Wie Produktvideos die Konversionsraten beeinflussen können

Eine Studie von Google hat ergeben, dass sich fast 50 % der Internetnutzer Produktvideos ansehen, bevor sie ein Geschäft besuchen, um etwas zu kaufen. Sie fanden auch heraus, dass über 90 % der Menschen neue Produkte durch das Ansehen von Videos auf YouTube entdeckt haben. Und mehr als 50 % der Käufer sehen sich Produktvideos an, selbst wenn sie im Geschäft einkaufen.

Diese Statistiken deuten eindeutig darauf hin, dass Produktvideos ein leistungsstarkes Tool sind, mit dem Unternehmen ihre Conversions steigern können. Im Wesentlichen hilft ein Produktvideo, Ihrer Zielgruppe die verschiedenen Funktionen und Vorteile eines Produkts zu erklären. Dabei sollte es aber nicht bleiben. Wenn Sie Ihr Publikum wirklich anziehen und engagieren wollen, müssen Sie genau darüber sprechen, wie Ihre Produkte ihre Probleme lösen können.

Richtig gemacht, können Produktvideos erhebliche Vorteile bieten und Ihnen helfen, Ihre Conversions zu steigern. Werfen wir einen Blick auf einige Möglichkeiten, wie Produktvideos Ihre Conversion-Raten beeinflussen können.

1. Sie können helfen, die Markenbekanntheit zu steigern

Wussten Sie, dass Videos bis 2022 82 % des weltweiten Internetverkehrs ausmachen werden? Nicht nur, dass. Mit mehr als 1,9 Milliarden monatlich angemeldeten Nutzern trägt YouTube ein Drittel des weltweiten Internetverkehrs. Und jeden Tag verbringen Menschen über eine Milliarde Stunden damit, sich Videos auf YouTube anzusehen.

Dies sind einige aussagekräftige Statistiken, die Ihnen eine Vorstellung davon geben sollten, wie beliebt Videos sind. Es gibt also keinen Grund, warum Sie zögern sollten, sie zu verwenden, um mehr Conversions für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Heutzutage erscheinen Videos auch in den Suchergebnissen. Daher müssen Sie informative und ansprechende Produktvideos nutzen, wenn Sie Ihre Reichweite vergrößern und eine größere Markenbekanntheit generieren möchten. Tatsächlich sind Videos in der Lage, 157 % mehr organischen Traffic auf Ihre Website zu lenken.

Wenn ich zum Beispiel bei Google nach „So richte ich einen Blog auf WordPress ein“ suche, ist das erste Ergebnis, das angezeigt wird, ein Produktvideo. Sie können sich gut vorstellen, welche Reichweite und Bekanntheit solche Videos Ihnen bringen können. Und je mehr relevante Personen Sie erreichen können, desto besser sind Ihre Chancen, Conversions zu erzielen.

Darüber hinaus können gut gemachte Produktvideos Ihre Besucher länger süchtig machen. Und wenn sie wirklich engagiert sind, verbringen sie wahrscheinlich mehr Zeit auf Ihrer Website, was zu mehr Conversions führen kann. Tatsächlich fand Wistia heraus, dass Nutzer tatsächlich 2,6-mal mehr Zeit auf Webseiten mit Videoinhalten verbrachten als auf Webseiten ohne Videoinhalte.

2. Produktvideos helfen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen

Die vielleicht größte Abschreckung für den Online-Verkauf Ihrer Produkte ist die Tatsache, dass die Leute das Produkt nicht wirklich berühren und fühlen können. Tatsächlich ist bekannt, dass 75 % der Verbraucher es vorziehen, Produkte im Geschäft zu kaufen, als sie online zu kaufen. Und 72 % dieser Menschen bevorzugen es, weil sie das Produkt vor dem Kauf im Geschäft anfassen und fühlen können.

Wie Sie sich vorstellen können, müssen Kunden glauben, dass Ihre Produkte ihre Probleme wirklich lösen können, bevor sie sich zum Kauf entscheiden. Und eine großartige Möglichkeit, ihnen dieses Vertrauen zu vermitteln, ist die Verwendung informativer und nützlicher Produktvideos auf Ihrer Website. Wenn Sie ihnen durch ein Video zeigen, wie ein Produkt funktioniert, hilft das automatisch, ihr Vertrauen zu gewinnen und Sie glaubwürdiger erscheinen zu lassen. Dies wiederum kann Menschen zum Kauf Ihrer Produkte anregen und Ihre Conversions steigern.

Hier ist ein großartiges Beispiel für ein Produktvideo von Dollar Shave Club. In diesem 30-sekündigen animierten Video erklären sie hervorragend, wie ihre Abonnements funktionieren und welche Vorteile sie ihren Kunden bieten. Solche Videos eignen sich hervorragend, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen, was dazu beitragen kann, Ihre Conversions zu steigern.

3. Produktvideos ermöglichen Cross-Selling

Produktvideos eignen sich auch hervorragend für Cross-Selling. 59 % der Verbraucher finden personalisierte Kommunikation auf der Grundlage ihrer vergangenen Interaktionen äußerst wertvoll. Und eine großartige Möglichkeit, Loyalität aufzubauen und Ihre Conversions zu steigern, besteht darin, Ihren Kunden personalisierte Produktempfehlungen zu senden, die die bereits gekauften Artikel ergänzen oder mit diesen in Zusammenhang stehen.

Die meisten Unternehmen fügen normalerweise Bilder dieser Produkte in die E-Mails ein, die sie ihren Kunden senden. Wenn Sie diese Bilder durch interessante Produktvideos ersetzen können, die diese Produkte in Aktion zeigen, erzielen Sie wahrscheinlich noch bessere Ergebnisse. Solche Videos können das Interesse Ihrer Kunden wecken und sie könnten sie am Ende kaufen und so Ihre Conversions steigern.

Die Gründerin von So Suzy Stamps, Suzanne Moore, hatte großen Erfolg, indem sie ihren Kunden automatisierte E-Mails mit Demonstrationsvideos zu Produktanwendungsfällen schickte. Hier ist, was sie dazu zu sagen hatte:

Jedes Mal, wenn jemand eine Bestellung aufgab, hatte ich eine automatische E-Mail-Einrichtung, um eine freundliche kleine Nachricht zu senden, in der stand: „Hey, vielen Dank, dass Sie heute bei uns eingekauft haben. Während Sie auf Ihre Leckereien warten, sehen Sie sich dieses Video an.“

Ich habe so viele E-Mails von Kunden aus dieser E-Mail erhalten, in denen sie sagten, dass ihnen der Shop gefallen hat, dass sie so gerne bei mir gekauft haben und wissen wollten, ob sie den Artikel aus diesem Video in ihren Einkaufswagen legen könnten.

Und das Hinzufügen eines Artikels war nie ein Problem. Ich würde in das BigCommerce-Backend gehen, wenn sie das Produkt aus dem Video bestellt haben, und ihre Versandkosten erstatten. Dann würden wir beide Bestellungen gleichzeitig versenden. Es war alles so einfach. Alles war genau in seiner ursprünglichen Reihenfolge vorhanden, um diesen zusätzlichen Verkauf nahtlos zu machen.

Aufgrund von Taktiken zur Steigerung der Konversion wie diesen konnte Moore die Einnahmen ihres Unternehmens laut ihrer BigCommerce-Fallstudie um 374 % steigern.

4. Sie können helfen, Ihre Produkte besser zu erklären

Produktvideos können eine sehr nützliche Ressource für Ihre Website-Besucher oder Ihr Publikum in sozialen Medien sein. Aufgrund ihrer interaktiven Natur sind sie viel interessanter als Text. Und sie tragen dazu bei, eine Geschichte zu vermitteln, die nachhaltigere Eindrücke in den Köpfen der Menschen hinterlassen kann. Darüber hinaus können Sie die verschiedenen Funktionen und Vorteile Ihrer Produkte einfach erklären, ohne zu viel Text schreiben zu müssen.

Anleitungsvideos, Tutorials oder Demovideos eignen sich hervorragend, um zu erklären, wie Produkte funktionieren und wie sie für Ihr Publikum von Vorteil sein können. Aufgrund ihrer Nützlichkeit leisten sie hervorragende Arbeit, um sie zu beschäftigen und sie sogar zum Kauf zu ermutigen. Denken Sie jedoch daran, sie kurz zu halten, da sie Ihr Publikum sonst leicht langweilen können. Am wichtigsten ist, dass der Inhalt nachvollziehbar bleibt, damit Ihr Publikum das Gefühl hat, dass Ihr Produkt sein Problem lösen kann.

Hier ist ein großartiges Beispiel für ein Erklärvideo von Unroll.Me.

Beachten Sie, wie sie echte Menschen vorgestellt haben, die mit dem Problem konfrontiert sind, das sie zu lösen versuchen. Dadurch wird das Video für die Zielgruppe viel besser nachvollziehbar. Solche Produktvideos können die Leute sicherlich dazu anregen, bei Ihnen zu kaufen, und Ihnen helfen, Ihre Conversions zu steigern.

Abschließende Gedanken

Videos sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Marketingbotschaften zu vermitteln und gleichzeitig die Emotionen Ihres Publikums anzusprechen. Gut gemachte Produktvideos können Ihnen dabei helfen, den richtigen Ton bei den Verbrauchern zu treffen und sie für Ihre Lösungen zu gewinnen, ohne übermäßig werbewirksam zu wirken.

Die Leute sehen sich gerne Videos an, weil sie interaktiv und unterhaltsam sind. Großartige Produktvideos können Ihnen dabei helfen, Ihre Reichweite zu vergrößern, das Vertrauen Ihres Publikums zu gewinnen und Ihre Conversions zu steigern. Sie können sie also nutzen, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.