So schaffen Sie Synergien zwischen Social Media und Content Marketing

Gibt es Synergien zwischen Social Media und Content Marketing?

Vermarkter verstehen, dass soziale Medien in der heutigen digitalen Umgebung ein Muss sind, um Kunden zu erreichen. Dort verbringen sie immer mehr Zeit. Tatsächlich wird etwa jede fünfte Minute (etwa 19 %) der gesamten Medienzeit auf sozialen Websites und Apps verbracht.

Aber trotz ihrer Werbemaßnahmen in den sozialen Medien erzielen viele Vermarkter nicht die gewünschten Ergebnisse. Warum nicht?

Es ist sehr wahrscheinlich, dass ihnen ein entscheidendes Element fehlt – Synergie. Es muss eine konstruktive Synergie zwischen Ihren Inhalten und Ihren sozialen Medien geben, die in der Strategie verwurzelt ist, die Ihrer Marke dient.

Viele Vermarkter erstellen separate Strategien für jeden Kanal und verpassen den Kanälen die Möglichkeit, aufeinander aufzubauen und Energie und Dynamik zu erzeugen. Soziales und Inhalt sind für sich genommen mächtig, ja, aber ihre Macht wird exponentiell multipliziert, wenn sie verwendet werden, um sich gegenseitig zu wiederholen und zu verstärken.

Wenn Ihnen die Idee gefällt, mehr Synergien zwischen Ihren verstreuten Kanälen zu schaffen, sind hier fünf Ausgangspunkte.

1. Beginnen Sie mit Unternehmenszielen und -vorgaben.

Die Schaffung von Synergien mit Social- und Content-Marketing beginnt mit der Definition klarer Unternehmensziele und -ziele. Diese Ziele müssen es den beiden Marketingarten ermöglichen, sich gegenseitig auszuspielen, um einen gemeinsamen Zweck zu erreichen. Bevor Sie Inhalte erstellen oder bewerben, sollten Sie sich folgende Fragen stellen: Was hoffen wir zu erreichen? Wie sieht Erfolg aus? Hier sind zwei Beispiele – ein schwaches und ein starkes.

Schwach. John ist für das Social Marketing bei Good Company verantwortlich. Sein Ziel ist es, in diesem Quartal 10 % mehr Follower auf Twitter zu generieren, und sein Plan ist es, die Inhalte zu erstellen und zu bewerben, die dies ermöglichen. Er denkt an Twitter-Karten und Memes.

Während die Steigerung des Traffics gut ist, kann eine starke Strategie viel mehr leisten, als nur Follower zu generieren. Schauen Sie sich dieses nächste Beispiel an.

Stark. Jane ist für das soziale Marketing von Better Company verantwortlich. Das Ziel ihres Unternehmens ist es, in diesem Quartal 10 % mehr Leads zu generieren. Die Strategie besteht darin, Gated Content zu verwenden, um qualifizierte Namen in ihr Nurture-Marketing-Programm zu bekommen. Ihr Content-Marketing-Pendant erstellt einen Leitfaden, der einen wichtigen Schmerzpunkt der Zielgruppe ihres Unternehmens anspricht. Janes Plan ist es, Social Media zu nutzen, um den Inhalt zu bewerben, mit dem Ziel, die Leute auf die Zielseite zu leiten, wo sie ein Lead-Formular ausfüllen können, um den Inhalt zu erhalten. Die beiden Kanäle werden zusammenarbeiten, um das Ziel zu erreichen.

Kernaussage: Bevor Sie neue Inhalte erstellen, legen Sie die Ziele des Unternehmens fest. Entscheiden Sie dann, wie sich Inhalt und soziale Medien gegenseitig ausspielen können, um dieses gemeinsame Ziel zu erreichen.

2. Drehen Sie den Prozess um … lassen Sie die Erstellung von Inhalten von sozialen Netzwerken vorantreiben.

Die meisten Vermarkter erstellen zuerst Inhalte und wenden sich dann den sozialen Medien zu, um sie zu bewerben. Dieser Prozess kann erfolgreich sein, aber es gibt eine weniger genutzte Strategie, die hervorragende Ergebnisse erzielen kann. Verwenden Sie Social Listening, um die Richtung Ihrer Inhalte zu steuern.

Beispielsweise verbringt ein Großteil Ihres Publikums Zeit auf Twitter. Sehen Sie sich die Unterhaltungen an, die gerade auf Twitter stattfinden. Worüber reden die Leute? Gibt es gemeinsame Themen oder Schmerzpunkte, die scheinbar mehrfach auftauchen? Wenn dies der Fall ist, wird die Erstellung von Inhalten auf der Grundlage dieser Informationen Ihre soziale Werbung effektiver machen. Das Gespräch findet bereits statt und Sie wissen, dass sich die Leute für dieses Thema interessieren – jetzt müssen Sie nur noch Synergien schaffen, indem Sie die zu bewerbenden Inhalte produzieren. Und dieser Inhalt muss kein langes eBook, Whitepaper oder gar ein Blogbeitrag sein. Es kann etwas Einfaches sein.

Charmin wandte sich beispielsweise an soziale Medien, um zu erfahren, worüber ihr Publikum sprach. Sie wollten die größten Schmerzpunkte im Kontext der Marke entdecken. Das Unternehmen stellte bald fest, dass das Publikum einhellig frustriert darüber war, dass die Leute die Toilettenpapierrolle nicht ersetzten. Sie erstellten ein schnelles und effektives Bildmaterial, um ihre Zielgruppe anzusprechen.

GoPro ist ein weiteres großartiges Beispiel. Diese Marke erbittet und erhält ständig nutzergenerierte Inhalte. Kunden verwenden ihre Action-Kameras, um Videos aufzunehmen, oft von Extremsportarten. Sie teilen ihre erstaunlichen Aufnahmen mit dem Unternehmen, das die Videos wiederum in den sozialen Medien veröffentlicht.

Benutzer steuern den Inhalt, was bedeutet, dass er nahtlos in soziales Marketing passt. Die Ersteller von Inhalten teilen ihr Filmmaterial, und die Menschen sind besonders empfänglich für Inhalte, die von Gleichaltrigen erstellt wurden.

Hier ist ein Beispiel: Ein GoPro-Benutzer hat dieses Video seines Tages in Alaska erstellt und dabei atemberaubende Aufnahmen mit dem Gerät gemacht. Das Unternehmen hat das Video auf seinem Twitter-Profil gepinnt.

Fazit: Das Produzieren eigener Inhalte ist großartig, aber die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten ist eine ungenutzte Gelegenheit für die meisten Vermarkter. Teilen Sie die Geschichten und Inhalte Ihrer Kunden und fördern Sie sie über soziale Netzwerke.

3. Social-Media-Kanäle strategisch auswählen.

Benchmarks, Budgets, and Trends – North America 2017 des Content Marketing Institute identifiziert die Kanäle, die B2B-Content-Vermarkter am häufigsten nutzen, um ihre Inhalte zu bewerben. LinkedIn ist führend unter den sozialen Plattformen und wird von 89 % der Vermarkter genutzt.

Einer der größten Fehler, den Content-Vermarkter machen, besteht darin, die richtigen Inhalte nicht dem richtigen Kanal zuzuordnen. Laut der CMI-Studie verwendet der durchschnittliche Vermarkter sechs verschiedene Kanäle, um seine Inhalte zu verbreiten. Abhängig von der Größe Ihres Teams kann es schwierig sein, auf so vielen sozialen Kanälen effektiv zu sein. Es ist am besten, sich nur auf die Zahl zu konzentrieren, in der Sie großartig sein können. Finden Sie heraus, wo Ihre Zielgruppe den Großteil ihrer Zeit verbringt, und konzentrieren Sie Ihre Strategie dann auf diese spezifischen Kanäle.

Wie können Sie bestimmen, welcher Kanal für Ihr Publikum am besten geeignet ist ? Hier sind ein paar Fragen, die Sie stellen sollten.

• Wo verbringen Ihre Zielkäufer ihre Zeit? Fragen Sie Ihre aktuellen Kunden, wo sie ihre Ausgaben verbringen, und/oder führen Sie Umfragen durch, um die Antworten zu erhalten.
• Welche Kanäle nutzen erfolgreiche Wettbewerber und erzielen sie über diese Kanäle Ergebnisse? Sie können verschiedene soziale Tools verwenden, um diese Informationen zu erhalten. Mit Fanpage Karma können Sie beispielsweise die Konten Ihrer Mitbewerber über verschiedene Social-Media-Kanäle hinweg analysieren. Mit Twitonomy können Sie die Analysen für Ihr Twitter-Konto sowie die Ihrer Hauptkonkurrenten einsehen.
• Gibt es geografische Überlegungen, die bei jedem Kanal berücksichtigt werden müssen?

Social Sprout empfiehlt, zunächst einmal tief in die demografischen Daten jedes Kanals einzutauchen. Nachdem Sie die relevanten demografischen Daten besser verstanden haben, können Sie entscheiden, welcher Kanal am besten zu Ihren Inhalten und Ihrer sozialen Strategie passt. Hier ist eine Kurzanleitung für jeden der wichtigsten sozialen Kanäle, basierend auf der Studie „Demographics of Key Social Networking“ des Pew Research Center.

• LinkedIn
• Twitter
• Facebook
• Snapchat
• Instagram
• Pinterest

Fazit: Bei Social Media geht es um Qualität – nicht um Quantität. Wählen Sie einige soziale Kanäle aus, um Ihre Inhalte basierend auf den Demografien und Gewohnheiten der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, zu bewerben.

4. Schaffen Sie den richtigen Ton für soziale Konten.

Content-Vermarkter denken beim Schreiben von Inhalten oft über den Ton nach. Sollen die Inhalte professionell, nahbar, humorvoll oder freundlich sein? Viel hängt von Ihrer Markenstimme ab, aber einzelne Kanäle können dies beeinflussen, und natürlich den Inhalt des Stücks selbst. Sobald Sie den Zweck des Inhalts verstanden haben, wen er erreichen wird und welcher soziale Kanal dazu beiträgt, dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass der Inhalt zum Ton des Kanals passt. Hier sind ein paar Beispiele.

Twitter. Laut Justyn Howard von Social Sprout haben die erfolgreichsten Twitter-Konten von Unternehmen einiges gemeinsam. Er findet, dass erfolgreiche Unternehmen mehr tun als nur zu amüsieren oder zu unterhalten; Sie bieten ihrem Publikum einen echten Mehrwert. Sie teilen wertvolle Informationen und Insider-Details oder bieten Sonderangebote an.

Facebook. Bei Facebook sollte Ihr Ton freundlich sein. Es sollte Fans mit Inhalten ansprechen, die einfach zu teilen sind und Multimedia beinhalten. Tatsächlich erzeugen Posts, die Bilder oder Videos enthalten, ein bis zu 96 Prozent höheres Engagement auf Facebook-Geschäftsseiten. Teilen Sie Fotos von kürzlich stattgefundenen Unternehmensveranstaltungen und geben Sie dem Publikum einen Insider-Einblick in Ihr Unternehmen.

LinkedIn. In diesem Medium dreht sich alles um Thought Leadership in Ihrer Nische. Mit anderen Kanälen können Sie spielerisch und unterhaltsam sein – aber mit diesem bleiben Sie professionell. Profis sollten jedoch nicht die Grenze zum Langweiligen überschreiten; Halten Sie den Inhalt auch interessant.

5. Verwenden Sie bewährte Arten von Inhalten in Ihrer integrierten Strategie.

Bei der Erstellung einer integrierten, synergetischen Content- und Social-Media-Strategie ist es wichtig, die Arten von Inhalten zu berücksichtigen, die in den sozialen Medien gut abschneiden, denn wenn der Content gut abschneidet, bringt er Sie Ihrem Ziel näher, sei es das Ankurbeln des Engagements, das Generieren von Leads, oder Steigerung der Markenbekanntheit. Hier sind einige Arten von Inhalten, die nachweislich mehr Shares liefern.

• Infografiken generieren nachweislich mehr Views, Likes und Shares. Tatsächlich hat eine Studie herausgefunden, dass Infografiken in den sozialen Medien bis zu dreimal so häufig gemocht und Herzen geschenkt werden wie andere Arten von Inhalten.
• Diese Art von Inhalten eignet sich hervorragend, um Ihren ausgewählten Social-Media-Kanälen (denken Sie an Facebook oder Twitter) ein wenig (oder viel) Persönlichkeit zu verleihen. Verwenden Sie ein Meme, um schnell auf ein Thema oder einen Trend zu springen, der gerade in Ihrer Branche stattfindet. Memes sind einfach und schnell zu erstellen, und Sie können sie veröffentlichen, bevor der Trend vorbei ist. Sie neigen dazu, lustig zu sein, und sind oft augenzwinkernd. Dos Equis hat beim Most Interesting Man in the World sehr gut abgeschnitten.
• Videos erregen große Aufmerksamkeit in den sozialen Medien. Zum Beispiel bringt dieses von Crazy Egg produzierte Video jeden Monat 21.000 US-Dollar an Einnahmen ein.

Laden Sie Ihr Video auf YouTube und Vimeo hoch und teilen Sie Links über die gewünschten Social-Media-Plattformen. Aber denken Sie daran, dass Videos (in diesem Zusammenhang) nicht lang sein sollten. Ein paar Minuten reichen in der Regel aus.

Listen. Wir sind darauf eingestellt, Listenposts zu lieben. Laut einer Buzzsumo-Recherche, die wir auf OKDork gefunden haben, werden Listenposts nur von Infografiken übertroffen, wenn es darum geht, mehr durchschnittliche Shares zu erhalten als alle anderen Arten von Inhalten.

Fazit: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, wählen Sie einen bewährten Inhaltstyp auf den Social-Media-Kanälen aus, auf denen Ihre Zielgruppenmitglieder die meiste Zeit verbringen.

Kurz gesagt: Soziale Medien sind mächtig … vor allem, wenn sie mit Ihren anderen Inhalten kombiniert werden

Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Instrument, um mehr Menschen in Ihrer Zielgruppe zu erreichen. Aber alleine geht das nicht. Die von Ihnen erstellten Inhalte und die von Ihnen ausgewählten sozialen Kanäle müssen harmonieren.

Jede Art von Inhalt, ob es sich um einen Blog-Beitrag, ein Whitepaper, einen Leitfaden oder ein Video handelt, erfordert zahlreiche Stunden und Ressourcen für die Erstellung. Aber mit einem strategischen Ziel wird jede Stunde eine viel höhere Rendite haben, da das Erreichen dieser Synergie die Wirkung jedes von Ihnen erstellten Inhalts maximiert.

Wie nutzen Sie soziale Medien, um Ihre Inhalte zu bewerben? Bitte teilen Sie Ihre Best Practices und was zu Ergebnissen führt.