So erstellen Sie eine profitable Service-Marktplatz-Website für On-Demand-Geschäfte
Veröffentlicht: 2022-09-06Aufstrebende Unternehmer sind in die Fußstapfen vieler erfolgreicher Marktplatzplattformen für Dienstleistungen wie Uber, Airbnb und vielen mehr getreten. Die Erfolgsrate von Dienstleistungsmarktplätzen ist sehr inspirierend und hat zu einer größeren Öffnung in dieser Branche geführt.
Schauen wir uns die coolen statistischen Fakten über On-Demand-Branchen an, die jeden angehenden Unternehmer dazu inspiriert haben, in den Dienstleistungsmarkt einzusteigen.
- Rund 42 % der amerikanischen erwachsenen Bevölkerung haben On-Demand-Dienste genutzt.
- 52 % der Dienstleister, die ihre Dienste über den Service-Marktplatz angeboten haben, haben ihr Einkommen im Vergleich zum Vorjahr gesteigert.
- Mehr als 33 % der Serviceanbieter arbeiten mit mehr als Serviceplattformen.
Lassen Sie uns ins Detail gehen und die Online-Service-Plattform und ihre Herausforderungen und Vorteile analysieren.
Was ist eine Service Marketplace-Plattform?
Eine Service-Marktplatz-Plattform ist ein Portal, das es Serviceanbietern und Servicesuchenden ermöglicht, zu kommunizieren und Services zu erbringen, indem beide Seiten davon profitieren. Dienstleister erhalten häufig Arbeit und Dienstsuchende erhalten mehr Optionen bei der Auswahl der Dienstleister zu erschwinglichen Preisen.
Die Plattform wird als Brücke fungieren und die Funktion effektiv verarbeiten. Sobald der Service erbracht ist, wird die Zahlung über die Serviceplattform abgewickelt. Der Admin zieht den vereinbarten Provisionswert von der Zahlung ab und der Dienstleister kann eine Auszahlung beantragen und seinen Betrag einfordern.
Warum die meisten Unternehmer den Service Marketplace nutzen
Der Einstieg in das Dienstleistungsmarktplatzgeschäft ist eine der vielversprechenden Geschäftsideen der letzten Tage. Die Markttrends ändern sich oft und Unternehmer müssen sie im Auge behalten.
Viele unglaubliche Vorteile des Betriebs einer On-Demand-Plattform haben Unternehmer dazu veranlasst, in diese Branche einzusteigen. Kostenfaktoren für den Aufbau einer Marktplatz-Service-Website haben die Aufmerksamkeit kleiner Unternehmen auf sich gezogen. Lassen Sie uns einen klaren Blick auf die wahren Vorteile der Nutzung von Service-Marktplatzplattformen werfen.
Gewinnen Sie unbegrenzte Geschäftsmöglichkeiten
Durch die Nutzung eines Service-Marktplatzes kann jeder Administrator riesige Datenmengen speichern, die analysiert und weiter verwendet werden können, um das Geschäft zu verbessern.
- Benutzer können Geschäftspraktiken mithilfe der Daten dieser Kunden anpassen.
- Bleiben Sie mit Kunden in Kontakt und kündigen Sie Neuankömmlinge und Angebote an.
- Kann neue Produkte über E-Mail-Marketing vermarkten.
- Benutzer können Kunden mehr Personalisierung von Produkten anbieten, was die Konversionsrate erhöht.
Bezahlbarkeit
Der Aufbau einer Service-Marktplatzplattform ist recht erschwinglich, insbesondere wenn Sie sich für eine fertige Lösung entscheiden. Wenn Sie ein Start-up sind, können Sie eine Service-Marktplatz-Software bevorzugen, die alle wesentlichen Funktionen zum Betrieb der Plattform übernimmt.
Größere Sichtbarkeit
Wenn Sie Ihr Unternehmen online verlagern, können Sie Ihre Marke ganz einfach über digitale Marketing-Tools bewerben. Heute haben soziale Medien eine größere Akzeptanz beim Publikum. Nutzer können ihre Serviceplattform in diesen Portalen dort teilen, wo ihre Zielgruppen präsent sind. Die Plattform gewinnt an Bekanntheit und erhält mehr Traffic. Dies führt zu einer besseren Konvertierung.
Erweiterte Service-Marketplace-Funktionen, um Ihr OnDemand-Geschäft hervorzuheben
Um das Publikum auf die Service-Marktplatz-Website zu locken, um dann einen Drang zu erzeugen, einen Service zu erhalten und eine Bestellung aufzugeben, muss man sich vollständig auf seine Funktionen verlassen. Die Auftragsumwandlung erfolgt nur, wenn der Kunde mit Ihren Marktplatzfunktionen zufrieden ist.
Stellen Sie beim Erstellen einer Service-Marktplatzplattform sicher, dass Sie alle unten genannten Funktionen unbedingt integrieren.
Finden und vergleichen – mit einer erweiterten Such- und Filteroption sollten Kunden den Service leicht finden können, und sie sollten den Service auch mit den verschiedenen Serviceanbietern vergleichen können.
Admin-Dashboard – Diese Funktion ist sehr wichtig, da der Administrator der Plattform über die aktuellen Serviceaufträge, abgeschlossenen Aufträge, ausstehenden Aufträge, abgeschlossenen Zahlungen und vieles mehr Bescheid wissen muss, die in seinem Dashboard angezeigt werden können.
Online-Buchung – die zentrale und entscheidende Funktion, die auf jeder Service-Marktplatzplattform obligatorisch ist. Kunden bevorzugen sie, da sie ihren Service online buchen und einfach erledigen können.
Überprüfung und Bewertungen – Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Servicequalität zu bewerten und Feedback zu geben, was anderen hilft, Ihre Marke kennenzulernen, und dies erhöht Ihre Glaubwürdigkeit auf dem Markt.
Mehrere Zahlungsoptionen – Bieten Sie Ihren Kunden mehrere Zahlungsquellen für den Service, den sie über Ihre Plattform erhalten. Dadurch zahlen sie sofort und erhöhen Ihre Bestellungen.
Anpassbar – Die Website des Service-Marktplatzes sollte anpassbar sein, da jeder Benutzer seine eigene Art hat, Geschäfte zu machen. Und alle Unternehmen können nicht das gleiche Muster tragen. Die Plattform sollte für Benutzer flexibel sein, um sie an ihr Unternehmen anzupassen.
Herausforderungen beim Betrieb einer Marktplatz-Website für Online-Dienste
Das Erstellen einer Service-Marktplatz-Website hat viele Möglichkeiten, und Benutzer können sich leicht zurechtfinden und ihre Service-Plattform starten. Aber das Überleben am Markt ist die eigentliche Aufgabe, die es mit allen Kräften zu meistern gilt.
Lassen Sie uns die wahren Herausforderungen herausfinden, denen sich jede Online-Marktplatzplattform gegenübersehen würde.
- Verlust des Rufs der Plattform – Dienstanbieter, die mit Ihrer Serviceplattform verbunden sind, bieten Ihren Kunden möglicherweise einen schlechten Service. Kunden sind möglicherweise nicht zufrieden und teilen negative Bewertungen über Ihre Plattform. Jeder einzelne Fehler Ihres Dienstanbieters wirkt sich also direkt auf den Ruf Ihrer Plattform aus.
- Vertrauen gewinnen – dies ist die schwierigste Herausforderung, die ein Administrator bewältigen muss. Das Vertrauen der Kunden zu gewinnen ist kein einfacher Scherz. Sie müssen mehr daran arbeiten, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, und müssen auch die von Ihrem Dienstleister angebotene Servicequalität überwachen. Einmal verlorenes Vertrauen lässt sich nicht zurückgewinnen.
- Umgang mit Angebots- und Nachfragelücke – Es besteht eine Lücke zwischen Angebot und Nachfrage. Benutzern fällt es schwer, alle Aufträge mit den verfügbaren Dienstleistern zu erfüllen. In einigen Fällen kann die Plattform mehr Dienstanbieter, aber weniger Dienstanfragen haben. Beide Situationen müssen vom Administrator behandelt werden.
So erstellen Sie eine Service-Marktplatz-Website für On-Demand-Geschäftsanwendungsfälle
Bevor Sie wissen möchten, wie Sie eine Service-Marktplatzplattform erstellen, müssen Sie besser verstehen, was eine Service-Marktplatzplattform ist. Ich hoffe, Sie haben genug Wissen darüber gesammelt. Jetzt bieten wir Ihnen eine perfekte Anleitung zum Aufbau einer Service-Marktplatzplattform für Ihr Unternehmen.
Kennen Sie Ihr Publikum – jedes Unternehmen hat seine eigenen Zielgruppen. Man muss sein Geschäft identifizieren und welche Personengruppe er abdecken muss. Je nach Zielgruppe sollte man mit dem Aufbau seiner Marktplatzplattform beginnen.
Wählen Sie Ihre Plattform aus – dies ist die Basis für Ihr Geschäft, da Sie beginnen, Bestellungen über Ihre Plattform zu erhalten. Treffen Sie bei der Auswahl der Plattform eine kluge Entscheidung. Sie können es entweder von Grund auf neu erstellen oder sich für eine fertige Lösung entscheiden.
Suchen Sie nach Funktionen – es gibt viele vorgefertigte Service-Marktplatzplattformen auf dem Markt. Einige haben möglicherweise alle wesentlichen Funktionen und andere nicht. Bei der Auswahl müssen Sie also prüfen, ob die Plattform über leistungsstarke Funktionen verfügt. Wenn Sie es von Grund auf neu erstellen, schließen Sie alle Funktionen während der Entwicklung ein.
Starten und live gehen – sobald Sie mit Ihrer Plattform zufrieden sind, ist es der richtige Zeitpunkt, live zu gehen und Ihr Publikum zu erreichen. Wählen Sie einen perfekten Hosting-Dienstleister und starten Sie mit dessen Unterstützung Ihre Plattform und beginnen Sie, Bestellungen zu erhalten.
Bewerben Sie Ihre Marke – obwohl Sie über eine perfekte Service-Marktplatzplattform verfügen, wird es nicht ausreichen, Aufträge allein zu erhalten. Sie müssen für Ihre Marke werben und sie für Ihr Publikum sichtbar machen, damit Sie Besucher gewinnen und eine gewisse Konversion erwarten können
Methoden zum Erstellen einer Service Marketplace-Website
Der perfekte Zeitpunkt ist gekommen, um zu wissen, wie man eine Service-Marktplatz-Website erstellt. Achten Sie besser darauf und starten Sie Ihre eigene Service-Marktplatz-Plattform.
Es gibt zwei echte Möglichkeiten, eine Service-Website zu erstellen.
Build from Scratch – eine sehr traditionelle Bauweise, die mehr Zeit, Geld und Geduld erfordert. Sie müssen einen erfahrenen Entwickler einstellen und ihm Ihre geschäftlichen Anforderungen erläutern. Er baut die Plattform von Grund auf neu und zeigt Ihnen eine Demo.
Sobald die Fehler und Korrekturen behoben sind, kann die Plattform online gestartet werden. Dies ist für ein Startup nicht erschwinglich und die Entwicklungsphase kann lange dauern, bis sie abgeschlossen ist.
Kauf einer vorgefertigten Servicesoftware – Sie können weitere Klonplattformen wie Airbnb, Amazon und viele mehr erhalten. Die vorgefertigte Serviceplattform wird alle grundlegenden und wesentlichen Marktplatzfunktionen aufweisen, die für den Betrieb eines erfolgreichen Online-Servicegeschäfts erforderlich sind. Benutzer können einmal bezahlen und die Software lebenslang besitzen.
Bei Bedarf können Sie es individuell anpassen und es so gestalten, dass es perfekt zu Ihrem Unternehmen passt. Die Software ist zu erschwinglichen Preisen erhältlich und wird Startups und Benutzern, die nach einer budgetfreundlichen Plattform suchen, perfekt empfohlen.
Wie hilft ZielCommerce Ihnen bei der Erstellung Ihres Online-Service-Marktplatzes?
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Einzigartige Funktionen dieses Service-Marktplatzes
- Die Software wird mit einmaliger Zahlung und ohne versteckte Gebühren geliefert. Einmal zahlen und die lebenslange Lizenz besitzen.
- Unterstützung mehrerer Sprachen und mehrerer Währungen, um ein globales Publikum anzusprechen.
- Unterstützt mehrere Einnahmequellen, die dem Administrator der Plattform bessere Renditen garantieren.
- Für alle Unternehmensgrößen und alle Geschäftsmodelle geeignet.
- Zuverlässige Payment-Gateway-Anbieter sind integriert und sichere Zahlungstransaktionen sind gewährleistet. Eine ordnungsgemäße Push-Benachrichtigungsfunktion benachrichtigt Dienstanbieter und Dienstsuchende über ihre Serviceanfrage und deren Status.
- Kunden können ihre Bewertung und Bewertung über die Plattform und ihre Dienste aufzeichnen.
- Jedem einzelnen Dienstleister wird ein eigenes Dashboard zugewiesen.
- Es wird eine exklusive mobile Anwendung unterstützt, die sowohl auf Android als auch auf iOS läuft.
Fazit
Ich hoffe, Sie haben genügend Informationen über die Erstellung einer Service-Marktplatz-Website erhalten und ihre Herausforderungen und Vorteile gründlich analysiert. Setzen Sie Ihr Verständnis um und bauen Sie die beste Service-Marktplatzplattform für Ihr Unternehmen auf.