So automatisieren Sie die Benutzerinteraktion in WordPress (15 einfache Möglichkeiten)

Möchten Sie erfahren, wie Sie die Benutzerinteraktion auf Ihrer WordPress-Website automatisieren können?

Durch die Einbindung der Benutzer können Sie Loyalität aufbauen und die Sichtbarkeit und Suchmaschinen-Rankings Ihrer Website verbessern. Die manuelle Verwaltung ist jedoch zeitaufwändig und überwältigend. Glücklicherweise können Sie die Benutzereinbindung durch Automatisierung optimieren und verbessern.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Benutzerinteraktion in WordPress automatisieren.

So automatisieren Sie die Benutzerinteraktion in WordPress

Mit den Marketing-Automatisierungstools, die wir in diesem Leitfaden besprechen, können Sie eine Vielzahl von Aufgaben automatisieren, darunter E-Mail-Marketing, Onboarding, Kundenbindung und vieles mehr. Damit können Sie ein hohes Engagement auf Ihrer WordPress-Site sicherstellen.

1. Führen Sie ein Giveaway oder einen Wettbewerb mit automatischer Teilnahme durch

Eine Verlosung oder ein Wettbewerb ist eine der einfachsten Möglichkeiten, die Benutzerinteraktion zu automatisieren. Benutzer können teilnehmen, indem sie Aktionen wie das Abonnieren Ihres Newsletters, das Teilen von Inhalten in sozialen Medien oder das Empfehlen eines Freundes ausführen, ohne dass Sie jede Aufgabe manuell überwachen müssen.

Mit RafflePress, dem besten WordPress-Giveaway-Plugin, können Sie den Teilnahmevorgang sogar automatisieren. Die Aktion „Automatische Teilnahme“ ermöglicht es Besuchern, an Ihrem Gewinnspiel teilzunehmen und Einträge zu erhalten, ohne andere Aktionen ausführen zu müssen.

Dies ist eine Zeitersparnis für Sie und Ihr Publikum. Benutzer können sich mit einem einzigen Klick für Ihr Giveaway qualifizieren und Sie erhalten eine gezielte Lead-Generierung auf Autopilot.

2. Danken Sie den Benutzern automatisch für die Teilnahme an einer Verlosung

Neben der automatischen Teilnahme bietet RafflePress viele weitere Möglichkeiten für die Teilnahme an Ihrem Gewinnspiel. Sie können sich ein Video ansehen, Ihren Social-Media-Profilen folgen, Freunde empfehlen, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden und vieles mehr.

Jede zusätzliche Aktion, die ein Benutzer durchführt, bringt ihm automatisch mehr Gewinnspiele ein und ist ein Anreiz, sich stärker an Ihrer Marketingkampagne zu beteiligen.

Aber was ist, nachdem sie eingetreten sind? Dies ist der perfekte Zeitpunkt, ihnen für ihre Teilnahme zu danken.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist Uncanny Automator, das beste WordPress-Automatisierungs-Plugin. Es verbindet Ihre WordPress-Plugins, Websites und Apps, um Aufgaben und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Mit der RafflePress-Integration können Sie verschiedene Giveaway-Aufgaben mit wenigen Klicks automatisieren.

Wenn ein Benutzer beispielsweise an einer Verlosung teilnimmt, können Sie automatisch eine Dankesnachricht twittern.

Sie können sogar einen Gutscheincode an Benutzer senden, die einen Freund empfehlen.

Hier sind mehrere weitere Anwendungsfälle für die RafflePress-Integration von Uncanny Automator. Wenn ein Benutzer an Ihrem Gewinnspiel teilnimmt, können Sie:

• Fügen Sie sie Ihrem Mitgliedschaftsprogramm hinzu
• Senden Sie eine automatische Folge-E-Mail
• Speichern Sie ihre Daten in Google Sheets
• Registrieren Sie sie für ein Webinar
• Fügen Sie sie zu HubSpot CRM hinzu
• Senden Sie eine Nachricht an Slack
• Posten Sie auf Facebook, Facebook-Gruppen oder LinkedIn

Auf diese Weise können Sie mit minimalem Aufwand ein personalisiertes Erlebnis schaffen, das bei der Lead-Pflege hilft.

3. Leiten Sie Benutzer auf eine Dankesseite weiter

Eine andere Möglichkeit, sich zu bedanken, besteht darin, Benutzer nach der Aktion auf Ihrer Website auf eine benutzerdefinierte Dankesseite umzuleiten. Dies kann nach der Teilnahme an einem Gewinnspiel, der Eintragung in Ihre E-Mail-Liste oder dem Kauf eines Produkts der Fall sein.

Sie können dies mithilfe leistungsstarker WordPress-Plugins automatisieren. Sie können beispielsweise mit SeedProd, dem besten WordPress-Seitenerstellungs-Plugin, eine benutzerdefinierte Dankesseite erstellen. Damit können Sie jede beliebige WordPress-Seite in Echtzeit erstellen, ohne Code schreiben zu müssen.

Sie können die Seite so anpassen, dass sie ein Sonderangebot einschließt, verwandte Inhalte empfiehlt oder um Follower in den sozialen Medien bittet. Anschließend können Sie in RafflePress die Option „Success Redirect“ aktivieren, um Benutzer nach der Eingabe Ihres Gewinnspiels auf diese Seite weiterzuleiten.

Ähnliche Automatisierungen sind in WPForms verfügbar, dem besten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. Wenn Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen, können Sie sie automatisch auf eine Dankesseite oder eine andere relevante Seite weiterleiten.

4. Erstellen Sie Popups zur automatischen Lead-Generierung

Popups sind eine weitere effektive Möglichkeit, Leads zu erfassen und die Benutzerinteraktion zu steigern.

Mit OptinMonster, der leistungsstärksten Software zur Lead-Generierung auf dem Markt, können Sie automatische Popups erstellen, die an bestimmten Touchpoints auf Ihrer Website erscheinen.

Sie können beispielsweise Erstbesuchern ein Willkommens-Popup anzeigen, nachdem sie eine bestimmte Zeit auf Ihrer Website verbracht haben oder wenn sie zu einem bestimmten Punkt auf einer Seite scrollen.

Sie können sogar eine Popup-Nachricht anzeigen, wenn Benutzer Ihre Website verlassen, um sie dazu zu bringen, sich erneut mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.

In den Popups können Sie ein Gratisangebot anbieten, ein Sonderangebot bewerben, E-Mail-Adressen sammeln oder sogar eine Kundenzufriedenheitsumfrage anzeigen. Mit Kundenbindungsstrategien wie dieser können Sie der richtigen Person die richtige Botschaft zur richtigen Zeit übermitteln.

5. Verfolgen Sie das Benutzerverhalten

Wenn Sie das Benutzerverhalten verstehen, können Sie Initiativen entwickeln, die auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.

Hier kann MonsterInsights, das beste Google Analytics-Plugin für WordPress, helfen. Damit können Sie Google Analytics zu WordPress hinzufügen, ohne sich mit Code-Snippets herumschlagen zu müssen.

Nach der Installation verfolgt es automatisch das Benutzerverhalten und liefert wertvolle Messwerte und Erkenntnisse darüber, wie Besucher Ihre Website finden, welche Seiten sie besuchen und welche Aktionen sie durchführen. Es kann sogar die Customer Journey in Ihrem E-Commerce-Shop überwachen.

MonsterInsights zeigt diese Informationen in Ihrem WordPress-Dashboard in leicht verständlichen Berichten an.

Anhand dieser Daten können Sie entscheiden, worauf Sie Ihre Engagement-Bemühungen konzentrieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem MonsterInsights-Test.

6. Senden Sie Push-Benachrichtigungen für neue Inhalte

Wenn Sie jemals Probleme mit Omnichannel-Marketing hatten, können Push-Benachrichtigungen hilfreich sein. Wenn ein Benutzer beispielsweise Ihre Website auf einem Desktop durchsucht und auf ein Mobilgerät umsteigt, kann er weiterhin Benachrichtigungen über neue Inhalte oder Updates erhalten und so sicherstellen, dass er über mehrere Plattformen hinweg mit Ihrer Marke in Verbindung bleibt und sich mit ihr beschäftigt.

Web-Push-Benachrichtigungen sind Popup-Nachrichten, die im Browser eines Benutzers angezeigt werden.

Sie sind eine fantastische Möglichkeit, Benutzer wieder auf Ihre Website zu locken und die Abwanderung zu reduzieren, selbst wenn sie nicht aktiv auf der Website surfen.

PushEngage, eine der besten Push-Benachrichtigungssoftware und Tools zur Kundenbindung, macht das Einrichten von Push-Benachrichtigungen in WordPress zum Kinderspiel. Über die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche können Sie Nachrichten für praktisch jedes Szenario senden, darunter:

• Erinnerungen an Warenkorbabbrüche, um entgangene Verkäufe auszugleichen
• Automatische Drip-Kampagnen, um Abonnenten in neue Kunden zu verwandeln
• Ankündigungsbenachrichtigungen über neue Funktionen
• Automatische Benachrichtigungen für neue Blogbeiträge
• Benachrichtigungen, die basierend auf dem Benutzerverhalten ausgelöst werden

7. Sammeln Sie Feedback für bestimmte Seiten

Das Sammeln von Benutzerfeedback ist wichtig, um Ihr Publikum zu verstehen und Ihre Website zu verbessern.

Ein Tool, das Ihnen dabei helfen kann, dies effektiv zu tun, ist UserFeedback, ein Plugin, mit dem Sie Erkenntnisse über Ihr Kundenerlebnis gewinnen können, die Analysedaten allein nicht liefern können.

Es zeigt ein automatisches Popup auf Ihrer Website an, in dem Sie Besuchern direkte Fragen zu ihren Absichten und ihrem Verhalten stellen können. Dieses Echtzeit-Feedback kann Ihnen ein tieferes Verständnis dafür vermitteln, warum sich Benutzer auf Ihrer Website so verhalten, wie sie es tun, was für die Verbesserung der Benutzererfahrung und des Benutzerengagements von unschätzbarem Wert sein kann.

Nach der Installation können Sie innerhalb von Minuten Feedback von Ihren Website-Besuchern einholen. Sie können unbegrenzt vielen Besuchern Fragen stellen und verfügen so über eine Fülle von Daten, mit denen Sie arbeiten können.

Sie können Multiple-Choice- oder Freiformfragen stellen oder sogar eine Sternebewertung anfordern. Sie können auch das Erscheinungsbild des Feedback-Formulars an Ihre Website anpassen und mithilfe von Smart Targeting Umfragen auf bestimmten Seiten oder Geräten durchführen.

8. Zeigen Sie die Benutzeraktivität auf Ihrer Website an

Die Anzeige der Benutzeraktivität auf Ihrer Website kann das Engagement steigern und das Vertrauen Ihrer Besucher stärken.

TrustPulse, eine beliebte Social-Proof-Benachrichtigungssoftware, kann Ihnen dabei helfen, indem es Echtzeitbenachrichtigungen über Benutzeraktivitäten auf Ihrer Website anzeigt.

Mit diesen Benachrichtigungen können Sie Aktionen wie aktuelle Käufe, Anmeldungen oder andere Aktivitäten anzeigen, die Sie hervorheben möchten. Eine solche Engagement-Automatisierung ist eine hervorragende Möglichkeit, nicht nur Vertrauen aufzubauen, sondern auch die Conversions zu steigern.

Eine der Hauptfunktionen von TrustPulse sind die „On-Fire“-Benachrichtigungen. Diese zeigen die Anzahl der Personen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihrer Website aktiv wurden. Sie können beispielsweise eine Benachrichtigung mit der Meldung „50 Personen haben sich in den letzten 2 Stunden angemeldet“ anzeigen lassen.

Dies erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und FOMO (Angst, etwas zu verpassen) und ermutigt mehr Besucher, Maßnahmen zu ergreifen.

9. Senden Sie automatische E-Mails zum Warenkorbabbruch

Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, kann das Abbrechen des Einkaufswagens eine große Herausforderung darstellen. Es kommt nicht selten vor, dass Käufer Artikel in den Warenkorb legen, diesen dann aber wieder verlassen, ohne den Kauf abzuschließen. Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel unerwartete Versandkosten, einen komplizierten Checkout-Prozess oder einfach, weil sie abgelenkt waren.

Eine wirksame Möglichkeit, Warenkorbabbrüchen vorzubeugen, besteht darin, automatisierte E-Mails an Benutzer zu senden, die Artikel in ihrem Warenkorb belassen.

Diese E-Mails sind eine sanfte Erinnerung, die sie dazu auffordert, zu Ihrer Website zurückzukehren und den Kauf abzuschließen. Sie können auch die Möglichkeit bieten, zusätzliche Anreize wie einen Rabattcode oder kostenlosen Versand anzubieten, um den Abschluss des Kaufs zu fördern.

WooCommerce, eine beliebte E-Commerce-Plattform für WordPress, bietet Funktionen zum Einrichten automatisierter E-Mails. Mit den richtigen Erweiterungen, wie dem Abandoned Cart Recovery for WooCommerce-Plugin von FunnelKit, können Sie den Prozess des Versendens von E-Mails zum Warenkorbabbruch ganz einfach automatisieren.

10. Teilen Sie neue Blogbeiträge in den sozialen Medien

Das Teilen Ihrer Inhalte in sozialen Medien ist eine effektive Möglichkeit, das Engagement zu steigern und ein breiteres Publikum zu erreichen. Das manuelle Posten neuer Inhalte auf mehreren Social-Media-Plattformen kann jedoch Zeit und Mühe kosten

Wie bereits erwähnt, kann Uncanny Automator diese Aufgabe automatisieren, indem es ein Rezept erstellt, das Ihre neuen Blogbeiträge bei jeder Veröffentlichung automatisch auf Twitter, Facebook, LinkedIn und mehr teilt.

Das Plugin lässt sich in viele andere Tools integrieren, einschließlich If This Then That, um sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Kanäle kontinuierlich mit Ihren neuesten Inhalten aktualisiert werden.

11. Beantworten Sie Benutzerfragen mit Live-Chatbots

Live-Chatbots sind hervorragende Tools, um Website-Besuchern rund um die Uhr sofortige Hilfe zu bieten. Sie können Benutzerfragen in Echtzeit beantworten, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert und die Konversionsraten erhöht werden.

Ein herausragendes Tool ist LiveChat, eine der besten Live-Chat-Software, der SaaS-Unternehmen und Tausende anderer Geschäftsarten vertrauen. Es bietet sichere und benutzerfreundliche In-App-Kommunikation und hilft Ihnen, Website-Besuche in Verkäufe umzuwandeln.

Mit LiveChat können Sie direkt auf Ihrer Website mit Ihren Kunden interagieren, ihre Fragen beantworten, sie durch Ihre Website führen oder ihnen beim Abschluss von Transaktionen helfen. Es ist eine großartige Möglichkeit, sofortigen Kundensupport ohne menschliches Eingreifen bereitzustellen.

12. Senden Sie Willkommens-E-Mails an neue Abonnenten

Das Versenden einer Willkommens-E-Mail an neue Abonnenten ist entscheidend für den Aufbau von Beziehungen zu Ihrem Publikum. Es gibt den Ton für zukünftige Kommunikationen vor und erhöht gleichzeitig das Engagement.

Constant Contact, ein beliebter E-Mail-Marketingdienst, kann dabei helfen, diesen Prozess zu automatisieren. Sie können automatisierte Willkommens-E-Mails mit einem personalisierten Angebot speziell für sie erstellen und an neue Abonnenten senden.

Sie können beispielsweise eine kurze Vorstellung Ihres Unternehmens, eine Dankesnachricht für Ihr Abonnement oder sogar ein Sonderangebot oder einen Rabattcode als Willkommensgeschenk hinzufügen.

Zusätzlich zu Willkommens-E-Mails können Sie mit Constant Contact weitere automatisierte E-Mails einrichten. Sie können beispielsweise Folge-, Geburtstags- oder Jubiläums-E-Mails senden, um die Abonnenten zu binden und sie zur Interaktion mit Ihrer Website zu ermutigen.

13. Schlagen Sie den Lesern relevante Inhalte vor

Wenn Besucher Ihre Website durchsuchen, können Sie relevante Inhalte vorschlagen, um sie länger dort zu halten. Und mit der Funktion „Beliebte Beiträge“ von MonsterInisights können Sie dies automatisch tun.

Mit dieser Funktion können Sie Ihre beliebtesten Inhalte überall auf Ihrer Website anzeigen. Es verwendet Daten von Google Analytics, um anhand von Kennzahlen wie Aufrufen und der auf der Seite verbrachten Zeit zu entscheiden, welche Beiträge am beliebtesten sind.

Sie können Ihre beliebten Beiträge auf verschiedene Arten anzeigen, einschließlich Inline-Beitragsempfehlungen, Listen beliebter Beiträge und beliebter Produkte. Auf diese Weise können Sie relevante Inhalte vorschlagen, die zum Design Ihrer Website und den Vorlieben des Publikums passen.

Beispielsweise könnten Sie die Inline-Beitragsempfehlungen nutzen, um verwandte Artikel innerhalb des Inhalts eines Beitrags vorzuschlagen. Dies kann Leser dazu ermutigen, mehr Inhalte zu erkunden und länger auf Ihrer Website zu bleiben. Alternativ können Sie die beliebten Beitragslisten verwenden, um eine Liste Ihrer Top-Artikel in Ihrer Seitenleiste oder Fußzeile anzuzeigen.

Darüber hinaus können Sie durch die Analyse von Kundendaten sogar beliebte Produkte vorschlagen, an denen Besucher interessiert sein könnten, was sich hervorragend für das Upselling eignet.

14. Integrieren Sie CRM-Tools

Mit CRM-Tools ist die automatisierte Kundenansprache noch einfacher. HubSpot, eine beliebte CRM-Plattform, verfügt beispielsweise über eine Reihe leistungsstarker Automatisierungsfunktionen, darunter Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Content-Management. Diese Tools helfen dabei, Besucher anzulocken, Leads zu konvertieren und Kunden zu gewinnen.

Eine seiner Hauptfunktionen ist die Verfolgung von Kundeninteraktionen. Immer wenn ein Kunde mit Ihrer Website interagiert, sei es durch den Besuch einer Seite, das Klicken auf einen Link oder das Ausfüllen eines Formulars, zeichnet HubSpot diese Informationen auf. Auf diese Weise können Sie ein Profil jedes Kunden erstellen und so sein Verhalten und seine Vorlieben besser verstehen.

15. Automatische Überwachung auf Spam-Kommentare

Spam-Kommentare sind auf jeder Website störend. Sie können Ihre Website überladen, echte Benutzer ablenken und sogar Ihrer SEO schaden. Hier kann ein Spam-Schutz-Tool helfen.

Akismet, ein beliebtes WordPress-Spamfilter-Plugin, überprüft Ihre Website automatisch auf Spam-Kommentare anhand seiner globalen Datenbank.

Wenn ein neuer Kommentar eingeht, analysiert Akismet ihn und stellt fest, ob er wie Spam aussieht. Wenn dies der Fall ist, filtert das Plugin es automatisch, sodass Sie es nicht manuell moderieren müssen. Akismet bietet außerdem eine Verwerfungsfunktion, mit der Sie den schlimmsten Spam sofort blockieren, Speicherplatz sparen und Ihre Website beschleunigen können.

Darüber hinaus ist Akismet einfach einzurichten. Sobald Sie das Plugin installiert und aktiviert haben, ist der Großteil der Arbeit erledigt. Das Plugin beginnt automatisch mit der Überprüfung der Kommentare und filtert diejenigen heraus, die wie Spam aussehen.

Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung der Benutzerinteraktion

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen dabei geholfen hat, zu lernen, wie Sie die Benutzerinteraktion in WordPress automatisieren können. Durch die Verwendung der Tools und Techniken in diesem Leitfaden können Sie ein konsistentes Engagement sicherstellen, ohne dass ständig manuelle Eingaben erforderlich sind.

Vor Ihrer Abreise könnten Ihnen auch die folgenden Tipps und Anleitungen hilfreich sein:

• So ziehen Sie automatisch einen zufälligen Gewinner eines Giveaways
• Beste WordPress-DSGVO-Plugins zur automatischen Einhaltung des EU-Rechts
• Beste WordPress-Plugins zur E-Mail-Erfassung

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, abonnieren Sie bitte unseren YouTube-Kanal für RafflePress-Video-Tutorials. Sie finden uns auch auf Twitter und Facebook.