen, und beginnt mit zwei Hauptkategorien:

Fakten und Informationen. Sie könnten Alexa fragen: „Wie schnell läuft die Hardware von XYZ?“, und sie würde eine Antwort vorlesen, die aus den Suchergebnissen gezogen wurde. Die Wörter, die ein Suchender normalerweise während der Sprachsuche verwendet, unterscheiden sich jedoch von denen, die als Anfrage in Google eingegeben werden. Daraus ergibt sich eine große Chance (mehr dazu gleich).

Lokale Führer. Bei der Suche könnten Sie einen virtuellen Assistenten fragen: „Wer sind die SaaS-Unternehmen in einem Umkreis von 50 Meilen um San Francisco?“ Der Assistent führt eine schnelle Abfrage durch und gibt die Ergebnisse zurück, die am besten passen. Auch dies ist eine großartige SEO-Möglichkeit.

In beiden oben genannten Situationen greift diese Technologie häufig auf „Featured Snippets“ zurück, die vor allen anderen Ergebnissen oben auf der Seite angezeigt werden. Wenn Ihre Inhalte diese Position sichern, werden Sie automatisch bei vielen Sprachbefehlssuchen vorgestellt, die von KI-Assistenten angetrieben werden. Aber um diese begehrte Position zu erreichen, bedarf es einer bewussten Strategie und Anstrengung.

Ranking für Featured Snippets

Beim Ranking für Snippets erkennt Google Seiten, die die spezifische Frage eines Benutzers beantworten, und zeigt dann das beste Ergebnis als Snippet in den hervorgehobenen Suchergebnissen an. Wenn ich zum Beispiel suche: „Was ist KI im Marketing?“ Ich erhalte folgende Antwort:

Künstliche-Intelligenz-Marketing (AIM) ist eine Form des Direktmarketings, die Datenbank-Marketing-Techniken sowie KI-Konzepte und -Modelle wie maschinelles Lernen und Bayes'sches Netzwerk nutzt. Der Hauptunterschied liegt im Argumentationsteil, der darauf hindeutet, dass es von Computern und Algorithmen statt von Menschen durchgeführt wird.

Der obige Text ist das „Google-Snippet“ und wird an der Position „0“ angezeigt, die vor allen anderen Suchergebnissen angezeigt wird.

Es gibt eine Schlüsselstrategie, mit der Sie sich diesen begehrten Platz sichern und mehr potenzielle Kunden erreichen können. Hier sind einige zu berücksichtigen:

  • Wörter mit einem höheren Suchvolumen werden häufiger angezeigt.
  • Lange Suchanfragen (mit sechs oder mehr Wörtern) werden tendenziell häufiger angezeigt.
  • Verwenden Sie Wörter, die eine Frage implizieren. Da der Hauptzweck von Snippets beispielsweise darin besteht, Fragen zu beantworten, verwenden Sie Schlüsselwörter wie „wer“, „was“, „wo“ und „warum“. Für Prozesse können Sie auch Wörter wie „does“, „costs“, „doing“, „making“ usw. verwenden.

Tatsächlich liefern 19 Prozent der Suchanfragen, die eine Frage verwenden, Suchergebnisse, die ein Snippet enthalten. Sie sind sich nicht sicher, welche Fragen Ihr Publikum stellt? Schauen Sie sich soziale Medien und Gruppen wie LinkedIn an und hören Sie zu, worüber Ihre Zielgruppe spricht. Tools wie Answer the Public sind eine gute Ressource. Sehen Sie sich zum Beispiel an, was passiert, wenn ich „Content Marketing“ in die Seite eingebe.

Das Ergebnis sind 85 verschiedene Fragen, die berücksichtigt werden können, um Inhalte für die Featured Snippets-Box zu erstellen und Ihnen mehr Aufmerksamkeit bei Suchmaschinen zu verschaffen – und bei denen, die intelligente Assistenten verwenden.

Ein paar letzte Worte zum B2B-Content-Marketing

Der Einsatz von KI im SEO ist noch jung. Und die Leute fangen gerade erst an, mit neuen Strategien an den Ball zu kommen, um Inhalte für Bots und KI zu entwickeln. Eine Sache zu beachten: Opfern Sie niemals die Inhaltsqualität, um Keywords passend zu machen. Es gelten immer noch dieselben uralten Regeln. Lassen Sie sich von den Inhalten bei Ihren Schlüsselwörtern leiten und versuchen Sie niemals, Schlüsselwörter auf unnatürliche Weise in Ihre Kopie einzufügen, nur um für sie zu ranken. In der Zwischenzeit werden Suchmaschinen ihre Technologie weiterentwickeln und modifizieren, um den Suchenden relevantere und qualitativ hochwertigere Inhalte in Echtzeit bereitzustellen.

Einige Vermarkter werden einen „abwartenden Ansatz“ verfolgen und Änderungen langsam und vorsichtig vornehmen. Diejenigen, die ihre Strategien proaktiv an diese technologischen Veränderungen anpassen, werden jedoch einen deutlichen Vorteil haben – einen, der ihnen hilft, einen starken Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu erlangen, mehr Kunden zu erreichen und mehr Leads und Einnahmen zu erzielen.

Haben Sie Änderungen an Ihrer SEO-Strategie vorgenommen, um die Berücksichtigung von KI-Fortschritten einzubeziehen? Wenn ja, teilen Sie bitte Ihre Ergebnisse mit.