So erstellen Sie einen E-Mail-Kurs zur Lead-Generierung in 5 Schritten

Eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen und zu gewinnen, besteht darin, sie zu schulen. Niemand lässt sich gerne verkaufen, aber jeder möchte fundierte Entscheidungen treffen.

Indem Sie Ihrer Zielgruppe Informationen zur Verfügung stellen, die ihnen helfen, ein positives Ergebnis zu erzielen, gewinnen Sie gleichzeitig ihr Vertrauen und positionieren sich als Experte in Ihrer Branche. Wenn Sie die Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung direkt an das Erreichen des gewünschten Ergebnisses binden können, kann der Übergang von der Aufklärung Ihres Interessenten zur Verkaufsanfrage viel reibungsloser verlaufen.

Wie Direct-Response-Marketing-Berater Frank Kern einmal sagte: „Der beste Weg, jemanden davon zu überzeugen, dass man ihm helfen kann, ist, ihm tatsächlich zu helfen.“

Eine einfache, kostengünstige Möglichkeit, Ihre potenziellen Kunden zu informieren und gleichzeitig den Umsatz zu steigern, besteht darin, einen kurzen E-Mail-Kurs zu erstellen.

Was ist ein E-Mail-Kurs?

Ein E-Mail-Kurs ist eine Reihe von Lektionen, die über einen festgelegten Zeitraum per E-Mail bereitgestellt werden. Am Ende dieser Lektionen laden Sie Ihre Interessenten ein, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, indem Sie ihnen zeigen, wie es ihnen bei dem bestimmten Problem/Thema helfen kann, auf das sich Ihr E-Mail-Kurs konzentriert.

E-Mail-Kurse sind nicht nur vollständig automatisiert (und daher sehr skalierbar), sondern haben auch mehrere weitere Vorteile:

• Sie sind perfekt, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern (wichtig für JEDES Unternehmen)
• Sie fügen jemandem einen Mehrwert hinzu, bevor sie um den Verkauf bitten (baut guten Willen auf)
• Sie können einfach mit anderen geteilt werden (eingebaute Viralität)
• Sie sind leicht duplizierbar (unterschiedliche Kurse für unterschiedliche Kundensegmente, Produkte, Dienstleistungen etc.)
• Sie sind kostengünstig und risikoarm zu erstellen (mit potenziell hohen Belohnungen).

In diesem Leitfaden werde ich Sie durch den Prozess der Erstellung eines E-Mail-Kurses führen, der Interessenten in Kunden für Ihr Unternehmen umwandelt. Egal, ob Sie physische Produkte, Coaching, Beratung, Software, „Do-for-you“-Services oder Premium-Online-Kurse verkaufen, diese Tipps funktionieren für praktisch jedes Produkt oder jede Dienstleistung. Die Hauptvoraussetzung ist, dass Ihre Zielgruppe bereit ist, Ihnen ihre E-Mail-Adresse im Austausch für hilfreiche Schulungen zu geben.

1. Identifizieren Sie ein bestimmtes Problem, das Ihr idealer Kunde lösen möchte

Der Schlüssel zum Erstellen eines für Ihr Unternehmen rentablen E-Mail-Kurses besteht darin, zunächst ein bestimmtes Problem zu identifizieren, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ihren Kunden bei der Lösung hilft. Wenn Sie ein bestimmtes Problem identifiziert haben, können Sie sich dann auf ein Kursthema konzentrieren, das direkt mit diesem Problem zusammenhängt.

Wenn Sie beispielsweise eine Agentur für digitales Marketing betreiben, könnte ein spezifisches Problem, mit dem Ihre idealen Kunden konfrontiert sind, darin bestehen, dass sie nicht wissen, wie sie profitable Facebook-Werbekampagnen erstellen. Vorausgesetzt, Sie bieten Facebook-Werbedienste an, sind Facebook-Anzeigen ein großartiges potenzielles Thema für Ihren E-Mail-Kurs.

Die Idee dabei ist, ein Kursthema auszuwählen, das sowohl für Ihre idealen Kunden von hoher Relevanz ist (weil es ihnen hilft, ein bestimmtes Problem zu lösen), als auch direkt mit dem Produkt oder der Dienstleistung verknüpft ist, die Sie anbieten.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie spezifische Themen identifizieren können, an denen Ihre idealen Kunden interessiert sind:

• Identifizieren Sie Fragen, die Ihr Zielmarkt in den sozialen Medien stellt
• Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen an, die Ihr Vertriebs- und Supportteam erhalten hat
• Analysieren Sie die leistungsstärksten Inhalte in Ihrem Blog oder YouTube-Kanal
• Recherchieren Sie leistungsstarke Inhalte auf den Blogs Ihrer Konkurrenten (BuzzSumo ist perfekt dafür)
• Verwenden Sie den Keyword-Planer von Google, um die Anzahl der Suchen nach bestimmten Keywords zu schätzen, die sich auf Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Fachgebiet beziehen

Hier sind die Ergebnisse einer Suche, die ich mit dem Keyword-Planer von Google nach dem Begriff „Facebook-Anzeigen“ durchgeführt habe. Mit 165.000 durchschnittlichen monatlichen Suchanfragen kann man mit Sicherheit sagen, dass Facebook-Anzeigen ein ziemlich heißes Thema sind. Google schlug auch einige ähnliche Keywords vor, die Sie unten sehen können:

Denken Sie daran: Wenn jemand nicht weiß, dass er ein bestimmtes Problem hat, ist er nicht an Informationen zu diesem Problem interessiert. Wenn sie nicht an Informationen zu diesem Problem interessiert sind, wird ihnen ein E-Mail-Kurs, der eine Lösung verspricht, nicht gefallen.

Das sind gute Nachrichten, denn ein E-Mail-Kurs, der ein bestimmtes Thema für eine bestimmte Zielgruppe vermittelt, ist das ultimative Qualifikationsmerkmal. Wenn Ihr Kurs sie nicht interessiert, sind sie wahrscheinlich nicht Ihr idealer Kunde.

2. Skizzieren Sie die Schritte, die ihnen helfen, dieses Problem zu lösen

Nachdem Sie nun ein bestimmtes Thema ausgewählt haben, das Ihren idealen Kunden anspricht, ist es an der Zeit, die Schulung zu skizzieren, die Sie in Ihrem E-Mail-Kurs anbieten werden.

Ihr Ziel ist es, Schulungen anzubieten, die:

1. Helfen Sie ihnen, besser zu verstehen, wie das Problem, das Sie in Schritt 1 identifiziert haben, gelöst werden kann
2. Bereiten Sie sie darauf vor, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfolgreich zu nutzen

Buffer ist ein Beispiel, das ein monatliches Abonnement für sein Social-Media-Management-Tool verkauft. Ihre idealen Kunden sind Vermarkter und Organisationen, die eine einfache Möglichkeit suchen, ihre Posts zu planen, die Leistung ihrer Inhalte zu verfolgen und alle ihre Social-Media-Konten von einem Ort aus zu verwalten.

Aber ein Social-Media-Management-Tool (wie die meisten Softwareprogramme und Tools) ist für einen Kunden von geringem Nutzen, wenn er keinen definierten Zweck und keine Strategie für die Verwendung dieses Tools hat. Wenn Sie keine Social-Media-Strategie haben, woher wissen Sie, was Sie mit einem Social-Media-Management-Tool tun sollen?

Für Buffer ist das Fehlen einer Social-Media-Strategie ein Problem, für das ihr Publikum eine Lösung braucht. In diesem Wissen haben sie einen kostenlosen E-Mail-Kurs erstellt, um ihrem Publikum beizubringen, wie man eine Marketingstrategie für soziale Medien erstellt. Jeder, der ihren Kurs macht, wird mit größerer Wahrscheinlichkeit das Produkt von Buffer verwenden und erfolgreicher sein.

Stellen Sie sich beim Erstellen eines Schulungsplans für Ihren E-Mail-Kurs die folgenden Fragen:

1. Was ist die aktuelle Realität Ihres idealen Kunden?
2. Was ist ihr gewünschtes Ergebnis?
3. Welchen Weg müssen sie einschlagen, um die Kluft zu überbrücken?

Jeder der Schritte, die Sie auf dem Weg identifizieren, um Ihren Kunden von seiner aktuellen Realität (Punkt A) zu seinem gewünschten Ergebnis (Punkt B) zu führen, kann zu einer Lektion in Ihrem E-Mail-Kurs werden.

3. Erstellen Sie einen E-Mail-Kurs, um diese Schritte zu lehren

Beim Erstellen Ihres E-Mail-Kurses müssen Sie einige wichtige Entscheidungen treffen.

Ihre E-Mail-Kursdauer

Es gibt keine allgemein gültige Regel darüber, wie viele E-Mails Sie in Ihren E-Mail-Kurs aufnehmen sollten oder wie lang jede dieser E-Mails sein sollte.

Eine übliche E-Mail-Kursdauer beträgt 5-7 Tage, wobei pro Tag eine E-Mail (mit bis zu 1.000 Wörtern) versendet wird. Wenn Sie durch Experimentieren feststellen, dass eine andere Kurslänge für Ihre spezifische Zielgruppe effizienter ist, dann machen Sie damit.

„Ein kurzer E-Mail-Kurs eignet sich hervorragend für ein straff geplantes Thema mit einer logischen Kursgliederung und einem klaren Anfang und Ende. Mit einem kürzeren E-Mail-Kurs sind sich die Leute leichter der vorherigen Inhalte bewusst, und Kontinuität und Struktur sind wichtig.“ – Julie Neidlinger (CoSchedule)

Ihre Kursinhalte und Autoresponder-E-Mails

Denken Sie für den Inhalt/das Training in Ihrem E-Mail-Kurs an den Pfad zwischen Punkt A und Punkt B zurück, den Sie in Schritt 2 identifiziert haben. Teilen Sie diesen Prozess auf die Anzahl der E-Mails auf, die Sie in Ihren E-Mail-Kurs aufnehmen möchten, unterstützt durch Beispiele und Geschichten , und Links zu anderen zusätzlichen Inhalten oder Ressourcen, wann immer möglich.

E-Mail-Kurse sind eine großartige Möglichkeit, den Verkehr zu Inhalten zu lenken, die ansonsten in Ihrem Blog verborgen und schwer zu finden sind, und zwar auf organisierte und sequentielle Weise. Sie können also ruhig auf Blogbeiträge, Videos und gegebenenfalls herunterladbare Arbeitsblätter verweisen.

Sobald Sie Ihre E-Mail-Kursinhalte bereit haben, müssen Sie mit Ihrem E-Mail-Dienstanbieter (ESP) eine E-Mail-Liste und eine Autoresponder-Sequenz erstellen. Wenn Sie sich beispielsweise entscheiden, einen 7-tägigen E-Mail-Kurs zu erstellen, müssen Sie eine Autoresponder-Sequenz von 7 E-Mails erstellen, wobei jede E-Mail in der Sequenz so geplant ist, dass sie einen Tag nach der vorherigen gesendet wird.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail-Sequenz, die ich mit AWeber erstellt habe. Die erste E-Mail in der Autoresponder-Sequenz ist eine Willkommens-E-Mail (wird sofort an neue Abonnenten gesendet), gefolgt von einer E-Mail pro Tag, bis die letzte E-Mail im Kurs gesendet wird:

Richtlinien zum Verfassen Ihrer E-Mails mit Kurslektionen:

• Fügen Sie die Lektionsnummer in Ihre Betreffzeile ein, gefolgt von einer einprägsamen Überschrift, die die Schüler dazu verleitet, die E-Mail zu öffnen. CoSchedule hat ein großartiges Schlagzeilenanalyse-Tool, das dabei helfen kann.
• Werben Sie in Ihrem Unterricht nicht übermäßig. Speichern Sie Ihren Pitch bis zum Ende des Kurses. Allein Ihre Kursinhalte sollten Ihrem Leser einen hohen Mehrwert bieten.
• Bleiben Sie bei reinen Text-E-Mails mit minimalen Grafiken oder spezieller Formatierung. Diese werden Ihren Schülern leichter lesbar sein.
• Necken Sie die nächste Lektion am Ende jeder Lektion. Dies trägt dazu bei, die Vorfreude auf Ihre nächste E-Mail zu steigern und Ihre Öffnungsraten zu erhöhen.

Weitere Anleitungen zum Schreiben der E-Mails für Ihren Kurs finden Sie in diesen Vorlagen für E-Mail-Kurslektionen von ConvertKit.

Der nächste Schritt nach Abschluss Ihres E-Mail-Kurses

Was soll Ihr neu erworbener E-Mail-Abonnent nach Abschluss Ihres Kurses tun? Ohne einen nachverfolgbaren nächsten Schritt wird es sehr schwierig sein, die Konversionsrate (Anzahl der Interessenten, die zu Kunden werden) aus Ihrem E-Mail-Kurs zu messen.

Hier sind einige Beispiele dafür, was dieser nächste Schritt sein könnte:

• Laden Sie sie zu einem kostenlosen Webinar ein (zusätzliche Schulung, gefolgt von einem Produkt-/Service-Pitch)
• Bieten Sie einen exklusiven Rabatt oder eine Probezeit für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung an
• Senden Sie sie an eine Post-Click-Zielseite für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung
• Senden Sie sie an eine Bewerbungsseite (z. B. für eine kostenlose Beratung)

4. Erstellen Sie eine Post-Click-Landingpage, um Ihren E-Mail-Kurs zu präsentieren

Nachdem Sie die Autoresponder-Serie für Ihren E-Mail-Kurs eingerichtet haben, besteht der nächste Schritt darin, eine Post-Click-Zielseite zu erstellen, um Ihren Kurs zu präsentieren und die E-Mail-Adressen der Schüler zu sammeln.

Für einen kostenlosen E-Mail-Kurs muss Ihre Post-Click-Zielseite nicht allzu kompliziert sein. Fügen Sie mindestens eine überzeugende Überschrift hinzu, die die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich zieht, Stichpunkte oder eine Zusammenfassung, die erklärt, was Ihr Kurs ihnen beibringen wird, und ein Opt-in-Feld, um Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben.

Kurz gesagt, geben Sie Ihrem potenziellen Studenten genügend Informationen, um zu verstehen, welche Informationen sie erhalten und wie sie davon profitieren.

Hier ist ein Screenshot von der Post-Click-Landingpage eines E-Mail-Kurses, der von Mariah Coz, Gründerin von Femtrepreneur, angeboten wird. Sie verkauft eine Vielzahl von Online-Kursen, um anderen beizubringen, wie sie ihren Blog monetarisieren können. Wie Sie an der überzeugenden Überschrift und Beschreibung sehen können, fällt es ihrer Zielgruppe (die ihr Blog in ein Geschäft verwandeln möchte) ziemlich schwer, der Anmeldung für ihren E-Mail-Kurs zu widerstehen:

Weitere Tipps dazu, was auf Ihrer Post-Click-Landingpage enthalten sein sollte, finden Sie in diesen 12 einzigartigen Techniken für das Post-Click-Landingpage-Design. Sie können hier auch aus einer Vielzahl bewährter Post-Click-Landingpage-Vorlagen wählen.

Sobald Ihre Post-Click-Zielseite fertig ist, verbinden Sie sie mit der E-Mail-Liste, die Sie für Ihren Kurs bei Ihrem ausgewählten E-Mail-Dienstanbieter erstellt haben. Sobald Sie dies getan haben (und von der QA getestet wurden!), Sind Sie bereit für den nächsten Schritt.

5. Werben Sie für Ihren E-Mail-Kurs und werten Sie die Ergebnisse aus

Sobald Sie ein bestimmtes Problem identifiziert haben, mit dem Ihre Zielgruppe konfrontiert ist, erstellen Sie einen E-Mail-Kurs, der ihnen hilft, dieses Problem zu lösen, und laden Sie sie ein, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Es ist an der Zeit, für Ihren Kurs zu werben.

Einige Möglichkeiten, wie Sie den Traffic auf die Post-Click-Zielseite Ihres E-Mail-Kurses lenken können, sind:

Content-Marketing: Veröffentlichen Sie kostenlose Artikel, Videos und/oder Podcasts zu Ihrem Kursthema. Fügen Sie einen Link zu Ihrer Kurs-Post-Click-Zielseite in Ihren Inhalt ein. Sie können Ihren E-Mail-Kurs auch von bestimmten Teilen Ihrer Hauptwebsite aus bewerben, z. B. von Ihrem oberen Menü oder Ihrer Seitenleiste.

E-Mail-Marketing: Senden Sie eine E-Mail an Ihre bestehenden Abonnenten (diejenigen, die das spezifische Produkt oder die Dienstleistung, zu der Ihr E-Mail-Kurs führt, noch nicht gekauft haben).

PR: Wenden Sie sich an Online-Publikationen, Podcasts und traditionelle Medien, die Ihrer Zielgruppe dienen. Schreiben Sie einen Artikel und/oder interviewen Sie sie. Bieten Sie Ihrem Publikum Ihren E-Mail-Kurs als kostenlose Ressource an.

Bezahlte Werbung: Wählen Sie aus einer Reihe von Werbeplattformen (Facebook, Google, Quora usw.) und schalten Sie Anzeigen direkt auf der Post-Click-Landingpage für Ihren E-Mail-Kurs.

Partnerschaften: Wenden Sie sich an Influencer und Werbepartner, die Zugang zu Ihrer Zielgruppe haben. Bitten Sie sie, Ihren kostenlosen Kurs gegen eine Gebühr oder das Versprechen einer Gegenleistung in der Zukunft zu bewerben.

Abschließend empfehle ich die Verwendung der oben aufgeführten kostenlosen Werbemethoden (vor bezahlter Werbung und Partnerschaften), zumindest bis Sie einige wichtige Konversionsraten identifiziert und Ihr Bestes getan haben, um sie zu optimieren:

• Ihre Post-Click-Landingpage-Conversion-Rate (Besucher zu E-Mail-Abonnenten)
• Ihre E-Mail-Kurs-Conversion-Rate (E-Mail-Abonnenten zu zahlenden Kunden)
• Ihr durchschnittlicher Bestellwert (oder Customer Lifetime Value, je nach Wunsch)

Sobald Sie diese Konversionsraten kennen, können Sie genau bestimmen, wie viel Geld Sie sich leisten können (über Werbung oder Partnerschaften), um den Landingpage-Traffic nach dem Klicken zu steigern und dennoch profitabel zu sein.

Sind Sie bereit, Ihrer Marketingstrategie einen E-Mail-Kurs hinzuzufügen?

Der Schlüssel zum Erfolg jeder Marketingkampagne liegt darin, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln.

Indem Sie einen E-Mail-Kurs erstellen, der Ihrer spezifischen Zielgruppe hilft, ein bestimmtes Problem zu lösen, während sie nach einer Lösung suchen, übermitteln Sie die richtige Nachricht an die richtige Person zur richtigen Zeit. Aus diesem Grund sind E-Mail-Kurse so effektiv.

Und das Beste an einem E-Mail-Kurs? Selbst wenn jemand Ihren Kurs beendet und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht kauft, haben Sie immer noch seine E-Mail-Adresse. Sie können weiterhin mit ihnen kommunizieren und ihr Vertrauen gewinnen, indem Sie ihnen hilfreiche Informationen senden, bis sie sich schließlich für eine Konvertierung entscheiden.

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Über den Autor
Tyler Basu ist Content Manager für Thinkific, die All-in-One-Plattform zum Erstellen und Verkaufen von Online-Kursen. Wenn er nicht gerade hilfreiche Inhalte und Ressourcen für Ersteller von Online-Kursen erstellt, schreibt er Artikel und interviewt Unternehmer für das Lifestyle Business Magazine und andere Online-Publikationen.