7 effektive Möglichkeiten, um Zoom-Müdigkeit mit Ihrem Team zu bekämpfen
Veröffentlicht: 2022-05-06Sie sprechen, ein Dutzend Köpfe nicken mit. Es kommt eine Antwort, die Diskussion geht weiter, aber die Kamera ist an und alle Augen sind auf Sie gerichtet. Du wirst für eine Weile unsicher, aber das Gefühl vergeht. Manchmal friert der Bildschirm ein oder der Ton ist verzögert, aber Sie bleiben dran. Dies ist ein wichtiges Treffen. So ist das nächste und das Standup danach. Rathäuser nicht vergessen. Es ist anstrengend.
Die Chancen stehen gut, dass Sie bereits einige Variationen davon erlebt haben. Seit dem Ausbruch der Pandemie haben wir alle mehr denn je Videokonferenzen abgehalten, was zu Zoom-Müdigkeit geführt hat. Dies liegt daran, dass umfangreiche Videokonferenzen, obwohl sie ein großartiges Medium für die Fernarbeit sind, Ihr Team ermüden und die Dynamik beeinträchtigen können, wenn es an der Zeit ist, die eigentliche Arbeit zu erledigen.
Was ist Zoom-Müdigkeit?
Zoom-Müdigkeit ist ein Sammelbegriff für geistige Erschöpfung im Zusammenhang mit umfangreichen Videokonferenzen. Trotz des Namens gilt es für die Nutzung aller Videokonferenzlösungsdienste. Unkontrolliert verringert die Zoom-Müdigkeit das Engagement und die Produktivität im gesamten Unternehmen.
Was verursacht Zoom-Müdigkeit? Oder warum sind Videokonferenzen so anstrengend?
Von weniger nonverbalen Hinweisen bis hin zu fehlenden visuellen Unterbrechungen und einer hyperbewussten Haltung – hier ist der Grund, warum umfangreiche Videokonferenzen das Gehirn strapazieren.
Wenige nonverbale Hinweise
Zum einen erfordern virtuelle Meetings einfach mehr Konzentration. Persönliche Interaktionen beinhalten nonverbale Signale – Augenkontakt, Körpersprache, Handbewegungen und Kopfnicken – die uns helfen, uns emotional zu verbinden. Wie Sie sich vorstellen können, geht das meiste davon in einer Videokonferenz verloren. Unser Gehirn muss also härter arbeiten, um das Wenige zu interpretieren, das es in einem kleinen Quadrat sieht, und wir kommen heraus und fühlen uns, als hätten wir einen Marathon gelaufen.
Mangel an visuellen Unterbrechungen
Wie HBR betont, rührt die Zoom-Müdigkeit auch davon her, wie unser Gehirn Informationen über Videos verarbeitet . Überlegen Sie, wie lange wir während eines 15-minütigen Aufstehens auf den Bildschirm oder die Kamera starren. Die meisten von uns wagen es nicht, sich abzuwenden – nicht einmal für einen Moment – weil wir befürchten, dass unsere Kollegen denken, wir seien abgelenkt. Der Mangel an visuellen Unterbrechungen in virtuellen Meetings belastet sowohl unsere Augen als auch unser Gehirn und macht es schwieriger, konzentriert zu bleiben.
Hyperbewusst sein
Standardmäßig zeigen die meisten Videokonferenz-Apps alle Teilnehmer des Anrufs, einschließlich uns selbst. Dies kann dazu führen, dass wir uns unseres Verhaltens überaus bewusst sind – uns jeden Mikroausdruck auf unseren Gesichtern, jedes Zucken und jede Bewegung intensiv bewusst machen – und uns Sorgen darüber machen, wie es interpretiert wird. Manchmal fühlt es sich sogar so an, als würden wir während eines Zoom-Anrufs auf einer Bühne auftreten.
Multitasking und Ablenkungen
Untersuchungen zeigen, dass Multitasking die Leistung beeinträchtigt, aber wir alle machen uns gelegentlich des Versuchs schuldig, während einer Videokonferenz an etwas anderem zu arbeiten. Von zu Hause aus zu arbeiten bedeutet auch, dass man sich leichter ablenken lässt – laute Kinder zum Schweigen zu bringen, ist zum Beispiel fast zu einem Ritual geworden. Zusammengenommen machen die Versuchung zum Multitasking und die leichte Verfügbarkeit von Ablenkungen virtuelle Meetings ermüdender.
So bekämpfen Sie die Zoom-Müdigkeit
Die gute Nachricht ist, dass ein paar Optimierungen an Ihren virtuellen Meetings die Zoom-Müdigkeit drastisch reduzieren. Lassen Sie also die Produktivität Ihres Teams nicht stagnieren, geben Sie ihm die Tools und Ressourcen, die erforderlich sind, um die Zoom-Müdigkeit zu bekämpfen, und erledigen Sie die Dinge. Hier erfahren Sie, wie Sie als Manager helfen können.
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1. Beenden Sie das Meeting, wenn der Chat ausreicht
Die lange Arbeit von zu Hause aus hat uns zweifellos abhängiger von Videokonferenzen gemacht. So wie Meetings, die E-Mails hätten sein sollen, unsere Zeit im Büro verschwendet haben, können Videokonferenzen, die ein Chat hätten sein können, die Produktivität Ihres Teams beeinträchtigen. Telefonanrufe und E-Mails funktionieren auch für einige Gespräche besser.
2. Koppeln Sie Flock mit Zoom-Meetings
Ermutigen Sie Ihr Team, für jede Kleinigkeit Flock anstelle von Videokonferenzen zu verwenden. All diese Meetings, die E-Mails oder Chats hätten sein können? Denken Sie an schnelle und einfache Unterhaltungen in Flock Channels, die nur einen Bruchteil der Zeit Ihres Teams in Anspruch nehmen. Beispielsweise trägt das Teilen von asynchronen Statusaktualisierungen in einem gemeinsamen Flock-Kanal dazu bei, Standup-Meetings kürzer und effektiver zu gestalten. Außerdem können Sie Zoom-Meetings in Flock starten, wenn Sie es wirklich brauchen.
3. Wählen Sie Ihre Meetings mit Bedacht aus
Streichen Sie so viele Opt-in-Meetings wie möglich aus Ihrem Zeitplan. Ermutigen Sie Ihr Team, dasselbe zu tun, damit die Mitarbeiter nur an Meetings teilnehmen, die sie wirklich brauchen. Stellen Sie bei virtuellen sozialen Sitzungen sicher, dass die eingeladenen Personen wissen, dass sie nicht obligatorisch sind und sich nicht verpflichtet fühlen sollten, daran teilzunehmen, wenn sie Arbeit zu erledigen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie virtuelle Besprechungen staffeln, um dazwischen etwas Pufferzeit zu haben – damit die Mitarbeiter sich die Beine vertreten und sich auf den nächsten Anruf vorbereiten können.
4. Ermutigen Sie zu Kurzpausen auf Abruf
Stellen Sie bei längeren Telefonaten sicher, dass die Teammitglieder wissen, dass es in Ordnung ist, kurze Pausen vom Starren auf den Bildschirm einzulegen. Sie (und Sie) können das Video für einen Moment ausschalten, sich ein wenig bewegen und etwas anderes ansehen, um die Augen zu entspannen. Visuelle Pausen wie diese erleichtern es, sich neu zu konzentrieren und wachsam zu bleiben.
5. Vermeiden Sie Multitasking in Besprechungen
Wir leisten unsere beste Arbeit, wenn wir uns darauf konzentrieren. Multitasking bei Anrufen ist sowohl unfair gegenüber Ihren Mitteilnehmern als auch, wenn Sie überhaupt Multitasking können (ich kann nicht!), wirklich anstrengend. Ganz zu schweigen davon, dass der ständige Kontextwechsel zwischen Aufgaben 40 % Ihrer produktiven Zeit in Anspruch nehmen kann. Viele Teilnehmer, die auf Abruf Multitasking betreiben, bedeuten einen Rückgang der Meeting-Effizienz und der Teamproduktivität.
6. Schneiden Sie Ablenkungen aus
Die Arbeit von zu Hause aus setzt uns mehr Ablenkungen denn je aus. Notfälle im Haushalt, Kinder, die Aufmerksamkeit brauchen, der Inhalt unseres Kühlschranks, Freunde, die unangemeldet vorbeikommen, die Liste ist endlos. Ein aufgeräumter, ruhiger Arbeitsplatz ist ein großer Schritt in die richtige Richtung. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Ablenkungen auf dem Bildschirm reduzieren. Schließen Sie nicht benötigte Apps und Browser-Tabs, damit Sie nicht abgelenkt werden. Halten Sie außerdem Ihren Videohintergrund aufgeräumt (oder verwenden Sie einen einfachen virtuellen Hintergrund auf Zoom), um potenzielle Ablenkungen für andere Meeting-Teilnehmer zu reduzieren.
7. Schalten Sie Ihr Video aus
Viele von uns neigen jetzt dazu, Video als Standard für alle virtuellen Meetings zu behandeln, aber das ist es wirklich nicht. Geben Sie Ihrem Team die Freiheit, Video vorübergehend (vorübergehend) zu deaktivieren, wenn es sich verunsichert oder überstimuliert fühlt. Alternativ können Sie ein paar reine Audio-Meetings ausprobieren, um zu sehen, ob sie für bestimmte Gruppendiskussionen besser funktionieren. Das Abschalten der Selbstansicht kann auch dazu beitragen, Angstzustände zu reduzieren, also machen Sie es zu einer Standardpraxis. Auf diese Weise können Mitarbeiter ihre Energie sparen, um die wenigen nonverbalen Hinweise zu analysieren, die in virtuellen Besprechungen durchkommen, anstatt sich Gedanken über ihr Aussehen zu machen.