Bloggen

Die meisten Menschen würden zustimmen, dass der Begriff „Fake News“ in den letzten Jahren häufig herumgeworfen wurde, bis zu dem Punkt, an dem das ehemals starke Schlagwort fast seinen ganzen… nun ja, Buzz verloren hat. Bei so viel Gerede über wahr und falsch ist es wenig überraschend, warum die jüngsten Generationen (einschließlich jüngerer Millennials und Gen Z) die Unehrlichkeit und den Diskurs über Unehrlichkeit satt haben.

Das sind Digital Natives , die mit dem Internet im Alltag aufgewachsen sind. Sie könnten vermuten, dass diese jungen Menschen die Richtigkeit einer Geschichte auf einen Blick analysieren könnten, aber das Gegenteil ist der Fall. In einer kürzlich durchgeführten Studie mit Schülern der Mittelstufe konnten 82 % nicht zwischen einer Nachricht und einer Online-Werbung unterscheiden, während über 30 % fälschlicherweise dachten, dass ein gefälschter Nachrichtenbeitrag vertrauenswürdiger sei als ein verifizierter. Obwohl sie die Echtheit der Nachrichten nicht richtig erkennen konnten, kümmerten sie sich dennoch um die Wahrheit.

Lange (gefälschte) Geschichte, kurz gesagt, jüngere Generationen sehnen sich nach Inhalten, an die sie ungeniert glauben können, ohne moralisch fragwürdige Vorbehalte oder heimlich finstere Vorgänge, über die sie sich Sorgen machen müssen. 94 % der Kunden sind wahrscheinlich einer Marke treu, die vollständige Transparenz bietet – tatsächlich würden 73 % von ihnen bereitwillig mehr für diese Garantie bezahlen. Warum also sollte Ihre Marke oder Ihr Unternehmen diese Statistiken nicht nutzen, indem Sie auf authentischere Inhalte umschwenken ?

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie man sich über Videoinhalte mit Gen Z verbindet und welchen außergewöhnlich hohen Wert sie auf Authentizität legen . In diesem Beitrag werden wir darlegen, was das Konzept „Authentizität“ überhaupt bedeutet und wie Sie es verwenden können, um Videoinhalte zu erstellen, die mehrere Generationen auf eine frische, neue Art und Weise ansprechen.

„Authentizität“ definieren

Wenn Sie sich mit dem Begriff der Authentizität auseinandersetzen, ist die erste Frage, die Ihnen vielleicht in den Sinn kommt: „ Kann Marketing überhaupt authentisch sein? ” Es ist eine faire Frage zu stellen. Schließlich ist Marketing von Natur aus auf der Idee des Verkaufens aufgebaut, und Verkaufen ist von Natur aus darauf aufgebaut, Kunden zu einer Handlung zu bewegen oder zu verführen, zu der Sie sie veranlasst haben. Wie kann also Marketing authentisch sein?

Was genau bedeutet es also, „authentisch“ zu sein?

Zunächst einmal erleben authentische Marken echte Empathie für ihr Publikum. Das bedeutet, dass Sie als Vermarkter von Videoinhalten Ihre eigene Marke hinter das stellen müssen, was Ihre Kunden wollen und denken und fühlen. Dies mag einigen als kontraintuitiv erscheinen, da Marken immer im Mittelpunkt traditioneller Werbung stehen, aber wenn Sie authentisch sein wollen, müssen Sie Ihre Perspektive vom Versuch, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu verkaufen, auf den Verkauf von „Wert“ verlagern.

Der Wert wird von Ihrem Publikum definiert. Es liegt an Ihnen, herauszufinden, was ihnen wirklich wichtig ist. Vielleicht ist es finanzielle Sicherheit. Vielleicht ist es das Umweltbewusstsein. Auch hier müssen Sie sich gegenüber Ihrem Publikum an zweiter Stelle stellen. Anstatt über die Vorteile nachzudenken, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung bieten kann, denken Sie über diese Vorteile aus der Sicht Ihrer Kunden nach. Es ist ein subtiler, aber entscheidender Unterschied – wie das Einsetzen einer Schraube in ein vorgebohrtes Loch im Gegensatz zum Eintreiben eines Nagels durch ein Brett.

Wenn Sie Ihre Marke ständig und aggressiv in Ihren Inhalten hervorheben, werden potenzielle Kunden abgeschreckt. Sie werden spüren, dass Sie sie nur als Verkaufskanal sehen. Wenn Sie Content-Marketing strategisch betreiben wollen, seien Sie subtil . Anstatt Ihre Inhalte darauf zu konzentrieren, was Sie für sie tun können, zeigen Sie, dass Sie aufrichtig zuhören, und handeln Sie auf der Grundlage dessen, was Sie hören.

Bedeutende Andere

Authentizität ist keine Einbahnstraße. Wenn Sie darauf abzielen, Verkäufe zu generieren, sind die Einladung zum Engagement und die Schaffung wertorientierter Interaktionen genauso wichtig wie die Generierung der Inhalte selbst. Ihre Inhalte sollten nicht aus einem unerreichbaren Elfenbeinturm zum Publikum herabsickern, sondern über Plattformen zu ihnen fließen, die eine offene, demokratische Kommunikation fördern. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, werfen Sie einen Blick auf dieses Diagramm von Big Box Content, das den Prozess der Erstellung authentischer Inhalte effizient aufschlüsselt.

Ihre Ziele sind es, Gespräche anzuregen und eine Community aufzubauen. Manchmal bedeutet das, am Ende Ihres Inhalts eine Frage zu stellen, die sorgfältig berechnet wurde, um den Topf zu rühren und die Kommentarbereiche mit (respektvollen) Diskussionen zu summen. Manchmal bedeutet das, aktiv Zuschauer anzuwerben , um nutzergenerierte Inhalte zu entwickeln (die Ihre Marke dann wiederum über verschiedene Social-Media-Kanäle bewerben kann). Das Endergebnis solcher Taktiken wird nicht nur eine dramatisch gesteigerte Reichweite in den sozialen Medien sein, sondern, was noch wichtiger ist, ein tieferes Gefühl der Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum. Ziehen Sie einige Schichten mit Authentizität ab und nutzen Sie die Vorteile der digitalen Intimität.

Nächste Schritte

Während diese groben Züge eine hervorragende Möglichkeit sind, den Ball ins Rollen zu bringen, wenn es darum geht, authentische Inhalte zu erstellen, gibt es eine Vielzahl kleinerer Taktiken, die Sie auch im Hinterkopf behalten und bei Bedarf anwenden sollten. Authentizität ist schließlich mehr als das Ergebnis von ein oder zwei schwungvollen Gesten – sie muss im Laufe der Zeit aufgebaut werden, damit das Fundament stark ist.

Um die Authentizität Ihrer Videoinhalte zu steigern, versuchen Sie Folgendes:

… Unvollkommenheit annehmen.
Verbraucher sind nicht perfekt, und Ihre Marke sollte auch nicht so tun, als ob sie es wäre.

… Ihre Meinung sagen.
Wenn Ihre Marke keine klar definierten Überzeugungen hat, warum sollten die Verbraucher Ihnen dann vertrauen?

… respektvoll reagieren.
Authentizität bedeutet nicht Pose, also halte die Dinge einfach und aufrichtig.

…konsequent bleiben.
Konsistenz ist immer der Schlüssel , aber wenn Ihre Markenstimme nicht auf allen Kanälen gleich ist, wirken Sie unecht.

Natürlich ist keine dieser Methoden eine Wunderwaffe oder ein Allheilmittel. Aber zusammen mit den groß angelegten Schritten, die wir oben skizziert haben, verfügt Ihre Marke über alle Tools, die sie benötigt, um authentische (und authentisch ansprechende) Videomarketing-Inhalte zu erstellen. Denken Sie daran, dass Authentizität kein finanzielles Streben ist – es ist eine fortwährende Philosophie , die letztendlich nicht nur Ihre Marketingperspektive, sondern auch die Natur Ihrer Marke verbessern wird.