So gestalten Sie Ihre Website für Gen Z-Benutzer
Veröffentlicht: 2019-04-04Menschen unterschiedlicher Altersgruppen haben unterschiedliche Online-Benutzererfahrungen (UX).
Nirgendwo wird dies deutlicher als in den Gewohnheiten und Vorlieben der Generation Z (Gen Z) – der nach 1995 geborenen Generation junger Erwachsener.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihr Website-Design und -Erlebnis diese neue Generation von Verbrauchern entsprechend ihren Präferenzen anspricht.
Betrachten Sie diese 4 Möglichkeiten, Ihr Webdesign für Gen Z-Benutzer zu formatieren:
Wenn die Generation Z das Erwachsenenalter erreicht und in die Arbeitswelt eintritt, wird sie Milliarden an Kaufkraft und Einfluss in die digitale Wirtschaft bringen.
- Denken Sie wie Amazon und YouTube
- Erstellen Sie eine intuitive Benutzeroberfläche
- Für Mobilgeräte optimieren
- Schaffen Sie ein starkes Markenerlebnis
Denken Sie mehr an Amazon und YouTube, weniger an Facebook
Laut einer aktuellen Umfrage von Visual Objects bevorzugt die Generation Z die Erfahrung von YouTube und Amazon gegenüber Facebook.
Dies ist eine wesentliche Information für kleine Unternehmen und Webdesigner, da sie zeigt, dass –
Die Generation Z priorisiert Zuverlässigkeit und Funktion gegenüber schickem oder trendigem Webdesign.
YouTube und Amazon antizipieren, was ihre Nutzer wahrscheinlich als nächstes wollen, und liefern personalisierte, empfohlene Inhalte.
Die Startseite von Amazon zum Beispiel ist gefüllt mit personalisierten Empfehlungen für Produkte und Videos.
Diese Empfehlungen machen das Browsing-Erlebnis persönlich und immersiv – entworfen, um Benutzer so lange wie möglich auf der Website zu halten.
Laut einem Bericht von Salesforce aus dem Jahr 2018 schätzen Website-Benutzer der Generation Z auch personalisierte Erfahrungen, selbst wenn dies bedeutet, persönliche Daten anzubieten.
Gen Z vermeidet auch Websites mit Popups – eine Funktion, die Amazon und YouTube vermeiden. Pop-ups und Gated Content nerven Nutzer der Generation Z mehr als Nutzer jeder anderen Generation,
Achten Sie bei der Planung des Designs Ihrer Website eher auf Zuverlässigkeit als auf Ästhetik. Anstatt Inhalte hinter ein Tor zu stellen oder zu versuchen, Ihre Marke mit Pop-ups zu verkaufen, personalisieren Sie Inhalte, um zu antizipieren, was Ihre Benutzer tatsächlich interessiert.
Erstellen Sie eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche
Extravagantes Webdesign und spezielle Animationen stehen bei den Nutzern von Gen Z-Websites nicht im Vordergrund.
Stattdessen ist ihr Hauptanliegen die Funktionalität oder die Möglichkeit, die Absicht zu erfüllen, die sie zum Besuch Ihrer Website veranlasst hat.
Um diese Präferenz zu erfüllen, benötigen Sie:
- Funktionelles Design
- Intuitive Navigationsstruktur
- Schnelle Ladegeschwindigkeit
Zu den beliebten Webdesign-Trends gehört die Reduzierung der Farben und Symbole, die zur Kennzeichnung von Links und interaktiven Inhalten verwendet werden.
YouTube ist ein hervorragendes Beispiel für ein einfaches, intuitives Navigationsdesign.
Anstelle von Farben und Animationen präsentiert YouTube eine Liste von Videos auf weißem Hintergrund, wobei rote Schaltflächen den Nutzern zeigen, wo sie weitere gewünschte Inhalte abonnieren können. Dieses vereinfachte Design erleichtert Website-Benutzern das Navigieren durch Inhalte.
Die Generation Z ist mit digitalen Medien aufgewachsen und die Website-Navigation ist für sie intuitiv. Ganz gleich, ob sie auf einem Mobiltelefon wischen und tippen oder sich durch eine Website klicken, sie bevorzugen „saubere“ Websites ohne das Durcheinander unnötiger Eingabeaufforderungen.
Schnelle Seitenladezeiten halten die Leute auf Ihrer Website
Die meisten Menschen verlassen eine Website für immer, wenn diese Website langsam lädt oder sie auf eine Fehlerseite stoßen.
Halten Sie Benutzer auf Ihrer Website, indem Sie:
- Seitenladegeschwindigkeiten hoch halten
- Vermeiden Sie ablenkende Werbung oder Banner
- Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs alle zu funktionalen Seiten führen
Wenn Sie eine schnellere Website wünschen, vermeiden Sie Popups oder die Überladung Ihrer Seiten mit Inhalten oder Funktionen mit schweren Skripten.
Um die Geschwindigkeit Ihrer Website zu testen, während Sie ihr Design entwickeln, verwenden Sie Google PageSpeed Insights.
Das Tool von Google bietet Vorschläge für schnellere Ladezeiten.
Wenden Sie sich an einen Webdesigner, um Best Practices für die Ladezeit von Seiten zu erfahren.
Für mehrere Geräte optimieren
Benutzer der Generation Z verlassen sich beim Surfen im Internet auf ihre Mobilgeräte. Um diesem Verhalten zu entsprechen, muss Ihr Unternehmen Ihre Website für Mobilgeräte optimieren, um sicherzustellen, dass seine Marke zugänglich ist.
Neben der Aufrechterhaltung einer konsistenten und intuitiven UX auf allen Plattformen hilft eine für Mobilgeräte optimierte Website Ihrer SEO, da Google mobile Websites als primäre Version einer Website indiziert.
Mobile Benutzer sollten in der Lage sein, sich mit der gleichen Intuition auf Ihrer Website zu bewegen und zu tippen, wie sie es auf Ihrer Desktop-Version tun würden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website vollständig für Mobilgeräte optimiert ist, was über die Erstellung von responsiven Bildern hinausgeht.
Wenn Sie Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimieren, kann dies zu langsameren Seitenladezeiten oder falsch konfigurierten Inhalten führen.
Erstellen Sie ein starkes Branding-Erlebnis
Es ist wichtig, dass die Leute Ihre Marke in all Ihren digitalen Angeboten wiedererkennen. Stellen Sie sicher, dass das Design Ihrer Website mit allen Ihren Social-Media-Kanälen übereinstimmt.
Gehen Sie auf das Online-Verhalten der Generation Z ein, indem Sie ein nahtloses Omnichannel- und Multi-Device-Erlebnis schaffen, das konsistentes Branding und überzeugende, authentische Inhalte bietet.
Erwägen Sie bei der Gestaltung Ihrer Marke, Elemente einzubeziehen, die Gen Z-Benutzer priorisieren, wenn sie entscheiden, ob sie von einem Unternehmen kaufen möchten, wie z. B.:
- Gesellschaftliche Verantwortung
- Vielfalt und Integration
- Videoinhalte
Die Investition in eine solide Social-Media-Präsenz ist auch eine einfache Möglichkeit für kleine Unternehmen, Gen Z-Benutzer dort zu treffen, wo sie sind – insbesondere auf Instagram, YouTube und Snapchat.
Laut Umfragedaten von Euclid Analytics finden 45 % der Website-Nutzer der Generation Z neue Marken hauptsächlich auf Instagram.
Durch die Etablierung eines konsistenten Markenimages über Ihre gesamte digitale Präsenz bleibt die Markenbekanntheit erhalten und Ihr Unternehmen wirkt authentisch.
Aktualisieren Sie Ihr Website-Design für die Generation Z
Um die Generation Z auf Ihrer Website einzubeziehen, lassen Sie sich zunächst von Amazon und YouTube inspirieren, den Websites, die die Nutzer der Generation Z am häufigsten besuchen. Erstellen Sie dann ein einfaches, intuitives Website-Design, das für mehrere Kanäle und Geräte optimiert ist.
Gehen Sie mit einer übersichtlichen und durchdacht strukturierten Navigation klar und direkt vor und vermeiden Sie lästige Funktionen wie Pop-ups und Werbebanner.
Erwägen Sie, eine Webdesign-Agentur zu beauftragen, die Ihnen hilft, diese 4 Schritte zu befolgen, um Ihr Webdesign an den Vorlieben von Gen Z-Benutzern auszurichten.