So erstellen Sie ein Partnerschaftsprogramm: Hier ist, was Sie wissen müssen

Die am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen haben bereits entdeckt, dass strategische Partnerschaften eine wichtige Wachstumsstrategie zur Skalierung wiederkehrender Umsätze sind.

Diese Unternehmen erkennen, dass der Aufbau eines Ökosystems von B2B-Partnern eine Win-Win-Umgebung schafft.

In diesem Blog unterhalten wir uns über:

1. Was ist ein Partnerprogramm
2. So wählen Sie ein Partnerprogramm aus
3. Warum Sie Partnerschaftssoftware in Betracht ziehen sollten
4. Einkaufsführer für Partnerschaftssoftware

Was ist ein B2B-SaaS-Partnerprogramm?

Ein Partnerprogramm ist eine Initiative, die gestartet wird, um Beziehungen zu anderen Unternehmen aufzubauen, um den Umsatz zu steigern.

Partnerschaftsprogramme können ein wichtiges Instrument für Unternehmen sein, um neue Märkte zu erreichen oder ihre Reichweite auf bestehende Märkte auszudehnen.

Durch die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen können B2B-SaaS-Unternehmen Zugang zu neuen Kundensegmenten erhalten, ihre Produkte effektiver vermarkten und ihre allgemeine Wettbewerbsfähigkeit verbessern.

Arten von Partnerprogrammen

Affiliate-Partner

Ein Affiliate-Partner im B2B-Bereich leitet über nachverfolgte Links den Verkehr auf Ihre Website. Sie erhalten eine Provision, wenn der Traffic konvertiert wird.

Empfehlungspartner

Ein Empfehlungspartner unterscheidet sich von einem Affiliate-Partner dadurch, dass sein Ziel nicht darin besteht, Traffic zu generieren, sondern qualifizierte Leads zu identifizieren. Der Empfehlungspartner sendet diese qualifizierten Leads zum Abschluss an den Anbieter.

Reseller-Partner

Ein Reseller verkauft Ihren Service in Ihrem Namen. Sie verfügen in der Regel zusätzlich zu den Beziehungen zu ihrem eigenen Publikum über eine Reihe von Fachkenntnissen. Sie registrieren das Geschäft und binden den Kunden im Namen des Anbieters ein.

So wählen Sie ein Partnerprogramm aus

Die Art(en) des Partnerprogramms, für die sich Ihre SaaS-Organisation entscheidet, hängen von Ihrer Investition, Ihrer Zeit und den verfügbaren Ressourcen ab.

Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es am besten, Partnerprogramme wie folgt anzugehen:

Partner > Empfehlung > Wiederverkäufer.

Die Vorteile von Partnerprogrammen

• Schneller Start – Sie können innerhalb von 2-4 Monaten ein erfolgreiches Affiliate-Programm aufbauen.
• Erfordern weniger Investitionen - Sie zahlen nur Provisionen, wenn Ergebnisse geliefert werden.
• Skalieren Sie schnell – es ist einfach, neue Affiliates zu rekrutieren und Ihr Programm zu erweitern.
  

Wann sollten Sie ein Affiliate-Partnerprogramm implementieren?

Affiliate-Partnerprogramme sollten gestartet werden, wenn Sie Ihr erstes Partnerprogramm starten und experimentieren möchten.

Die Vorteile von Empfehlungsprogrammen

• Generieren Sie qualitativ hochwertige Leads – Empfehlungen sind äußerst wertvoll, da sie mit größerer Wahrscheinlichkeit abgeschlossen werden und einen höheren Lebenszeitwert haben.
• Erhöhen Sie die Kundenbindung – Kunden, die andere weiterempfehlen, bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit länger und bleiben Ihrer Marke treuer.
• Seien Sie im Gedächtnis – Empfehlungen ermöglichen es Ihrer Marke, in den Anfangsphasen der Käuferreise im Gedächtnis zu bleiben.
  

Wann sollten Sie ein Empfehlungspartnerprogramm implementieren?

Wenn Ihre Kunden bereits auf Ihre Lösung verweisen, lohnt es sich auf jeden Fall, ein Programm zur Skalierung von Empfehlungen zu starten.

Die Vorteile von Reseller-Programmen

• Lesen Sie ein breiteres Publikum - Erschließen Sie neue Zielgruppen und Märkte für Ihr Unternehmen, ohne hohe Marketing- und Vertriebskosten tragen zu müssen.
• Skalieren Sie die Lead-Generierung – Reseller können Ihnen dabei helfen, Leads zu generieren und Ihre Verkaufsbemühungen zu skalieren.

Wann sollten Sie ein Reseller-Partnerprogramm implementieren?

Es ist am besten, ein Reseller-Partnerprogramm zu implementieren, wenn Sie bereits treue Partner haben, die Ihren Service verstehen, und wenn Sie sowohl die Investition, Zeit und Ressourcen für Baumaterialien als auch für das Angebot von Schulungen haben.

Warum Sie ein Partner Relationship Management (PRM) in Betracht ziehen sollten

Der Aufbau eines erfolgreichen Partnerprogramms bedeutet, sowohl die Strategie als auch das Tool zu betrachten.

Je nachdem, welche Art von Partnerprogramm(en) Sie kurz-, mittel- und/oder langfristig starten möchten, hilft das richtige PRM dabei, die Effizienz zu steigern und bietet die Möglichkeit, Ihr Programm zu skalieren.

Hier ist der Grund:

1. Nutzen Sie eine „Vorlage“ oder Grundlage, um Ihr Partnerprogramm zu starten, anstatt einen Kratzer zu erstellen.
2. Nutzen Sie einen Pool von Partnern und bewerben Sie Ihr Angebot
3. Hosten Sie Ressourcen direkt auf der Plattform, auf die Ihre Partner zugreifen können
4. Partner-Onboarding automatisieren
5. Erstellen Sie Prämien und Angebote, auf die Sie sofort zugreifen können
6. Behalten Sie wichtige Ergebnisse Ihrer Partner im Auge und automatisieren Sie Zahlungen

Zu bewertender Faktor bei der Auswahl eines PRM

Welche Funktionen der Plattform helfen mir bei der Rekrutierung von Partnern?

Um das Offensichtliche zu sagen: Ohne Partner wird Ihr Partnerschaftsprogramm nicht erfolgreich sein.

Der erste Schritt beim Aufbau eines Partnerschaftsprogramms besteht darin, Ihre Zielpartner zu identifizieren. Dies sind die Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, weil sie die Werte und die Vision Ihres Unternehmens teilen.

Ein gutes Partnerschaftsmanagement-Tool bietet ein Netzwerk von Partnern, auf das Sie zurückgreifen können.

Wie werde ich meine Partner bezahlen?

Die Bezahlung Ihrer Partner kann ein arbeitsintensiver Job sein ... Das heißt, ohne die richtige Software.

Überspringen Sie die Tabellenkalkulationen und die Hin- und Her-E-Mails.

Das richtige PRM sollte die Zahlungsprozesse Ihrer Partner automatisieren.

️ Lassen Sie sie wählen, wann sie sich zurückziehen möchten

️ Unterscheiden Sie automatisch zwischen Partnern, Empfehlungen und Wiederverkäufern

️ Erstellen Sie ganz einfach individuelle Angebote

️ Stellen Sie verschiedene Pakete zusammen, um Kunden zu belohnen.

Wie binde ich Partner ein und biete Lernressourcen an?

Erinnern Sie sich, wie ich erwähnt habe, dass bestimmte Partnerplattformen möglicherweise eine größere Investition erfordern? Um eine Auffrischung zu geben, glaube ich, dass es die Empfehlungen und Wiederverkäufer waren, die in dieses Feld fallen.

Da diese Partner entweder gemeinsam mit Ihnen verkaufen oder Ihre Lösung selbst verkaufen und integrieren, müssen sie Zugang zu Schulungs- und Schulungsressourcen haben. Diese Partner sollten das Gefühl haben, Experten für Ihre Lösung zu sein.

Was bedeutet das für Ihre Partnerschaftssoftware? Nun, wäre es nicht großartig, wenn Sie Zertifizierungen hosten, Schulungen anbieten, Ressourcen erstellen und sofortigen Support direkt auf der Plattform anbieten könnten?

Kann ich Partner in Ebenen segmentieren?

Eine gute Möglichkeit, Partner zu motivieren, besteht darin, Ihr Partnerprogramm in Stufen zu unterteilen. HubSpot erreicht dies beispielsweise, indem es verschiedene Stufen anbietet, angefangen beim Lösungsanbieter bis hin zum Elite-Partner.

Beispiel für ein abgestuftes Partnerschaftsprogramm:

Quelle: HubSpot

Wenn Sie Software zur Verwaltung Ihres Partnerprogramms nutzen, sollten Sie in der Lage sein, leicht zwischen Stufen zu unterscheiden, benutzerdefinierte Prämien anzubieten und Kriterien festzulegen, um Partner automatisch in verschiedene Stufen zu verschieben.

Warum PartnerStack verwenden?

Nun, das sind viele Funktionen, die Ihre Partnerschaftssoftware haben sollte. Ziemlich lange Liste, meinst du nicht?

Aber irgendetwas sagt mir, dass du weißt, worauf ich damit hinaus will...

*PartnerStack betritt den Raum*