Wie erstelle ich produktgeführte Inhalte für TOFU-, MOFU- und BOFU-Stufen?

Die meisten SaaS-Vermarkter würden zustimmen, dass Inhalte der Hauptwachstumstreiber sind. Aber wie Sie diese Inhalte erstellen, ist genauso wichtig. Möglicherweise veröffentlichen Sie hochwertige Blogs für Ihr Publikum, behalten den Überblick über Ihre Social-Media-Inhalte, stellen dem Publikum nützliche Ressourcen zur Verfügung und sehen dennoch wenig bis gar keine Conversions. Was mache ich falsch? – fragen Sie sich vielleicht. Gehen Sie Ihre Inhalte noch einmal durch. Gibt es Erwähnungen Ihres Produkts im Inhalt? Warten Sie bis zum Ende, um über Ihr Produkt zu sprechen? Oder vielleicht erwähnen Sie Ihr Produkt nur nebenbei, mit einem gelegentlichen Link zur produktspezifischen Seite. Wenn Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung inhaltlich als Nebensache behandeln, wird es Ihr Publikum auch tun. Aus diesem Grund ist die Erstellung von produktorientierten Inhalten so wichtig. Mit produktorientierten Inhalten können Sie Ihr Produkt in den Vordergrund und in die Mitte stellen und es so für sich selbst sprechen lassen.

Zuvor haben wir die verschiedenen Arten von produktorientierten Inhalten besprochen, die Ihnen helfen können, produktorientiertes Marketing zu meistern. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch mehrere Beispiele für produktorientierte Inhalte für jede Phase des Marketingtrichters – Top of Funnel (TOFU), Middle of Funnel (MOFU) und Bottom of Funnel (BOFU).

Folgendes werden wir in diesem Artikel behandeln.

• Produktgeführter Inhalt für Top of the Funnel – Bewusstsein schaffen

1. Blogeinträge
2. Social-Media-Inhalte und PPC-Anzeigen
3. Ratgeber und eBooks
4. Outbound-Marketing-Kampagnen

• Produktgeführter Inhalt für die Mitte des Trichters – Konversionen ermöglichen

1. Retargeting von E-Mails und Anzeigen
2. Produkttouren
3. Fallstudien
4. Webinare

• Produktgeführter Inhalt für Bottom of the Funnel – Qualifying

1. Führungen zu pädagogischen Produkten
2. Hinterlassenschaften nach der Demo
3. Nutzergenerierte Inhalte

Effektive produktorientierte Inhalte zu erstellen ist einfacher als es aussieht. Für den Anfang müssen Sie davon wegkommen, Inhalte nur im Sinne eines Markenkanals zu betrachten. Es kann und sollte auch ein Leistungskanal sein, der direkt zu Ihren Konversionszielen beiträgt. Sie sollten wissen, welche Art von produktgeführtem Inhalt in welcher Phase der Käuferreise funktioniert. So können Sie mit Ihrer Content-Strategie bessere Entscheidungen treffen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie produktgeführte Inhalte für die TOFU-, MOFU- und BOFU-Stufen angepasst werden können.

Produktgeführter Inhalt für Top of the Funnel – Bewusstsein schaffen

In der ersten Phase des Marketing-Funnels geht es darum, das Interesse Ihrer Zielgruppe zu wecken. Diejenigen, die nichts über Ihr Produkt wissen, sollten vom Inhalt so fasziniert sein, dass sie es sich ansehen. Hier sind 4 Arten von produktorientierten Inhalten, die Sie für Interessenten in der ersten Phase des Marketing-Trichters erstellen können –

1. Blogbeiträge

Blogs eignen sich hervorragend, um Ihrem Publikum ansprechende Inhalte zu liefern, und wenn Sie die richtigen SEO-Techniken anwenden, hilft es Ihnen auch, Ihre Online-Präsenz aufzubauen. Normalerweise würden Sie den Prozess beginnen, indem Sie über ein Thema/Thema schreiben, das mit Ihrer Nische zusammenhängt. Nun, hier ist die Schönheit des produktorientierten Marketings. Anstatt nur grundlegende Inhalte zu schreiben, die Ihre Leser interessieren, erhalten Sie die Möglichkeit zu zeigen, wie Ihr Produkt Ihrem Publikum helfen würde, ein bestimmtes Problem anzugehen, mit dem es konfrontiert ist. Anstatt das Produkt über den Inhalt zu verkaufen, leiten und informieren Sie Ihre potenziellen Kunden, indem Sie eine Geschichte um Ihr Produkt weben.

Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie verkaufsfreudig rüberzukommen, seien Sie es nicht. Hier ist ein großartiges Beispiel für einen produktorientierten Blogbeitrag von Ahrefs. Beachten Sie, wie sie ihr Werkzeug im ersten Punkt selbst erwähnen. Tatsächlich nutzen sie die Gelegenheit, ihre Werkzeuge in jeden Schritt einzubeziehen. Dies etabliert Ahrefs als das beste Tool zur Steigerung des Traffics während der Weihnachtseinkaufssaison.

HubSpot ist ein weiteres SaaS-Unternehmen, das produktgeführte Blog-Posts wunderbar erstellt. Tatsächlich begannen sie mit der produktorientierten Technik, noch bevor sie als Konzept entdeckt wurde. Nehmen Sie zum Beispiel diesen Blogbeitrag. HubSpot-Autoren sind hervorragend darin, eine Geschichte um das Produkt herum zu weben, und zwar auf eine Weise, die sich nie fehl am Platz oder erzwungen anfühlt. Sie ermutigen die Leser, ihr Produkt auszuprobieren, indem sie im gesamten Blogbeitrag mehrmals Erwähnungen ihres Buyer-Persona-Generator-Tools hinzufügen.

Wenn Sie weitere Beispiele für produktorientierte Blog-Posts sehen möchten, lesen Sie unsere Fallstudien zur ClickUp-Content-Marketing-Strategie und HubSpot-Content-Marketing-Strategie.

2. Social-Media-Inhalte und PPC-Anzeigen

Social Media und PPC-Anzeigen sind die effektivsten Content-Kanäle, wenn es um die Kundenakquise geht. Kombinieren Sie es mit produktorientiertem Marketing, und Sie haben einen Gewinner. Wenn Sie Ihre PPC-Anzeigen und Social-Media-Inhalte entwerfen, ist es eine gute Idee, Ihr Produkt intelligent zu integrieren, anstatt eine aufdringliche Marketingtechnik anzuwenden. Verwenden Sie in den PPC-Anzeigen Videos, Produkttouren, Screenshots oder GIFs, um verschiedene Anwendungsfälle, Produktverbesserungen und neue Funktionen zu präsentieren. Verwenden Sie die gleichen Techniken für Social-Media-Beiträge.

Hier ist ein Beispiel für einen Twitter-Post von Semrush. Sie leisten großartige Arbeit darin, die Anwendungsfälle des Semrush Keyword Magic Tools mit Hilfe einer Infografik zu erklären.

Wir bei Narrato nutzen die produktorientierte Technik auch bei der Gestaltung unserer Social Posts. Wir verwenden eine Mischung aus Bildern, Infografiken, Videos und Memes, um die verschiedenen Funktionen unseres Content-Workflow-Tools hervorzuheben.

Die Kombination interaktiver Inhalte mit produktorientiertem Marketing ist eine weitere einzigartige Möglichkeit, das Publikum in den sozialen Medien einzubeziehen. Wir führen häufig Umfragen auf den LinkedIn- und Twitter-Kanälen von Narrato durch, um den Wert verschiedener Produktfunktionen zu demonstrieren. Normalerweise beginnen wir damit, eine Frage zu stellen, die in irgendeiner Weise mit unserem Produktanwendungsfall zusammenhängt. Nachdem die Ergebnisse eingegangen sind, veröffentlichen wir die Ergebnisse in Form einer Grafik, zusammen mit ein paar Worten, die sagen, wie Narrato das Problem für sie lösen kann.

3. Reiseführer und E-Books

Sowohl Leitfäden als auch E-Books eignen sich hervorragend, um die brennenden Fragen Ihrer potenziellen Kunden zu beantworten. Diese bildungsorientierten Inhaltstypen bieten die Möglichkeit, das Publikum zu informieren und Ihr Fachwissen auf ansprechende Weise zu demonstrieren. Leitfäden und E-Books können auf verschiedene Weise erstellt werden, in Form von Blogs, Videos oder Infografiken. Hier ist ein SEO-Planungsleitfaden für Inhalte von Narrato. Dieser Leitfaden bietet einen detaillierten Überblick über alle Schritte zum Erstellen einer Content-SEO-Strategie sowie Screenshots unserer eigenen Tools, die bei der Planung von SEO-Inhalten helfen können.

Während Blog-Beiträge ausgezeichnete Leitfäden abgeben, sind viele Ihrer Interessenten möglicherweise visuelle Lerner. Für sie können Sie kurze Videos oder Infografiken verwenden, um zu zeigen, wie Ihr Produkt ein zentrales Problem angeht. Visuelle Leitfäden eignen sich hervorragend, um Ihren Standpunkt prägnant und effizient zu vermitteln. Das Erstellen von Publikumspersönlichkeiten gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, welche Art von Inhalten Ihre potenziellen Kunden bevorzugen würden.

4. Ausgehende Marketingkampagnen

Outbound-Kampagnen sind möglicherweise am schwierigsten zu gestalten. Wenn Ihre potenziellen Kunden mehr als 100 Nachrichten und kalte E-Mails von verschiedenen Marken erhalten, wie stellen Sie dann sicher, dass Ihre Nachricht auffällt? Eine der einfachsten Möglichkeiten ist es, das Produkt für sich selbst sprechen zu lassen. Anstatt Whitepapers oder Präsentationen in Ihren kalten E-Mails zu versenden, sollten Sie erwägen, kreative Techniken einzusetzen, um zu demonstrieren, was Ihr Produkt tun kann, um ihnen zu helfen.

Hier ist ein tolles Beispiel von Apple. In dieser E-Mail-Kampagne stellen sie ihren kürzlich eingeführten Video-Streaming-Dienst Apple TV+ vor. Die E-Mail ist so gestaltet, dass sie die Aufmerksamkeit des Publikums fast sofort erregt. Es zeigt, dass Apple TV+ eine große Auswahl an Filmen hat, von denen einige (Emancipation und Spirited) nur auf ihrer Plattform zu finden sind. Damit heben sie sich von anderen Video-Streaming-Diensten ab.

Produktgeführter Inhalt für die Mitte des Trichters – Konversionen ermöglichen

Nachdem Sie ein Bewusstsein für Ihr Produkt geschaffen haben, müssen Sie diese Interessenten als Nächstes dazu ermutigen, den Verkaufstrichter weiter nach unten zu gehen. Conversions voranzutreiben ist der wichtigste und auch der herausforderndste Teil dieses gesamten Prozesses. Dies wird etwas einfacher, wenn Sie produktgeführte Inhalte integrieren, um Käufer in der Mitte des Trichters anzusprechen. Hier ist, wie -

1. Retargeting von E-Mails und Anzeigen

Wenn Sie erfolgreich einige Interessenten dazu gebracht haben, Ihre Website zu besuchen, hätten Sie relevante Daten darüber, wie sie auf Ihrem Produkt oder Ihrer Website herumklicken. Dies gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, wonach sie suchen. Sie können diese Informationen verwenden, um sie mit Anzeigen und E-Mails erneut anzusprechen. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Konversionsraten von Testversionen zu bezahlten Kunden zu erhöhen, und produktorientiertes Marketing kann Ihnen dabei helfen, Ihre Erfolgschancen um ein Vielfaches zu erhöhen.

Hier ist ein Beispiel für eine Retargeting-E-Mail von Grammarly. Grammarly sendet seinen Benutzern wöchentliche Schreibaktualisierungen und gibt ihnen Einblicke in ihren Wortschatz, ihre Produktivität und die Beherrschung der App.

Sie stellen auch sicher, dass diese E-Mails mit mehreren CTAs übersät sind, damit ihre Benutzer mehr aus ihrem Produkt herausholen können.

Dies ist eine geniale Möglichkeit, produktorientiertes Content-Marketing zu nutzen. Zeigen Sie die anderen Anwendungsfälle Ihres Produkts und stellen Sie ihnen gleichzeitig etwas zur Verfügung, das sie interessieren könnte (in diesem Fall personalisierte Statistiken).

Jetzt müssen Sie bei den Retargeting-Anzeigen sicherstellen, dass es sich nicht um allgemeine Einführungsanzeigen handelt. Denken Sie daran, dass Sie Personen ansprechen, die Ihr Produkt ebenfalls gesehen, aber nicht gekauft haben. Sie müssen Ihr Produkt so positionieren, dass es ihre Bedenken anspricht und sie davon überzeugt, zu konvertieren. HubSpot tut dies wunderbar in dieser Retargeting-Anzeige.

Anstatt eine Anzeige für ihr Produkt zu schalten (die die potenziellen Kunden möglicherweise schon oft gesehen haben), erstellten sie eine Anzeige, um ein Problem anzugehen, mit dem die meisten zeitraubenden Fachleute konfrontiert sind. Sie müssen erkannt haben, dass viele ihrer potenziellen Kunden ihr CRM-Tool wahrscheinlich nicht gekauft haben, weil sie denken, dass es lange dauern würde, es einzurichten. Diese schöne Anzeige stellt ihr Produkt in den Vordergrund und in den Mittelpunkt, tut dies jedoch, indem sie ihren Benutzern einen greifbaren Wert bietet.

2. Produkttouren

Die statischen Grafiken auf Ihren Webseiten sehen sicherlich gut aus, aber sie tragen nicht viel dazu bei, Conversions zu erzielen. Ihre Website-Besucher möchten wahrscheinlich Ihr Produkt in Aktion sehen, und Produkttouren können dabei helfen. Indem Sie Ihrer Website eine umfassende Produkttour hinzufügen, können Sie sehen, welche Tourreisen und Funktionen zu den qualifiziertesten Leads führen.

Die A/B-Testplattform Taplytics macht das wahrscheinlich am besten. Sie haben auf der Homepage selbst eine Option „Produkt entdecken“ integriert, die interessierten Besuchern sofort auffällt. Beim Anklicken gelangt der Besucher auf die Produkttour-Seite für eine interaktive Produkttour. Die Besucher werden auch gebeten, ihre grundlegenden Daten (Name und E-Mail) anzugeben, bevor sie die Produkttour sehen, was das Versenden von Retargeting-E-Mails erleichtert.

3. Fallstudien

Das Einbeziehen von Fallstudien in Ihren produktorientierten Marketingplan gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Interessenten zu zeigen, was sie durch die Investition in Ihr Produkt gewinnen können. Sie können diese Fallstudien rund um Ihr Produkt erstellen und erklären, wie Ihr Produkt einem Kunden geholfen hat, alle Hürden zu überwinden, mit denen er konfrontiert war. Es gibt wahrscheinlich keinen besseren Weg, Ihr Produkt zu einem Helden zu machen.

Bei Narrato verwenden wir diese Technik schon seit geraumer Zeit. In dieser Content-Marketing-Fallstudie haben wir erklärt, wie ein indisches Startup, Park+, seinen Marketing-ROI mit einer einzigartigen Content-Marketing-Strategie und ein wenig Hilfe von Narrato steigern konnte.

Hier ist ein weiteres großartiges Beispiel für eine produktorientierte Fallstudie von Calendly. Es erklärt, wie Calendly einem SaaS-Unternehmen, CallRail, geholfen hat, mehr Meetings zu buchen, mehr Geschäfte abzuschließen und seine Arbeitsbelastung zu verwalten.

4. Webinare

Webinare eignen sich hervorragend zur Steigerung der Markenbekanntheit, bieten Ihnen aber auch die Möglichkeit, Ihr Produkt auf andere Weise zu erklären. Anstelle einer einseitigen Kommunikation erhalten Sie die Chance auf eine Live-Interaktion mit äußerst wertvollen Interessenten. Und da sie sich bereits für die Inhalte entschieden haben, können Sie eine produktgeführte Webinar-Reihe entwerfen, um sie weiter in den Trichter zu treiben.

Dies ist ein Beispiel für ein produktgeführtes Webinar von Supermetrics, das in Zusammenarbeit mit HubSpot abgehalten wird. Es untersucht die Best Practices für die Verwendung von HubSpot Hubs und bietet Tipps zur Überwachung und Analyse Ihrer Leistung mit Supermetrics.

Produktgeführter Inhalt für Bottom of the Funnel: Qualifying

Produktgeführte Inhalte für die letzte Phase des Marketingtrichters sollten sich darauf konzentrieren, Leads in produktqualifizierte Leads umzuwandeln. Zu diesem Zeitpunkt kennen Ihre potenziellen Kunden das Produkt bereits und haben sich bis zu einem gewissen Grad auch damit beschäftigt. Um sie an Bord der Plattform zu holen, können Sie die folgenden Arten von BOFU-Produkt-geführten Inhalten verwenden –

1. Touren zu Bildungsprodukten

Wir haben Produkttouren bereits in den produktgeführten MOFU-Inhalten besprochen, aber Produkttouren für diese Phase sind etwas anders. Diese Produkttouren müssen nicht formulargesteuert sein, da ihr einziger Zweck darin besteht, die Kaufentscheidung des Interessenten zu festigen.

Hier ist ein Beispiel für eine pädagogische Produkttour von Pitch, einer kollaborativen Präsentationssoftware. Die Produkttour zeigt animierte Grafiken des Produkts in Aktion. Es gibt den Leads die Möglichkeit, alles zu sehen, was sie mit dem Produkt tun können. Am Ende der Tour gibt es einen CTA, der den Besucher ermutigt, Pitch auszuprobieren.

Hier ist ein weiteres Beispiel für eine Produkt-Roadmap von Airtable. Airtable ist ein komplexes Tool, das Ihnen die Leistungsfähigkeit von SQL für etwas so Einfaches wie Google Sheets bietet. Um die Leads auf einfache Weise zu schulen, haben sie eine Produkttour entworfen, die den Benutzern eine praktische Erfahrung mit der Verwendung des Tools vermittelt.

2. Hinterlassenschaften nach der Demo

Also kommt ein Lead vorbei und fragt nach einer Produktdemo. Ihr Verkaufsteam leistet hervorragende Arbeit darin, ihnen eine Produktdemo zu geben, aber sie sind möglicherweise nicht vollständig überzeugt. Oder sie möchten die Eigenschaften der Produkte noch einmal durchgehen. Es ist eine gute Idee, für diese Situationen ein paar Hinterlassenschaften nach der Demo bereitzuhalten. Dies könnte eine Produkttour (wie die von Airtable im vorherigen Beispiel erstellte) oder ein Video sein, das die Anwendungsfälle erklärt.

Hier bei Narrato haben wir eine Reihe von Erklärvideos erstellt, die unseren Leads einen tieferen Einblick in die verschiedenen Funktionen des Narrato-Arbeitsbereichs geben. Dieses Erklärvideo für das Narrato AI Writing Tool zeigt, wie Benutzer die Erstellung von Inhalten mit Hilfe der verschiedenen Funktionen dieses Tools beschleunigen. Weitere solche Videos finden Sie auf dem YouTube-Kanal von Narrato.

3. Benutzergenerierte Inhalte

Ihre Leads vertrauen viel eher darauf, dass Ihr Produkt einen Wert hat, wenn sie es direkt von Ihren Benutzern hören. Und genau das macht User Generated Content (UGC). Es bietet Ihnen ein leistungsstarkes Tool, um Ihre potenziellen Kunden zu überzeugen. Abgesehen davon ist UGC die einzige Art von produktgeführtem Inhalt, der die Last der Inhaltserstellung in gewissem Maße erleichtert. Es gibt also keinen Grund, warum Sie keine Strategien entwickeln sollten, um benutzergenerierte Inhalte mit Ihrem Produkt zu erstellen.

Hier ist ein Beispiel für UGC aus dem Twitter-Kanal von Salesforce. Dieser Beitrag enthält ein Video, das erklärt, wie Mercedez Benz mit einem Salesforce-Tool (Customer360) eine nahtlose Customer Journey erstellen konnte. Wenn eine berühmte Marke wie Mercedes Benz Wert auf die Verwendung des Produkts legte, wurden andere potenzielle Kunden ermutigt, es ebenfalls auszuprobieren.

Einpacken

Wenn Sie etwas aus diesem Artikel mitnehmen wollen, lassen Sie es dies sein –

• Verwenden Sie bei all Ihren Marketinginhalten einen produktorientierten Ansatz
• Zuordnung von benutzerdefinierten produktorientierten Inhalten für jede Phase des Marketing-Trichters

Die Beispiele für produktorientierte Inhalte in diesem Artikel haben Ihnen hoffentlich eine gute Vorstellung davon gegeben, wie Sie zielgerichtete Inhalte für jede Phase des Marketingtrichters erstellen können (oberer Teil des Trichters, mittlerer Teil des Trichters und unterer Teil des Trichters). Und wenn Sie es gut machen, werden Sie sicherlich eine deutliche Verbesserung Ihrer Conversions feststellen.