So entwickeln Sie eine Enterprise-Content-Strategie

Veröffentlicht: 2023-05-03
Eine Kameraansicht, die auf hohe Unternehmenswolkenkratzer in einer Stadt blickt

Content is King – auch wenn Sie bereits der König Ihrer Branche sind.

Kleinere Unternehmen nutzen Content-Marketing, um eine Marke aufzubauen und sich einen Namen zu machen. Größere Unternehmensorganisationen verwenden die gleiche Taktik, um das Wachstum voranzutreiben – wählen aber oft einen anderen Ansatz.

Hier ist, was Marketer über die Erstellung einer Content-Strategie für Unternehmen wissen müssen – und warum diese Strategie notwendig ist, um die Conversions zu steigern.

Was ist eine Enterprise-Content-Marketing-Strategie?

Eine Enterprise-Content-Strategie adaptiert die Prinzipien des Content-Marketings für große Unternehmen. Es erkennt an, dass Unternehmen auf Unternehmensebene aus unterschiedlichen Orten stammen und andere Ziele verfolgen als kleinere Organisationen.

Sie konkurrieren normalerweise auch mit anderen großen Namen in der Branche – und müssen sich als erste Wahl für die Verbraucher hervorheben.

Durch die Nutzung der Marktpositionen dieser großen Unternehmen kann eine Enterprise-Content-Marketing-Strategie die Organisation noch weiter wachsen lassen.

Eine Content-Strategie für Big Business

Große Unternehmen haben nicht die gleichen Ziele und Absichten wie kleine Unternehmen, daher sollten ihre Content-Strategien anders sein. Während ein kleines Unternehmen daran arbeitet, sein Publikum zu gewinnen, indem es sein Vertrauen gewinnt, hat ein Unternehmen bereits einen guten Ruf.

Ein Unternehmen hat auch ein größeres Marketingbudget. Laut der CMO Spend Survey 2021 von Gartner wenden Marketingleiter mehr als 20 % ihres Budgets für digitale Anzeigen und fast 10 % für Offline-Anzeigen an.

Content Marketing mit höherem Schwierigkeitsgrad

Mit mehr Ressourcen können Sie eine Content-Marketing-Kampagne nicht unbedingt einfacher erstellen. Tatsächlich kann der Prozess bei so vielen Entscheidungsträgern, die abteilungsübergreifend beteiligt sind, komplexer sein als in einem kleineren Unternehmen.

Laut einer Umfrage des Content Marketing Institute sind die größten Herausforderungen für Content-Vermarkter auf Unternehmensebene:

  • Koordination der Bemühungen über Abteilungen und Marken hinweg (74 %)
  • Übermäßige Abteilungs-Silobildung (60 %)
  • Schwierigkeiten bei der Technologieintegration (50 %)
  • Die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen (49 %)

Es ist wichtig, die Flexibilität und Skalierbarkeit Ihres Marketingteams zu bewerten und bei Bedarf ein Outsourcing in Erwägung zu ziehen.

Die häufigsten Herausforderungen und Ziele der Enterprise-Content-Strategie

Erfolgreiche Enterprise-Content-Marketing-Strategien sind zweckorientiert und zielorientiert. Es ist wichtig, Ihre Herausforderungen und Geschäftsziele zu identifizieren, bevor Sie mit dem Planungsprozess beginnen, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Ziele erfolgreich erreichen können.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Unternehmen auf Unternehmensebene von strategischem Content-Marketing profitieren, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

  • Steigerung der Markenbekanntheit : Die Markenbekanntheit bezieht sich darauf, wie gut Kunden Ihre Marke kennen und wie leicht sie sie erkennen können. Effektive Unternehmensinhalte schaffen Gespräche rund um Ihre Marke und helfen, ihre Identität zu definieren.
  • Nachhaltiges Engagement schaffen : Nachhaltiges Engagement entsteht, wenn Sie die Verbraucher dazu ermutigen, Ihnen zwischen den Käufen über alle Kanäle hinweg zu folgen und sie dazu bringen, sich persönlich mit Ihrem Unternehmen zu verbinden.
  • Verbesserung der Markengesundheit : Die Markengesundheit misst die Wirksamkeit Ihrer Markenidentität und Ihres Rufs. Inhalte helfen dabei, Ihre Markenkonsistenz zu stärken und die Konversation zu erweitern.
  • Erhöhen der Suchsichtbarkeit : Die Suchsichtbarkeit ist Ihr Anteil am Web-Traffic für ein bestimmtes Keyword, basierend auf Ihrem Ranking. Je höher Ihr Rang ist, desto sichtbarer sind Sie für Ihre Zielgruppe.
  • Förderung von Thought Leadership : Thought Leadership etabliert Ihr Unternehmen als Branchenautorität und Ressource. Thought-Leadership-Inhalte konzentrieren sich häufig auf die Expertise einer Schlüsselperson, z. B. eines CEO oder Gründers.
  • Gewinnen Sie wertvolle Backlinks : Backlinks sind Links zu Ihrer Website von maßgeblichen Websites. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter mehr als 800 SEO-Experten gaben 85 % an, dass Backlinks die Markenautorität erheblich beeinflussen.
  • Bessere Platzierung als die Konkurrenz : Hochrangige Ergebnisse erhalten deutlich mehr Klicks, wobei die oberste Position derzeit 27,6 % aller Klicks erhält und die zehnte nur 2,4 %. Erfolgreiche Inhalte steigern Ihr Ranking, indem sie Google dabei helfen, Ihre Website als maßgeblich und vertrauenswürdig einzustufen.
  • Eine frisch aktualisierte Website halten : Die Aktualität der Inhalte ist ein wichtiger SEO-Ranking-Faktor, insbesondere für zeitkritische Keywords. Eine robuste Content-Marketing-Strategie für Unternehmen zielt auf trendige Keywords in Ihrer Branche ab, damit Sie sich abheben.
  • Generieren von mehr Leads : Content zieht Top-of-Funnel-Verbraucher an, indem er Antworten auf ihre Fragen liefert. Es baut ihr Vertrauen in Ihre Marke auf und verwandelt sie in warme Leads.
  • Höhere Konversionsrate erzielen : Konversionen finden statt, wenn Sie Menschen davon überzeugen, dass Sie die bestmögliche Wahl sind. Inhalte helfen dabei, die Leser zu diesem Wissen zu bewegen, indem sie Vertrauen aufbauen und Autorität aufbauen.
  • Organisatorische Effizienz schaffen : Organisatorische Effizienz bedeutet, die Produktivität mit weniger Ressourcen zu steigern. Eine Content-Management-Strategie hilft Ihnen, wertvollere Artikel, Videos und anderes Material zu produzieren, indem sie das Rätselraten bei der Inhaltsentwicklung beseitigt.
  • Erhöhung der Sichtbarkeit in allen Kanälen : Eine Content-Strategie für Unternehmen kann auf mehrere Kanäle abzielen, von Social Media bis E-Mail. Die Erhöhung der Sichtbarkeit auf allen Kanälen bringt Ihre Marke vor mehr Menschen.
  • Entwicklung besserer Verkaufsunterlagen : Laut der 2022 Content Preferences Survey von DemandGen haben sich 55 % der Business-to-Business (B2B)-Käufer zunehmend auf Inhalte verlassen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Eine fachkundige Inhaltsstrategie gibt Ihrem Verkaufsteam das Material, das es benötigt, um mehr Geschäfte abzuschließen.
  • Verbesserung des Kunden-Onboardings : Content verwandelt Ihren Onboarding-Prozess in eine Einbahnstraße. Es gibt neuen Kunden die Informationen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein, und hilft ihnen, Ihre Marke kennenzulernen.
  • Förderung des Teilens in sozialen Netzwerken : Eine kürzlich von der ODM Group durchgeführte Umfrage ergab, dass sich 74 % der Verbraucher bei Kaufentscheidungen auf das Teilen in sozialen Netzwerken verlassen. Wenn Ihre Inhalte bei Ihren Zielgruppen Anklang finden, teilen sie sie mit größerer Wahrscheinlichkeit.

Ausführen einer Enterprise-Content-Strategie

Sobald Sie herausgefunden haben, warum Sie einen Content-Marketing-Plan entwickeln müssen, besteht Ihr nächster Schritt darin, das „Wie“ darzulegen.

Entwickeln Sie eine starke Keyword-Strategie

Bei der Auswahl von Unternehmensschlüsselwörtern dreht sich alles um Volumen und Skalierbarkeit. Während kleinere Unternehmen erfolgreich sind, indem sie zu „Schnäppchenkäufern“ werden und nach dem am wenigsten wettbewerbsfähigen Keyword suchen, um Nischenpublikum zu finden, müssen Unternehmen in größeren Dimensionen denken.

Unternehmen müssen diese beiden Arten von Keywords gleichzeitig ansprechen:

  • Transaktionsschlüsselwörter mit hohem Volumen : Diese ziehen Käufer mit hoher Absicht an und konvertieren sie.
  • Long-Tail-Keywords : Diese ziehen Verbraucher mit bestimmten Interessen und Bedürfnissen an.

Long-Tail-Keywords sind einfacher zu ranken und werden Ihr Publikum schnell vergrößern. Diese Schlüsselwörter können Nischenkäufer anziehen und bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens aufbauen. Transaktionsschlüsselwörter, die Begriffe wie „kostenlose Testversion“ oder „Angebot“ enthalten, weisen auf eine hohe Käuferabsicht hin.

Viele Long-Tail-Keywords sind transaktional. Betrachten Sie zum Beispiel den Suchbegriff „Kleiderschuhe für junge Männer in meiner Nähe“. Das „in meiner Nähe“ weist auf einen dringenden Bedarf an dieser Long-Tail-Phrase hin.

Wählen Sie Zielseiten

Jedes Keyword soll Leser über eine Webseite in den Verkaufstrichter ziehen. Dieser Schritt erfordert eine allgemeine Ansicht, da Unternehmen mehr Seiten haben als kleine Unternehmen. Sie müssen entscheiden, welche Keywords:

  • Führen Sie die Leser zu Blogbeiträgen oder Multimedia-Inhalten
  • Erhalten Sie einzigartige Zielseiten
  • Navigieren Sie zu bestehenden Landing-, Produkt- oder Verkaufsseiten
  • Werden Sie zur Grundlage für Pillar-Seiten

Säulenseiten bieten einen Überblick über ein breiteres Thema. Jede Säulenseite verwendet interne Links, um Unterthemen zu verzweigen und detaillierter abzudecken.

Pillar-Content-Strategien sind ideal für Unternehmen. Sie ziehen unterschiedliche Zielgruppen an, die Sie filtern und verteilen können, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.

Inhalte erstellen

Unternehmen veröffentlichen Inhalte schneller und in größerem Umfang als kleinere Unternehmen. Sofern Sie nicht über ein großes Personal und bestehende robuste Content-Management-Systeme verfügen, ist es ratsam, Ihre Inhaltserstellung an einen ausgelagerten Dienst zu übergeben.

Fast zwei Drittel der Unternehmensvermarkter – 62 % – lagern einen Teil ihres gesamten Content-Marketings aus. Davon lagern 92 % die Erstellung von Inhalten aus. Die zweitbeliebtesten auszulagernden Komponenten sind Vertrieb, Strategie und Messung.

Messen Sie die Ergebnisse

Die Leistungsverfolgung ist entscheidend, um das Budget für Unternehmensinhalte optimal zu nutzen – und die Zustimmung der Entscheidungsträger der Geschäftsführung aufrechtzuerhalten.

Es reicht nicht aus, „Verbesserung“ oder „Wachstum“ zu bemerken. Sie benötigen messbare Key Performance Indicators (KPIs), um eine Enterprise-Content-Management-Strategie am Laufen zu halten.

Zu den wichtigsten KPIs für Ersteller von Unternehmensinhalten gehören:

  • Anzahl der Blog- oder Seitenaufrufe: Wie viele Personen sehen sich Ihre Inhalte an
  • Organisches Traffic-Wachstum : Die Menge Ihres Traffics, die aus organischen Suchen stammt
  • Suchmaschinen-Ranking-Positionen (SERPs): Wo Sie bei der Suche nach einem bestimmten Schlüsselwort erscheinen
  • Social Shares pro Post: Die Anzahl oder der Prozentsatz der Aufrufe, die zum Teilen führen
  • Eingehende Links pro Beitrag : Die Anzahl der Links zu Ihrem Beitrag von maßgeblichen Websites

Legen Sie für jeden KPI eine Zielmetrik fest. Wenn Sie beispielsweise SERP-Verbesserungen anstreben, zielen Sie auf einen bestimmten Rang für jedes Keyword ab.

Passen Sie Ihre Strategie an

Mit KPI-Tracking können Sie erkennen, was funktioniert und was nicht. Achten Sie auf Daten, die in die falsche Richtung gehen – wie z. B. sinkende SERP-Rankings oder sinkende Social Shares.

Stellen Sie fest, was sich unmittelbar vor der Schicht geändert hat. Manchmal liegt die Ursache auf der Hand, beispielsweise wenn ein neuer Blogbeitrag keine Resonanz findet. In anderen Fällen – ein häufiger Fall ist ein stetiger Rückgang wiederkehrender Besucher – benötigen Sie eine eingehendere Analyse.

Das Problem zu finden ist der erste Schritt zur Änderung Ihrer Strategie. Das kann bedeuten, dass Sie ändern, was Sie posten oder wann Sie es posten.

Die Top-Content-Kanäle für Unternehmen

Unternehmen müssen mehrere Arten von Inhalten verwenden, um Zielgruppen zu erreichen. Dies sind die wichtigsten.

Blogeinträge

Fast 90 % der Vermarkter von Unternehmensinhalten veröffentlichen Blogbeiträge und Kurzartikel, was diese zur beliebtesten Form von Inhalten für Unternehmen macht.

Sozialen Medien

Soziale Medien sind aufgrund ihres Potenzials zum Teilen ein Muss für Unternehmen. Mit den richtigen Inhalten können Sie Ihre Reichweite exponentiell vervielfachen.

Videoinhalt

Videos stellen eine persönliche Verbindung zu Verbrauchern her und helfen ihnen, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 92 % der Vermarkter an, dass Video einen hohen Return on Investment liefert, und 87 % glauben, dass es einen direkten, positiven Einfluss auf den Umsatz hat.

Fallstudien

Fallstudien sind Social Proof der nächsten Stufe. Sie beschreiben detailliert, wie ein bestimmter Kunde von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitiert hat, und ermöglichen Interessenten, sich ähnliche Ergebnisse vorzustellen.

Weiße Papiere

Whitepaper sind ausführliche, datengesteuerte Beiträge, die die Autorität Ihres Unternehmens zu einem Thema begründen. Sie sind grundlegend für Thought-Leadership-Strategien.

Interaktiver Inhalt

Interaktive Inhalte binden Ihr Publikum mit Aktivitäten wie Bedarfsanalysen und anklickbaren Grafiken ein. Es fördert die wechselseitige Kommunikation schon früh im Verkaufstrichter und kann es Ihnen ermöglichen, wertvolle Kundendaten zu sammeln.

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