Wie Frontier Airlines Online-Wettbewerbe für hochfliegende Markenbekanntheit nutzt

Veröffentlicht: 2022-12-15

Content-Marketing und Markenbekanntheit gehören zusammen wie zwei Erbsen in einer Schote. Wenn die meisten Menschen an Content Marketing denken, denken sie an Blogbeiträge oder das Teilen von Inhalten in sozialen Medien. Diese Arten von Inhalten eignen sich zwar hervorragend zur Förderung der Bekanntheit, bleiben aber möglicherweise nicht bei Ihren Kunden oder helfen Ihnen später beim Remarketing. Geben Sie interaktive Inhalte ein.

Interaktive Inhalte sind genau so, wie sie sich anhören: Inhalte, mit denen Ihr Publikum interagieren kann. Dies kann alles sein, von Quiz und Wettbewerben bis hin zu interaktiven Videos, Infografiken und Taschenrechnern und vielem mehr. Interaktive Inhalte werden in den letzten Jahren immer häufiger verwendet, und die Statistiken sprechen für sich. Laut Vermarktern sind interaktive Inhalte im Vergleich zu passiven Inhalten (wie Blogbeiträgen) effektiver bei:

  • Abgrenzung einer Marke von ihren Mitbewerbern (88 % bei interaktiven Inhalten gegenüber 55 % bei passiven Inhalten);
  • Conversions generieren (70 % für interaktive Inhalte gegenüber 36 % für passive Inhalte); und
  • Aufforderung zum Teilen (38 % für interaktive Inhalte gegenüber 17 % für passive Inhalte).

Das Marketingteam von Frontier Airlines hat einige äußerst erfolgreiche Wettbewerbe erstellt, die sich darauf konzentrieren, die Markenbekanntheit durch interaktive Inhalte zu steigern. Finden Sie heraus, wie Frontier Airlines ShortStack nutzt, um seine Ziele zu erreichen, und lesen Sie über einen besonders erfolgreichen Wettbewerb, den sie durchgeführt haben.

Frontier Airlines + ShortStack

Frontier Airlines positioniert sich als Amerikas umweltfreundlichste Fluggesellschaft mit einer ständig wachsenden jungen und treibstoffeffizienten Flotte und der Heimat von günstigen Flugpreisen, die richtig gemacht werden. Wenn Sie am Flughafen sind und auf das Rollfeld blicken, werden Ihnen die Flugzeuge von Frontier Airlines mit Sicherheit ins Auge fallen. Die Flugzeugschwänze zeigen Tiere, um das Bewusstsein zu schärfen und die Öffentlichkeit über diese Tiere und unsere Verantwortung für unseren Planeten aufzuklären. Frontier Airlines ist seit Dezember 2020 ShortStack-Kunde.

Kelsey McWhorter ist Marketingkoordinatorin bei Frontier Airlines. Laut McWhorter „verwenden wir ShortStack für eine Vielzahl unterschiedlicher Arten von Marketingkampagnen, die von einfachen Werbegeschenken für Gratisflüge bis hin zu Wettbewerben reichen, bei denen Benutzer für ihre bevorzugte gefährdete Art abstimmen können, um eines unserer kommenden Flugzeughecks anzubringen. Wir haben die Plattform auch für verschiedene interne Wettbewerbe, Gewinnspiele, RSVP-Formulare usw. genutzt.“ Ihr Team führt mit ShortStack drei bis vier Wettbewerbe und Werbekampagnen pro Monat durch.

Die Verwendung von ShortStack hat dem Team von McWhorter dabei geholfen, einige ihrer auf die Markenbekanntheit bezogenen Key Performance Indicators (KPIs) zu erreichen. Beispielsweise erwähnte McWhorter, dass ihr Team zwischen Februar 2021 und Juli 2022 sechs externe Gewinnspiele durchgeführt habe. Diese Gewinnspiele generierten etwa 450.000 Zielseitenaufrufe und etwa 300.000 einzelne Einträge. Ihr Team bewarb diese Gewinnspiele und Wettbewerbe auf den sozialen und Webkanälen von Frontier und in Werbe-E-Mails.

McWhorter erwähnte, dass sie am meisten von den verschiedenen Vorlagen beeindruckt war, die ShortStack für verschiedene Arten von Wettbewerben und Zielseiten anbietet. „Ob einfache Dateneingabe, Abstimmungsfunktionen oder Persönlichkeitstests, es gibt eine Vorlage für alles, was wir brauchen und mehr!“

Ihr Team hat sogar Anwendungen für ShortStack gefunden, die ursprünglich nicht geplant waren. Beispielsweise verwenden sie ShortStack, um mit Frontier-Mitarbeitern in Kontakt zu treten, wozu sie normalerweise nicht in der Lage sind. Mit ShortStack können Mitarbeiter von Fluggesellschaften wie Flugbegleiter, Piloten, Gate-Agenten und Wartungsmitarbeiter benutzergenerierte Originalinhalte einreichen, die das Team von McWorther dann für die Verwendung auf den Social-Media-Kanälen von Frontier wiederverwendet. Dieser einfache Akt des Teilens hat dazu beigetragen, ein Netzwerk von Frontier-Mitarbeitern aufzubauen, die die Marke lieben.

Gewinnspiel zum 28. Geburtstag von Frontier Airlines

Im Juli 2022 wurde Frontier Airlines 28 Jahre alt. „Zum 28. Geburtstag von Frontier wollten wir 28 unserer treuen Kunden (wie alt wir geworden sind!) einen kostenlosen Hin- und Rückflug schenken“, teilte McWorther mit.

Das Gewinnspiel lief vom 5. Juli 2022, 12 Uhr, bis zum 12. Juli 2022, 24 Uhr. Die Teilnahme am Wettbewerb war einfach. Die Leute besuchten die Landing Page des Wettbewerbs und füllten dann das Formular aus, das aus vier Feldern bestand: Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Wettbewerbsbedingungen. Die Teilnehmer konnten während des Wettbewerbszeitraums nur einen Beitrag einreichen.

Am Ende des Wettbewerbszeitraums wurden 28 Gewinner nach dem Zufallsprinzip aus allen Einsendungen ausgewählt. Die Gewinner erhielten ein Hin- und Rückflugticket im Wert von 250 USD in Form eines Gutscheins von Frontier Airlines. Der Gesamtwert aller Preise betrug 7.000 US-Dollar.

McWhorter sagte, sie hätten das Gewinnspiel „auf unseren sozialen und Web-Kanälen (FlyFrontier.com und Flights.FlyFrontier.com) beworben und eine Werbe-E-Mail-Übernahme zum Thema Geburtstag mit mehreren Berührungspunkten durchgeführt, die die Benutzer direkt zur Zielseite führten“.

Die Ergebnisse

Die Ergebnisse des Wettbewerbs zum 28. Geburtstag von Frontier waren inspirierend. Das Gewinnspiel verzeichnete 98.284 Einträge. McWhorter teilte mit, dass ihr Team „die gesammelten E-Mail-Adressen und Daten für E-Mail-Marketing und Paid-Media-Zwecke verwenden wird. Die bereitgestellten Postleitzahlen ermöglichen es uns, unseren Kunden geografisch zielgerichtete Inhalte spezifisch für ihren Wohnort zu senden („Hey Denver, entfliehen Sie der Kälte und gehen Sie an den Strand!“). Bei einem Gesamtpreiswert von 7.000 US-Dollar sind das etwa 0,07 US-Dollar pro Teilnahme für zukünftige Remarketing-Zwecke!

Laut McWorther „ist die Klickrate (CTR) ein wichtiger KPI, den wir verwenden, um den Erfolg einer Werbe-E-Mail zu beurteilen, und die Erwähnung des Geburtstagswettbewerbs in der Betreffzeile, dem Heldenbild, dem Promo-Code und dem sekundären Inhalt hat geholfen die CTR liegt über unserem Durchschnitt.“

Abgesehen von den Einsendungen hatte der Wettbewerb 141.576 Aufrufe, von denen 82,7 % (117.085) einzigartig waren. Das ist RIESIG für ihr Ziel, die Markenbekanntheit zu fördern! McWorther erwähnte: „Dieser Wettbewerb war unsere am zweithäufigsten angesehene Zielseite seit Februar 2021 und hatte mehr Einsendungen als jeder unserer anderen externen Wettbewerbe.“

McWhorter teilte auch mit: „Ich hatte nicht unbedingt erwartet, dass dies unser Gewinnspiel mit den meisten Teilnahmen für das Jahr sein würde; Wenn wir jedoch eine „Freiflug“-Aktion haben, schneiden sie in der Regel gut ab. Es gab mehr Gewinnchancen als bei den meisten unserer anderen Sweeps, was normalerweise mehr Teilnehmer anzieht.“

Wettbewerbe Turbocharge Brand Awareness

Wenn Sie den Geburtstag Ihres Unternehmens feiern, indem Sie Ihr Produkt verschenken, zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihr Geschäft schätzen, und tragen dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern. Dies war sicherlich der Fall für Frontier Airlines und ihren Wettbewerb zum 28. Geburtstag. Sie müssen jedoch keinen Meilenstein feiern, um die Markenbekanntheitsvorteile eines Wettbewerbs zu nutzen.

Frontier Airlines nutzt die Kraft interaktiver Inhalte, insbesondere Wettbewerbe und Werbeaktionen, um sein Ziel zu erreichen, seine Marke einem neuen Publikum vorzustellen. Wettbewerbe ermöglichen nicht nur eine erhöhte Markenbekanntheit, sondern dienen auch dazu, Leads zu sammeln und Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben.

Sind Sie daran interessiert, einen Wettbewerb oder ein Gewinnspiel für Ihre nächste Markenbekanntheitskampagne durchzuführen? Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um mehr darüber zu erfahren, was ShortStack für Sie tun kann.