So wählen Sie die richtige PIM-Lösung für Ihr Unternehmen: Ein umfassender Leitfaden

Was ist eine PIM-Lösung?

Ein Product Information Management (PIM)-System ist eine wesentliche Unternehmenssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Produktdaten effizient an einem zentralen Ort zu sammeln, zu verwalten und zu optimieren.

Das Hauptziel einer PIM-Lösung besteht darin, die Leistung des Produktverkaufs über mehrere Berührungspunkte hinweg zu verbessern. Durch die Implementierung eines PIM-Systems können Unternehmen ihrer Zielgruppe ein nahtloses und ansprechendes Produkterlebnis bieten. Darüber hinaus führt dies zu erhöhten Produktverkäufen und Kundenzufriedenheit.

Weitere Details zum PIM-System finden Sie auf unserer Seite „PIM-Software“

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Häufige Herausforderungen bei der PIM-Implementierung

Laut den neuesten Statistiken für 2021 wird erwartet, dass die Einführung von PIM deutlich zunehmen wird, da etwa 50 % der Unternehmen planen, PIM in ihren Geschäftsbetrieb zu integrieren. Darüber hinaus erzielten Unternehmen mit klaren E-Commerce-Strategien und -Plänen um 27,1 % bessere Ergebnisse als solche ohne. Dies unterstreicht die Bedeutung eines gut definierten Plans bei der Implementierung von PIM.

Es gibt mehrere Gründe, warum sich Unternehmen für die Implementierung von PIM-Lösungen entscheiden. Einige häufige Herausforderungen, denen sie ohne ein PIM-System gegenüberstehen, sind:

• Langsames Synchronisieren und Laden von Daten
• Begrenzte Skalierbarkeit zur Unterstützung neuer Geschäftsziele
• Schlechte Benutzererfahrung, verursacht durch eine nicht intuitive Benutzeroberfläche
• Inkompatibilität mit Anwendungen von Drittanbietern
• Teure Abonnementpläne, die unnötige Funktionen enthalten.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, benötigen Unternehmen eine hochwertige PIM-Plattform, die für verschiedene Standorte und mehrere Sprachen anpassbar ist und eine steigende Anzahl von SKUs verarbeiten kann. Auf diese Weise erhalten Teams bei der Arbeit mit Produktinformationen eine einzige Informationsquelle, die den Datenfluss mit Drittsystemen durch Funktionen wie ein Anbieterportal vereinfacht.

Wie wählt man die richtige PIM-Lösung aus?

Die Auswahl des optimalen PIM-Systems für Ihr Unternehmen ist eine kritische Entscheidung, die eine sorgfältige Berücksichtigung mehrerer Faktoren erfordert. Bei so vielen verschiedenen Lösungsanbietern, Konfigurationsoptionen und komplizierter Terminologie ist es wichtig, eine sorgfältige Entscheidung zu treffen.

Wenn sich Ihr E-Commerce-Geschäft weiterentwickelt, werden sich Ihre Anforderungen an die Datenverwaltung wahrscheinlich ändern. Die Auswahl eines PIM-Systems, das diese Änderungen berücksichtigen und sich an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen kann, ist von entscheidender Bedeutung.

1. Erstellen Sie ein Team von Stakeholdern

Ein starkes Team von Stakeholdern kann den entscheidenden Unterschied bei der Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung ausmachen. Der erste Schritt besteht darin, die wichtigsten Stakeholder für die PIM-Implementierung zu identifizieren.

Für die effiziente Implementierung eines PIM-Systems müssen E-Commerce-Führungskräfte relevante Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen zusammenbringen, darunter Marketing, Vertrieb, IT, Produktentwicklung, technische Dokumentation und Bestandsverwaltung. Diese Teams verlassen sich in Ermangelung eines PIM-Systems normalerweise auf manuell gesammelte und aktualisierte Produktdaten. Sie kennen die Herausforderungen der bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe. Somit können sie wertvolle Einblicke in die notwendigen Funktionen und Integrationsmöglichkeiten bieten, die das PIM-System der Organisation erfordert.

2. Setzen Sie klare Ziele für die Systemimplementierung

Nachdem Sie die wichtigsten Stakeholder identifiziert haben, ist es jetzt an der Zeit, den Projektumfang zu bestimmen und zu definieren. Der Projektumfang umfasst den Gesamtplan der Methodik zur Bewertung des PIM-Systems.

Beurteilung der Ziele und Anforderungen des Unternehmens

Um eine nahtlose Implementierung von PIM für E-Commerce-Lösungen zu gewährleisten, ist es wichtig, sich sowohl auf grundlegende als auch auf komplizierte Elemente zu konzentrieren. Dies beinhaltet die Identifizierung der wesentlichen Rolle der PIM-Lösung bei der Steigerung von Umsatz und Erfolg für das gesamte Unternehmen.

• Definieren Sie Ihre Geschäftsziele und wie PIM in Ihre Gesamtstrategie passt.
• Identifizieren Sie die spezifischen Schmerzpunkte oder Herausforderungen, die Sie mit PIM zu lösen versuchen.
• Bestimmen Sie, welche Daten Sie verwalten müssen und wie sie strukturiert und organisiert werden.
• Legen Sie einen Zeitplan und ein Budget für die Implementierung fest und berücksichtigen Sie mögliche Hindernisse oder Verzögerungen.

Verständnis der Grenzen und Herausforderungen des aktuellen Systems

Die Einschränkungen der PIM-Lösung können Ihnen helfen, die spezifischen Anforderungen zu identifizieren, die Ihr Unternehmen benötigt, um seine Ziele zu erreichen und häufige Fehler bei der Implementierung zu vermeiden. Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:

• Die größte Herausforderung des aktuellen Systems ist die Fragmentierung von Produktdaten über verschiedene Systeme, Anwendungen und Abteilungen hinweg.
• Ineffiziente Arbeitsabläufe wie die manuelle Dateneingabe können zu Fehlern und Verzögerungen bei der Aktualisierung von Produktinformationen führen. Es kann auch zu Inkonsistenzen in den Produktdaten kommen.
• Ohne ein robustes Data-Governance-Framework kann die Datenqualität zu einem erheblichen Problem werden.

Identifizieren von Verbesserungsbereichen

Zu den wichtigsten Verbesserungsbereichen gehören:

• Entwickeln Sie einen klaren Kommunikationsplan, um alle Beteiligten während des gesamten Implementierungsprozesses auf dem Laufenden zu halten und aufeinander abzustimmen.
• Legen Sie messbare Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) fest, um den Erfolg Ihrer PIM-Implementierung zu verfolgen.
• Bewerten und optimieren Sie Ihre PIM-Strategie kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie Ihre Geschäftsziele im Laufe der Zeit weiterhin unterstützt.

3. Benötigte Features identifizieren

Bevor Sie eine Demo vereinbaren, müssen Sie sich alle Details der Pim-Lösung ansehen. Anschließend definieren die Stakeholder die Produktanforderungen ihres PIM-Systems klar und dokumentieren sie entsprechend. Dazu gehört die Identifizierung der notwendigen Integration des PIM-Systems mit anderer Software wie Warenwirtschaft, Beschaffung, Web-Verkauf oder POS . Was ist ein Point of Sale? Wie der Name schon sagt, ist der POS der Punkt, an dem der Verkauf physisch getätigt werden kann. Beispiel für Point-of-SaleAn... More -Systeme.

Die für diese Aufgabe verantwortlichen Beteiligten sollten ein umfassendes Dokument mit den Produktanforderungen erstellen, in dem die für das PIM-System erforderlichen Funktionen und Fähigkeiten sowie wünschenswerte Funktionen aufgeführt sind. Darüber hinaus sollte das Team jedes potenzielle PIM-System basierend auf diesen Anforderungen und anderen Kriterien, wie z. B. Budgetbeschränkungen, bewerten.

4. Evaluieren Sie das PIM-System

Die Bewertung eines PIM-Systems erfordert einen ganzheitlichen Ansatz. Es geht nicht nur um die Features und Funktionen. Außerdem müssen Sie, was noch wichtiger ist, die langfristigen Auswirkungen der PIM-Lösung auf Ihr Unternehmen berücksichtigen.

Wenn E-Commerce-Führungskräfte erwägen, verschiedene Systeme zu implementieren, erhalten sie möglicherweise eine lange Liste von Optionen, die schwer zu bewerten sind. Um den Prozess zu vereinfachen, können sie die Liste eingrenzen, indem sie sich auf die Produktanforderungen konzentrieren und alle Systeme eliminieren, die zu teuer sind oder denen wesentliche Funktionen fehlen.

Obwohl PIM-Systeme nicht alle E-Commerce-Herausforderungen lösen können, bietet PIM für E-Commerce eine Lösung zur Zentralisierung des Produktdatenmanagements im gesamten Unternehmen. Dieser zentralisierte Ansatz stellt sicher, dass Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen Zugriff auf zuverlässige Produktinformationen haben. Dadurch profitieren Kunden auch von konsistenten und genauen Produktinformationen über alle Vertriebs- und Marketingkanäle hinweg.

5. Probieren Sie die unbegrenzte Leistung der Cloud aus

Ein hochwertiges PIM-System sollte in der Lage sein, eine zunehmende Anzahl von SKUs aufzunehmen und während Spitzenverkaufszeiten einen erhöhten Datenverkehr zu bewältigen. Daher ist Skalierbarkeit ein entscheidender Faktor, und cloudbasierte Lösungen können dafür sorgen, dass Ihre E-Commerce-Website nicht mitten in einem Ereignis mit hoher Nachfrage wie dem Black Friday abstürzt.

Der Markt verlagert sich in dieser schnell wachsenden E-Commerce-Landschaft hin zu Cloud-nativen, mandantenfähigen SaaS-PIM-Lösungen. Diese Lösungen bieten automatische Updates und unbegrenzte Skalierbarkeit. Daher werden sie immer beliebter bei Unternehmen, die eine effiziente und zuverlässige PIM-Software suchen.

Die Cloud-PIM-Lösung von Apimio ist eine effiziente und kostengünstige Lösung für einfache Wartung und Zugriff auf Informationen. Die Produktbewertungsoption ist eines der besonderen Merkmale dieses PIM. Dies hilft E-Commerce-Geschäftsinhabern, die Vorteile zu nutzen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

6. Beginnen Sie frühzeitig mit der Datenmigration

Wenn Sie keine Daten für die Migration vorbereitet haben, ist es jetzt an der Zeit, Daten für den Migrationsprozess vorzubereiten. Identifizieren Sie zunächst die primären Ursprünge der Stammdaten in der Anfangsphase und beginnen Sie mit der Vorbereitung für einen reibungslosen Importprozess.

Bestimmen Sie die Dauer und die Ressourcentypen, die erforderlich sind, um die gewünschten Vorteile aus dem PIM-System innerhalb des erwarteten Zeitrahmens zu erzielen. Auf diese Weise können Sie das Endziel von PIM für die E-Commerce-Implementierung erreichen.

7. Verbinden Sie mehrere Systeme und Kanäle

Wenn Sie zuvor schlechte Erfahrungen mit PIM gemacht haben, die mit langsamer Synchronisierung einhergingen, erkunden Sie die API-Wirtschaft, ein Geschäftsmodell, das sich um die Nutzung von APIs (Application Programming Interfaces) im digitalen Bereich dreht. Mit REST-API-Endpunkten kann PIM mit anderen Plattformen und Systemen wie Shopify, Amazon oder Magento integriert werden.

Da die Cloud zur wesentlichen Datenquelle wird, lässt sich Apimio PIM gut in Shopify integrieren, um genaue, konsistente Daten bereitzustellen. Sie können Produkte mit einem einzigen Klick zu Shopify hinzufügen und aktualisieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Anbieter von API-zentrierter PIM-Software eine breite Palette von Management-APIs anbieten sollte. Es lohnt sich auch zu erkundigen, ob das PIM offene APIs unterstützt, die für Softwareentwickler öffentlich zugänglich sind, da sie einen Hochgeschwindigkeitszugriff auf Produktinhalte zur sofortigen Verwendung bieten.

Maximieren Sie Ihre PIM-Investition: Vermeiden Sie diese häufigen Fehler

1. Vermeiden Sie die Beschränkung auf eine monolithische PIM-Lösung

Sind Sie es leid, an einer monolithischen PIM-Lösung festzuhalten? Es ist Zeit, sich zu befreien und andere Optionen zu erkunden!

Eine monolithische Anwendung verwaltet alle Funktionen von einer einzigen Codebasis aus, wodurch Entwicklung, Tests und Bereitstellung einfacher werden. Trotz dieses Vorteils müssen selbst geringfügige Anpassungen die gesamte Anwendung bereitstellen. Darüber hinaus kann die Skalierung eines großen, einzelnen Blocks im Laufe der Zeit erhebliche Herausforderungen mit sich bringen.

Ein API-First-PIM-System ermöglicht eine nahtlose Integration mit anderen Plattformen und Systemen und bietet Flexibilität und Anpassung. Beschränken Sie sich nicht auf eine starre All-in-One-Lösung, die Ihre Geschäftsanforderungen möglicherweise nicht erfüllt. Mit einem API-First-Ansatz können Sie das PIM-System an Ihre Anforderungen anpassen und sich an zukünftige Änderungen anpassen.

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2. Hüten Sie sich vor versteckten Kosten

Lassen Sie bei der Implementierung von PIM für E-Commerce nicht zu, dass versteckte Kosten Ihre Organisationskosten in größerem Umfang erhöhen. Während die anfänglichen Kosten überschaubar erscheinen mögen, können sich zusätzliche Ausgaben schnell summieren.

Buchen Sie also eine Demo und führen Sie ein offenes Gespräch mit dem PIM-Anbieter, um mögliche versteckte Gebühren des PIM-Systems zu klären. Es sollten jedoch keine zusätzlichen Kosten für Updates und den Erwerb des Zugriffs auf neue Funktionen in der Software anfallen, hauptsächlich wenn es sich um SaaS-Lösungen handelt. Wählen Sie ein PIM-System, das zu Ihrem Budget passt, mit transparenten Preisen und einer umfassenden Ausgabenliste, die Ihnen helfen kann, unerwartete Kosten zu vermeiden.

3. Vorausdenken: Die Wichtigkeit, die langfristigen Auswirkungen der PIM-Auswahl zu berücksichtigen

Bei der Auswahl einer PIM-Lösung ist es wichtig, die langfristigen Auswirkungen der Software zu berücksichtigen. Die Wahl der ungeeigneten Lösung kann zu kostspieligen und zeitaufwändigen Änderungen führen.

Berücksichtigen Sie die Skalierbarkeit des PIM-Systems und ob es sich an das Wachstum und die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen kann. Bewerten Sie die Erfolgsbilanz des Anbieters, einschließlich seiner Erfahrung bei der Implementierung und Unterstützung von PIM-Lösungen.

Denken Sie außerdem über die Auswirkungen auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens nach, einschließlich der Integration des PIM-Systems in bestehende Systeme und ob wesentliche Änderungen an den Geschäftsprozessen erforderlich sind.

4. Wählen Sie keine gefälschte SaaS-PIM-Lösung

PIM-Anbieter, die ihre Lösung als Software as s Service beanspruchen, stimmen nicht immer. Einige PIM für E-Commerce-Lösungsanbieter legen ihr lokales PIM auf einem Hosting-Server ab und nennen es SaaS. Einige grundlegende Fragen, die Sie Ihren Softwareanbietern stellen sollten, lauten wie folgt:

• Ist Ihre Software Cloud-nativ?
• Ist Ihr PIM-System ein mandantenfähiges SaaS?
• Wie lange dauert die Integration der PIM-Lösung in andere Plattformen?
• Wie oft wird das PIM-System aktualisiert?

Die Antworten auf all diese Fragen sollten positiv sein, um ein geeignetes PIM für den E-Commerce auszuwählen.

PIM: Der Schlüssel zu effektivem Unternehmensdatenmanagement

Im Jahr 2020 wurde der globale PIM-Markt auf 9,90 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 geschätzt und soll bis 2027 voraussichtlich 59,25 Milliarden US-Dollar erreichen. Und um es in eine weitere Perspektive zu rücken, er wächst von 2020 bis 2027 mit einer CAGR von 25,2 %. Das ist sehr groß!

Um Ihre PIM-Anforderungen richtig zu bewerten, ist es wichtig, Ihre aktuellen Geschäftsprozesse zu bewerten und sie mit den verschiedenen Phasen der Informationsversorgungskette zu vergleichen: Datenaufnahme, Datenverwaltung und Datenverteilung.

Berücksichtigen Sie die folgenden Schlüsselpunkte für jede Phase, um eine umfassende Bewertung zu gewährleisten.

Daten-Onboarding

Unternehmen jeder Größe sind mit den typischen Datenherausforderungen vertraut, wie z. B. der Verwaltung von Lieferanteninformationen, Produktdetails und der Pflege zahlreicher Tabellenkalkulationen. Unter diesen Herausforderungen ist das Data Onboarding eine der bedeutendsten.

Das Data Onboarding ist eine kritische Phase in jeder PIM-Lösung. Um einen optimierten Implementierungsprozess zu gewährleisten, sollten Sie die Quellen Ihrer Produktdaten berücksichtigen und prüfen, ob sie mit dem PIM-System kompatibel sind. Bewerten Sie außerdem die Einfachheit der Datenintegration und ob die PIM-Lösung die automatisierte Datenaufnahme unterstützt. Bewerten Sie schließlich das erforderliche Maß an Datenanreicherung und ob das PIM-System dies berücksichtigen kann.

Datenmanagement

Nachdem Unternehmen erfolgreich Produktinformationen aus mehreren Quellen erstellt haben, ist die nächste Herausforderung das Datenmanagement. Um genaue Informationen für interne Teams und ein nahtloses Kundenerlebnis bereitzustellen, ist es unerlässlich, dass Unternehmen konsistente Produktinformationen pflegen.

Berücksichtigen Sie das Maß an Kontrolle, das Sie über Ihre Produktdaten benötigen, einschließlich der Möglichkeit, Datenfelder zu verwalten und zu manipulieren. Bewerten Sie dann die Fähigkeit der PIM-Lösung, Datenworkflows zu automatisieren und manuelle Eingriffe zu reduzieren. Berücksichtigen Sie außerdem die Fähigkeit der PIM-Lösung, umsetzbare Erkenntnisse und Berichte bereitzustellen, um eine datengesteuerte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

Datenverteilung

Die letzte Phase des Informationslebenszyklus ist die Datenverteilung, die die Verbindung mit internen Abteilungen und externen Kanälen beinhaltet.

Wenn eine PIM-Lösung in der Lage ist, direkt mit Informationsendpunkten zu kommunizieren, rationalisiert sie den Prozess und beseitigt die Notwendigkeit, Dateien manuell an jeden Kanal zu senden. Diese Automatisierung kann den Datenverteilungsprozess erheblich vereinfachen, was eine effizientere Kommunikation mit externen Kanälen und eine bessere Kontrolle über den internen Datenaustausch ermöglicht.

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Durch die Nutzung der neuesten Fortschritte im E-Commerce haben ausgereifte Unternehmen maximale Freiheit beim Aufbau ihrer Tech-Stacks und können schnell auf die sich ändernden Marktanforderungen reagieren.

Die Apimio PIM-Lösung ermöglicht langfristige Agilität, unbegrenzte Skalierbarkeit, hohe Synchronisierungsgeschwindigkeit und andere Anpassungsmöglichkeiten. Mit diesem zusammensetzbaren Ansatz ist Apimio PIM einer der Lego-Blöcke, die Sie benötigen, um Daten zu synchronisieren und sie auf einmal auf fortgeschrittenen Marktplätzen zu vermarkten.

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Pim ist der erste und wichtigste Schritt, um Produkte auf dem umkämpften Online-Einzelhandelsmarkt attraktiv zu machen. Mit dem zentralen Hub für Produktinhalte und digitale Assets können Sie alle Inhalte aus einer einzigen Quelle verwalten, optimieren und veröffentlichen.

Die Daten Ihres Unternehmens sind eines seiner wertvollsten Vermögenswerte, und es ist wichtig sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte PIM-Lösung robuste Datenschutzmaßnahmen bietet, um Ihre Informationen zu schützen. Buchen Sie eine kostenlose Demo mit unseren Fachleuten, um mehr über PIM zu erfahren und wie es Unternehmen helfen kann, besser und schneller zu verkaufen.

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Häufig gestellte Fragen