Wie Sie sich in 5 einfachen Schritten von einem Management-Fiasko erholen

"Mit großer Macht kommt große Verantwortung". Den kennt jeder. Es fühlt sich gut an, die Verantwortung zu übernehmen, wenn man seinen Job perfekt macht, aber das Leben ist einfach nicht so einfach, oder? Früher oder später passiert uns allen ein Managementfehler, aber wenn Sie eine Führungskraft, ein Manager oder im Grunde jede Person sind, die in gewisser Weise für die Handlungen anderer verantwortlich ist, werden alle Augen schließlich auf Sie gerichtet sein und nach Antworten und Lösungen suchen. Es gibt auch den Druck, die richtige Botschaft zu senden – Misserfolge mögen schlimm sein, aber nicht zu wissen, wie man damit umgeht, ist schlimmer.

Jeder Fall ist anders. Dies gilt insbesondere für das IT-Geschäft. In keinem anderen Bereich passieren Veränderungen schneller und Sie müssen sich schnell anpassen, um Schritt zu halten. Sie können nicht jedes Ihrer Projekte auf die gleiche Weise angehen, insbesondere wenn es sich um ein Versagen im Management handelt. Es gibt jedoch immer einen gemeinsamen Faktor – Menschen. Das ist, wo alles beginnt und wo alles endet, und Sie müssen sich darum kümmern.

5 Projektmanagement-Strategien, um das Scheitern von Projekten zu überwinden

Hier sind 5 praktische Tipps zum Umgang mit Management- und Führungsfehlern, die Sie in Ihrer Softwareentwicklungsumgebung verwenden können, damit Sie auf alles vorbereitet sind.

1. Skalieren Sie die agile Retrospektive

Nehmen Sie sich Zeit für die Analyse, bevor Sie mit Ihrem nächsten Projekt fortfahren. Setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen und denken Sie darüber nach, was Sie geliefert haben und was in der Zwischenzeit passiert ist. Was hat gut geklappt und was nicht? Womit sollst du weitermachen und was war unnötig?

An dieser Stelle mag es bequem erscheinen, auf der oberflächlichen Ebene nach Gründen zu suchen. War das Projekt zu schwierig und komplex? Waren Ihre Kollegen nicht kooperativ? Waren die Ziele nicht klar genug? Vielleicht, aber tun Sie sich selbst einen Gefallen und hören Sie hier nicht auf. Diese Antworten lassen Sie vielleicht leichter von dem Scheitern wegkommen, aber Sie werden keine wirklichen Erkenntnisse daraus gewinnen.

Versuchen Sie, nach dem Kern des Problems zu suchen . Wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass Ihr Problem darin bestand, dass sich die Menschen nicht so einmischten, wie Sie es sich gewünscht hatten, versuchen Sie, sich zu fragen, warum. Warum war das früher kein Thema? Wie haben Sie als Führungskraft sie früher zur Teilnahme motiviert? Was könnte sich geändert haben, was dazu geführt hat, dass Ihre Lösungen nicht mehr funktionieren? Versuchen Sie, die Risiken , denen Sie ausgesetzt waren, und diejenigen, die in Zukunft wiederkommen könnten, zu gruppieren und einzuschätzen, und seien Sie diesmal vorbereitet.

Dies ist auch der richtige Zeitpunkt, um mit Ihrem Team zu kommunizieren . Vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihren Mitarbeitern und erhalten Sie einige Einblicke. Sammeln Sie Feedback – Sie werden überrascht sein, wie intuitiv Menschen wissen können, was für sie am besten funktioniert. An diesem Punkt sehen Sie möglicherweise bereits, was schief gelaufen ist. Vielleicht haben Sie Ihren Leuten zu wenig oder vielleicht zu viel Freiheit gegeben? Brauchen sie einen starken Führer oder vielleicht eine demokratischere Lösung? Reflektieren Sie den Prozess gemeinsam (in Scrum ist zum Beispiel die Sprint-Retrospektive eine gute Gelegenheit dazu). Markieren Sie die möglichen Risiken und Chancen, um aus der Erfahrung zu lernen. Setze dir entsprechende Ziele für die Zukunft und überprüfe sie von Zeit zu Zeit. Vielleicht schaffen Sie es, einen Fehlermanagementplan für die Zukunft zu erstellen?

2. Verstehen Sie, wie Sie erfolgreich waren

Coasting, besonders nach einem großen Erfolg, kann Ihnen ein angenehmes Gefühl der Sicherheit geben, eine gute Arbeit leisten und sich wie eine wohlverdiente Ruhe anfühlen, aber versuchen Sie, sich nicht niederzulassen. Lassen Sie sich nicht von dem Gedanken „super, wenn es einmal funktioniert hat, wird es wieder funktionieren“ gefangen nehmen.

Lassen Sie Ihr Versagen dazu führen, dass Sie sich auf den Prozess konzentrieren . Ein schwerer Rückschlag ist wie ein Weckruf. Geben Sie sich Raum, um zu verstehen, was richtig und was falsch gelaufen ist. Auch die Mustererkennung ist der Schlüssel. Die Analyse Ihres Scheiterns gibt Ihnen die Erfahrung, zukünftige Erfolgschancen zu erkennen und zu begreifen. Der Rückschlag hat dir geholfen, deine schwächeren Bereiche zu finden, also nutze die Gelegenheit und bringe dich einen Schritt voraus, indem du an ihnen arbeitest und sie zu deinen Stärken machst.

3. Berücksichtigen Sie den Faktor Mensch

Sie könnten zu dem Schluss kommen, dass Ihr Führungsstil vollkommen richtig ist, nur nicht richtig für Ihr Team. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Mitarbeiter zu inspirieren und zu befähigen, aber die Art und Weise, wie Sie dabei vorgehen, ist entscheidend. Es könnte ein junges Team voller frischer Köpfe sein, das einen starken, sogar etwas autokratischen Anführer braucht, oder eine Gruppe von sehr erfahrenen Fachleuten, die sich nur nach etwas Anleitung und Inspiration sehnen.

Sie können vielleicht nicht überblicken, was als Nächstes kommt, aber Sie müssen Ihre Leute kennen . Und denken Sie daran, dass sich Ihr Team weiterentwickeln wird. Wenn Menschen besser werden und Erfahrungen sammeln, ändern sich ihre Bedürfnisse und Ziele. Und Sie müssen flexibel genug sein, damit Ihre Lösungen für Ihre Mitarbeiter funktionieren und nicht umgekehrt. Wenn Sie dies nicht tun, wird es Sie in Zukunft wahrscheinlich noch mehr Rückschläge kosten.

4. Behalten Sie den Prozess im Hinterkopf

Scheitern tut weh, aber es gibt einen Weg, es für dich zum Laufen zu bringen, indem du darüber nachdenkst und daraus lernst. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie ihn natürlich beheben. Aber verwechseln Sie es nicht mit dem 3F-Ansatz: „Fail. Fix. Vergessen". Obwohl es wie ein Klischee klingen mag, ist ein Managementversagen in den meisten Fällen auch eine Lern- und Wachstumschance . Es sei denn, Sie beschließen, sofort weiterzumachen und sofort zu vergessen – dann bleibt es nur ein Misserfolg. Versuchen Sie, den Prozess zu überprüfen:

• Welche Strategien haben gut funktioniert und warum?
• Was ist Ihrer Meinung nach auf Ihrer Seite schief gelaufen?
• Was war Ihr Einfluss auf das Scheitern?
• Gab es Dinge, die Sie hätten kommen sehen können?
• Wo hätten Sie anders handeln sollen?
• Wie können Sie basierend auf diesem Ereignis Ihren Führungsstil für die Zukunft verbessern?

Als Führungskraft haben Sie das Privileg, den Prozess des Scheiterns besser zu verstehen und als Ganzes zu sehen . Stellen Sie sicher, dass es zu Ihrem Vorteil funktioniert. Denken Sie daran, dass Ihnen nicht viele andere Dinge so viel Know-how und Managementerfahrung bringen wie ein Misserfolg, da Sie dadurch die Möglichkeit haben, besser zu verstehen, was die Menschen von Ihnen als Führungskraft erwarten.

5. Schau in den Spiegel

Daran könnte Ihr Ego leiden, aber Sie müssen sich selbst genau ansehen, um ähnliche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Lassen Sie sich nicht von Ihren Fehlern beherrschen – Sie besitzen sie. Was Sie tun müssen, ist zu lernen, sich aus dem ganzen Prozess herauszuziehen. Bei einer bestimmten Aufgabe zu versagen bedeutet nicht, dass Ihre Managementmethoden oder -fähigkeiten irrelevant sind oder Sie in Ihrem Job nicht gut genug sind. Betrachten Sie das große Ganze. Vielleicht möchten Sie um anonymes Feedback von Ihren Vorgesetzten oder Kollegen bitten.

Denken Sie an regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen . Prüfen Sie, ob Ihre Post-Failure-Strategie funktioniert und überlegen Sie, ob vielleicht nur einige Anpassungen erforderlich sind. Beobachten Sie, wie Ihre Mitarbeiter auf die von Ihnen vorgenommenen Änderungen reagieren. Und denken Sie daran, dass Scheitern ein unvermeidlicher Teil der Führung ist – lernen Sie also Ihre Lektion und seien Sie bereit, erneut zu scheitern.

Wo kommt das alles her?

Diesen Oktober nahm ich an der Mobiconf teil, einer der größten Konferenzen zur Entwicklung mobiler Software in CEE. Mobiconf ist eine jährliche Veranstaltung, die von Miquido veranstaltet wird, einem von Google zertifizierten Softwareentwicklungsunternehmen mit Sitz in Krakau seit 2013. Der Zweck von Mobiconf ist es, einige der mächtigsten Köpfe der mobilen Welt zusammenzubringen, darunter Designer, Entwickler und Führungskräfte, und Pack so viel Wissen und Expertise in zwei Tagen mit Vorträgen, Diskussionen und Präsentationen. Mobiconf bietet vier parallele thematische Pfade – iOS, Android, UX/UI und Everything Mobile.

Der Artikel wurde von Dawid Ostrega auf dem Everything Mobile-Pfad „Recovering from a Major Leadership Failure“ inspiriert. Dawid hat Erfahrung als Manager und Berater in einem IT-Unternehmensumfeld und hat für Firmen wie SKK SA, EPAM System, IBM und SolarWinds gearbeitet. Was Dawid selbst als sein „anderes Leben“ bezeichnet, ist American Football, das er zu seinem Beruf gemacht hat. Er ist Kapitän der University of Hertfordshire Hurricanes und Kapitän des britischen Jugendmeisters, aber auch Vorsitzender, Trainer und Sieger. Dawid ist der Gewinner des Top Speakers Award auf dem Everything Mobile-Pfad der Mobiconf 2019.