Wie erstellt man eine App wie Uber Eats? Eine ausführliche Anleitung

Letzte Aktualisierung: 3. März 2021

Inhaltsverzeichnis

• Uber isst in Zahlen
• Schlüsselstrategien von Uber Eats inmitten der COVID-19-Pandemie
• Geschäftsmodell von Uber Eats
• Wie funktioniert Uber Eats?
• Erlösmodell von Uber Eats
• Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung einer App für die Lieferung von Lebensmitteln
• Uber isst USPs: Funktionen, die ihm einen Vorteil gegenüber seinen Konkurrenten verschaffen
• Wie viel kostet es, eine App wie Uber Eats zu entwickeln?

Eine der sich ausbreitenden Auswirkungen der COVID-19-Pandemie ist der Anstieg der Nachfrage nach Online-Lieferdiensten für Lebensmittel. Laut internen Daten von Google sind Suchanfragen nach „Essenslieferdiensten“ im Vergleich zum letzten Jahr seit Beginn des Coronavirus um 300 % gestiegen. Mit einem massiven Anstieg der Anzahl der Downloads von Essensbestell-Apps dominieren derzeit viele Food-Tech-Biggies die Online-Lebensmittelindustrie. Uber Eats ist einer davon.

Uber isst in Zahlen

Schlüsselstrategien von Uber Eats inmitten der COVID-19-Pandemie

Nachfolgend sind einige bemerkenswerte Strategien aufgeführt, die von Uber-Eats seit Beginn von COVID-19 angewendet wurden:

1. Sensibilisierungskampagnen für ihre Kunden und Händler gestartet

Der Food Delivery-Riese startete eine COVID-19-Sensibilisierungskampagne, um die Menschen auf kontaktlose Lieferoptionen aufmerksam zu machen. Das Unternehmen stellte den Restaurants auch CDC-Leitlinien zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel ordnungsgemäß in einer manipulationssicheren Verpackung versiegelt sind.

2. Eingeführte Opt-In-Programme

Uber Eats hat ein Opt-in-Programm für alle registrierten Restaurants in den USA und Kanada eingeführt, damit Restaurantbesitzer tägliche Auszahlungen anstelle der wöchentlichen Standardauszahlungen des Unternehmens erhalten können.

3. Beginn der Lieferung „An der Tür hinterlassen“.

Uber Eats bot kontaktlose Liefer- und Bestellabholoptionen an, um die Sicherheit seiner Fahrer und Kunden zu gewährleisten. Die Kunden haben die Möglichkeit, während des Bestellvorgangs die Lieferung „Leave at Door“ auszuwählen.

4.Erlass der Liefergebühr für Restaurants

In dem Bestreben, unabhängige Restaurantbesitzer zu unterstützen, hat der Lebensmittellieferant im März 2020 für mehr als 1.00.000 Restaurants in den USA und Kanada auf die Liefergebühren verzichtet.

5. Verteilung von Hygienematerial an das Lieferpersonal

Das Unternehmen befolgte strikt Sicherheitsmaßnahmen, um eine größere Sicherheit für seine Händler, Mitarbeiter und Zusteller zu gewährleisten. Uber Eats stellte seinen Fahrern Hygienematerialien wie Handschuhe, Masken, Desinfektionsmittel usw. zur Verfügung.

6. Lieferung kostenloser Mahlzeiten an Mitarbeiter des Gesundheitswesens

Uber Eats lieferte kostenlose Mahlzeiten an mehr als 3.00.000 Beschäftigte im Gesundheitswesen und Ersthelfer in den USA und Kanada.

Geschäftsmodell von Uber Eats

Seit seiner Gründung hat das technologiegetriebene Geschäftsmodell von Uber Eats angehende Unternehmer dazu inspiriert, ihr Online-Lebensmittelliefergeschäft zu starten. Die Uber Eats App spielt eine doppelte Rolle: Sie fungiert sowohl als Restaurant-Aggregator als auch als Lieferagent.

• Uber Eats verwendet ein Aggregator-Modell, das die Partnerrestaurants in der App auflistet. Dieses traditionelle Essensliefermodell ermöglicht es Kunden, eine Essenslieferanfrage zu stellen, die von den Restaurants eingesehen werden kann. Die Auftragsabwicklung erfolgt durch das Restaurant selbst.
• Das Unternehmen unterstützt Partnerrestaurants mit vollständiger Logistikunterstützung. Der Lebensmittelbestellriese nutzt sein Logistiknetzwerk, um Bestellungen von Restaurants zu liefern, die nicht über Ressourcen oder Bandbreite verfügen, um ihren Kunden Lebensmittellieferungen anzubieten.

Wie funktioniert Uber Eats?

Uber Eats ist ein Drei-Wege-Marktplatz, der Restaurants, Kunden und Zusteller verbindet. Mehrere Restaurants listen ihre Marke und Speisekarte in der App auf. Die Kunden suchen nach Restaurants in ihrer Nähe, durchsuchen ihre Speisekarten und geben Bestellungen auf. Der Bote holt die Bestellung im Restaurant ab und liefert sie bis vor die Haustür des Kunden.

Stakeholder von Uber Eats

Restaurants: Restaurants verwalten Essensbestellungen und aktualisieren Menüs in der App, indem sie Lebensmittel als verfügbar/nicht verfügbar markieren. Sie können den Restaurantnamen, die Kontaktinformationen und die Öffnungs- und Schließzeiten je nach Verfügbarkeit ändern. Sie können auch den Preis für jeden auf der Speisekarte angezeigten Artikel festlegen.

Kunden: Uber Eats bietet seinen Kunden die folgenden Bestelloptionen:

• Echtzeit-Bestellung: Die Kunden wählen die Lebensmittel aus der Liste der in der App verfügbaren Restaurants aus, vorzugsweise von einem näher gelegenen Ort. Es ist eine sehr nützliche Funktion für diejenigen, die ihr Essen sofort nach der Bestellung erhalten möchten.
• Kundenspezifische Bestellung: Die Kunden planen ihre Bestellungen im Voraus nach Belieben. Sie können ihre Bestellungen in Bezug auf Lieferdatum, Zieladresse und Uhrzeit anpassen.

Lieferagenten: Die Lieferpartner von Uber Eats sind unabhängige Personen, die Essen in den Restaurants abholen und an die Adressen der Kunden liefern. Sie können die Bestellanfrage annehmen/ablehnen und mehrere Lieferungen gleichzeitig ausführen. Sie erhalten die Lieferabrufe anhand ihres Standorts und der Nähe zum Kunden sowie zum Restaurant.

Erlösmodell von Uber Eats

Uber Eats generiert Einnahmen durch die folgenden Monetarisierungsmethoden:

Liefergebühren von Kunden

Die Versandkosten sind in drei Kategorien unterteilt:

• Liefergebühr : Die Kunden zahlen eine geringe Liefergebühr, die vom Standort und der Verfügbarkeit der Lieferpartner abhängt. Die Gesamtgebühr kann je nach Markt, in dem das Unternehmen tätig ist, variieren.
• Servicegebühr: Uber Eats berechnet Servicegebühren in Höhe von 15 % der Zwischensumme der Bestellung.
• Bestellgebühr: Eine kleine Bestellgebühr von 2 USD wird erhoben, wenn der Bestellbetrag weniger als 10 USD beträgt.

Optionale Abonnementgebühren von Kunden

Uber Eats hat ein Abonnementmodell, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Kunden können eine monatliche Abonnementgebühr von 9,99 USD zahlen, um den „Eats Pass“ in Anspruch zu nehmen. Abonnenten erhalten 5 % Rabatt auf Bestellungen über 15 USD, ohne Liefergebühr

Provisionsgebühren von Restaurants

Uber Eats reduziert 15 bis 40 % des Gesamtwerts jeder Bestellung, die von den Restaurantpartnern ausgeführt wird. Der Cutoff-Prozentsatz wird basierend auf der Reife und dem Halten des Restaurants auf dem Markt festgelegt.

Werbegebühren von Restaurants

Das Restaurant zahlt eine Werbegebühr an das Unternehmen, um bei den Top-Suchanfragen in der App aufzutauchen und mehr Traktion und Verkäufe zu erzielen.

Nachdem Sie nun ein tiefes Verständnis für die Statistiken und das Geschäftsmodell von Uber Eats haben und wissen, wie das Lebensmittellieferunternehmen Einnahmen generiert, wollen wir uns einen Einblick verschaffen, wie Sie eine App für die Lebensmittellieferung entwickeln können, die Uber Eats übertreffen kann.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung einer App für die Lieferung von Lebensmitteln

Das Erstellen einer App für die Lieferung von Lebensmitteln wie Uber Eats ist eine herausfordernde Aufgabe, bei der viele Komponenten zusammengefügt werden müssen. Daher ist es notwendig, einen klaren Fahrplan für die Entwicklung Ihrer Lebensmittelliefer-App zu haben, um sich in der Online-Lebensmittelbranche einen Namen zu machen. Am Beispiel von Uber Eats haben wir einige wichtige Schritte erklärt, die Gastronomen befolgen müssen, um ähnliche Online-Unternehmungen zu starten.

Schritt 1: Führen Sie Marktforschung durch

Der erste Schritt bei der Erstellung einer App für die Lieferung von Lebensmitteln besteht darin, gründlich über Ihre Konkurrenten, die Zielgruppe und die neuesten Trends in der Lebensmittelindustrie zu recherchieren. Um sich ein solides Bild von der aktuellen Marktsituation zu machen, müssen Sie Antworten auf folgende Fragen finden:

• Wer sind Ihre Konkurrenten und welche Art von Dienstleistungen bieten sie ihren Kunden an?
• Wer sind Ihre Zielkunden?
• Welche Funktionen müssen Sie in Ihre Essensliefer-App integrieren, um im Rampenlicht zu stehen?
• Was sind die heißen Trends in der Online-Lebensmittelbranche?

Schritt 2: Wählen Sie das Food-Delivery-Modell aus

Nachdem Sie eine gründliche Marktforschung durchgeführt haben, besteht der nächste Schritt darin, ein Lebensmittelliefermodell auszuwählen, das Ihre Geschäftsziele und die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllt. Es gibt zwei Arten von Essensliefermodellen:

• Bestellmodell
• Bestell- und Liefermodell

Nur-Bestell-Modell vs. Bestell- und Liefermodell: Hauptunterschiede

Schritt 3: Wählen Sie herausragende Funktionen eines Uber Eats wie App Service

Hier sind einige unverzichtbare Funktionen, die Sie in Ihre App für die Lieferung von Lebensmitteln integrieren sollten, um sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen:

Schritt 4: Nutzen Sie die Kraft des richtigen Technologie-Stacks

Wenn es darum geht, eine App wie Uber Eats zu entwickeln, ist die Auswahl des richtigen Technologie-Stacks sehr wichtig, da er die Grundlage für ein nahtloses Benutzererlebnis bildet. Je nach Geschäftsmodell Ihres Food-Delivery-Startups benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche Technologien. Unten aufgeführt sind einige wesentliche Technologien zum Erstellen einer App für die Lieferung von Lebensmitteln, die Uber Eats ähnelt:

Web-App-Entwicklung
AngularJS oder React

Entwicklung mobiler Apps|
Kotlin (Android) und Swift (iOS)

Backend-Entwicklung
PHP

Datenbanken
MySQL

Dienste von Drittanbietern

Schritt 5: Wählen Sie eine praktikable App-Entwicklungsoption aus

Sobald Sie sich für die Funktionen und den leistungsstarken Technologie-Stack entschieden haben, müssen Sie die praktikable Option zum Erstellen Ihrer Lebensmittelliefer-App gemäß Ihren Anforderungen festlegen. Es gibt zwei Möglichkeiten:

Stellen Sie ein App-Entwicklungsteam ein

Möglicherweise benötigen Sie die folgenden Mitglieder, um eine erfolgreiche Lösung für die Lieferung von Lebensmitteln aufzubauen:

• Android-Entwickler
• iOS-Entwickler
• Entwickler für Benutzeroberflächen
• Backend-Entwickler
• Projektmanager
• Business Analyst
• UI/UX-Designer
• Prüfingenieur

Verwenden Sie eine fertige Lösung

Wenn Sie Ihre App für die Lieferung von Lebensmitteln in kurzer Zeit erstellen möchten, kann sich die Auswahl einer vorgefertigten Lösung als die beste Option herausstellen, um Ihr Geschäft mit der Lieferung von Lebensmitteln in Gang zu bringen. Eine solche vorgefertigte Lösung ist Yo!Yumm, die den Anforderungen beim Aufbau einer Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln gerecht werden kann.
Die Lösung ist vollständig anpassbar und kann angepasst werden, um eine App wie Uber Eats zu erstellen.

Uber isst USPs: Funktionen, die ihm einen Vorteil gegenüber seinen Konkurrenten verschaffen

Hier sind einige einzigartige Funktionen, die Uber Eats zu einer interessanten Variante von Online-Lebensmittellieferdiensten machen:

Kürzere Lieferzeit

Die Fähigkeit, schnellere Lieferungen bereitzustellen, ist etwas, das Uber Eats von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Das Unternehmen verfolgt die Zubereitungszeit des Restaurants, was ihm hilft, einen schnelleren Lieferservice zu bieten.

Standort-Agnostiker

Ein allgemeines Problem, mit dem viele Kunden bei der Bestellung konfrontiert sind, ist die Eignung des Standorts. Uber Eats hat sich darum gekümmert. Das Unternehmen liefert an Orte wie Krankenhäuser, Parks, Wohnungen, Büros usw., an denen ein Verbraucher Lieferprobleme haben kann.

Kundenspezifische Abholungen

Uber Eats hat eine eingebaute Funktion zur Selbstabholung. Das Unternehmen ermöglicht es den Benutzern, eine Bestellung aufzugeben und eine Abholung im Geschäft nach Belieben zu planen.

Geplante Bestellungen

Diese Funktion von Uber Eats ermöglicht es Benutzern, eine Bestellung im Voraus zu planen. Kunden können ihre Bestellungen auch während des gesamten Lieferprozesses verfolgen, um sie an ihrem bevorzugten Ort und zu ihrer bevorzugten Zeit geliefert zu bekommen.

Wie viel kostet es, eine App wie Uber Eats zu entwickeln?

Die endgültigen Kosten für die Entwicklung einer App für die Lieferung von Lebensmitteln wie Uber Eats können in Abhängigkeit von den folgenden Faktoren variieren:

App-Größe

Dies ist einer der Hauptfaktoren, die eine entscheidende Rolle bei der Darstellung der Kosten Ihrer App für die Lieferung von Lebensmitteln spielen. Die Größe einer App hängt von der Komplexität der App und der Anzahl der Funktionen ab, die Sie in Ihre App integrieren möchten. Je mehr Funktionen Sie einschließen, desto höher wird der Preis sein.

App-Design

Ein weiterer Faktor, der die Entwicklungskosten beeinflusst, ist das App-Design. Ihre Essensliefer-App wird ohne eine attraktive Benutzeroberfläche nicht genug Aufmerksamkeit erregen. Daher hängen die Kosten stark vom App-Thema und den auffälligen Grafiken ab.

App-Plattformen

Die Wahl der Plattform zum Erstellen einer App für die Lieferung von Lebensmitteln entscheidet auch über die Entwicklungszeit und die Kosten. Android und iOS sind zwei wichtige Plattformen, die auf dem App-Entwicklungsmarkt verfügbar sind. Der Preis kann je nach Plattform variieren, die Sie zum Erstellen Ihrer App auswählen.

App-Entwicklungsteam

Unabhängig davon, ob es sich um einen Freiberufler, eine Entwicklungsagentur für mobile Apps oder einen internen Entwickler handelt, Ihre App-Entwicklungskosten hängen stark von Ihrem App-Entwicklungsteam ab, das Sie mit der Entwicklung Ihrer App für die Lieferung von Lebensmitteln beauftragen.

Zeit, eine App wie Uber Eats zu erstellen!

Der Ausbruch des Coronavirus hat die Nachfrage nach Uber Eats wie Essenslieferdiensten in die Höhe getrieben. Dies ist eine schwierige Zeit für Gastronomen, um sich in der Online-Lebensmittelbranche einen Namen zu machen. Der Aufbau einer Food-Delivery-App unter Berücksichtigung des Geschäftsmodells, des Umsatzmodells, der Funktionen, des Tech-Stacks und anderer wesentlicher Faktoren in diesem Blogbeitrag wird Ihnen definitiv einen perfekten Start in die Online-Lebensmittelbranche ermöglichen.

Das Erstellen der App von Grund auf ist ein langer Prozess und erfordert viel Investition in Bezug auf Geld und Aufwand. Die Verwendung einer vorgefertigten Lösung wie Yo!Yumm kann die Markteinführungszeit verkürzen und dazu beitragen, in kürzester Zeit eine funktionsreiche Plattform für die Bestellung und Lieferung von Lebensmitteln einzuführen.
Da es sich um eine White-Label-Lösung handelt, kann die Lösung auch eine kundenspezifische Plattform gemäß den Geschäftsanforderungen aufbauen und sich behaupten, um einen harten Wettbewerb auf dem Markt zu führen.

Wenn Sie Fragen zu den in diesem Blogbeitrag geteilten Informationen haben oder fachkundigen Rat zum Erstellen einer App für die Lieferung von Lebensmitteln benötigen, können Sie gerne eine Nachricht im Kommentarbereich unten hinterlassen.